Trong quá trình sử dụng tivi, khách hàng có thể gặp phải lỗi màn hình tivi Samsung tự bật tắt. Tình trạng này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm giải trí của người dùng, vì vậy bạn nên khắc phục nó ngay lập tức để quá trình thư giãn được liền mạch. Trong bài viết này, Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ gửi đến bạn những cách xử lý bạn có thể thực hiện tại nhà để sửa lỗi này.

1. Dấu hiệu nhận biết lỗi màn hình tivi Samsung tự bật tắt

• Nếu tivi Samsung xuất hiện lỗi tự động bật tắt thì sẽ có một số dấu hiệu nhận biết sau đây:
• Trong quá trình sử dụng thì tivi đột nhiên tắt vài phút, sau đó hoạt động lại bình thường;
• Khi đang hoạt động thì màn hình tivi tắt, đèn tín hiệu vẫn sáng, người dùng có thể sử dụng remote để bật tivi lên lại;
• Khi đang hoạt động thì màn hình tivi tắt, đèn tín hiệu không sáng và bạn không thể sử dụng remote để bật tivi lên được.

2. Nguyên nhân xuất hiện lỗi màn hình tivi Samsung tự bật tắt

Sự cố này có thể xuất hiện bởi nhiều nguyên nhân, trong đó, một số nguyên nhân phổ biến có thể kể đến là:

• Tivi tiến hành cập nhật phần mềm nên phải tắt để khởi động lại;
• Tivi được hẹn giờ để bật, tắt nên thiết bị bật, tắt khi đến thời điểm đã thiết lập;
• Tivi được cài đặt tính năng tiết kiệm điện;
• Nguồn điện cung cấp cho tivi không ổn định nên thiết bị không đủ năng lượng để hoạt động;
• Một số linh kiện bên trong tivi như IC, cầu chì, tụ lọc nguồn,... bị hư hỏng khiến mạch nguồn ngừng hoạt động nên tivi không lên hình;
• Do tivi đặt trong môi trường ẩm thấp trong thời gian dài nên ảnh hưởng đến khả năng hoạt động;
• Do dây cáp nguồn của tivi kết nối với ổ điện bị lỏng lẻo hoặc hư hỏng;...

3. Cách khắc phục lỗi màn hình tivi Samsung tự bật liên tục

Đầu tiên, bạn tìm hiểu lý do tại sao tivi Samsung lại xuất hiện lỗi tự bật liên tục bằng cách sau:

- Bước 1: Bật tivi, sau đó bấm nút Home trên remote để trở về màn hình chính, sau đó bạn tiến vào phần Cài đặt.

- Bước 2: Bạn chọn Hỗ trợ > Chọn Giới thiệu về TV. Tùy theo nội dung xuất hiện tiếp theo mà bạn sẽ có những cách khắc phục tương ứng.

Nếu lý do bật nguồn xuất hiện trong lịch sử đăng nhập

Trong Nhật lý sự kiện trên tivi, bạn có thể kiểm tra xem lý do tại sao tivi lại tự động bật. Một số nguyên nhân phổ biến có thể là do người dùng đã kết nối tivi với các ứng dụng khác để điều khiển tivi, tính năng điều khiển bằng giọng nói,... Bạn có thể loại bỏ tình trạng này bằng cách ngắt kết nối tivi với các thiết bị điều khiển khác ngoài remote.

Nếu lệnh CEC xuất hiện trong lịch sử đăng nhập

CEC là tính năng trên tivi hỗ trợ người dùng điều khiển tivi bằng một điều khiển từ xa khác thông qua kết nối HDMI. Do đó, nếu thiết bị HDMI kích hoạt thì có thể khiến cho tivi tự bật lên. Bạn có thể tắt tính năng này bằng cách sau:

- Bước 1: Tiến vào phần Cài đặt trên tivi.

- Bước 2: Chọn Tổng quát > Chọn Trình quản lý thiết bị bên ngoài.

- Bước 3: Hủy kích hoạt chế độ Anynet+ (HDMI-CEC).

