Tám lời khuyên giúp các doanh nghiệp nhỏ tồn tại và phát triển

Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, làm thế nào để các doanh nghiệp nhỏ có thể tồn tại và tiếp tục phát triển là một chủ đề muôn thuở. Từ việc kiểm soát chặt chẽ chi phí đến xác định khách hàng mục tiêu, từ việc khai thác giá trị thực của sản phẩm đến nâng cao hiệu quả quản lý, mỗi bí quyết đều hướng đến mục tiêu giúp các doanh nghiệp nhỏ nổi bật trên thị trường và đạt được sự tăng trưởng ổn định và lâu dài.

Giúp người khác leo lên là thêm thang

Trong thời đại kinh doanh đầy thách thức và cơ hội như hiện nay, con đường tồn tại và phát triển của doanh nghiệp có thể được mô tả là “từng bước một”. Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển lâu dài trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường? Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ 8 lời khuyên thiết thực giúp các doanh nghiệp nhỏ tồn tại và phát triển.

1. Kiểm soát chặt chẽ chi phí: Tận dụng tốt các nguồn lực hiện đại hóa miễn phí

Khi chúng ta bắt đầu hành trình khởi nghiệp, kiểm soát chi phí là ưu tiên hàng đầu.

Nếu bạn không thuê bất kỳ ai, tôi tin rằng ở thời đại ngày nay, bạn có thể có ít nhất 4 trợ lý miễn phí. Chúng có thể lần lượt là: Kimi, Doubao, Tiangong và Tongyi. Ít nhất là sau khi "bốn thư ký" này tập hợp lại, bạn có thể yêu cầu họ tạo nội dung cho bạn và sau đó bạn có thể tự mình đánh giá nội dung do bốn nhân viên này tạo ra. Hơn nữa, họ luôn túc trực 24 giờ một ngày.

Nếu bạn cảm thấy nội dung do các công cụ này tạo ra không dễ sử dụng thì cũng không sao. Bạn nên học cách sử dụng chúng thường xuyên hơn và đưa ra hướng dẫn rõ ràng hơn. Bạn sẽ thấy rằng chúng sẽ được "điều chỉnh" khác nhau tùy theo tay của những người khác nhau. Nói chung, chúng sẽ "ngày càng tốt hơn sau một thời gian sử dụng". Chúng ta và AI cũng cần sự kiên nhẫn để tiến triển.

Trong giai đoạn đầu của một doanh nghiệp, tại sao lại phải tốn nhiều tiền thuê người làm những công việc có thể giải quyết được với sự trợ giúp của các công cụ thông minh này? Đây chắc chắn là một bước đi khôn ngoan để tiết kiệm chi phí.

Hình ảnh này lấy từ Internet

2. Kiểm soát chặt chẽ chi phí: linh hoạt lựa chọn phương pháp làm việc

Đừng nghĩ rằng khi thành lập công ty, bạn phải thuê văn phòng, tìm nơi rộng rãi và thực hiện mọi việc theo chương trình và hành động trước.

không chắc chắn!

Khi làm việc ngoại tuyến, nhân viên phải mất nhiều thời gian di chuyển, không chỉ tiêu tốn năng lượng mà còn làm giảm hiệu quả công việc. Trên thực tế, nhiều công ty đã chuyển sang mô hình làm việc hoàn toàn trực tuyến hoặc chỉ sắp xếp một ngày làm việc tập trung ngoại tuyến mỗi tuần. Ngoài dòng tiền liên tục chảy ra, việc cho thuê văn phòng còn liên quan đến rất nhiều năng lượng quản lý. Đối với doanh nghiệp, đây là gánh nặng lớn về mặt tinh thần, quản lý và tài chính. Vì vậy, khi nói đến không gian văn phòng, chúng ta nên đánh giá tình hình và tránh đầu tư quá mức.

3. Kiểm soát chặt chẽ chi phí: thận trọng khi bắt đầu đầu tư quy mô lớn

Ở giai đoạn đầu của một dự án, nếu quá trình nghiên cứu và lập kế hoạch chưa rõ ràng, vui lòng không hành động hấp tấp. Trước tiên, hãy để nó chạy theo cách một người và tiến hành thử nghiệm theo cách hợp tác. Đừng thành lập một nhóm lớn, gây quỹ, tích trữ hàng hóa và đầu tư quá nhiều ngân sách.

