Giải quyết vấn đề không tìm được máy in (kiểm tra nguyên nhân gây ra sự cố và giải quyết theo đúng nguyên nhân)

Đôi khi chúng ta có thể gặp phải vấn đề không thể tìm kiếm máy in khi sử dụng hàng ngày. Chúng ta cần phải dần dần điều tra nguyên nhân gây ra lỗi và có biện pháp thích hợp để giải quyết. Để giúp bạn khôi phục chức năng in nhanh chóng, bài viết này sẽ giới thiệu đến bạn cách giải quyết tình trạng không tìm thấy máy in.

1. Kiểm tra trạng thái kết nối máy in

1. Kiểm tra xem máy in đã được kết nối tốt với máy tính chưa. Đảm bảo kết nối USB hoặc mạng đang hoạt động bình thường.

2. Đảm bảo máy in đã được bật

1. Kiểm tra xem máy in đã được bật chưa. Kiểm tra xem có đèn báo lỗi nào nhấp nháy không.

3. Kiểm tra trình điều khiển máy in

1. Kiểm tra xem trình điều khiển máy in đã được cài đặt đúng chưa. Điều này có thể dẫn đến việc không thể tìm kiếm máy in nếu máy in chưa được cài đặt hoặc trình điều khiển đã lỗi thời.

2. Để kiểm tra xem có lỗi hoặc dấu hiệu cảnh báo nào liên quan đến máy in không, hãy mở Trình quản lý thiết bị. Hãy thử cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển nếu có.

4. Kiểm tra kết nối mạng

1. Đảm bảo kết nối mạng giữa máy tính và máy in bình thường nếu bạn đang sử dụng máy in mạng. Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến hoặc điều chỉnh cài đặt mạng.

5. Khởi động lại máy in và máy tính

1. Thử khởi động lại cả máy in và máy tính. Đôi khi chỉ cần khởi động lại là có thể khắc phục được sự cố kết nối.

6. Sử dụng Trình hướng dẫn thiết lập máy in

1. Mở tùy chọn "Thiết bị và Máy in" trong Bảng điều khiển. Chọn "Thêm máy in" để giúp hệ thống tìm kiếm và cài đặt lại máy in, sau đó làm theo trình hướng dẫn.

7. Kiểm tra cài đặt chia sẻ máy in

1. Đảm bảo chia sẻ máy in được thiết lập đúng cách nếu bạn đang cố gắng sử dụng máy in dùng chung. Đảm bảo các thiết bị khác có thể truy cập vào máy in được chia sẻ.

8. Sử dụng công cụ khắc phục sự cố của Windows

1. Bạn có thể sử dụng công cụ khắc phục sự cố để tự động phát hiện và giải quyết các sự cố liên quan đến máy in trong hệ điều hành Windows. Chạy trình khắc phục sự cố có thể giúp bạn tìm và khắc phục lý do tại sao không tìm thấy máy in.

9. Xóa hàng đợi in

1. Mở tùy chọn "Thiết bị và Máy in" trong Bảng điều khiển. Chọn, nhấp chuột phải vào tệp cần in và nhấp vào "Hủy in" hoặc "Xóa".

10. Cập nhật hệ điều hành

1. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành nào không. Đôi khi, việc cập nhật hệ điều hành có thể giải quyết một số sự cố liên quan đến kết nối máy in.

11. Kiểm tra cài đặt phần mềm diệt vi-rút của bạn

1. Một số phần mềm diệt vi-rút có thể chặn máy in kết nối với máy tính. Đảm bảo máy in được phép kết nối và kiểm tra cài đặt phần mềm diệt vi-rút.

12. Thay thế cáp kết nối hoặc cổng mạng

1. Thử thay đổi cáp kết nối nếu được kết nối qua USB. Hãy thử thay đổi cổng mạng nếu đó là kết nối mạng.

13. Liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ kỹ thuật

1. Tìm kiếm thêm trợ giúp và hỗ trợ. Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất máy in.

14. Tìm kiếm dịch vụ bảo trì chuyên nghiệp

1. Bạn có thể tìm kiếm dịch vụ sửa máy in chuyên nghiệp nếu máy in không hoạt động bình thường và vượt quá khả năng tự sửa chữa của bạn.

Có thể có nhiều lý do gây ra lỗi này như cài đặt mạng, lỗi trình điều khiển và lỗi không tìm thấy máy in có thể do sự cố kết nối. Chúng tôi có thể áp dụng các giải pháp phù hợp để khôi phục chức năng in bằng cách khắc phục dần dần nguyên nhân gây ra lỗi. Bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp của nhà sản xuất nếu gặp phải sự cố không thể giải quyết được.