Hỏi Laifen, Hiểu Laifen, Trở thành Laifen

Laifen, một cái tên nổi lên nhanh chóng trong số các thương hiệu tiêu dùng mới, đã có chặng đường phát triển đầy tranh cãi và thảo luận.

Một số người coi đây là niềm tự hào của sản phẩm trong nước, trong khi những người khác lại hoài nghi về thành công nhanh chóng của nó.

Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hiểu biết sâu sắc về câu chuyện tăng trưởng của Lifen, từ tăng trưởng mạnh mẽ đến mở rộng mạnh mẽ, đồng thời khám phá cách công ty tìm được chỗ đứng trên thị trường cạnh tranh cao thông qua đổi mới sản phẩm, chiến lược tiếp thị và gen thương hiệu độc đáo.

Là một thương hiệu tiêu dùng mới nổi lên nhanh chóng, Lifen đã phải chịu rất nhiều chỉ trích trong hai năm qua.

Cho dù là thương nhân hay người tiêu dùng, đều có người thích hoặc ghét nó. Những người thích nó cho rằng nó là hiện thân của công lý, là kẻ giết người hàng loạt và là niềm tự hào của các sản phẩm trong nước. Trải nghiệm thương hiệu lớn ban đầu có giá 3.000 nhân dân tệ giờ đây có thể được trải nghiệm chỉ với 300 nhân dân tệ, điều này đã làm giảm đáng kể "thuế IQ" mà người nước ngoài phải trả cho người Trung Quốc.

Những người ghét nó cho rằng nó "ăn cắp" đồ của người khác, và họ còn công khai nói rằng nó có thể thay thế ngang bằng các thương hiệu lớn và vượt trội hơn về mọi mặt. Với quá nhiều quảng cáo và tiếp thị, thật khó để không thắc mắc về mức lợi nhuận mà việc này mang lại. Tại sao Laifen lại thăng tiến nhanh như vậy? Bạn đã làm đúng điều gì? Liệu nó có thực sự "thần kỳ" như nhiều phương tiện truyền thông tự mô tả không? Với tư cách là người quan sát doanh nghiệp và là nhân viên đầu tiên, tôi xin chia sẻ ngắn gọn ý kiến ​​cá nhân của mình.

Sự phát triển của cây Laifen có thể được chia thành hai giai đoạn: giai đoạn đầu là giai đoạn sinh trưởng hoang dã; giai đoạn thứ hai là giai đoạn mở rộng triệt để.

1. Tăng trưởng tự nhiên: 2020-2023

Laifen phát triển trong thời kỳ dịch bệnh. Năm 2020, công ty chuyển từ Hổ Môn, Đông Quan đến Thâm Quyến, đây là bước ngoặt đầu tiên của Lai Fen.

Rút kinh nghiệm từ những "thất bại" của hai dự án kinh doanh đầu tiên (đã có nhiều báo cáo về người sáng lập nên tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết ở đây), Ye Hongxin, người đã tham gia sâu vào ngành sản xuất trong nhiều năm, biết rằng nếu muốn đạt được thành công lớn hơn, anh không chỉ phải làm OEM và ODM mà phải xây dựng thương hiệu riêng.

Vào tháng 8 năm 2020, Lifen LF01 (thế hệ đầu tiên) đã được đưa vào sản xuất và tung ra thị trường. Lúc đầu, sản phẩm này không gây được nhiều tiếng vang trong ngành khi doanh số chỉ đạt khoảng chục chiếc mỗi ngày. Vào thời điểm đó, nhóm chỉ có 20 đến 30 người.

Bước ngoặt thực sự đến từ sự ra mắt của LF03 (thế hệ thứ ba) và video ra mắt sản phẩm của Bilibili, cũng như video "chỉ trích dữ dội" Dyson trong cuộc trò chuyện với Vương Sâm vào tháng 4 năm 2022 (mà cư dân mạng gọi đùa là "Hai cái đầu trọc nói về máy sấy tóc").

