Đối với các công ty lớn, lợi thế cạnh tranh của bạn nằm ở đây...

Bài viết này chủ yếu nói về cách các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các doanh nhân cá nhân có thể đứng vững trên thị trường cạnh tranh khốc liệt. Bài viết đưa ra quan điểm rằng họ không nên mù quáng chạy theo quy mô mà thay vào đó hãy chọn những sản phẩm không thể chuẩn hóa, lấy tài sản nhẹ và tính ổn định làm lợi thế để tạo ra sự cạnh tranh khác biệt với các doanh nghiệp lớn.

1. Đừng nghĩ lớn

Mọi người đều theo đuổi mục tiêu mở rộng kinh doanh và mở rộng quy mô doanh nghiệp.

Nhiều "chuyên gia" cũng đang ủng hộ việc mở rộng quy mô công ty của bạn, khuyến khích bạn sản xuất hàng loạt và chuẩn hóa các sản phẩm của mình để làm cho chúng lớn hơn và mạnh hơn;

Trên thực tế, đây là cách suy nghĩ rất nguy hiểm đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Đặc biệt trong môi trường hiện nay, điều chúng ta cần nghiên cứu là làm sao để doanh nghiệp nhỏ hơn và nhẹ hơn, thay vì làm cho nó lớn hơn và mạnh hơn. Đây là suy nghĩ sai lầm.

Đối với các doanh nghiệp lớn, họ muốn phát triển lớn hơn vì bản thân doanh nghiệp của họ đủ lớn và có đủ nhân viên nên họ muốn mở rộng quy mô. Ngay cả khi họ kiếm được vài đô la cho mỗi sản phẩm, hoặc thậm chí không kiếm được tiền, họ vẫn làm việc có năng suất và mỗi nhân viên đều có giá trị đầu ra.

Vì vậy, họ cần nghiên cứu cách làm cho dây chuyền lắp ráp “chuyển động”, cách mở rộng quy mô sản xuất, theo đuổi phát triển trên quy mô lớn.

Tuy nhiên, so với các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ, hoặc thậm chí là các doanh nhân cá nhân, lợi thế cạnh tranh của chúng tôi không nằm ở quy mô công ty hay sức mạnh của dự án. Điều chúng tôi theo đuổi là “chiến thắng bằng sự ổn định”, “nhẹ nhàng” và “ổn định”.

Từ "ánh sáng" ở đây có hai nghĩa:

Một là phải thư giãn. Kiếm tiền dễ dàng và không quá mệt mỏi.

Một là tài sản ít. Khoản đầu tư không được quá lớn. Bạn nên tận dụng sức mạnh của người khác khi có thể. Những người đầu tư với quy mô lớn ngay từ đầu cuối cùng sẽ chết thảm hại. Bản thân tôi đã chứng kiến ​​nhiều trường hợp như vậy.

Và tất nhiên, sự ổn định có nghĩa là sự ổn định.

2. Chọn những sản phẩm không thể chuẩn hóa

Vì các doanh nghiệp lớn đang theo đuổi các sản phẩm chuẩn hóa và có quy mô lớn nên chúng ta cần phải làm ngược lại.

Tại sao nên chọn sản phẩm "không chuẩn"?

Đối với các doanh nghiệp lớn, họ có số lượng nhân viên lớn và cơ cấu nội bộ phức tạp nên mọi việc họ làm đều phải được tinh gọn, bao gồm cả khâu sản xuất hay lựa chọn sản phẩm.

Chúng giống như những con cá sấu khổng lồ, có kích thước lớn, không linh hoạt và chuyển hướng chậm;

Nhưng một khi các dự án có thể được chuẩn hóa và hợp lý hóa, miễn là chúng được sắp xếp hợp lý, các doanh nghiệp nhỏ sẽ không còn cơ hội nào nữa. Đây chính là điều mà bài viết trước đề cập đến với tên gọi là "sự cạnh tranh không cân xứng".

Đây là ưu điểm và đặc điểm của các doanh nghiệp lớn, nhưng đồng thời cũng là điểm yếu của họ.

Đối với các doanh nhân cá thể hoặc doanh nghiệp nhỏ, nếu họ chọn những sản phẩm “không thể chuẩn hóa” so với các doanh nghiệp vừa và lớn, họ sẽ không thể tinh gọn dự án nội bộ và không thể thực hiện được.

Theo góc độ này, nó có lợi cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc doanh nhân cá nhân và cũng là lợi thế cạnh tranh lớn nhất của chúng tôi!

Sau đây là một ví dụ đơn giản:

Khi bạn đến bệnh viện thành phố để khám bệnh, bạn thường phải xếp hàng chờ 2 tiếng và chỉ được gặp bác sĩ 2 phút.