Tôi đã chứng kiến ​​nhiều doanh nhân, trước khi nắm bắt được nhu cầu thị trường và định hướng kinh doanh, đã vội vã bắt đầu đầu tư quy mô lớn, cuối cùng lại rơi vào vũng lầy chi phí và không thể thoát ra được. Cách tiếp cận đúng đắn là bắt đầu với mô hình hoạt động cá nhân hợp lý, thử nghiệm thị trường thông qua các phương thức hợp tác linh hoạt, sau đó mở rộng quy mô dần khi định hướng rõ ràng và thời điểm chín muồi.

Nếu bạn thực hiện ba điểm trên ngay từ giai đoạn đầu kinh doanh, bạn sẽ tránh được rất nhiều gánh nặng về chi phí. Lúc này, bạn không phải chịu thêm bất kỳ tổn thất chi phí nào nên có thể thoải mái ra trận, công ty không khó khăn để tồn tại.

4. Xác định rõ ràng khách hàng mục tiêu với phân khúc chính xác

Ngày nay, không có doanh nghiệp nào, đặc biệt là công ty khởi nghiệp, có thể kiếm tiền bằng cách nhắm tới tất cả khách hàng! Bạn phải tự hỏi mình đang đối mặt với nhóm khách hàng nào và bạn đang làm gì?

“Tầng lớp trung lưu cao cấp, tầng lớp trung lưu lo lắng, bà mẹ tinh tế” Những từ này tương đương với tất cả người dùng và là chất độc đối với công ty. Bạn phải tập trung và có thể liệt kê chi tiết ít nhất 10 đến 20 đặc điểm riêng biệt của nhóm khách hàng này. Nếu bạn vội vàng khởi động một dự án mà không có hình ảnh rõ ràng về khách hàng mục tiêu, chắc chắn bạn đang hành động mù quáng và từng xu bạn đầu tư có thể bị lãng phí.

5. Khám phá giá trị thực sự của sản phẩm của bạn

Giá trị của việc bạn sắp làm là gì?

Một số người nói rằng tôi bán đồ uống, nên giá trị của tôi là giải cơn khát. Tôi bán thức ăn và giá trị của tôi là thỏa mãn cơn đói. Sai, đây vẫn là một giá trị lười biếng. Đừng sử dụng các giá trị lười biếng để tóm tắt doanh nghiệp của bạn. Giá trị thực sự của một sản phẩm phải được đo lường bằng hành vi mua hàng thực tế của khách hàng và ý định mua lại.

Trong giai đoạn đầu của quá trình phát triển sản phẩm, trước tiên, một sản phẩm khả thi tối thiểu sẽ được tung ra, sau đó đưa vào một thị trường chưa quen thuộc để thử nghiệm nhằm quan sát phản ứng của khách hàng. Nếu khách hàng không chỉ sẵn sàng mua sản phẩm lần đầu mà còn mua lại nhiều lần, thậm chí còn khen ngợi và tích cực giới thiệu sản phẩm đó cho người khác, thì điều đó có nghĩa là sản phẩm đã thực sự giải quyết được nhu cầu của khách hàng và giá trị của sản phẩm đã được thị trường công nhận.

Xin lưu ý rằng nhóm người bạn kiểm tra không được là người thân và bạn bè của bạn, vì để giữ thể diện, sẽ không ai nói rằng đồ của bạn là rác rưởi. Khi đầu tư, tôi đã gặp rất nhiều doanh nhân mà sản phẩm của họ chỉ có thể được chấm điểm 60, nhưng họ tin chắc rằng họ có những người dùng trung thành, và những người dùng trung thành đó đều là người thân và bạn bè của họ.

Bạn phải phát triển lượng người dùng trung thành giữa những người lạ và đảm bảo rằng họ tiếp tục trả tiền vì sản phẩm của bạn chứ không phải vì tình bạn của họ với bạn.

6. Chú ý đến việc mua hàng lặp lại và giới thiệu

Khi thực hiện quản lý doanh thu, đừng tham lam và đừng nhìn vào GMV, cái gọi là khối lượng bán hàng và số tiền tiếp thị. Những điều này thật vô nghĩa!

Bạn đang nhìn gì thế? Xem mua lại!

Trong xã hội ngày nay, bất kể bạn đang thực hiện ToB hay ToC, đều có dấu hiệu mua lại. Đối với ToC, chỉ số mua lại của bạn tất nhiên là liệu mọi người có mua sản phẩm này nhiều lần hay không. Đối với ToB, mua hàng lặp lại có nghĩa là giới thiệu, tức là liệu người khác có thể giới thiệu cho bạn khách hàng thứ hai hoặc giới thiệu người khác cho bạn sau khi hoàn thành dự án này hay không. Nếu dự án của bạn không nhận được bất kỳ giới thiệu nào, tôi rất tiếc, điều đó có nghĩa là những người khác không nhận ra giá trị của dự án của bạn, họ chỉ chưa liên hệ với bạn để yêu cầu hoàn lại tiền.