Video họp báo của Bilibili ban đầu không được nhiều người ưa chuộng, chỉ có vài trăm nghìn lượt xem, được coi là một bước đột phá nhỏ. May mắn thay, cuối cùng nó đã mở ra một khoảng trống. Đến cuối năm (2021), lượng hàng xuất xưởng đã đạt gần 200.000 chiếc.

Bước nhảy vọt về chất lượng xuất phát từ một video được Vương Sâm đăng tải trên Douyin vào tháng 4 năm sau. Trong video, hai "người đàn ông trọc đầu" không sử dụng máy sấy tóc đã nói về máy sấy tóc. Vương Cen, một cố vấn kinh doanh, coi thường nhà sáng lập Ye Hongxin và liên tục chất vấn ông, "Ông đã vượt qua Dyson ở điểm nào?" Đối mặt với câu hỏi của người cố vấn, câu trả lời của Ye Hongxin không khiêm tốn cũng không kiêu ngạo, mà tràn đầy tự tin - "Vượt trội toàn diện."

Sự tương phản và đối lập mạnh mẽ khiến video dài 4 phút này tràn ngập xung đột. Ngay sau đó, video đã nhận được hơn 10.000 lượt thích và số lượng bình luận và tương tác tăng vọt.

(Đây là một tập phim. Nhiều người đặt câu hỏi liệu video này có được lên kế hoạch hay viết kịch bản không. Trên thực tế, không phải vậy. Tình hình thực tế như trong video. Giống như nhiều doanh nhân khác, để duy trì hoạt động của công ty và phát triển tốt hơn trong những ngày đầu, Ye Hongxin đã gặp Wang Cen, một giảng viên là nhà đầu tư của Sequoia Capital vào thời điểm đó, theo lời giới thiệu của một người bạn và đến học cùng anh ấy. Cảnh trong video diễn ra như vậy. Ngược lại, một số đối thủ cạnh tranh sau đó muốn sử dụng phương pháp này để tìm Wang Cen và sao chép cùng một video, nhưng không ai trong số họ trở nên nổi tiếng.)

Là một giảng viên được một cơ sở đào tạo chú trọng ươm tạo, tôi đương nhiên sẽ không bỏ lỡ làn sóng chảy tự nhiên này. Vì vậy, video đã nhanh chóng được chỉnh sửa thành nhiều phần và phân phối đến số ma trận dưới tên Vương Sâm.

Điều thú vị là video này dường như đã chạm đến điểm then chốt của thuật toán vào thời điểm đó và trở thành một cú hit lớn.

Theo số liệu thống kê chưa đầy đủ, các video của Vương Sâm đã mang lại cho Lai Fen tổng lượt xem hơn 100 triệu, với GMV lên tới hàng chục triệu. Kể từ đó, Laifen bắt đầu triển khai các nền tảng truyền thông xã hội, tập trung vào Douyin, Bilibili và Xiaohongshu.

Khởi nghiệp đòi hỏi năng lực, may mắn và thường thì bạn cần phải thuận theo tự nhiên.

Đối mặt với tình trạng giao thông quá tải, Leifen đã vượt qua. Chúng tôi nhanh chóng thiết lập nhiều phòng phát sóng trực tiếp và xây dựng một số hệ thống bán hàng khép kín hoàn chỉnh. Từ WeChat, Douyin, Kuaishou, Bilibili đến Xiaohongshu, Zhihu, Toutiao, v.v., nó bao gồm mọi khía cạnh từ phát trực tiếp, Dabo đến tiếp thị người có sức ảnh hưởng.

Phải nói rằng việc đưa quảng cáo lên phương tiện truyền thông sớm đã mang lại lợi ích tăng trưởng to lớn cho Lifen, với tỷ lệ hoàn vốn (ROI) của việc đưa quảng cáo lên Bilibili đạt tới 1:10, điều mà ngày nay không thể tưởng tượng được.

Mặc dù nhiều thương hiệu tiêu dùng mới đang sa lầy trong đại dịch vào thời điểm đó, Lefen vẫn cho thấy sự tăng trưởng ngược chu kỳ và vô số nhà đầu tư, công ty tư vấn và nhà cung cấp đã đổ xô đến tìm kiếm sự hợp tác.

