Giải pháp cho vấn đề không thể truy cập Internet khi đèn router chuyển sang màu đỏ (giải quyết vấn đề đèn đỏ của router và khôi phục khả năng truy cập mạng mượt mà)

Trong quá trình sử dụng bộ định tuyến để truy cập Internet hàng ngày, đôi khi chúng ta gặp phải sự cố đèn trên bộ định tuyến chuyển sang màu đỏ và không thể kết nối với mạng. Trong trường hợp này, chúng ta cần thực hiện một số biện pháp để giải quyết vấn đề và khôi phục kết nối mạng. Bài viết này sẽ giới thiệu 15 phương pháp và bước giúp bạn giải quyết vấn đề không thể truy cập Internet khi đèn router chuyển sang màu đỏ.

1: Kiểm tra nguồn điện và kết nối cáp

Đảm bảo phích cắm nguồn của bộ định tuyến được kết nối chắc chắn với ổ cắm điện và dây nguồn không bị đứt hoặc hư hỏng. Đồng thời, hãy kiểm tra xem kết nối giữa cáp mạng và bộ định tuyến có chắc chắn không và phích cắm đã được cắm đúng cách chưa.

2. Kiểm tra lỗi mạng của nhà cung cấp băng thông rộng

Đôi khi đèn bộ định tuyến chuyển sang màu đỏ và bạn không thể truy cập Internet vì mạng của nhà cung cấp băng thông rộng có vấn đề. Bạn có thể gọi đến đường dây nóng dịch vụ khách hàng để hỏi nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng của mình xem mạng có đang được bảo trì hay gặp sự cố không.

Ba: Khởi động lại bộ định tuyến và thiết bị

Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến và các thiết bị của bạn, bao gồm máy tính, điện thoại, v.v. Đôi khi bộ định tuyến bị trục trặc và việc khởi động lại có thể khắc phục một số sự cố.

4. Kiểm tra trạng thái hoạt động của bộ định tuyến

Đăng nhập vào giao diện quản lý bộ định tuyến và kiểm tra trạng thái hoạt động của bộ định tuyến. Nếu có lỗi hoặc bất thường, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc hoặc cập nhật chương trình cơ sở để giải quyết vấn đề.

Năm: Kiểm tra phương pháp kết nối mạng

Xác nhận xem phương thức kết nối mạng có đúng không. Tùy theo nhà cung cấp mạng và loại mạng, hãy chọn phương thức kết nối phù hợp và thiết lập đúng các thông số liên quan của bộ định tuyến.

6. Kiểm tra cài đặt DNS

DNS (Hệ thống tên miền) là hệ thống chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP. Xác nhận xem cài đặt DNS của bộ định tuyến có đúng không. Bạn có thể thử thay đổi địa chỉ máy chủ DNS hoặc sử dụng DNS tự động.

7: Kiểm tra xung đột địa chỉ IP

Nếu đèn trên bộ định tuyến chuyển sang màu đỏ và bạn không thể truy cập Internet thì nguyên nhân có thể là do xung đột địa chỉ IP. Bạn có thể xem các địa chỉ IP được chỉ định trong giao diện quản lý bộ định tuyến và đảm bảo không có địa chỉ IP nào được chỉ định trùng lặp.

8. Kiểm tra cường độ tín hiệu không dây

Nếu bạn kết nối với bộ định tuyến qua Wi-Fi, bạn có thể không truy cập được Internet vì cường độ tín hiệu không dây không đủ mạnh. Hãy thử di chuyển gần bộ định tuyến hơn hoặc đặt nó ở vị trí thích hợp hơn để cải thiện chất lượng tín hiệu.

9. Thay thế cáp mạng hoặc cổng

Đôi khi vấn đề có thể nằm ở cáp mạng hoặc cổng mạng. Bạn có thể thử thay đổi cáp mạng hoặc cắm nó vào một cổng khác có sẵn để xem vấn đề có được giải quyết hay không.

10. Tắt tường lửa hoặc phần mềm bảo mật

Tường lửa hoặc phần mềm bảo mật đôi khi có thể chặn kết nối mạng. Bạn có thể thử tắt tường lửa hoặc phần mềm bảo mật tạm thời và thử kết nối lại với mạng.

11: Kiểm tra vấn đề phần cứng của bộ định tuyến

Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề sau khi đã thực hiện các bước trên thì có thể bộ định tuyến có vấn đề về phần cứng. Bạn có thể liên hệ với dịch vụ sau bán hàng của nhà sản xuất bộ định tuyến để được trợ giúp và hỗ trợ thêm.

12. Sử dụng chức năng chẩn đoán của bộ định tuyến

Nhiều bộ định tuyến cung cấp các tính năng chẩn đoán có thể giúp bạn xác định và giải quyết các sự cố kết nối mạng. Bạn có thể thử sử dụng tính năng chẩn đoán của bộ định tuyến để xác định vị trí và khắc phục sự cố.

13. Cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến

Cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến có thể khắc phục một số sự cố và lỗ hổng đã biết. Bạn có thể đăng nhập vào giao diện quản lý bộ định tuyến để kiểm tra xem có bản cập nhật chương trình cơ sở nào khả dụng không và cập nhật.

14. Đặt lại bộ định tuyến về cài đặt gốc

Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, bạn có thể cân nhắc khôi phục cài đặt gốc cho bộ định tuyến. Thao tác này sẽ xóa toàn bộ thông tin cấu hình, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng.

15. Tìm kiếm sự giúp đỡ từ các kỹ thuật viên chuyên nghiệp

Nếu bạn không chắc chắn cách giải quyết vấn đề đèn bộ định tuyến chuyển sang màu đỏ và không thể truy cập Internet, hoặc nếu bạn vẫn không thể khôi phục kết nối mạng sau khi thử các phương pháp trên, bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp và hỗ trợ từ các kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

Khi đèn của bộ định tuyến chuyển sang màu đỏ và bạn không thể truy cập Internet, chúng ta có thể giải quyết vấn đề thông qua một loạt các bước như kiểm tra nguồn điện và kết nối, khởi động lại thiết bị, kiểm tra cài đặt mạng, cập nhật chương trình cơ sở, v.v. Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể nhờ đến sự trợ giúp của các kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Điều quan trọng là phải kiên nhẫn và cố gắng loại trừ từng nguyên nhân có thể để khôi phục kết nối mạng.