Hầu hết mọi người đều có định kiến ​​về thương mại điện tử Xiaohongshu...

Cơ hội thực sự của thương mại điện tử Xiaohongshu - trồng cỏ không chỉ cần bỏ tiền ra, chìa khóa nằm ở kết quả. Bài viết này phân tích đặc điểm thương mại điện tử của Xiaohongshu và chỉ ra rằng các thương hiệu nên tập trung vào nhu cầu của người dùng và cải thiện chất lượng cuộc sống thay vì chỉ chú trọng vào lợi nhuận gộp cao. Nó phù hợp với các thương hiệu đang cân nhắc tham gia thị trường thương mại điện tử Xiaohongshu và mang đến một góc nhìn mới: không thể chỉ xem nó là một kênh có lợi nhuận gộp cao mà phải đào sâu vào nhu cầu của người dùng để giải quyết các vấn đề cốt lõi và nâng cao chất lượng cuộc sống. Dành cho sinh viên quan tâm đến thương mại điện tử Xiaohongshu.

Hôm qua tôi đã trò chuyện với một số thành viên thương hiệu và chúng tôi đã trao đổi về các cơ hội của thương mại điện tử Xiaohongshu. Tôi ngạc nhiên khi thấy mọi người có hiểu biết khác nhau về thương mại điện tử Xiaohongshu.

Đối với hầu hết các thương hiệu đã đạt được kết quả trên Douyin, sự hiểu biết của họ về thương mại điện tử Xiaohongshu sẽ được chuyển sang thương mại điện tử dựa trên sở thích của Douyin, vì về bản chất Xiaohongshu cũng là một thương mại điện tử dựa trên sở thích. Mọi người đều bận rộn trên TikTok và đột nhiên thấy sự khan hiếm các sản phẩm đa dạng trên nền tảng thương mại điện tử Xiaohongshu. Họ tự nhiên có cảm giác như một con sói nhìn thấy con mồi của mình. Sản phẩm này có số lượng hạn chế nhưng có thể bán được với giá cao. Tiểu Hồng Thư có phải là thiên đường không? Mọi người đều muốn nhanh chóng hoàn thành công việc càng sớm càng tốt.

Nhưng thực tế, Xiaohongshu không chỉ là nền tảng phù hợp với khách hàng có mức chi tiêu cao mà còn là thương hiệu nền tảng có tư duy cốt lõi là quảng bá sản phẩm. Những người có sức ảnh hưởng trên Xiaohongshu như Gigi Leung, Dong Jie hay những người có sức ảnh hưởng theo chiều dọc khác cũng có tác dụng mang hàng hóa đến, nhưng bạn sẽ thấy logic lựa chọn sản phẩm của Xiaohongshu hoàn toàn khác so với Douyin.

Nếu chương trình phát sóng trực tiếp về thương hiệu của bạn không phải là chương trình ồn ào nói về sở thích, chương trình giảm giá và quà tặng của riêng bạn, mà có thể bình tĩnh và tập trung, hoặc thậm chí người sáng lập thương hiệu có thể đứng lên và nói chuyện với mọi người về lý do tại sao anh ấy muốn ươm mầm thương hiệu này.

Câu chuyện và cơ hội nào đã dẫn đến nguồn cảm hứng như vậy? Sự khác biệt giữa sản phẩm này và các sản phẩm trước đây trong giai đoạn nghiên cứu và phát triển là gì? Sản phẩm đó đáp ứng được những nhu cầu chưa được đáp ứng nào của các sản phẩm cạnh tranh? Nó giúp mọi người giải quyết những vấn đề gì, v.v. Khi nói về những nội dung này, nó phù hợp hơn với những công nhân viên chức thành thị mới ở các thành phố hạng nhất và hạng nhất mới trên Xiaohongshu hoặc một số khách hàng có giá trị tài sản ròng cao muốn xem nội dung. Người dùng Xiaohongshu hy vọng các thương hiệu có thể thảo luận về một số điều cơ bản và những người dùng này có khả năng phán đoán hợp lý hơn.

Mặc dù Xiaohongshu là nơi trồng cỏ nhưng có nhiều ghi chú về trồng cỏ cũng vô dụng. Trồng cỏ chỉ là cung cấp thông tin. Người dùng có quyền tự đánh giá thông tin về việc trồng cỏ. Người tiêu dùng có tin vào loại cỏ bạn trồng hay không là do chính họ quyết định.

Do đó, dưới sự ảnh hưởng và lây nhiễm lâu dài như vậy, những người dùng này đã hình thành thói quen suy nghĩ về một thương hiệu một cách hợp lý. Họ phân tích các thành phần, công thức và kênh phân phối của thương hiệu, sau đó đảm bảo xem loại da của họ có phù hợp với sản phẩm hay không, v.v. Do đó, họ có tính cá nhân rất mạnh mẽ.

Nếu một thương hiệu muốn bán sản phẩm tốt trên Xiaohongshu hoặc quảng bá sản phẩm của mình, thì thương hiệu đó không nên nghĩ rằng tất cả người dùng Xiaohongshu đều là những kẻ có khả năng thanh toán mạnh và có thể trả giá cao. Ngược lại, người dùng Xiaohongshu đều là những phụ nữ có trình độ học vấn cao và có khả năng tư duy độc lập.

Do đó, những thương nhân có thể bình tĩnh và kể câu chuyện thương hiệu, khái niệm thương hiệu và thậm chí là điểm bán hàng của thương hiệu, và những người có thể tạo nội dung hoặc thậm chí những người có thể kể câu chuyện thương hiệu của mình một cách nhàn nhã và có trật tự hơn sẽ có nhiều cơ hội hơn. Ngược lại, những thương nhân sử dụng giá thấp, khuyến mại, quà tặng, giảm giá làm điểm bán hàng thì không phù hợp với môi trường tự nhiên của Tiểu Hồng Thư.

Khi kinh doanh thương mại điện tử trên Xiaohongshu, thứ bạn bán không chỉ là sản phẩm mà còn là nhận thức, lối sống và câu chuyện thương hiệu.

Tác giả: Vic's Marketing Thoughts

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Tư duy tiếp thị của Vic (ID: Viccps0227)"