Có rất nhiều quảng cáo Giáng sinh ở nước ngoài, đây chính là điều các thương hiệu nên làm để đột phá trong tiếp thị!

Mỗi dịp Giáng sinh là thời điểm tiếp thị tập trung của các thương hiệu và Giáng sinh năm nay đang đến gần. Đối với các thương hiệu nước ngoài, làm thế nào để thực hiện tốt hoạt động tiếp thị thương hiệu vào dịp Giáng sinh để người dùng sẵn sàng tiếp nhận thông tin tiếp thị nhưng không cảm thấy nhàm chán? Trong bài viết này, tác giả tóm tắt hướng dẫn tiếp thị thương hiệu cho dịp Giáng sinh. Chúng ta hãy cùng xem nhé.

Giáng sinh đang đến gần, thu hút nhiều sự chú ý của các thương hiệu nước ngoài! Vào thời điểm này trong năm, tất cả các doanh nghiệp đều đang thực hiện các chương trình khuyến mãi cuối năm và thị trường nước ngoài tràn ngập vô số thông tin quảng cáo, phiếu giảm giá và mã giảm giá khiến bạn chóng mặt và khó lựa chọn.

Vậy, khi mùa Giáng sinh đang đến gần, các thương hiệu nước ngoài có thể tác động hiệu quả đến người dùng như thế nào trong dịp Giáng sinh mà không khiến họ cảm thấy khó chịu vì quảng cáo? Hướng dẫn tiếp thị Giáng sinh sau đây dành cho bạn.

1. Sở thích Giáng sinh của người dùng ở nước ngoài

1. Giá cả là yếu tố quan trọng trong việc mua hàng

Khi hầu bao ngày càng eo hẹp, giá trị đồng tiền đương nhiên phải là ưu tiên hàng đầu. 60% người tiêu dùng cho biết giá sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất khi mua sắm Giáng sinh năm nay. Đáng chú ý, số người coi trọng giá cả gấp khoảng ba lần so với sự lựa chọn (22%) và giao hàng nhanh (19%).

Ngoài ra, dữ liệu cho thấy gần một phần ba người tiêu dùng có kế hoạch bắt đầu mua sắm Giáng sinh sớm hơn năm ngoái, trong đó 29% có ý định bắt đầu trước cuối tháng 8. Sự sẵn lòng này không có gì đáng ngạc nhiên trong tình hình hiện tại, vì gần một phần ba người tiêu dùng cho rằng việc bắt đầu và tổ chức các hoạt động Giáng sinh sớm hơn là do chi phí sinh hoạt tăng cao.

2. Quà tặng Giáng sinh > Đồ trang trí ngày lễ

So với đồ trang trí Giáng sinh truyền thống như cây thông Noel và mũ ông già Noel, người tiêu dùng châu Âu và Mỹ ngày nay sẵn sàng chi nhiều tiền hơn để mua quà tặng cho người khác trong các ngày lễ và những dịp đặc biệt khác.

Nghiên cứu phát hiện ra rằng hơn một phần ba người mua sắm có kế hoạch mua nhiều quà tặng ngày lễ hơn vào năm 2022. Đối với các thương hiệu Trung Quốc tiến ra nước ngoài, theo xu hướng này, vòng tay, khăn quàng cổ, v.v. mang đặc điểm của Trung Quốc sẽ trở thành sản phẩm bán chạy trong chương trình khuyến mãi Giáng sinh.

Do đó, các thương hiệu nước ngoài có thể kết hợp Giáng sinh với điểm bán hàng của sản phẩm của họ và bán chúng như quà tặng Giáng sinh. Đồng thời, người bán cũng cần chú ý đến việc quảng cáo và hoạt động trên mạng xã hội. Dữ liệu cho thấy tại thị trường châu Âu và châu Mỹ, 87% người sinh sau năm 2000 cho biết họ hy vọng sẽ được truyền cảm hứng từ mạng xã hội khi mua quà tặng ngày lễ.