Trong thời kỳ phát triển mạnh mẽ, Lifen giống như một chú bê mới sinh không sợ hổ, đủ loại phương thức tiếp thị mới lạ độc đáo liên tiếp xuất hiện. Không ngại tiêu tiền và có khả năng tiêu tiền. Chi phí tiếp thị hàng tháng dao động từ vài triệu đến hàng chục triệu. Thuê địa điểm, thuê người mẫu, mua thiết bị, không lãng phí bất kỳ lưu lượng truy cập nào, tự tạo luồng thông tin, đồng sáng tạo với các chuyên gia, cắt ghép, v.v. Về cơ bản, không có quy tắc nào trong tiếp thị. Chỉ cần có sự tiếp xúc và chuyển đổi thì bất kỳ phương pháp nào cũng sẽ được thử.

Đến cuối năm 2023, doanh số của Laifen đạt 3 tỷ và quy mô đội ngũ vượt quá 300 người (Thâm Quyến).

Tất nhiên, tất cả những điều này không thể tách rời khỏi chất lượng sản phẩm, hoạt động tiếp thị tuyệt vời, tầm nhìn độc đáo và lòng dũng cảm của người sáng lập.

2. Mở rộng triệt để: 2024 đến nay

Vào tháng 10 năm 2023, Lifen đã cho ra mắt sản phẩm thứ hai - bàn chải đánh răng điện rung quét. Bàn chải điện truyền thống có thể quét hoặc rung. Bàn chải đánh răng điện phù hợp với phương pháp đánh răng Bass có thể vừa quét vừa rung mà không bị mất điện. Leifen là người đầu tiên đạt được điều này. Ngoài ra, động cơ, cấu trúc ngoại hình và phương pháp sạc cũng có những cải tiến lớn.

Về mặt nội bộ, cuộc họp báo này có ý nghĩa rất lớn.

Đây sẽ là một cuộc cách mạng trong lịch sử bàn chải đánh răng điện và cũng là một hành trình mới cho Lifen. Nếu thành công, công ty sẽ "thoát khỏi cái bóng của Dyson" và thế mạnh của công ty sẽ được nâng lên một tầm cao mới.

Có lẽ chính thành công to lớn của máy sấy tóc đã giúp Lifen tự tin hơn để mở rộng sự hiện diện của mình trong lĩnh vực bàn chải đánh răng điện.

Buổi họp báo diễn ra rất thành công vào ngày hôm đó, khi phòng phát sóng trực tiếp nhanh chóng thu hút 100.000 người xem trực tuyến và cũng nhận được nhiều sự chú ý trên các nền tảng truyền thông xã hội lớn. Trong vòng chưa đầy 5 phút, 20.000 sản phẩm đã được bán hết.

Để nhanh chóng mở rộng thị trường, Lai Fen bắt đầu tăng tốc trong tiếp thị, mở rộng đội ngũ nội dung, nâng cấp thương hiệu, mời những ngôi sao hàng đầu như Xa Thi Mạn, Dịch An Nhiên và Vu Văn Văn lên nền tảng này và thực hiện các cuộc phỏng vấn chuyên sâu với Lão Lạc, Lạc Bàng, Trình Thiến và những người khác.

Bằng mọi giá phải chiếm được hốc sinh thái của “rung động quét”.

Lifen đã nỗ lực rất nhiều trong việc nâng cấp thương hiệu, nhưng theo ý kiến ​​cá nhân tôi, thành công nhất là nâng cấp về mặt hình ảnh.

Nhóm nội dung đã nỗ lực rất nhiều vào hình ảnh và giọng điệu. Nhiều TVC, video quảng cáo và phim thủ công được quay bằng thiết bị tốt nhất và rất đắt tiền.

Nếu bạn nhìn vào thương hiệu Lefen ngày nay, thật khó để mô tả giọng điệu của nó. Nếu bạn dùng một từ để miêu tả thì đó sẽ là: đẹp.

Với tư cách là người tiêu dùng, rõ ràng là ngoại hình đẹp là điều kiện tiên quyết để mua hàng.