Một là mua lại, hai là giới thiệu. Hai chỉ số này đủ để chứng minh giá trị sản phẩm của bạn có làm hài lòng khách hàng hay không.

Đừng vội vàng triển khai tiếp thị khi giá trị vẫn chưa đạt được. Đừng bao giờ nghĩ rằng tiếp thị là một điều tốt. Đôi khi tiếp thị là thạch tín. Bạn đã quen với việc tận hưởng lợi ích của giao thông và luôn nghĩ rằng sau khi lấy được một xe, bạn có thể lấy được xe khác. Nhưng giao thông thì lúc nào cũng có điểm dừng! Chúng tôi tập trung vào việc phát triển giá trị sản phẩm và biến việc khách hàng quay lại và giới thiệu sản phẩm thành động lực mạnh mẽ cho sự phát triển kinh doanh.

7. Nâng cao hiệu quả quản lý

Đối với các doanh nghiệp nhỏ, hiệu quả quản lý giống như huyết mạch của doanh nghiệp.

Nhiều người nói rằng, công ty của tôi nhỏ và không cần nhiều quản lý. Tôi chỉ cần bán sản phẩm tốt.

Công ty càng nhỏ thì khoảng cách về hiệu quả quản lý càng dễ gia tăng. Để tôi cho bạn một ví dụ. Công ty A có năm người, nhưng mỗi người đều coi công việc của công ty như của riêng mình. Công ty B cũng có năm người. Bốn người trong số họ nghĩ rằng họ chỉ là nhân viên và thường thông đồng với người khác để bòn rút tài nguyên của ông chủ. Vậy trong hai công ty này, công ty nào có hiệu quả quản lý cao hơn?

Vào những ngày đầu, nếu bạn có những người cùng làm việc như một cửa hàng vợ chồng, hiệu quả quản lý của bạn sẽ rất cao và chính hiệu quả này là cơ sở cho sự tồn tại của bạn. Nếu bạn mở một cửa hàng tiện lợi cùng vợ, bạn có đối xử với vợ mình như một con vật chuyên chở hàng hóa không? Bạn có đối xử với vợ mình như một nhân viên không? Liệu anh ta có đối xử với bạn như ông chủ và bản thân anh ta như một con vật chuyên chở không? Sẽ không. Tại sao không? Bởi vì các bạn bình đẳng, nên nhiều sở thích, cách diễn giải và từ ngữ của các bạn đều bình đẳng, và các bạn hỗ trợ và khuyến khích lẫn nhau.

Nhiều công ty nhỏ ngày nay phải hoạt động theo thái độ của một cửa hàng gia đình. Khi các thành viên trong nhóm đều có tâm lý “tự kinh doanh” thì hiệu quả quản lý của công ty sẽ tự nhiên tăng lên, mang lại sự đảm bảo vững chắc cho sự tồn tại và phát triển của công ty.

8. Quản lý không phải là trò chơi đoán mò

Trong quản lý, chúng ta phải cố gắng rõ ràng!

Không có chính trị văn phòng trong một công ty nhỏ, và cũng không cần thiết phải có chính trị văn phòng. Đừng chơi trò đoán mò. Điều bạn cần làm là phải súc tích và phân công trách nhiệm cho từng cá nhân. Do đó, trong một công ty nhỏ, việc "làm rõ mọi việc" trở nên rất quan trọng. Làm thế nào bạn có thể sử dụng khả năng nói rõ ràng để truyền đạt suy nghĩ của mình, làm thế nào bạn có thể sử dụng khả năng nói rõ ràng để cải thiện hiệu quả của nhóm và làm thế nào bạn có thể sử dụng khả năng nói rõ ràng để truyền cảm hứng thiện chí của người khác ở mức độ lớn nhất. Đây là vũ khí kỳ diệu thứ hai mà các nhóm nhỏ và công ty nhỏ phải áp dụng để nâng cao hiệu quả quản lý.

Các doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt với nhiều thách thức trong nỗ lực tồn tại và phát triển trong thời đại cạnh tranh khốc liệt ngày nay. Nhưng miễn là chúng ta nắm vững ba yếu tố chính là kiểm soát chi phí, tạo giá trị và quản lý hiệu quả, đồng thời triển khai tám mẹo nêu trên vào mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, tôi tin rằng dù thị trường có khốc liệt đến đâu, chúng ta cũng có thể có hốc sinh thái riêng và viết nên huyền thoại kinh doanh của riêng mình!