Trong quá trình sử dụng VssID, người dùng có thể gặp phải những rắc rối không đáng có khi lỡ quên mật khẩu đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu bạn đang rơi vào trường hợp kể trên thì cũng đừng quá lo lắng. Bài viết dưới đây của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại mật khẩu VssID đơn giản và nhanh chóng. Cùng tìm hiểu nhé!
1. Ứng dụng VssID là gì?
VssID là ứng dụng bảo hiểm xã hội số của BHXH Việt Nam được sử dụng trên nền tảng di động. Theo đó, ứng dụng này sẽ tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) và bảo hiểm y tế (BHYT) có thể dễ dàng tiếp cận thông tin cũng như thực hiện các dịch vụ công trên một cách nhanh chóng trên không gian mạng Internet.
Một số tính năng nổi bật của ứng dụng VssID phải kể đến là tra cứu thông tin trực tuyến quá trình tham gia BHXH, BHYT, mã số BHXH, thời hạn sử dụng thẻ BHYT, thông tin hưởng các chế độ: ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, cấp lại thẻ BHYT do hỏng mất không thay đổi thông tin, chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH, phản ánh kiến nghị, hỗ trợ trực tuyến 24/7,... Hiện nay, người dân sẽ được phép tải và cài đặt ứng dụng VssID về những dòng điện thoại như OPPO Reno10 5G, Xiaomi 13T, Galaxy S24 Ultra 512GB hay iPhone 13, iPhone 14, iPhone 15,...
2. Một số cách lấy lại mật khẩu VssID
Dùng email để lấy lại mật khẩu VssID
VssID đã loại bỏ cách lấy lại mật khẩu VssID qua số điện thoại thông qua việc phát hành phiên bản VssID 1.6.3 vào ngày 17/10/2021. Thay vào đó, bạn có thể nhanh chóng lấy lại mật khẩu qua email bằng cách thực hiện các thao tác dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại > Nhập mã số BHXH và chọn Quên mật khẩu.
Bước 2: Nhập email đã đăng ký với cơ quan BHXH vào ô trống và nhấn Gửi.
Bước 3: Khi nhận được thông báo mã OTP sẽ được gửi đến Email vừa nhập, bạn chọn Đóng.
Bước 4: Truy cập vào email để lấy mã OTP, sau đó tiến hành nhập mã OTP vào ô trống trên ứng dụng VssID > Chọn Xác nhận.
Bước 5: Khi nhập mã OTP và nhấn xác nhận, người dùng sẽ nhận được thông báo cấp mật khẩu mới thành công được gửi đến email đã đăng ký lúc đầu. Tiếp đến, bạn nhấn Đóng và tiến hành kiểm tra email. Lúc này, người dùng có thể sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản VssID của mình.
Trong quá trình lấy lại mật khẩu VssID bằng email, bạn cần nhanh chóng kiểm tra hộp thư đến và nhập mã OTP vào ứng dụng. Nguyên nhân là vì, mã OTP này chỉ có giá trị sử dụng trong vòng 5 phút và nếu vượt mốc thời gian kể trên, người dùng buộc phải thực hiện lại các thao tác trước đó từ đầu.
>> Xem thêm: Cảnh giác trước số điện thoại giả mạo BHXH để không bị mất phí cao
Lấy lại mật khẩu VssID khi quên email
Trong trường hợp quên email đã đăng ký trước đó với cơ quan BHXH, người dùng có thể tiến hành kê khai Mẫu số 02/SĐ-GD cho cơ quan BHXH gần nhất để thay đổi email đăng ký VssID. Để làm được điều này, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tải mẫu 02/SĐ-GD được cấp từ nguồn chính thức của Cơ quan BHXH về máy.
Bước 2: Sau khi tải mẫu 02/SĐ-GD, người dùng tiến hành điền thông tin cá nhân của mình.
Bước 3: Điền thông tin email mới tại mục Địa chỉ thư điện tử > Ký và ghi rõ họ tên.
Bước 4: Sau khi điền đầy đủ thông tin, người dùng cần đến cơ quan BHXH gần nhất để nộp tờ khai của mình.
Ngoài thao tác trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của cơ quan BHXH Việt Nam qua số Hotline 19009068 hoặc (024)37899999 để được hỗ trợ thay đổi email đăng ký VssID. Sau đó, bạn thực hiện các bước đổi mật khẩu VssID theo các bước ở mục 1.
Lấy lại mật khẩu VssID qua tổng đài 19009068
Để lấy lại mật khẩu VssID qua tổng đài 19009068, người dùng tiến hành thực hiện theo các thao tác dưới đây:
Bước 1: Gọi đến Tổng đài 19009068 bằng số điện thoại đã đăng ký tài khoản VssID > Nhấn phím số 8 để lựa chọn chức năng cấp lại mật khẩu VssID và làm theo hướng dẫn.
Bước 2: Đọc mã số BHXH dùng để đăng nhập vào tài khoản VssID đã đăng ký trước đó.
Bước 3: Sau khi đọc mã số BHXH, hệ thống sẽ tiến hành kiểm tra xem số điện thoại và mã số BHXH có hợp lệ hay không. Nếu thông tin cung cấp trùng khớp với cơ sở dữ liệu do BHXH Việt Nam quản lý, người dùng sẽ được cấp lại mật khẩu VssID mới bởi trợ lý ảo của tổng đài.
Trong trường hợp các thông tin đã cung cấp không trùng khớp với dữ liệu do BHXH Việt Nam quản lý, trợ lý ảo sẽ thông báo đến người dùng. Khi đó, bạn buộc phải thực hiện lại các thao tác kể trên cho đến khi đọc đúng mã số BHXH đã đăng ký trên ứng dụng VssID. Một điều cần lưu ý là, cước phí cuộc gọi đến tổng đài 19009068 là 1000 đồng/phút.
Bài viết trên đã hướng dẫn người dùng một số cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên nhanh chóng và đơn giản. Chúc bạn có thể thực hiện thành công trên smartphone hay điện thoại Samsung cũng như không gặp bất cứ khó khăn gì khi sử dụng ứng dụng VssID. Nếu thấy bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ cho mọi người xung quanh cùng biết và theo dõi Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn thường xuyên hơn nhé!