Vẻ ngoài chính là công lý. Chỉ cần làm cho sản phẩm trông đẹp mắt, bạn có thể đánh bại 80% đối thủ cạnh tranh.

Nếu nói rằng trong thời đại máy sấy tóc, "kẻ thù" chung của mọi người là thương hiệu xa xỉ Dyson của Anh, và bất kỳ ai "đánh bại" được nó đều có thể được chia một phần bánh, thì trong thời đại bàn chải đánh răng điện, không có "kẻ thù" bên ngoài rõ ràng nào như vậy (về giá cả, Philips và Oral-B khó có thể được tính là như vậy, vì chúng bao phủ toàn bộ tầm giá). Ngược lại, hầu hết chúng đều là những con cá bơi trong cùng một dòng sông.

Có lẽ là do năng lượng tiềm tàng quá cao và môi trường miệng của mỗi người là khác nhau. Thị trường thiếu quy trình giáo dục (nhiều người tiêu dùng thậm chí còn nghi ngờ liệu bàn chải điện có sạch hơn bàn chải đánh răng thông thường hay không, chưa kể đến giá cao của chức năng rung và đầu bàn chải thay thế, rất khó phổ biến). Tốc độ đổi mới còn quá lớn nên khi sản phẩm mới ra đời, mức độ chấp nhận của người dùng không cao như mong đợi.

Ví dụ, không phải ai cũng thích sạc từ tính và một số người dùng sẽ gặp phải vấn đề "đau răng" do thiếu khả năng suy giảm điện năng. Mặc dù những vấn đề này sau đó đã được giải quyết từng cái một nhưng chúng vẫn bị nhiều công ty thân thiện phàn nàn.

Không giống như máy sấy tóc, bàn chải điện là sản phẩm nhập khẩu nên người dùng sẽ thận trọng hơn khi lựa chọn. Nếu có bất kỳ vấn đề hoặc đánh giá tiêu cực nào, họ sẽ từ bỏ ngay lập tức.

Mặc dù ngành công nghiệp bàn chải đánh răng điện đã kiếm được tiền mà không cần phải làm gì trong một thời gian dài, nhưng chỉ còn là vấn đề thời gian trước khi những thương hiệu đã thu được lợi nhuận khổng lồ bị phá vỡ.

Nhưng Leifen vẫn đánh giá thấp sự phức tạp của thị trường.

Hai hoặc ba tháng sau khi sản phẩm mới được tung ra thị trường, các đối thủ cạnh tranh khác cũng tung ra các sản phẩm có chức năng, kiểu dáng và thiết kế tương tự, thậm chí cả đầu bàn chải có giá 9,9 nhân dân tệ mỗi chiếc. Ngay sau đó, các đối thủ cạnh tranh khác cũng làm theo.

Dưới sự cạnh tranh nội bộ của hàng trăm thương hiệu, bàn chải đánh răng điện đã bước vào giai đoạn đào thải nhanh chóng. Những người có thể sống sót phải là những người chạy nhanh và kiểm soát chi phí ở mức tối đa.

3. Laifen đã làm đúng điều gì?

Lớn lên trong thời kỳ đại dịch, phát triển và thoái hóa.

Trong thời đại hậu doanh nghiệp khi mức tiêu dùng giảm sút, những quan điểm sau đây của Laifen đáng để học hỏi:

Đầu tiên, sản phẩm

1. Làm cho những thứ cũ trông mới, sử dụng công nghệ mới để làm ra những sản phẩm cũ

Từ máy sấy tóc đến bàn chải đánh răng điện và máy cạo râu sắp ra mắt, mọi sản phẩm của Lifen đều tuân theo nguyên tắc này, cạnh tranh trên thị trường đông đúc, sử dụng công nghệ mới, khái niệm mới và phương pháp mới để giành thị phần. Làm như vậy không chỉ tránh được sự bất ổn lớn do quá trình phát triển sản phẩm mới gây ra mà còn gây ảnh hưởng đến các đối thủ cạnh tranh.

