Cách khắc phục lỗi Win10 tự động ngắt kết nối Internet (cách khắc phục lỗi Win10 thường xuyên ngắt kết nối Internet)

Với sự phổ biến của hệ điều hành Windows 10, một số người dùng đã phản ánh rằng họ thường gặp phải sự cố tự động ngắt kết nối trong quá trình sử dụng. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm Internet mà còn gây bất tiện trong công việc và học tập. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách xử lý lỗi Win10 thường xuyên tự động ngắt kết nối Internet để giúp người dùng giải quyết vấn đề này.

1. Kiểm tra cài đặt kết nối mạng

Nhấp vào biểu tượng mạng ở góc dưới bên phải của thanh tác vụ và chọn "Mở Trung tâm mạng và chia sẻ" trong menu bật lên. Sau đó nhấp vào "Thay đổi cài đặt bộ điều hợp", tìm bộ điều hợp mạng hiện đang sử dụng, nhấp chuột phải và chọn "Thuộc tính". Trong cửa sổ thuộc tính, hãy đảm bảo rằng các tùy chọn "Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4)" và "Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP/IPv6)" đã được chọn.

2. Cập nhật trình điều khiển card mạng

Sự cố Win10 tự động ngắt kết nối Internet có thể do trình điều khiển card mạng đã lỗi thời hoặc không tương thích. Người dùng có thể truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính hoặc sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển để tải xuống và cài đặt trình điều khiển card mạng mới nhất.

3. Kiểm tra cài đặt quản lý nguồn điện

Một số máy tính sẽ mặc định đặt bộ điều hợp không dây ở chế độ năng lượng thấp trong cài đặt quản lý nguồn, điều này có thể gây ra sự cố ngắt kết nối mạng tự động. Bạn có thể nhấn phím tắt Win+X để mở tùy chọn nguồn, chọn "Cài đặt nguồn và chế độ ngủ", nhấp vào "Thay đổi cài đặt kế hoạch" và nhập "Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao". Trong Cài đặt bộ điều hợp không dây, hãy đặt Chế độ tiết kiệm năng lượng thành Hiệu suất tối đa.

4. Tắt các dịch vụ mạng cụ thể

Đôi khi, một số dịch vụ mạng có thể gây nhiễu kết nối không dây và gây ra tình trạng ngắt kết nối tự động. Mở hộp lệnh "Run" (Win+R), nhập "services.msc", tìm và nhấp đúp vào dịch vụ "WLAN Automatic Configuration". Trong cửa sổ thuộc tính, đặt Loại khởi động thành Vô hiệu hóa.

5. Tối ưu hóa tín hiệu không dây

Sử dụng giao diện quản lý mạng trên bộ định tuyến không dây để kiểm tra xem cài đặt kênh của tín hiệu không dây có gây nhiễu cho các mạng không dây lân cận hay không. Hãy thử cài đặt kênh ở kênh ít người dùng hơn và giữ khoảng cách giữa bộ định tuyến và thiết bị càng gần càng tốt.

6. Cập nhật hệ điều hành và ứng dụng

Đảm bảo rằng hệ thống Windows 10 và các ứng dụng liên quan là phiên bản mới nhất vì một số bản cập nhật phần mềm và trình điều khiển có thể khắc phục sự cố ngắt kết nối tự động.

7. Vô hiệu hóa IPv6

Trong cửa sổ thuộc tính của bộ điều hợp mạng, bỏ chọn "Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP/IPv6)". Mặc dù IPv6 là xu hướng của Internet tương lai, nhưng trong môi trường mạng hiện tại, việc tắt IPv6 có thể giải quyết một số vấn đề về kết nối mạng.

8. Đặt lại cài đặt mạng

Mở hộp lệnh "Run", nhập "cmd" và nhấn Enter để mở dấu nhắc lệnh. Nhập các lệnh sau và nhấn Enter từng lệnh một để thực thi: netshwinsockreset, netshintipreset, ipconfig/release, ipconfig/renew, ipconfig/flushdns. Sau khi thực hiện xong, hãy khởi động lại máy tính.

9. Kiểm tra cài đặt phần mềm diệt vi-rút của bạn

Một số phần mềm diệt vi-rút có thể xác định mạng không dây là mối đe dọa tiềm ẩn và tự động ngắt kết nối khỏi mạng. Vui lòng kiểm tra cài đặt của phần mềm diệt vi-rút và thêm mạng không dây vào danh sách đáng tin cậy.

10. Tạm thời tắt tường lửa và phần mềm bảo mật

Hãy thử tắt tạm thời tường lửa và phần mềm bảo mật khác và kiểm tra xem sự cố ngắt kết nối tự động có xảy ra nữa không. Nếu sự cố không còn nữa, tường lửa hoặc phần mềm bảo mật của bạn có thể không tương thích với kết nối không dây.

11. Sử dụng địa chỉ IP cố định

Mở "Trung tâm mạng và chia sẻ", nhấp vào tên kết nối của bộ điều hợp mạng hiện tại, chọn "Thuộc tính" trong cửa sổ bật lên, tìm "Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4)" và nhấp vào "Thuộc tính". Trong phần cài đặt địa chỉ IP, chọn "Sử dụng địa chỉ IP sau" và nhập thủ công địa chỉ IP cố định, mặt nạ mạng con và cổng.

12. Thay thế bộ định tuyến của bạn

Nếu sự cố ngắt kết nối tự động vẫn không được giải quyết sau những lần thử trên thì có thể vấn đề nằm ở chính bộ định tuyến. Hãy cân nhắc việc thay thế bộ định tuyến không dây của bạn bằng một bộ định tuyến mới để xem liệu có giải quyết được vấn đề hay không.

13. Đặt lại bộ điều hợp mạng

Mở "Trung tâm mạng và chia sẻ", nhấp vào "Thay đổi cài đặt bộ điều hợp", tìm bộ điều hợp mạng hiện đang sử dụng, nhấp chuột phải và chọn "Chẩn đoán". Một số vấn đề kết nối mạng phổ biến sẽ được tự động phát hiện và khắc phục.

14. Kiểm tra lỗi phần cứng

Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, có thể phần cứng máy tính của bạn có vấn đề. Bạn có thể thử cắm hoặc rút bộ điều hợp không dây hoặc thay thế bằng một card mạng không dây mới.

15. Tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp

Nếu tất cả các phương pháp trên đều không giải quyết được vấn đề, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất máy tính hoặc tham khảo ý kiến ​​chuyên gia để có giải pháp chính xác hơn.

Sự cố Win10 tự động ngắt kết nối có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, chẳng hạn như cài đặt mạng, trình điều khiển, quản lý nguồn điện, dịch vụ mạng, nhiễu tín hiệu, v.v. Bằng cách thực hiện từng giải pháp được cung cấp trong bài viết này, tôi tin rằng người dùng có thể giải quyết được vấn đề này và khôi phục kết nối mạng ổn định.