Nếu bạn muốn làm tiếp thị và bán hàng, bạn phải biết những điểm này

Nếu bạn muốn làm tiếp thị và chốt giao dịch, bạn phải biết năm câu và sáu quy tắc ảnh hưởng. Đây là vũ khí kỳ diệu mà các doanh nghiệp sử dụng để kích thích mọi người mua hàng. Chỉ khi nắm vững những kiến ​​thức cơ bản này, chúng ta mới có thể trở thành một nhà tiếp thị có trình độ. Tôi hy vọng thông tin này hữu ích và tôi giới thiệu nó tới các nhà tiếp thị.

1. Năm câu

Nếu bạn có thể hiểu được 5 từ này, bạn sẽ vượt qua ít nhất 80% các nhà tiếp thị.

Câu đầu tiên: Lý thuyết chỉ có ý nghĩa với con người. Khi họ thấy người khác hành động, họ cũng sẽ hành động. Càng có nhiều người hành động, họ sẽ càng hành động nhiều hơn.

Thứ hai: Thấy người hành động đã đạt được kết quả thì sẽ hăng hái hành động hơn.

Câu thứ ba: Khi những người đang hành động đều đang chộp lấy những món đồ có thời gian và số lượng có hạn, anh ta sẽ hành động ngay lập tức

Câu thứ tư: Hãy luôn giữ cho đối phương tập trung và tham gia, họ sẽ có động lực hơn.

Câu thứ năm: Phần quan trọng nhất của một thỏa thuận là tạo ra bầu không khí mà mọi người đều hành động.

Quá trình này có thể được thực hiện thông qua mạng xã hội và phát sóng trực tiếp.

2. Sáu quy luật ảnh hưởng

Sáu yếu tố phổ biến đằng sau tiếp thị là: sự có đi có lại, sự cam kết, sự tuân thủ, sự ưa thích, thẩm quyền và sự khan hiếm.

Sáu yếu tố này chính là vũ khí kỳ diệu được nhiều doanh nghiệp sử dụng để kích thích mua sắm của công chúng.

① Sự khan hiếm

Sự khan hiếm trong tiếp thị chính là lợi dụng nỗi sợ hãi của mọi người. Cảm giác khan hiếm chính là lợi dụng nỗi sợ mất mát của mọi người. Ví dụ, số lượng hoặc thời hạn hạn chế đều là cảm giác khan hiếm được tạo ra một cách giả tạo.

② Đi theo đám đông

Con người có tâm lý đám đông. Càng có nhiều người mua thì sẽ càng có nhiều người bị thu hút mua.

Nhiều cửa hàng trà sữa phải xếp hàng dài để khách hàng mua trà sữa vì nguyên tắc này.

Trên Taobao, hầu hết mọi người thích đặt hàng với những thương gia có khối lượng mua hàng lớn nhất.

③Sở thích

Mọi người thích những người đồng tình với quan điểm của họ và thích những người cùng kiểu người với họ.

Đây là lý do tại sao nhiều nhân viên bán hàng sẽ đáp ứng sở thích của họ.

Nhiều người làm việc về sở hữu trí tuệ thương hiệu sẽ tự đóng gói và kể câu chuyện của riêng họ hoặc câu chuyện về thương hiệu. Điều này cũng sẽ khiến những người cùng loại, tức là nhóm mục tiêu, cảm thấy thuận lợi và sau đó tạo ra hành vi mua hàng. Điều này giúp họ đứng cùng hàng ngũ với người dùng mục tiêu và khiến người dùng cảm thấy rằng chúng tôi là cùng một kiểu người với họ.

④ Sự có đi có lại

Nguyên tắc có đi có lại nêu rằng chúng ta nên cố gắng đền đáp người khác theo cách tương tự cho mọi việc họ làm cho chúng ta. Nói một cách đơn giản, chúng ta nên đáp lại hành vi của người khác bằng hành vi tương tự.

Nếu ai đó giúp đỡ bạn, bạn nên đền đáp bằng lòng biết ơn, chứ không nên phớt lờ hoặc đáp trả lòng tốt bằng sự oán giận. Kết quả là, vũ khí gây ảnh hưởng hiệu quả nhất xung quanh chúng ta đã được một số người lợi dụng để kiếm lợi nhuận.

⑤ Cam kết

Tất cả chúng ta đều thích giữ lời nói và hành động nhất quán, điều này có nghĩa là một khi chúng ta bày tỏ quan điểm của mình, chúng ta sẽ vô thức bảo vệ quan điểm đó.

Nhiều doanh nghiệp lợi dụng điều này để khiến người dùng cam kết trước, sau đó người dùng mới quyết định mua hàng để thực hiện lời hứa.

Nhiều nhà quản lý cũng sử dụng cam kết để cho phép người khác đặt ra mục tiêu và cho các đồng nghiệp khác thấy được mục tiêu bạn đặt ra, để họ muốn đạt được mục tiêu này.

⑥Quyền hạn

Hầu hết mọi người sẽ vô thức tuân theo chỉ dẫn của người có thẩm quyền.

Nhiều người vô thức phát triển lòng tin vào các chuyên gia, người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng.

Do đó, nhiều doanh nghiệp sẽ tận dụng hiệu ứng uy tín và mời các chuyên gia, người có tầm ảnh hưởng đến tham dự hội nghị hoặc làm công tác quảng cáo.

Tác giả: Lão Trần

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat: "Suy nghĩ sâu sắc của Lão Trần (ID: laochensdsk)"