Vừa qua, sự cố đăng xuất hàng loạt trên các ứng dụng Facebook, Messenger, Instagram đã khiến người dùng vô cùng hoang mang. Dù các nền tảng mạng xã hội này đã được hoạt động lại như bình thường, tuy nhiên người dùng smartphone hay Samsung Galaxy S24 256GB lại vướng vào khó khăn khi “quên béng” mật khẩu đăng nhập tài khoản. Đừng lo lắng, trong bài viết dưới đây Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn bạn 2 cách đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook khi lỡ quên mật khẩu cũ.
1. Messenger, Facebook bị sập trên toàn cầu
Vào khoảng 22h20 tối ngày 05/03 vừa qua, người dùng các nền tảng mạng xã hội Facebook, Messenger, Instagram lẫn Threads đều vô cùng bất ngờ khi đột nhiên bị văng ra khỏi tài khoản mà không có cách nào đăng nhập lại được. Ngay khi vừa bị văng ra, người dùng đã vô cùng lo lắng vì nghĩ tài khoản của mình đã bị hacker tấn công. Nhưng thực chất, nguyên nhân của sự cố này đến từ Meta.
Theo ghi nhận, sự cố này diễn ra không chỉ riêng ra tại Việt Nam mà xuất hiện trên phạm vi toàn cầu. Theo đó, trải nghiệm sử dụng các nền tảng mạng xã hội và smartphone của người dùng trở nên gián đoạn, ảnh hưởng không hề nhỏ đến người dùng dịch vụ.
Khoảng 30 phút sau sự cố, Meta đã thông báo đến người dùng họ đang tích cực tìm cách giải quyết nhanh nhất có thể. Đến 23h30 cùng ngày, cuối cùng các nền tảng mạng xã hội của Meta cũng đã được khôi phục và sử dụng bình thường.
2. Hướng dẫn 2 cách đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook khi quên mật khẩu cũ
Tuy đã giải quyết được sự cố nhưng một bộ phận người dùng Facebook, Messenger đã gặp khó khăn khi không nhớ được mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản. Điều này ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm của người dùng, khiến họ khá hoang mang và lo lắng.
Dù vậy, người dùng vẫn có cách để đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook khi đã quên mật khẩu cũ. Dưới đây sẽ là 2 cách đơn giản và hiệu quả nhất mà người dùng có thể thực hiện trên bất cứ dòng smartphone nào như iPhone 15 Pro Max, OPPO Reno 10 5G, Galaxy S24 Ultra, Xiaomi Redmi 13C,...
Sử dụng số điện thoại để lấy lại mật khẩu Messenger, Facebook
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook, chọn vào mục Quên mật khẩu => Nhập vào số điện thoại bạn dùng để đăng ký tài khoản Facebook để có thể tiến hành đổi mật khẩu mới.
Bước 2: Khi xuất hiện hộp thoại Đăng nhập bằng tài khoản Messenger, bạn nhấn chọn Thử cách khác => Chọn Tiếp tục. Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận tới số điện thoại và email mà người dùng đã đăng ký. Bạn chỉ cần nhập mã xác nhận và nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Sau đó, hệ thống sẽ cho bạn hai tùy chọn đăng nhập gồm Duy trì đăng nhập (giữ đăng nhập tài khoản sau khi đổi mật khẩu) và Đăng xuất khỏi thiết bị khác (đăng xuất tài khoản khỏi tất cả thiết bị đã từng đăng nhập). Sau khi chọn trạng thái đăng nhập, nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Nhập mật khẩu mới bạn muốn thay đổi cho tài khoản Facebook, Messenger của mình => Nhấn Tiếp tục là đã có thể đổi mật khẩu và đăng nhập thành công vào ứng dụng.
Lấy lại mật khẩu Messenger, Facebook bằng Email
Bước 1: Mở Facebook, chọn vào mục Quên mật khẩu => Nhấn chọn Tìm kiếm bằng email của bạn => Nhập địa chỉ email đã đăng ký tài khoản. Lúc này, hệ thống sẽ bắt đầu tìm kiếm tài khoản Facebook của bạn.
Bước 2: Sau khi xuất hiện kết quả tìm kiếm, nếu bạn chỉ cần Đăng nhập vào tài khoản Facebook thì nhấn Đăng nhập. Nếu bạn muốn đổi mật khẩu mới, hãy chọn Thử cách khác => Nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Sau đó, bạn chọn tiếp vào mục Gửi mã qua email => Nhấn Tiếp => Nhập mã xác nhận được gửi về email => Nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Tiếp đến, người dùng cũng sẽ tiến hành lựa chọn tình trạng đăng nhập và Tạo mật khẩu mới giống với cách lấy lại mật khẩu Facebook bằng số điện thoại.
>> Xem thêm: Cách lấy lại mật khẩu Facebook bằng Messenger đơn giản mà bạn nên biết
3. Lưu ý khi đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook
Để đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho tài khoản của mình, khi thực hiện đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook người dùng cần lưu ý những điều sau:
- Không nên sử dụng mật khẩu quá dễ đoán như ngày tháng năm sau, tên của bạn, tên người yêu,... Hãy chọn dãy mật khẩu phức tạp và khó đoán hơn để tăng bảo mật tài khoản.
- Không chia sẻ mật khẩu: Đây là thông tin riêng tư và ảnh hưởng nhiều đến người dùng, do đó tốt hơn hết bạn không nên chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả người thân của mình.
Bài viết trên đã hướng dẫn đến người dùng 2 cách đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook khi quên mật khẩu cũ. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp người dùng smartphone hay điện thoại Samsung có thể nhanh chóng lấy lại tài khoản của mình sau sự cố từ Meta vừa qua.