2. Tất cả các sản phẩm ra mắt đều là sản phẩm có lợi nhuận cao

Cho dù là máy sấy tóc hay bàn chải đánh răng điện, chúng đều là những mặt hàng có lợi nhuận gộp cao trong ngành hàng tiêu dùng nhanh;

3. Định giá mạnh và kiểm soát giá mạnh

Đối mặt với sự suy giảm tiêu dùng, 300 nhân dân tệ là ngưỡng cản trở đối với tầng lớp công nhân viên chức và tầng lớp trung lưu. Bất kỳ ai có thể định vị được mình trong phạm vi giá này sẽ có thể chiếm được tầng lớp trung lưu.

Khi Laifen tung ra sản phẩm mới, giá cả về cơ bản sẽ dao động trong phạm vi này. Ngoài ra, tất cả các sản phẩm đều được tự vận hành (chủ yếu là trực tuyến) nên hiếm khi có giá ngẫu nhiên.

4. Giải quyết vấn đề từ nguyên lý đầu tiên

Mặc dù LeFen thích nhấn mạnh vào "khả năng tiếp cận công nghệ" với thế giới bên ngoài, nhưng những người trong ngành đều biết rằng đây chỉ là một khẩu hiệu, và "khả năng tiếp cận công nghệ" thực sự chính là "các nguyên tắc đầu tiên".

Nói một cách đơn giản: cộng vào giá thành của sản phẩm.

Khởi nghiệp là phải tính toán chi phí. Chi phí tối thiểu để tạo ra một sản phẩm tốt là bao nhiêu? Chi phí sẽ tăng thêm bao nhiêu nếu chúng ta sử dụng vật liệu tốt nhất, cộng thêm các chi phí khác như nhân công, tiếp thị và chúng ta có thể bán được bao nhiêu để có lãi?

Nhiều sản phẩm của Lifen được tạo ra với giá trị tối ưu thông qua những cải tiến nhỏ về công nghệ.

5. Học sâu cho Apple và Tesla

Cho dù là thiết kế sản phẩm hay họp báo, LeFen đều bắt chước Apple và học hỏi từ các nhà máy tự xây dựng của Tesla;

6. Không đi chệch khỏi lợi thế cốt lõi và nhóm người dùng cốt lõi

Từ máy sấy tóc đến bàn chải đánh răng điện đến máy cạo râu, nhìn bề ngoài, không có mối liên hệ cần thiết nào giữa từng sản phẩm của Lifen và rất khó để quy chúng cho các thiết bị gia dụng nhỏ hoặc thương hiệu chăm sóc cá nhân; nhưng logic phát triển sản phẩm rất chặt chẽ, vì tất cả đều bắt đầu từ động cơ cốt lõi, và thứ hai, người dùng tích lũy ban đầu có thể tiêu dùng lại cho các sản phẩm mới.

Thứ hai, tiếp thị

1. Sẵn sàng chi tiền và biết khi nào nên chi

Đối với một công ty, kiếm tiền là một kỹ năng và chi tiền là một khả năng.

Đối với một công ty khởi nghiệp đi từ con số 0 đến 1, mỗi xu chi tiêu đều phải được chi tiêu một cách khôn ngoan. Tuy nhiên, đối với một công ty đã hoàn thành giai đoạn đầu, họ sẽ vô cùng lo lắng nếu có tiền nhưng không thể chi tiêu và doanh số hàng tháng không tăng trưởng.

Sự trì trệ của bạn chính là sự tiến bộ của đối thủ cạnh tranh.

Laifen thực sự sẵn sàng chi tiền cho tiếp thị. Trong thời đại mà "rượu ngon cũng không cần bụi rậm", sản phẩm dù tốt đến đâu cũng phải nhờ vào quảng cáo. Cho dù là Tik Tok hay Bilibili, hầu hết những người có sức ảnh hưởng hàng đầu và người dẫn chương trình UP đều đã làm việc với Lifen.

2. Hoạt động nội dung tinh tế và sản xuất nội dung tiêu chuẩn cao

Trong thời đại đổi mới sản phẩm yếu và tính đồng nhất ngày càng tăng, nội dung chính là rào cản lớn nhất của ngành.

