Làm thế nào để khắc phục sự cố không mở khóa được vân tay trên máy tính Huawei?

Chức năng mở khóa bằng vân tay của máy tính Huawei rất tiện lợi và nhanh chóng, nhưng đôi khi sẽ có vấn đề khi mở khóa. Bài viết này sẽ giới thiệu một số lý do có thể khiến máy tính Huawei không mở khóa được bằng vân tay và đưa ra các giải pháp tương ứng giúp bạn giải quyết vấn đề này.

1. Phần mềm có được cập nhật kịp thời không?

Kiểm tra xem phần mềm hệ thống và các ứng dụng liên quan có được cập nhật kịp thời không và luôn cập nhật hệ thống và các ứng dụng để đảm bảo chức năng mở khóa bằng vân tay hoạt động bình thường.

2. Cảm biến vân tay có sạch không?

Vệ sinh cảm biến vân tay thường xuyên để tránh bụi bẩn ảnh hưởng đến khả năng nhận dạng vân tay. Dùng vải mềm lau nhẹ bề mặt cảm biến để đảm bảo cảm biến sạch và không có bụi.

3. Đặt lại dấu vân tay

Mở cài đặt hệ thống, nhập tùy chọn dấu vân tay và mật khẩu, rồi chọn đặt lại dấu vân tay. Nhập lại thông tin dấu vân tay theo lời nhắc của hệ thống để đảm bảo dữ liệu dấu vân tay được nhập chính xác và đầy đủ.

4. Xóa thông tin dấu vân tay cũ

Trong tùy chọn Vân tay & Mật khẩu, hãy chọn thông tin vân tay đã lưu và xóa nó. Sau đó nhập lại thông tin dấu vân tay để đảm bảo thông tin dấu vân tay cũ không ảnh hưởng đến việc mở khóa bằng dấu vân tay mới.

5. Khởi động lại thiết bị

Đôi khi lỗi mở khóa bằng vân tay có thể do sự cố bộ đệm của hệ thống hoặc ứng dụng. Hãy thử khởi động lại máy tính Huawei, xóa bộ nhớ đệm, sau đó thử sử dụng lại tính năng mở khóa bằng vân tay sau khi khởi động lại.

6. Kiểm tra mức năng lượng của máy tính

Pin yếu có thể khiến chức năng mở khóa bằng vân tay không hoạt động bình thường. Đảm bảo máy tính Huawei của bạn có đủ nguồn điện, cắm bộ sạc và thử sử dụng lại chức năng mở khóa bằng vân tay.

7. Kiểm tra xem cảm biến vân tay có bị hỏng không

Kiểm tra cảm biến vân tay xem có hư hỏng vật lý rõ ràng nào không, chẳng hạn như trầy xước, nứt, v.v. Nếu thiết bị bị hỏng, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Huawei hoặc trung tâm sửa chữa được ủy quyền để sửa chữa hoặc thay thế.

8. Vô hiệu hóa các phương pháp mở khóa khác

Trong tùy chọn Vân tay & Mật khẩu, hãy tắt các phương pháp mở khóa khác và chỉ giữ lại chức năng mở khóa bằng vân tay. Điều này có thể tránh xung đột giữa các phương pháp mở khóa khác và mở khóa bằng vân tay.

9. Cập nhật trình điều khiển nhận dạng dấu vân tay

Truy cập trang web chính thức của Huawei hoặc cửa hàng ứng dụng chính thức của máy tính Huawei để tải xuống trình điều khiển nhận dạng vân tay mới nhất và làm theo hướng dẫn cài đặt để cập nhật.

10. Kiểm tra cài đặt quyền hệ thống

Vào cài đặt hệ thống và đảm bảo chức năng mở khóa bằng vân tay đã được cấp phép. Nếu không được phép, hãy bật thủ công quyền mở khóa bằng vân tay.

11. Thử sử dụng dấu vân tay khác để mở khóa ứng dụng

Nếu ứng dụng mở khóa bằng vân tay đi kèm với máy tính Huawei không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử tải xuống và sử dụng các ứng dụng mở khóa bằng vân tay của bên thứ ba khác.

12. Khôi phục cài đặt gốc

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho máy tính Huawei. Nhưng xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước.

13. Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Huawei

Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà vẫn không giải quyết được sự cố mở khóa bằng vân tay, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Huawei hoặc trung tâm sửa chữa được ủy quyền để được hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và dịch vụ sửa chữa.

14. Tránh mở khóa điện thoại khi ngón tay của bạn ướt hoặc bị thương

Cảm biến vân tay có thể không nhận dạng chính xác ngón tay ướt hoặc bị thương. Khi sử dụng chức năng mở khóa bằng vân tay, hãy đảm bảo ngón tay của bạn khô và không bị thương.

15. Giữ môi trường cảm biến vân tay sạch sẽ

Tránh để cảm biến vân tay tiếp xúc với chất lỏng, dầu mỡ hoặc các chất khác có thể làm nhiễm bẩn cảm biến để tránh ảnh hưởng đến độ chính xác của nhận dạng vân tay.

Thông qua các phương pháp trên, bạn có thể thử giải quyết vấn đề không mở khóa được vân tay máy tính Huawei. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Huawei hoặc trung tâm sửa chữa được ủy quyền để được hỗ trợ kỹ thuật và giải pháp.