Do bác sĩ phải tiếp quá nhiều bệnh nhân cùng một lúc nên họ chỉ hỏi thăm tình trạng bệnh, xem báo cáo rồi kê đơn thuốc trực tiếp mà không nhất thiết phải hiểu rõ nguyên nhân chi tiết của bệnh.

Đối với các bệnh thông thường thì có thể không có vấn đề gì, nhưng vì lượng bệnh nhân (khách hàng) đến khám mỗi ngày quá nhiều và bệnh viện lại lớn nên cần phải đơn giản hóa quy trình khám bệnh để có thể quản lý tốt hơn.

Nhưng đối với cùng một căn bệnh, nếu bạn đến một bệnh viện nhỏ, bác sĩ thường sẽ tìm hiểu càng nhiều càng tốt từ bạn, hỏi bạn một số thông tin chi tiết về các triệu chứng của bạn, sau đó quyết định kê đơn thuốc nào.

Nếu bạn tìm được một số bác sĩ Đông y đã nghỉ hưu hoặc bác sĩ dân gian tư nhân, họ sẽ biết chi tiết và sẽ đưa ra cho bạn một số gợi ý về chế độ ăn uống và rèn luyện sức khỏe dựa trên các triệu chứng của bạn sau khi kê đơn thuốc.

Trên thực tế, cùng một căn bệnh, mỗi người có thể trạng và lối sống khác nhau nên đơn thuốc và phương pháp điều trị cần phải thay đổi. Bác sĩ ở bệnh viện nhỏ giỏi việc này hơn bác sĩ ở bệnh viện lớn. Các bác sĩ đã nghỉ hưu hoặc bác sĩ dân gian sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm (người tiêu dùng) chi tiết và cá nhân hóa hơn, haha…

Và việc đi khám bác sĩ là điều “không thể chuẩn hóa được”;

Tuy nhiên, tại các bệnh viện lớn, chuỗi hành động này phải được sắp xếp hợp lý và chuẩn hóa để thuận tiện cho việc quản lý. Do quy mô và số lượng bệnh nhân lớn nên cần phải có biện pháp quản lý chuẩn hóa.

Tất nhiên, dù là bệnh viện lớn, bệnh viện nhỏ hay bác sĩ tư thì mỗi nơi đều có ưu điểm và nhược điểm riêng. Không có tốt hay xấu. Chúng ta cần lựa chọn và phán đoán theo những tình huống khác nhau.

Nếu bạn nghĩ ví dụ này quá xa vời, cô giáo Fox sẽ đưa cho bạn một ví dụ gần hơn.

Theo góc nhìn của thương mại điện tử:

Vào năm 2010-2016, chỉ cần bạn bán quần áo trên Taobao, bất kể là quần áo nam hay nữ, đều rất đơn giản. Bạn chỉ cần chụp một bức ảnh, đặt nó lên kệ và nó sẽ bay đi. Những người bán nhỏ có thể bán được vài trăm chiếc mỗi ngày.

Tuy nhiên, mọi việc ngày càng trở nên khó khăn hơn về sau. Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp may mặc thời đó đã chuyển đổi, số còn lại đang gặp khó khăn.

Tại sao?

Có phải do nhu cầu thị trường giảm không?

Hay là do môi trường thị trường không tốt?

Không.

Nguyên nhân là do các công ty, nhà máy lớn đã nhìn thấy đà phát triển của thương mại điện tử và đã tham gia vào thị trường.

Với họ, họ có tiền, có người và có hàng hóa. Chỉ cần họ tinh giản quy trình thì họ có thể hoạt động theo từng đợt và trên quy mô lớn, còn các thương gia bình thường sẽ không có việc gì làm.

Ngành công nghiệp may mặc có nhu cầu thị trường rất lớn đối với họ và họ nhận thấy rằng loại nền tảng thương mại điện tử này cũng có thể được vận hành theo lô, không gì khác ngoài việc chụp ảnh, bày lên kệ, quảng cáo và thử nghiệm kiểu dáng...

Do đó, đối với họ, chỉ cần chuẩn hóa quy trình sản xuất và bán hàng thì lợi thế cạnh tranh của họ sẽ rất lớn.

Xét cho cùng, hầu hết những người tham gia vào thương mại điện tử đều là các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân cá nhân. Họ không có khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn. Chỉ cần các doanh nghiệp vừa và lớn hành động, họ sẽ không thể chống trả.

Do đó, những người sống sót trong ngành quần áo là những người nhanh chóng chuyển sang lĩnh vực ngách, tùy chỉnh theo yêu cầu cá nhân và thiết kế quần áo...

Bởi vì, bằng cách lựa chọn những cách chơi không chuẩn mực này, các doanh nghiệp nhỏ thực sự có khả năng cạnh tranh rất cao so với các công ty lớn.