Sau khi mở rộng, Laifen đã thành lập một nhóm tiếp thị nội dung quy mô lớn với sự phân công lao động rất chi tiết trong việc quay phim, biên tập, lập kế hoạch, thực hiện, vận hành, v.v.

Tất cả những điều này cuối cùng sẽ được phản ánh trong sản phẩm. Cái gọi là vẻ đẹp, sự tinh tế và sự gây sốc phần lớn được tạo ra bởi tiền.

3. Hiểu về marketing nhưng phải cứng rắn trong marketing

Không có gì hại nếu không so sánh. Bất chấp sự ủng hộ của nhiều người nổi tiếng và chuyên gia, dù lời họ nói có tuyệt vời đến đâu, là một sản phẩm bền bỉ, cuối cùng nó cũng phải vượt qua được thử thách của thị trường.

Về mặt tự chứng minh và xây dựng lòng tin, LeFen đã nỗ lực rất nhiều, bao gồm nhiều đánh giá tháo rời, thử nghiệm chức năng, thử nghiệm hiệu suất, so sánh thực tế và các hoạt động toàn thân. Có thể nói là nó đã thử hầu như mọi thứ có thể đạt được.

4. Dám là người đầu tiên

Laifen, công ty mới thoát khỏi vòng tròn này, đã có nhiều nỗ lực trong việc quảng cáo.

Các quảng cáo "tẩy não" của Uncle Golden Gun là những quảng cáo đầu tiên tìm kiếm sự chứng thực từ các KOL trong lĩnh vực tài chính và kinh doanh; mặc dù có phần gây tranh cãi, nhưng chúng đã thu hút được rất nhiều sự chú ý vào thời điểm đó.

Thứ ba, về mặt di truyền

Đối với một doanh nghiệp thành công, gen của người sáng lập đóng vai trò rất lớn.

Từ BAT thời kỳ đầu cho đến Meituan, ByteDance và Pinduoduo sau này. Tất cả các công ty này đều mang gen của người sáng lập ở mức độ ít nhiều.

Không giống như những doanh nhân xuất thân từ lĩnh vực công nghệ hoặc bán hàng, Ye Hongxin, người đã tham gia sâu vào ngành sản xuất trong nhiều năm, có rất nhiều kinh nghiệm trong các quy trình sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng và kiểm soát chất lượng (đặc biệt là kiểm soát chi phí). Ngoài ra, là một trong những thương gia đầu tiên tham gia Taobao, anh có hiểu biết sâu sắc về sản phẩm, tiếp thị và quảng cáo.

Bất kỳ ai từng tiếp xúc với Ye Hongxin đều biết anh là người hướng nội, ngại giao tiếp, không giỏi ăn nói (anh ấy sẽ nói liên tục khi nói về sản phẩm chuyên nghiệp), ít nói và không bao giờ tham gia các diễn đàn phát biểu. Kết hợp với hình ảnh là một lập trình viên, một người làm khoa học và kỹ thuật, anh tự nhiên mang lại cho người dùng cảm giác tin tưởng. Đồng thời, ở một mức độ nào đó, những hành vi này cũng tạo cho công ty Laifen một bức màn bí ẩn. Những lợi thế này không có nhiều doanh nhân nào sánh kịp.

Quá trình phát triển từ trẻ em thành thiếu niên là một quá trình thú vị, nhưng quá trình phát triển từ thiếu niên thành thanh niên sẽ mang đến nhiều lo lắng và vấn đề.

Sau khi nổi lên, Laifen bắt đầu phải đối mặt với những khó khăn khi phát triển. Những vấn đề này chủ yếu tập trung vào bốn khía cạnh sau:

1. Dựa nhiều vào các phương tiện truyền thông xã hội lớn, đặc biệt là TikTok, để quảng bá thương hiệu và tiếp thị. Chiến lược truyền thông lớn đã mang lại lợi nhuận sớm cho Lifen. Tuy nhiên, với sự gia tăng cạnh tranh trên thị trường và chi phí lưu lượng truy cập nền tảng, cách tiếp cận "nổi bật" này đang phải đối mặt với những thách thức nghiêm trọng.