3. Phương tiện truyền thông xã hội trở thành nền tảng mua sắm trực tuyến thế hệ mới

Một báo cáo nghiên cứu từ nền tảng quản lý thương mại điện tử Salsify cho thấy người tiêu dùng ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Đức và Pháp sẽ không mua sắm trên một kênh cụ thể.

Thay vào đó, người tiêu dùng sẽ chọn so sánh các kênh mua sắm trên nhiều nền tảng khác nhau. Người ta dự đoán rằng đến năm 2026, doanh số bán nền tảng truyền thông xã hội toàn cầu sẽ đạt khoảng 2,9 nghìn tỷ đô la. Các nền tảng như Tiktok, Instagram và Facebook đã trở thành thế hệ nền tảng mua sắm trực tuyến mới, với các chiến dịch tiếp thị trên mạng xã hội thúc đẩy lượng truy cập.

Theo quan điểm này, các thương hiệu nước ngoài được khuyến khích tăng cường hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội. Ví dụ, họ có thể cân nhắc hợp tác với KOL, dựa vào lượng người hâm mộ trung thành của KOL và khả năng tương thích của phương tiện truyền thông xã hội và thương mại điện tử để thu hút lưu lượng truy cập vào trang web bán lẻ xuyên biên giới của riêng họ, thay vì chỉ giới hạn trong việc cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu lớn trên các bên thứ ba như Amazon.

Vậy, các thương hiệu nước ngoài nên tận dụng chiến lược tiếp thị người nổi tiếng trên internet như thế nào để thu hút lượng truy cập và thúc đẩy doanh số?

2. Chỉ đạo sáng tạo nội dung tiếp thị KOL Giáng sinh

Hướng dẫn 1: Sử dụng các yếu tố Giáng sinh

Mũ Giáng sinh, cây thông Noel, bài hát Giáng sinh, ông già Noel...tất cả đều là những yếu tố không thể thiếu trong hoạt động tiếp thị Giáng sinh. Việc kết hợp các yếu tố này với các hoạt động tiếp thị có sức ảnh hưởng của riêng bạn (sắp xếp lại một cách sáng tạo) chắc chắn sẽ tạo ra hiệu ứng hóa học khác biệt.

Vào năm 2017, Mulberry, một thương hiệu đồ da hàng đầu của Anh, đã sử dụng bài hát mừng Giáng sinh nổi tiếng "Mười hai ngày Giáng sinh" làm cốt truyện và sản xuất một bộ phim ngắn cho bộ sưu tập túi Giáng sinh mới của thương hiệu theo cách sáng tạo và thời trang.

Đồng thời, Mulberry cũng chuyển thể lời bài hát nổi tiếng trong bài thánh ca "My True Love sent to me" thành hashtag #MyTrueLoveGavetoMe trên mạng xã hội, đồng thời mời Park, Cube và nhiều người nổi tiếng khác chèn sản phẩm Mulberry vào lời bài hát, gây nên một vòng thảo luận và chia sẻ sôi nổi mới~

Hướng dẫn 2: Danh sách quà tặng thiết thực

Người tiêu dùng tìm kiếm ý tưởng quà tặng ngày lễ để quyết định nên tặng gì cho gia đình và bạn bè, phần lớn họ tìm kiếm cảm hứng trên mạng xã hội.

Các thương hiệu ở nước ngoài có thể hợp tác với KOL để đóng gói sản phẩm của họ thành quà tặng Giáng sinh và biến chúng thành video, hình ảnh thú vị hoặc ảnh GIF để đăng lên mạng xã hội.

Facebook Club Ride Apparel chia sẻ danh sách quà tặng ngày lễ của blogger đạp xe ngoài trời Zach Overholt👇

Hướng dẫn 3: Danh sách quà tặng thiết thực

Vào dịp Giáng sinh, mọi người không chỉ quan tâm đến quà tặng của mình mà còn muốn biết người khác đã nhận được gì.

Được biết, video mở hộp quà Giáng sinh được xem nhiều nhất trên YouTube đã thu hút hơn 63 triệu lượt xem. Nội dung video là cảnh ba đứa trẻ mở những món quà Giáng sinh chất đầy cả một căn phòng. Video thậm chí còn được chia thành phần 1, 2 và 3. Trong quá trình mở hộp, đứa trẻ đã lần lượt giới thiệu các sản phẩm đồ chơi yêu thích của mình.