Vào năm 2018, một người đàn ông từng rất giỏi bán váy đã đến gặp tôi để phàn nàn. Anh đã làm việc trong ngành thời trang nữ được 6 năm và cho biết gần đây anh phải chịu rất nhiều áp lực. Ông đã thuê 13 nhân viên để giúp mình. Mặc dù doanh thu và khối lượng bán hàng có vẻ tốt nhưng anh không kiếm được tiền và thậm chí còn phải trả tiền hàng tháng.

Lời khuyên của tôi dành cho anh ấy lúc đó là hãy thay đổi vị trí của mình và bắt đầu "tùy chỉnh trang phục công sở". Sau đó, ông sa thải hầu hết nhân viên, chỉ để lại 3 người tiếp tục công việc kinh doanh này và sau đó liên kết với một xưởng nhỏ. Về cơ bản, giá một bộ quần áo là từ 1.000 đến 3.000. Ngay cả trong thời kỳ dịch bệnh, anh ấy vẫn sống một cuộc sống rất thoải mái...

Loại hình kinh doanh tùy chỉnh này không thể chuẩn hóa cho các doanh nghiệp lớn nên họ không thể làm được. Đây là lợi thế của doanh nghiệp nhỏ.

Nếu anh ấy không làm theo chỉ dẫn của tôi lúc đó, ba năm đại dịch sẽ là quãng thời gian khó khăn đối với anh ấy và anh ấy sẽ mất ít nhất vài triệu đô la.

Lý do là tôi yêu cầu anh ấy làm cho công việc kinh doanh trở nên “nhẹ nhàng”, và một lý do nữa là tính chất đặc biệt của kinh doanh theo yêu cầu;

Vì là hình thức kinh doanh tùy chỉnh nên nhiều khách hàng sẵn sàng chờ đợi, do đó ngay cả khi thành phố đóng cửa trong thời gian dịch bệnh, khách hàng vẫn sẵn sàng chờ khoảng một tháng trước khi nhận hàng. Điều này thực sự đã giúp ông thoát khỏi thảm họa khi ngành công nghiệp đang suy thoái!

3. “Không thể chuẩn hóa” là một sợi dây thun

Tôi tự hỏi liệu bạn có hiểu hai ví dụ trên không.

Những gì tôi nói về "không thể chuẩn hóa" thực chất có nghĩa là không có "tiêu chuẩn" rõ ràng nào cả. Nó không cố định và các chiến lược cần được điều chỉnh theo các môi trường thị trường khác nhau.

Từ năm 2010 đến năm 2016, khi bạn vào Taobao để bán quần áo, bạn có chọn quần áo được cá nhân hóa và tùy chỉnh không?

Chắc chắn điều đó sẽ không xảy ra, phải không?

Chúng tôi chắc chắn đã sử dụng các quy trình bán hàng chuẩn hóa và chiến lược bán hàng theo lô, vì các doanh nghiệp và nhà máy lớn vẫn chưa thâm nhập thị trường và thị trường tùy chỉnh vẫn chưa trưởng thành.

Bây giờ, bạn còn muốn vào Taobao để tùy chỉnh quần áo không?

Chắc chắn là không. Thị trường tùy chỉnh thương mại điện tử hiện đã quá bão hòa và ngưỡng đáp ứng rất cao. Nếu bạn muốn chọn sử dụng IP cá nhân của mình để tùy chỉnh quần áo...

Thị trường không ngừng thay đổi và nhận thức của mọi người cũng không ngừng thay đổi...

Mỗi cá nhân có lợi thế riêng, các công ty có lợi thế riêng và các chiến lược cần được xây dựng dựa trên tình hình hiện tại.

Những sản phẩm được gọi là "không chuẩn hóa" giống như một "dây chun", có thể to hoặc nhỏ, dài hoặc ngắn.

Việc điều chỉnh cần phải dựa trên hoàn cảnh của riêng bạn và những thay đổi trong môi trường thị trường, giống như các phương pháp thương mại điện tử của năm năm trước chắc chắn cần phải được điều chỉnh ngay bây giờ.

Tóm lại, “không có khả năng chuẩn hóa” là tương đối. Nó áp dụng cho các doanh nghiệp nhỏ so với các doanh nghiệp vừa và lớn, và cho tinh thần kinh doanh cá thể so với các doanh nghiệp nhỏ. Nó không phải là hằng số.

Trên thế giới này, mọi thứ đều tương đối và thay đổi. Chúng ta cần học cách tìm ra những quy luật "bất biến" từ những "sự thay đổi".

Các sản phẩm và chiến lược "không chuẩn hóa" được chia sẻ ngày hôm nay chính là triết lý kinh doanh mà Teacher Fox đã tóm tắt trong nhiều năm. Chúng đã được thử nghiệm trong vô số tình huống thực tế. Chỉ cần bạn có thể tiếp thu nội dung bài viết này, tôi tin rằng bạn sẽ được hưởng lợi từ nó suốt đời, dù là trong kinh doanh hay trong cuộc sống.

Tác giả: Fox yêu thích sự vô nghĩa