Bên cạnh cách đặt xe qua ứng dụng trên điện thoại thì Xanh SM còn hỗ trợ người dùng đặt xe qua tổng đài vô cùng nhanh chóng và tiện lợi. Vậy số tổng đài Taxi Xanh SM là số mấy và hỗ trợ những dịch vụ gì? Cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu trong bài viết hôm nay.
1. Tìm hiểu về Xanh SM
Xanh SM là hãng taxi thuần điện đầu tiên của Việt Nam được ra mắt vào tháng 4/2023. Mặc dù chỉ mới có mặt trên thị trường chưa đến một năm nhưng hãng xe này đã trở thành sự lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng. Xanh SM không chỉ hướng đến chuẩn dịch vụ 5 sao mà còn góp phần nâng cao nhận thức của cộng đồng về bảo vệ môi trường.
Xanh SM là hãng xe công nghệ có độ nhận diện cao nhờ màu xanh lục lam đặc trưng. Đây là sự kết hợp hài hòa giữa màu xanh lá cây (biểu tượng của môi trường) và màu xanh nước biển (biểu tượng của trí thông minh và công nghệ). Do đó khi nhìn thấy xe điện Xanh SM, khách hàng sẽ nghĩ ngay đến hãng xe điện xanh và dẫn đầu xu hướng với chất lượng dịch vụ tuyệt vời.
So với các hãng xe công nghệ khác trên thị trường, Xanh SM mang đến trải nghiệm ưu việt nhờ vào các điểm đặc trưng như không có tiếng ồn của động cơ, không có mùi xăng và không có khí thải độc hại. Đồng thời, khách hàng cũng có thể thanh toán bằng đa dạng hình thức như tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử Momo vô cùng tiện lợi.
Chưa dừng lại ở đó, Xanh SM còn sở hữu đội ngũ tài xế chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản và có kỹ năng lái xe tuyệt vời nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm trong suốt chuyến đi. Ngoài ra nếu có bất kỳ thắc mắc gì cần giải đáp thì khách hàng cũng có thể thoải mái trò chuyện với tài xế vì họ là những người nhiệt tình và thân thiện.
2. Số tổng đài Taxi Xanh SM là số mấy và hỗ trợ những gì?
Nếu bạn là khách hàng quen thuộc với cách đặt xe taxi truyền thống và đang cần tìm số điện thoại của hãng xe công nghệ Xanh SM thì có thể liên hệ qua số hotline 1900 2088. Khi liên hệ với Xanh SM thông qua số tổng đài, bạn có thể thực hiện nhiều yêu cầu khác nhau như đặt xe, khiếu nại về chất lượng dịch vụ, giải đáp thắc mắc,...
Để cuộc gọi được diễn ra nhanh chóng và không mất nhiều phí điện thoại, người dùng cần chuẩn bị trước thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại,...), thông tin chuyến đi (điểm đi, điểm đến, loại xe cần đặt,...) hoặc các nội dung hỗ trợ mà bạn mong muốn nhân viên tổng đài giải đáp. Được biết, cước phí cho cuộc gọi của tổng đài Xanh SM là 1000đ/phút kể từ lúc nhân viên bắt máy. Do đó, trước khi gọi điện bạn cũng cần dự tính xem gọi khoảng bao nhiêu phút và kiểm tra số dư tài khoản để tránh cuộc gọi bị gián đoạn giữa chừng.
Tổng đài Xanh SM hoạt động xuyên suốt 24 giờ một ngày nên bạn có thể gọi điện đến đây bất cứ lúc nào. Điều này cho thấy hãng xe này luôn mong muốn đáp ứng nhu cầu của khách mọi lúc mọi nơi. Do đó, bạn có thể liên hệ với hãng xe tùy thích nếu có nhu cầu mà không cần phải lo lắng về khung giờ làm việc. Thật là tiện lợi đúng không?
Tổng đài Xanh SM là nơi kết nối giữa hãng xe và khách hàng lại với nhau nên nó sẽ hỗ trợ tất tần tật các dịch vụ cần thiết cho bạn. Thông qua số hotline 1900 2088, người dùng sẽ có thể yêu cầu các dịch vụ như đặt xe, đặt lịch thuê xe, thông tin giá cước của các loại xe, thông tin về chương trình khuyến mãi, khiếu nại tài xế,... Do đó nếu người dùng đang có bất kỳ mong muốn hay thắc mắc gì thì hãy liên hệ ngay hotline Xanh SM để được giải đáp trong thời gian sớm nhất.
HIện tại, Xanh SM có hai dịch vụ chính là GreenCar và LuxuryCar với bảng giá như sau:
| Dịch vụ | Dòng xe | Giá mở cửa cho km đầu tiên | Giá 24km tiếp theo | Giá từ km thứ 26 |
| GreenCar | VF 5 Plus | 20.000 | 14.000 | 12.000 |
| GreenCar | VF e34 | 20.000 | 15.500 | 12.500 |
| LuxuryCar | VinFast VF 8 | 21.000 | 21.000 | 21.000 |
Bên cạnh cách gọi điện cho tổng đài, người dùng còn có thể đặt xe thông qua app Xanh SM trên điện thoại. Bạn có thể cài đặt ứng dụng này thông qua CH Play đối với điện thoại Android hoặc App Store đối với các dòng điện thoại iPhone 15 series hoặc các phiên bản cũ hơn.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký tài khoản Taxi Xanh SM trên điện thoại siêu đơn giản
Nếu bạn là một người thường xuyên sử dụng dịch vụ xe công nghệ cho việc di chuyển thì có thể lưu ngay số tổng đài Taxi Xanh SM vào điện thoại của mình. Với chất lượng dịch vụ 5 sao cùng tổng đài hỗ trợ 24/7 chuyên nghiệp, Xanh SM xứng đáng trở thành một trong những hãng xe công nghệ được đông đảo người dùng yêu thích.
Tham khảo thêm các phiên bản khác của mẫu iPhone 15 đang bán chạy tại chuỗi hệ thống Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn trên toàn quốc.