Để duy trì tỷ lệ tiếp xúc trong quá khứ, cần phải đầu tư nhiều ngân sách hơn và có rất nhiều sự không chắc chắn liệu điều này có thể mang lại sự chuyển đổi thực sự cho người tiêu dùng hay không. Thuật toán Tik Tok liên tục được cập nhật và cơ chế kiểm soát nội dung và đề xuất của nền tảng này ngày càng phức tạp và khó kiểm soát. Hiệu ứng lan tỏa của thương hiệu phụ thuộc phần lớn vào quy tắc phân phối của nền tảng. Khi quy mô thương hiệu tăng lên, thuật toán nền tảng sẽ ưu tiên đẩy nhiều sản phẩm mới hoặc nội dung phổ biến hơn và nội dung của các thương hiệu "cũ" dễ bị chôn vùi.

2. Sự đổi mới sản phẩm đang dần cho thấy dấu hiệu yếu kém. Vào những ngày đầu, Laifen đã thu hút thành công một lượng lớn người dùng nhờ vào sự thâm nhập thị trường mới lạ và động lực quảng bá mạnh mẽ, nhưng khi thị trường phát triển, hiệu suất sau đó của công ty bắt đầu suy yếu. Mỗi lần nâng cấp sản phẩm thường chỉ phản ánh vào việc mở rộng chức năng theo chiều ngang, thay vì mang lại những cải tiến đột phá về công nghệ cốt lõi và trải nghiệm thực tế của người dùng. Phương pháp nâng cấp "phẳng" này có thể đáp ứng nhu cầu của một số người dùng trong ngắn hạn, nhưng không thể kích thích hiệu quả sự quan tâm và sự gắn bó lâu dài của người dùng.

Ngoài ra, việc thiếu đổi mới công nghệ sâu sắc khiến cho việc định vị sản phẩm trên thị trường ngày càng mơ hồ. Khi thị trường ngày càng bão hòa, tiêu chuẩn lựa chọn của người tiêu dùng cũng dần tăng lên và kỳ vọng của họ đối với sản phẩm cũng trở nên khắt khe hơn, dần làm giảm sức hấp dẫn của sản phẩm trên thị trường tiêu dùng.

3. Về mặt phá vỡ vòng tròn, chưa thâm nhập vào thị trường đang chìm. Mặc dù chiến lược tiếp thị của Leifen đã giành được nhiều lời khen ngợi trong ngành và nhiều phương pháp tiếp thị của công ty được coi là khá sáng tạo, nhưng trên thực tế, nhóm người tiêu dùng của Leifen vẫn chưa phá vỡ được ranh giới ban đầu và vẫn luôn bị giới hạn trong nhóm người tiêu dùng ban đầu. Đặc biệt trong việc mở rộng các kênh ngoại tuyến, chúng ta phải đối mặt với những thách thức đáng kể. So với các thương hiệu thiết bị gia dụng nhỏ truyền thống, mạng lưới bán hàng ngoại tuyến của Lifen tương đối yếu, phạm vi phủ sóng thiết bị đầu cuối bán hàng hẹp và các kịch bản trưng bày và trải nghiệm sản phẩm tương đối khan hiếm.

Phương pháp định vị thương hiệu và tiếp thị của Lifen cũng tập trung nhiều hơn vào nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi, có xu hướng sử dụng thời trang và xu hướng làm điểm bán hàng để thu hút người tiêu dùng trẻ theo đuổi cá tính. Tuy nhiên, cách tiếp thị và định vị này có thể khiến hình ảnh thương hiệu có vẻ tương đối đơn lẻ, gây khó khăn cho việc thiết lập nhận diện chung trong nhóm người dùng đa dạng hơn. Điều này cũng có nghĩa là nó không có lợi thế rõ ràng trong việc thu hút nhóm người dùng trưởng thành hơn hoặc người tiêu dùng gia đình có nhu cầu tiết kiệm chi phí.

