Giải pháp cho lỗi Win10 kết nối mạng nhưng không thể duyệt web (Giải pháp cho lỗi Win10 kết nối mạng nhưng không thể duyệt web bình thường)

Với sự phổ biến của Internet, mạng lưới đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta có thể gặp phải sự cố máy tính Win10 có thể kết nối mạng bình thường nhưng không thể duyệt web. Vấn đề này có thể gây ra rắc rối lớn cho công việc và cuộc sống của chúng ta. Tiếp theo, tôi sẽ giới thiệu một số giải pháp phổ biến.

1. Xác nhận kết nối mạng bình thường

Trước khi giải quyết vấn đề không thể duyệt web, trước tiên chúng ta cần đảm bảo kết nối mạng bình thường. Mở menu "Cài đặt", đi tới tùy chọn "Mạng & Internet" và kiểm tra xem trạng thái kết nối mạng có hiển thị "Đã kết nối" hay không.

2. Kiểm tra cài đặt mạng

Nếu kết nối mạng bình thường nhưng bạn vẫn không thể duyệt web, bạn cần kiểm tra xem cài đặt mạng có chính xác không. Mở "Control Panel", chọn tùy chọn "Network and Internet" và nhập "Internet Options". Trên tab Kết nối, nhấp vào Cài đặt LAN và đảm bảo tùy chọn Tự động phát hiện cài đặt được chọn.

3. Kiểm tra cài đặt tường lửa

Đôi khi cài đặt tường lửa có thể ngăn trình duyệt của chúng ta truy cập internet. Mở "Control Panel", chọn tùy chọn "System and Security" và nhập "Windows Defender Firewall". Trên thanh điều hướng bên trái, nhấp vào "Cho phép ứng dụng đi qua Tường lửa của Windows Defender" để đảm bảo trình duyệt của bạn được phép.

4. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt

Bộ nhớ đệm của trình duyệt có thể gây ra sự cố mạng. Chúng ta có thể thử xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt để giải quyết sự cố này. Mở trình duyệt, vào menu cài đặt, tìm "Cài đặt nâng cao", nhấp vào tùy chọn "Xóa dữ liệu duyệt web", chọn xóa bộ nhớ đệm và xác nhận thao tác.

5. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Đôi khi vấn đề có thể nằm ở bộ định tuyến, chúng ta có thể thử khởi động lại bộ định tuyến để giải quyết vấn đề này. Tìm nút nguồn của bộ định tuyến, tắt nó đi, đợi vài phút rồi bật lại. Đợi bộ định tuyến kết nối lại với Internet, sau đó thử duyệt web lại.

6. Kiểm tra cài đặt DNS

Cài đặt DNS không đúng cũng có thể dẫn đến việc không thể duyệt web bình thường. Mở "Control Panel", chọn tùy chọn "Network and Internet" và nhập "Network and Sharing Center". Trên thanh điều hướng bên trái, nhấp vào "Thay đổi cài đặt bộ điều hợp", tìm kết nối mạng bạn đang sử dụng, nhấp chuột phải và chọn "Thuộc tính". Trong cửa sổ bật lên, tìm "Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4)", nhấp vào "Thuộc tính" và đảm bảo rằng địa chỉ máy chủ DNS được lấy tự động.

7. Kiểm tra địa chỉ trang web

Đôi khi chúng ta có thể nhập sai địa chỉ web, dẫn đến không thể duyệt web. Hãy đảm bảo rằng địa chỉ trang web bạn nhập là chính xác và không có lỗi chính tả.

8. Cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn

Các phiên bản trình duyệt cũ có thể có một số vấn đề về khả năng tương thích, dẫn đến việc không thể duyệt web bình thường. Chúng ta có thể thử cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất để giải quyết vấn đề này.

9. Kiểm tra trình điều khiển mạng

Trình điều khiển mạng là một phần quan trọng giúp máy tính của chúng ta kết nối với mạng một cách bình thường. Nếu trình điều khiển mạng của bạn bị hỏng hoặc lỗi thời, điều này có thể gây ra sự cố khi duyệt web. Chúng ta có thể thử cập nhật trình điều khiển mạng để giải quyết vấn đề này.

10. Sử dụng công cụ khắc phục sự cố mạng

Win10 cung cấp một số công cụ khắc phục sự cố mạng có thể giúp chúng ta tự động phát hiện và khắc phục sự cố mạng. Chúng ta có thể chạy các công cụ này bằng cách mở menu "Cài đặt", vào tùy chọn "Mạng & Internet", chọn "Trạng thái" và nhấp vào "Khắc phục sự cố mạng".

11. Kiểm tra phần mềm bảo mật máy tính của bạn

Phần mềm bảo mật có thể chặn trình duyệt của chúng ta truy cập internet. Chúng ta có thể thử tắt tạm thời phần mềm bảo mật trên máy tính rồi thử duyệt web lại.

12. Đặt lại cài đặt mạng

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, chúng ta có thể thử đặt lại cài đặt mạng. Mở menu "Cài đặt", đi tới tùy chọn "Mạng & Internet", chọn "Trạng thái", cuộn xuống dưới cùng để tìm tùy chọn "Đặt lại mạng" và nhấp vào nút "Đặt lại mạng".

13. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề thì có thể dịch vụ mạng của bạn có vấn đề. Tại thời điểm này, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng để được trợ giúp.

14. Cài đặt lại hệ điều hành

Trong trường hợp nghiêm trọng, nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, chúng ta có thể cân nhắc cài đặt lại hệ điều hành Win10. Thao tác này sẽ xóa toàn bộ cài đặt và dữ liệu và khôi phục hệ điều hành về trạng thái ban đầu.

15. Tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp

Nếu các phương pháp trên vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể cần tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp. Họ có thể giải quyết các vấn đề mạng của bạn thông qua kết nối từ xa hoặc khắc phục sự cố tại chỗ.

Khi máy tính Win10 có thể kết nối mạng bình thường nhưng không thể duyệt web, chúng ta có thể thử khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra kết nối mạng, cài đặt, tường lửa, xóa bộ nhớ đệm, v.v. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng ta có thể cân nhắc khởi động lại bộ định tuyến, kiểm tra cài đặt DNS, cập nhật phiên bản trình duyệt, v.v. Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, chúng ta có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp để giải quyết vấn đề.