Ví dụ, vào dịp Giáng sinh năm 2019, Calvin Klein đã mời một số người nổi tiếng trong lĩnh vực phong cách sống như Emili Sindlev và Kay đăng video mở hộp sản phẩm lên tài khoản mạng xã hội của họ #CKHOLIDAY#MYCALVINS. Hoạt động này không chỉ thu hút được nhiều sự chú ý cho Calvin Klein mà còn khuếch đại không khí bất ngờ và lễ hội của lễ hội, mang lại tỷ lệ chuyển đổi doanh số lý tưởng.

Hướng dẫn 4: Khuyến mại đặc biệt có thời hạn và chiến lược mua hàng gấp

Nếu người dùng nhìn thấy thông tin khuyến mãi sản phẩm của bạn và dành nhiều thời gian để duyệt toàn bộ sự kiện của bạn, mặc dù bị cám dỗ nhưng không thực hiện hành động mua hàng ngay lập tức, trong trường hợp này, khả năng người dùng rời bỏ thường rất cao.

Đối với những người dùng còn do dự và trì hoãn này, người bán cần cung cấp cho họ động lực và lý do để mua ngay, chẳng hạn như chương trình giảm giá có thời hạn.

Các thương hiệu ở nước ngoài có thể sử dụng đếm ngược hoặc làm nổi bật các giai đoạn giảm giá trên mạng xã hội để tăng cảm giác cấp bách, truyền tải cảm giác cấp bách và khuyến khích họ hành động ngay lập tức. Đồng thời, chúng tôi hợp tác với những người nổi tiếng trên mạng xã hội (KOL) để thực hiện nhiều hình thức hoạt động tiếp thị khác nhau trên mạng xã hội. Ví dụ, khởi xướng sự kiện xổ số cho các chủ đề tham gia, xây dựng các mức giảm giá độc quyền cho người có sức ảnh hưởng và ra mắt các sản phẩm phiên bản giới hạn vào dịp Giáng sinh để người có sức ảnh hưởng quảng bá.

Hướng 5:

Truyền tải bầu không khí ấm áp và chào đón

Ngày lễ gợi lên nhiều cảm xúc và kỷ niệm. Ngoài việc sử dụng nội dung sáng tạo và chân thực, tiếp thị ở nước ngoài có thể tận dụng cảm xúc mua sắm và sự đồng cảm của người tiêu dùng. Khi thực hiện tiếp thị thông qua người có sức ảnh hưởng vào dịp Giáng sinh, chủ đề hoặc nội dung trên mạng xã hội có thể được thiết kế sao cho phù hợp hơn với cảm xúc của người tiêu dùng. Ví dụ như "bày tỏ lòng biết ơn với ai đó", "tặng quà quý giá cho cha mẹ hoặc con cái", v.v.

Thương hiệu Ý Ferrero đã thực hiện chiến dịch gây ảnh hưởng vào dịp Giáng sinh năm 2020, #SayItWithGold, với sự tham gia của những người sáng tạo như Melbourne Foodie, Ethel Diessa, Nikole Smith, v.v. Nội dung của chiến dịch khuyến khích người xem nhớ lại tất cả những điều tuyệt vời mà những người thân yêu đã làm cho họ và cách họ có thể khiến Giáng sinh của mình vui vẻ hơn, đặc biệt là vào năm 2020 - năm của Covid.

Hướng 6: Kích thích lễ hội UGC

Mỗi khi Giáng sinh đến gần, cư dân mạng nước ngoài lại cực kỳ hào hứng chia sẻ và đăng tải nội dung liên quan đến ngày lễ trên mạng xã hội. Lúc này, việc nắm bắt được đặc điểm tâm lý của người dùng muốn lan truyền nội dung có liên quan và nắm bắt cơ hội sẽ mang lại hiệu quả truyền thông bất ngờ cho thương hiệu.