>>> Xem thêm: HDMI-CEC là gì? Những chức năng tuyệt vời của HDMI-CEC

Khôi phục cài đặt gốc cho tivi Samsung

Nếu không tìm được lý do tivi tự động bật hoặc đã thử các cách phía trên nhưng vẫn không loại bỏ được sự cố thì bạn có thể khôi phục cài đặt gốc trên tivi Samsung. Cách thực hiện như sau:

- Bước 1: Khởi động tivi, sau đó tiến vào phần Cài đặt.

- Bước 2: Chọn Hỗ trợ > Chọn Tự chẩn đoán.

- Bước 3: Chọn Reset > Chọn Có khi bảng hỏi xuất hiện.

- Bước 4: Nếu tivi yêu cầu bạn nhập mã PIN, bạn nhập mã mặc định là 0000 (nếu trước đó chưa đổi mật khẩu mới). Lúc này, tivi Samsung sẽ tiến hành reset lại. Bạn đợi vài phút cho đến khi màn hình xuất hiện thông báo “Chào mừng!” là hoàn thành.

4. Cách khắc phục lỗi màn hình tivi Samsung tự tắt liên tục

Lỗi màn hình tivi Samsung tự bật tắt cũng bao gồm biểu hiện tivi tự tắt liên tục không rõ nguyên nhân. Bạn có thể áp dụng một số phương pháp sau để xử lý tình trạng này:

Khởi động lại tivi

Bạn tắt tivi, rút phích cắm ra khỏi ổ điện và đợi vài phút. Sau đó bạn cắm lại phích cắm vào ổ điện, nhấn và giữ nút nguồn trên tivi Samsung để khởi động lại thiết bị. Đây là cách đơn giản mà bạn có thể thực hiện để xử lý các lỗi tivi tự động tắt hoặc một số lỗi đơn giản khác trên thiết bị.

Tắt các cài đặt tính năng trên tivi

Nếu tivi Samsung của bạn đang bật một số chế độ như tiết kiệm điện, hẹn giờ tắt, tự động cập nhật phần mềm thì thiết bị sẽ tự động tắt khi đến thời điểm thực hiện. Bạn có thể tắt các cài đặt tính năng này bằng các cách sau:

- Tắt tiết kiệm điện: Vào Cài đặt > Chọn Tổng quát > Chọn Giải pháp tiết kiệm > Tắt chế độ Tự động tắt nguồn.

- Tắt hẹn giờ: Vào Cài đặt > Chọn Tổng quát > Chọn Trình quản lý hệ thống > Chọn Thời gian > Tắt phần Bộ định giờ ngủ và Bộ định giờ tắt.

- Tắt tự cập nhật phần mềm: Vào Cài đặt > Chọn Hỗ trợ > Chọn Cập nhật phần mềm > Chọn Cập nhật ngay.

Kiểm tra kết nối trên tivi

Trong trường hợp bạn đang kết nối tivi Samsung với các thiết bị khác bằng dây cáp thì hãy kiểm tra xem dây cáp có bị lỏng lẻo hoặc sắp rơi ra khỏi cổng vào hay không. Nếu có thì bạn hãy cắm chúng lại cho chắc chắn, đồng thời đảm bảo dây cáp không bị đứt gãy hay hư hỏng. Ngoài ra, bạn kiểm tra xem đã chọn đúng nguồn vào của tín hiệu trên tivi chưa. Bạn bấm nút Source trên remote để chọn lại nguồn vào cho chính xác.

5. Tổng kết

Nếu đột nhiên gặp phải lỗi màn hình tivi Samsung tự bật tắt tại nhà, bạn không cần quá lo lắng mà có thể áp dụng thử một số phương pháp xử lý như khởi động lại tivi, khôi phục cài đặt gốc, chọn lại nguồn vào tín hiệu, tắt một số tính năng như tiết kiệm điện, hẹn giờ, tự động cập nhật phần mềm,...

Hy vọng những thông tin mà Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn gửi đến bạn trong bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục thành công sự cố đơn giản xuất hiện trên chiếc tivi Samsung tại nhà.

>>> Xem thêm: Tại sao tivi Samsung bị mất tiếng? Hướng dẫn cách khắc phục hiệu quả