Hai thay đổi mới đối với tài khoản chính thức của WeChat

Cập nhật những diễn biến mới nhất của WeChat và khám phá những thay đổi mới trong lĩnh vực tài khoản công khai. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tìm hiểu hai bản cập nhật chính đối với tài khoản chính thức của WeChat: đổi tên tài khoản đăng ký và các tính năng mới trong khu vực tin nhắn của tài khoản chính thức. Những thay đổi này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm luồng thông tin của người dùng mà còn mang lại nhiều khả năng tương tác và tiếp thị hơn cho các nhà điều hành tài khoản công.

Kể từ đầu năm nay, WeChat đã được cập nhật thường xuyên và nhiều thay đổi về chức năng liên quan đến tài khoản chính thức.

1. Sự “biến mất” của các tài khoản đăng ký

Trong phiên bản WeChat mới nhất trên Android, "tài khoản đăng ký" ban đầu đã được lặng lẽ đổi thành "tài khoản công khai", danh sách thông tin được đề xuất khi bạn nhấp vào vẫn giống như trước, không có gì thay đổi. Nếu bạn muốn tìm tất cả các tài khoản công khai (tài khoản đăng ký) mà bạn theo dõi, chỉ cần nhấp vào trung tâm cá nhân ở góc trên bên trái của danh sách để vào.

Kể từ khi WeChat thay đổi “tài khoản đăng ký” thành danh sách luồng thông tin, “tài khoản đăng ký” đã dần mất đi ý nghĩa của “đăng ký”. Hiện tại, danh sách tài khoản công khai sẽ lưu giữ những tài khoản công khai mà bạn thường xuyên đọc, cũng như thông tin tweet từ một số tài khoản công khai mà bạn đăng ký. Tuy nhiên, nếu bạn cuộn xuống một mức nhất định, phần dưới cùng sẽ hiển thị "Tin tức đăng ký khác" và nội dung được đề xuất trong phần "Xem thử".

Rõ ràng là các tài khoản công khai ngày nay đã dần trở thành kênh lưu lượng truy cập công cộng. Điều này cũng được xác nhận bởi luồng đề xuất hình ảnh và văn bản “Little Green Book” xuất hiện phía sau danh sách theo dõi sau khi tài khoản dịch vụ được đóng lại.

2. Khu vực tin nhắn tài khoản công khai hỗ trợ liên kết trả lời

Ở chế độ nền của tài khoản chính thức, nếu người đọc để lại tin nhắn, người điều hành có thể trả lời bằng ba liên kết bao gồm bài viết về tài khoản chính thức, chương trình nhỏ và sản phẩm. Mỗi phản hồi chỉ hỗ trợ một liên kết.

Trong đó, các bài viết công khai cần trả lời có thể được đăng tải hoặc phát hành. Sự khác biệt giữa hai tùy chọn này nằm ở việc thông báo nhóm có được bật khi xuất bản hay không. Khi chọn phương pháp nhập liên kết, tiêu đề của tweet tài khoản công khai hiển thị trong phần trả lời cũng có thể được tùy chỉnh, ví dụ: "Vui lòng nhấp vào đây để xem chi tiết".

Liên kết sản phẩm mà bạn trả lời phải là một sản phẩm trong cửa hàng WeChat. Nếu không có cửa hàng WeChat, hệ thống sẽ nhắc bạn mở cửa hàng trước.

Có thể nói rằng chức năng này mang lại cho người vận hành nhiều không gian hơn để sáng tạo khi vận hành phần bình luận.

Trước đây, các liên kết đến bài viết của tài khoản công khai được trả lời không những không thể chuyển hướng trực tiếp mà trải nghiệm của người dùng cũng không thân thiện. Bây giờ, bạn có thể trực tiếp chuyển đến các chương trình nhỏ và mua sản phẩm, đây cũng là tin tốt cho việc hướng dẫn dịch vụ và mua hàng.