4. Đường ra biển bị chặn. So với thị trường trong nước, hoạt động của Lifen ở thị trường nước ngoài tương đối yếu. Nguyên nhân đằng sau điều này không chỉ là hạn chế về nhận diện thương hiệu mà còn là những thách thức do sự khác biệt về văn hóa giữa thị trường trong nước và nước ngoài gây ra.

Chiến lược tiếp thị thành công của Laifen tại Trung Quốc chủ yếu dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng địa phương, tận dụng lượng truy cập từ mạng xã hội và nền tảng video ngắn trực tuyến, đồng thời thu hút người dùng thông qua nội dung trẻ trung và phương pháp quảng cáo tương tác. Tuy nhiên, mô hình này có thể không hiệu quả ở thị trường nước ngoài vì người tiêu dùng nước ngoài thường mất nhiều thời gian hơn để xây dựng lòng tin và lòng trung thành với một thương hiệu.

Ngoài ra, các danh mục như máy sấy tóc và bàn chải đánh răng điện là những sản phẩm có tỷ lệ mua lại thấp và người tiêu dùng thường sẽ không mua lại chúng trong thời gian ngắn sau khi mua, điều này khiến các trang web độc lập khó có thể dựa vào các danh mục riêng lẻ này để đạt được chuyển đổi lưu lượng truy cập liên tục.

Còn những vấn đề khác như lỗi sản phẩm, khiếu nại của người dùng và tiếp thị quá mức thì đây không phải là vấn đề lớn. Nhiều trong số đó chỉ là kết quả của trò nghịch ngợm của đối thủ cạnh tranh.

Bất kỳ ai từng làm việc trong ngành thiết bị gia dụng kỹ thuật số đều biết rằng miễn là sản phẩm tiêu dùng điện tử thì không có tỷ lệ lợi nhuận 100%. Chỉ cần kiểm soát chất lượng tốt và liên tục tối ưu hóa, cải tiến thì những vấn đề này có thể được giải quyết sau. Chỉ có một vấn đề thực sự: không còn sự đổi mới và không còn sự tăng trưởng.

4. Sự mặc khải của Leifen

Một vài năm trước, có một trò đùa trên Internet về cách tạo ra một thương hiệu tiêu dùng mới:

1. Đầu tiên, hãy tìm 5.000 đánh giá từ KOC trên Xiaohongshu.
2. Sau đó đăng 2.000 câu hỏi và câu trả lời lên Zhihu;
3. Sau khi có được những mỏ neo hàng đầu phi thường, họ cũng sẽ bao gồm những mỏ neo cấp trung;
4. Sử dụng giọng nói của bạn để nhanh chóng xây dựng kênh;
5. Tận dụng tình hình này, một chương trình tạp kỹ ăn khách đã được ra mắt để khuấy động hoàn toàn thị trường.

Thoạt nhìn thì đúng là như vậy, nhưng nếu bạn thực hiện lại phương pháp này ngày hôm nay, bạn chắc chắn sẽ có thể biến một chiếc BMW thành xe máy.

Sự trỗi dậy của Lifen không chỉ là kết quả của sự đổi mới trong phương pháp tiếp thị mà còn là sự cải tiến cẩn thận về sức mạnh sản phẩm và nắm bắt nhanh chóng các cơ hội thị trường.

Những người từng chất vấn Leifen bắt đầu học hỏi Leifen và sao chép Leifen. Tôi hy vọng rằng giống như Laifen, tôi có thể nhanh chóng xây dựng thương hiệu trong thời gian ngắn bằng cách chi tiền cho tiếp thị. Không có bí quyết nào cho thành công của Laifen. Vấn đề là một sản phẩm tốt phải tận dụng được nền tảng và nội dung và phù hợp với xu hướng.

Bạn không thể thắng bằng cách chơi trò chơi của người khác.

Sự bắt chước có thể mang lại sự phổ biến trong ngắn hạn, nhưng giá trị thực sự của sản phẩm thì không thể sao chép được.

Đằng sau mỗi người thành công đều có con đường riêng và sự kiên trì, thay vì chỉ sao chép bước chân của người khác.

Chỉ có sự đổi mới và kiên trì mới có thể vượt qua được thử thách của thời gian.