Bảy điều các nhà tiếp thị có thể học được từ "The Rush"

Gần đây, bộ phim truyền hình "Kuangchuan" rất được yêu thích. Vậy chúng ta có thể học được gì từ điều này theo góc độ tiếp thị? Tác giả bài viết này chia sẻ một số quan điểm của riêng mình và phân tích bảy khía cạnh, bao gồm thế nào là một câu chuyện hay, mặt trái của thương hiệu và cách “nhẹ nhàng” trong giao tiếp. Tôi hy vọng nó sẽ hữu ích với bạn.

“Rampage” đã kết thúc, đây thực sự là một bộ phim truyền hình phi thường. So với những bộ phim ăn khách trước đây, sức hút của bộ phim vượt qua mọi giới hạn tuổi tác, giới tính, nghề nghiệp và hoàn cảnh. Nội dung, cốt truyện và góc nhìn sâu sắc về thế giới và bản chất con người của bộ phim đều đáng để các nhà tiếp thị nghiên cứu sâu. Sau khi xem phim, Taro và Cat đã có một số suy nghĩ cảm động và truyền cảm hứng mà họ muốn chia sẻ với bạn.

1. Thế nào là một câu chuyện hay?

Hầu như tất cả những ai đã xem "The Storm" đều có ấn tượng sâu sắc về "Pig Trotter Noodles" . "Hồi tôi còn nhỏ, gia đình tôi không có tiền nên chúng tôi mua một bát mì giò heo. Chị tôi ăn giò heo, anh tôi ăn mì, còn tôi uống nước súp." Tại sao sự việc này lại đáng nhớ đến vậy?

• Có một biểu tượng có hình ảnh hữu hình - mì giò heo, có hình ảnh trực quan và thậm chí cả hương vị;
• Câu chuyện khá đơn giản và hầu như toàn bộ câu chuyện được kể trong một câu, nhưng nó đã khắc họa được những khó khăn của gia đình và chiều sâu tình cảm anh chị em;
• Câu chuyện này đã được nhắc đi nhắc lại nhiều lần trong các cuộc trò chuyện giữa Cao Kỳ Cường và An Tâm, cũng như trong các cuộc trao đổi giữa hai anh em Cao. Khi kể một câu chuyện về thương hiệu, chúng ta cũng có thể nghĩ về bát mì chân giò lợn này - biểu tượng có ấn tượng không, có đủ đơn giản không và có được lặp lại liên tục không?

2. Mặt B của thương hiệu

Nhân vật chính của bộ phim này, An Tâm, là một nhân vật chính trực, kiên trì và lý tưởng, thậm chí có chút khó tin trong một hoàn cảnh mà dường như mọi người đều bất lực. Nhưng nó không hề có cảm giác giả tạo hay xa lạ. Lý do là vì anh ấy đang đau khổ. Trải nghiệm "bi kịch" này - tóc bạc, khom lưng, tiều tụy, mất sự nghiệp, người yêu... Mặc dù vai phản diện của Cao Kỳ Cường được miêu tả rất quyến rũ, sự thành công của anh tương phản với nỗi thống khổ của An Tâm, vẻ ngoài rạng rỡ của anh tương phản với mái tóc bạc của An Tâm, nhưng vẫn không thể tha thứ.

Khi xây dựng thương hiệu, chúng ta thường cố gắng tạo ra hình ảnh tích cực và tươi sáng. Tuy nhiên, nhiều khi, với công chúng, điều đó có nghĩa là: Bạn tốt, nhưng tôi không cảm thấy gì cả. Ngược lại, trong thời đại này, những thương hiệu có lịch sử khó khăn và thậm chí là đấu tranh gian khổ lại dễ chạm đến trái tim hơn. Oriental Selection, Huawei, Erke, White Elephant... Chúng tôi đã chứng kiến ​​những đấu tranh, khó khăn và hoàn cảnh ảm đạm của những thương hiệu này và vô tình cảm động.

Ý tưởng không phải là khiến mọi người cảm thấy khốn khổ (nhiều thương hiệu đã rơi vào tình cảnh khốn khổ trong những năm gần đây), mà là lựa chọn thái độ thực tế và trung thực: giống như Dong Yuhui, người sẵn sàng mở lòng với người lạ và nói thẳng thắn về những trải nghiệm trong cuộc sống, những thăng trầm và khó khăn mà anh gặp phải, và anh kể cho họ nghe với một nụ cười, và nước trong sân trở nên trong vắt; Một ví dụ khác là quảng cáo giày ba lê của Huawei, đối mặt với những vết sẹo và bộc lộ những khó khăn.

3. Giao tiếp phải “nhẹ nhàng”

Trong bộ phim "Kuang Da", chị dâu Trần Thục Đình đã được bàn tán rộng rãi và tranh luận sôi nổi trên các diễn đàn mạng xã hội. Số lượt đọc thông tin liên quan đến chị dâu tôi trên Weibo đã lên tới hơn 600 triệu, bao gồm trang phục, cách trò chuyện, trang phục, kiểu tóc, v.v. của chị ấy.