1) Sử dụng hashtag thịnh hành

Từ hướng dẫn trang điểm Giáng sinh, hướng dẫn tặng quà, chia sẻ công thức nấu ăn, trang trí nhà cửa, v.v., các thương hiệu ở nước ngoài có thể thêm các thẻ chủ đề như #MerryChristmas (Giáng sinh vui vẻ) và #Santa (Ông già Noel) để cung cấp cho người dùng các gợi ý liên quan đến thương hiệu trong dịp Giáng sinh.

2) Tương tác với người dùng thông qua trò chơi

Giúp người dùng và tương tác với họ theo những cách mới thông qua nội dung dễ tạo và các trò chơi tương tác trên mạng xã hội, chẳng hạn như thử thách thương hiệu TikTok, bộ lọc, v.v.

3) Khuyến khích người dùng tạo nội dung video

Ví dụ, người dùng mạng xã hội theo dõi chủ đề #FoodTok có thể đang tìm kiếm công thức nấu ăn dễ làm, mẹo nấu ăn và thậm chí là những cách sáng tạo để sử dụng thức ăn thừa. Các thương hiệu có thể sử dụng nội dung để truyền cảm hứng hoặc mời người dùng tạo nội dung công thức nấu ăn của riêng họ và thu hút sự chú ý thông qua nội dung đó.

4) Tạo một chủ đề nóng

Ví dụ, thiết kế cốc giấy của Starbucks vào mùa Giáng sinh hằng năm luôn thu hút được một lượng người hâm mộ nhỏ. Vào mùa Giáng sinh năm 2017, Starbucks đã phát động chiến dịch Give Good, trao cho người dùng sáng kiến ​​bằng cách cung cấp cốc giấy để người dùng có thể vẽ vời sáng tạo. Chiến dịch này đã tạo ra phản ứng mạnh mẽ và tương tác rộng rãi trên các phương tiện truyền thông xã hội như Instagram và tích lũy thành công một lượng lớn nội dung UGC sáng tạo, chất lượng cao cho thương hiệu.

Cốc Starbucks Give Good Christmas của starbucks Instagram👆

3. Những điều cần lưu ý khi marketing với KOL trong dịp Giáng sinh

Bạn có thể lấy cảm hứng từ các chiến dịch trên để nâng cao chiến lược tiếp thị có sức ảnh hưởng vào dịp Giáng sinh của mình!

Nhưng trước khi đi sâu vào tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng vào dịp Giáng sinh, hãy ghi nhớ một số điều sau:

1. Bắt đầu sớm: Bắt đầu chiến dịch của bạn vài tháng trước khi mùa giải bắt đầu để đạt được nhiều kết quả nhất;
2. Tập trung vào những gì quan trọng đối với đối tượng mục tiêu của bạn: Sử dụng những điểm khó khăn của đối tượng mục tiêu để thúc đẩy doanh số;
3. Thu hút cảm xúc: Tìm cách nhắm vào cảm xúc của đối tượng mục tiêu và định vị sản phẩm của bạn để giữ chân họ;
4. Hợp tác với nhiều người có sức ảnh hưởng: Thay vì hợp tác với một vài người có sức ảnh hưởng có nhiều người theo dõi, tốt hơn là hãy tìm những blogger nhỏ hơn với ít người theo dõi rồi hợp tác với hàng trăm người trong số họ.
5. Truyền đạt thông điệp thương hiệu của bạn một cách rõ ràng: Hãy nhận thức được thông điệp độc đáo mà thương hiệu của bạn muốn truyền tải tới khách hàng và sử dụng thông điệp đó để thúc đẩy chiến lược nội dung của bạn;
6. Trao cho người có sức ảnh hưởng sự tự do sáng tạo: Trao cho người sáng tạo đủ sự tự do để tạo ra nội dung chân thực mà khán giả của bạn sẽ thích, mà không cần kiểm soát quá nhiều nội dung.

Tác giả: Inpander

Nguồn: Tài khoản chính thức của WeChat: "Inpander Going Global (ID: gh_eeba4131474f)"