"Tôi không yêu anh Cường, tôi yêu chị dâu" đã từng trở thành chủ đề chính trong nhóm bạn của Yu.

Trong một bộ phim đen trắng về đề tài chống băng đảng có nhịp độ nhanh như vậy, một chút màu sắc tươi sáng và một số chi tiết không liên quan đến thiện và ác lại gây ấn tượng hơn.

Điều này làm tôi nhớ đến một điểm trong cuốn sách Weak Communication: " Ngoài thế giới tự nhiên, con người sống trong cả thế giới thực và thế giới dư luận. Thế giới trước là thế giới mạnh, và thế giới sau là thế giới yếu. Thế giới dư luận là thế giới ngược lại của thế giới thực. Về mặt các thuộc tính mạnh và yếu, mối quan hệ chính và phụ, phán đoán về tầm quan trọng và định hướng lý trí, về cơ bản hai thế giới này đối lập nhau."

Trong sự lan truyền yếu, có hai quy tắc.

1. Quy tắc nhẹ nhàng: Thế giới dư luận là thế giới truyền thông tránh xa những điều quan trọng và tập trung vào những điều tầm thường. Nói một cách đơn giản, những thứ nhẹ sẽ lan truyền tốt nhất.
2. Lý thuyết phụ: Thế giới dư luận là thế giới giao tiếp, nơi các ưu tiên bị đảo ngược. Nói một cách đơn giản, việc khó nhất là truyền tải chủ đề chính.

Trong nhiều sự kiện tin tức, trang phục của đệ nhất phu nhân là chủ đề được mọi người bàn tán. Tương tự như vậy, trong cốt truyện căng thẳng của cuộc đối đầu đen trắng, trừng trị cái ác và phát huy cái thiện, màu sắc tươi sáng của chị dâu dễ dàng thu hút sự chú ý và chủ đề trong dư luận, mỗi cái nhíu mày và nụ cười của cô đều có thể khuấy động ngàn sóng.

Khi giao tiếp, đừng quên “ giảm nhẹ những điều nặng nề” và tạo ra những chủ đề nhẹ nhàng – chỉ những điều nhẹ nhàng mới có thể truyền tải được nhiều thông điệp.

4. Chi tiết chạm đến trái tim con người

Trong bộ phim này, việc trau chuốt các chi tiết và thể hiện những cảm xúc mạnh mẽ cùng sự phát triển nhân vật ở những nơi tinh tế rất đáng để các nhà quảng cáo và những người sáng tạo tham khảo.

Để tôi đưa cho bạn hai ví dụ:

Hai mươi năm sau, An Tâm và Mạnh Vũ gặp lại nhau. Mạnh Vũ đang hỗ trợ quay tin tức tại trường quay, An Tâm đưa cho nhiếp ảnh gia một cốc trà sữa.

Mạnh Vũ hỏi: Tại sao tôi không

An Xin nói: Thật tuyệt

Chỉ với vài câu nói đơn giản, anh đã không bao giờ quên mọi thứ về cô, những cảm xúc mãnh liệt đã tích tụ theo thời gian gần như ùa về phía anh.

Trong cùng tập phim, An Tâm, Dương Kiên và Mạnh Vũ đoàn tụ và ăn xong bữa tối. Cô ấy phấn khích đến nỗi ngồi ở bàn rất lâu mà không rời đi cho đến khi người phục vụ giục cô rời đi.

Anh nhìn vào bàn thức ăn còn nguyên và nói gần như vô thức: "Đóng gói lại đi."

Tính tiết kiệm đã ăn sâu vào máu thịt của ông và thói quen sống giản dị được vun đắp qua nhiều năm được truyền tải qua hai từ đơn giản.

Tiếng sấm phát ra từ sự im lặng là tiếng sấm cảm động nhất.

5. Sự không kiểm soát được của việc phát tán dư luận

Trong khi điều tra vụ việc ở Làng Mang, Mạnh Vũ, khi đó vẫn là phóng viên, đã viết một bản tin với góc nhìn khách quan. Tuy nhiên, một số người cố tình bóp méo sự thật trong các bình luận của báo cáo, lợi dụng cảm xúc tiềm ẩn của mọi người và lái chủ đề sang hướng bảo vệ của cảnh sát.

Tôi tự hỏi liệu giới truyền thông và các thương hiệu có cảm thấy giống vậy khi họ nhìn thấy điều này không.

Trong lĩnh vực dư luận ngày nay ngày càng phân mảnh và tự do hơn, mỗi khi một thương hiệu hoặc tổ chức lên tiếng, họ không thể chỉ tập trung vào nội dung của riêng mình. Thay vào đó, chúng ta nên đặt mình vào vị trí của người dùng và công chúng trước khi phổ biến thông tin và cân nhắc mọi cách giải thích có thể:

Đối với những phần có khả năng bị bóp méo hoặc hiểu sai, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng và chuẩn bị phương án dự phòng.

6. Khoảng trống cho giao tiếp

Trong bài viết "Đừng phức tạp hóa thương hiệu", chúng tôi đã nói về tầm quan trọng của việc "để lại khoảng trống" .

Cách tiếp cận tiên tiến nhất là giúp đỡ và hướng dẫn người dùng tạo ra một câu chuyện hay, thay vì chỉ chạy theo lợi nhuận.

Điều quan trọng nhất khi giúp đỡ là "để lại một chút không gian", giống như việc chuẩn bị tất cả các nguyên liệu và dụng cụ, sau đó yêu cầu đầu bếp hướng dẫn. Sau đó, người dùng có thể tự nấu và tự động chụp ảnh rồi gửi đến Khoảnh khắc của họ sau khi món ăn được lấy ra khỏi nồi. Bởi vì tôi tự làm nó.

Khi kể câu chuyện về thương hiệu, thiết kế sản phẩm, lên kế hoạch cho sự kiện và kích thích UGC, chúng ta cần chú ý để lại khoảng trống - cố ý để lại những chỗ trống để thảo luận hoặc thậm chí là tranh cãi, thay vì lấp đầy nội dung.

Có một khoảng trống trong "Storm", được thực hiện rất đẹp:

Phần mở đầu sử dụng màu sắc để phân chia phe đen và phe trắng. Mặt đen tối tượng trưng cho phe phản diện, trong khi tấm áp phích sáng tượng trưng cho phe chính nghĩa. Khi xem một vở kịch, nếu bạn có nghi ngờ về một nhân vật nào đó, bạn cũng có thể tham khảo vở kịch đó để xác minh. Tất nhiên, danh tính của hầu hết các nhân vật gây hồi hộp chỉ có thể được xác nhận từng người một trong vở kịch cuối cùng.

Điểm này không được nêu rõ trong bài viết và bị bỏ trống, gây ra nhiều cuộc thảo luận và suy đoán trên mạng xã hội và tạo ra một lượng lớn nước máy.

7. Những nét sáng và tối của câu chuyện

Những sinh viên đã nghe khóa học Yurui "Phương pháp vận hành tiếp thị thương hiệu toàn diện" có thể nhớ đến " ranh giới sáng tối của thương hiệu" mà chúng tôi đã đề xuất. Lý do khiến bộ phim này hấp dẫn đến vậy là vì những nét sáng tối của câu chuyện đan xen vào nhau, khiến người xem không thể dừng lại.

Cốt truyện dễ thấy là sự đối đầu giữa thiện và ác, cốt truyện ẩn là sự đan xen giữa thiện và ác, cốt truyện dễ thấy là lý trí, cốt truyện ẩn là cảm xúc.

An Tâm và Cao Kỳ Cường, phòng thẩm vấn mở, đấu tranh công khai, tiệc tối bí mật, hỗ trợ bí mật.

Ngoài ra còn có những sợi dây ẩn tinh tế kết nối hai thái cực thiện và ác - quá khứ chiến đấu kề vai sát cánh của Dương Kiên, tình cảm kéo dài hai mươi năm của Cao Kỳ Lan, tình bạn và cảm giác tội lỗi giữa sư phụ, đồ đệ và chiến hữu, v.v.

Chúng ta đang sống trong một thế giới ba chiều phức tạp, và sự đan xen giữa ánh sáng và bóng tối chính là bản phác họa của thế giới thực.

Điều này cũng đúng với các thương hiệu.

• Đường sáng là một định nghĩa, một biểu tượng, một ấn tượng sống động và một điểm ghi nhớ;
• Điểm mấu chốt là sự thâm nhập sâu sắc của cảm xúc, giá trị và tính cách, tạo nên thương hiệu trọn vẹn và chân thực.

Nếu bạn quan tâm, bạn cũng có thể tìm hiểu về phương pháp quản lý và vận hành dòng sản phẩm sáng và tối của thương hiệu.

8. Kết luận

1. Những câu chuyện hay: biểu tượng sống động, logic đơn giản và lặp lại liên tục
2. Các thương hiệu thực sự tiết lộ mặt B của họ, bao gồm cả đau khổ, thất bại và thất bại
3. Việc rải phải “nhẹ nhàng”; nội dung nhẹ hơn dễ lan truyền hơn
4. Những chi tiết đơn giản có thể diễn tả những thứ chuyển động nhiều hơn là những màu sắc đậm
5. Chú ý đến tính không thể kiểm soát của truyền thông và sự phức tạp của dư luận
6. Chừa chỗ trống cho giao tiếp và tạo không gian cho trí tưởng tượng
7. Câu chuyện về thương hiệu phải có ranh giới sáng và tối. Đường sáng là biểu tượng của trí nhớ, còn đường tối là sự kết nối tâm linh.

Cuối cùng, còn có một nguồn cảm hứng khác: tìm kiếm những đồng nghiệp cùng lĩnh vực cũng là một lựa chọn tốt.

Tác giả: Lan Lan

Tài khoản công khai WeChat: Taro và Cat Talk (ID: taro_cat)