Thuật toán mua sắm của bạn có “tốt nghiệp” trong ngày lễ Double 11 này không?

Khi bức màn của Ngày lễ tình nhân 11/11 năm 2024 dần khép lại, chúng ta không khỏi tự hỏi: Trong mùa mua sắm tràn ngập thuật toán và chiến lược này, liệu thuật toán mua sắm của người tiêu dùng có "tốt nghiệp" không? Bài viết sẽ đưa chúng ta đi khám phá cách người tiêu dùng điều chỉnh chiến lược mua sắm của mình khi thuật toán nền tảng thay đổi.

Zhang Shule, chuyên gia viết bài cho tờ People's Daily Online và People's Post and Telecommunications News, cho biết thuật toán của nền tảng đã thay đổi, nhưng tư duy bảo hiểm bên trong của người tiêu dùng cũng vậy, từ các bài toán số học đến các câu hỏi trắc nghiệm.

Thuật toán không chỉ thuộc sở hữu của nền tảng.

Mỗi người đều là chuyên gia tính toán bảo hiểm của chính mình.

Trong ngày lễ Double 11 này, thuật toán mua sắm của nhiều người tiêu dùng đã tốt hơn.

Bạn có nằm trong số đó không?

"Ngày lễ 11/11" năm nay diễn ra sớm hơn những năm trước.

Có vẻ như xét theo kết quả của Double 11 thì mọi thứ đều tuyệt vời.

Vào ngày 8 tháng 10, Douyin và Pinduoduo bắt đầu khởi động cho đợt quảng bá lớn của mình; Vào ngày 14 tháng 10, Tmall và JD.com đồng thời ra mắt sự kiện “Double 11”.

Điều này có nghĩa là thời gian diễn ra "Double 11" năm nay kéo dài khoảng một tháng, làm mới lại chu kỳ mua sắm kể từ khi khái niệm "Double 11" ra đời.

Vào lúc 24:00 ngày 11 tháng 11, sự kiện Tmall Double 11 năm 2024 đã kết thúc với tổng khối lượng giao dịch tăng trưởng mạnh mẽ và quy mô người dùng mua hàng đạt mức cao mới.

Trong toàn bộ thời gian diễn ra Tmall Double 11, 589 thương hiệu đã đạt doanh số trên 100 triệu nhân dân tệ, tăng 46,5% so với cùng kỳ năm ngoái, lập kỷ lục lịch sử mới.

Đối thủ cũ của Tmall là JD.com cũng đã công bố báo cáo về trận chiến Double Eleven.

Báo cáo chiến dịch cho thấy tính đến 23:59 ngày 11 tháng 11, số lượng người dùng mua sắm 11.11 của JD.com năm 2024 đã tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm trước và khối lượng đơn hàng phát sóng trực tiếp mua sắm và bán hàng của JD.com tăng 3,8 lần so với cùng kỳ năm trước.

Việc chính phủ lần đầu tiên trợ cấp cũng trở thành điểm nhấn của "Ngày lễ 11/11" năm nay, và phong trào "đổi cũ lấy mới" đã tăng vọt.

Một số phương tiện truyền thông đã triển khai khảo sát bằng bảng câu hỏi về xu hướng tiêu dùng sản phẩm số 3C.

Dữ liệu cho thấy với hiệu ứng kết hợp của các chương trình giảm giá khuyến mại lớn và trợ cấp của chính phủ cho các sản phẩm đổi cũ lấy mới, một nửa người tiêu dùng cho biết họ đã tiết kiệm được hơn 500 nhân dân tệ, trong đó điện thoại di động, đồng hồ thông minh và máy tính xách tay trở thành những danh mục sản phẩm được thay thế phổ biến nhất.

Nhưng quan trọng hơn là sự xuất hiện của thế hệ sau năm 2000.

Trong "Ngày lễ 11/11" năm nay, những người nổi tiếng trên Internet đã biến thành những món đồ chơi sang trọng, và "người bạn đồng hành tình cảm" của giới trẻ đã mở ra một thời kỳ phát triển mới.

Những con búp bê "mềm mại" có thể mang lại giá trị tình cảm và sự an ủi về mặt tinh thần không chỉ được trẻ em ưa chuộng mà còn được nhiều người lớn ưa chuộng. Hàng ngàn cư dân mạng đang bận rộn "trả tiền cho sự dễ thương".

Theo dữ liệu công khai, sự nhiệt tình giao dịch đồ chơi nhồi bông trên "Double 11" của Tmall đã tăng vọt.

Trên Taobao, dựa vào công nghệ dữ liệu AI và thông tin chi tiết về người dùng, nhiều phân khúc bất ngờ đang tận dụng lợi thế theo chiều dọc và các thương hiệu và đường đua mới nổi đang nổi lên.

Dữ liệu cho thấy vào ngày đầu tiên diễn ra chương trình khuyến mãi Double 11 của Tmall, các giao dịch trong hơn 200 danh mục, bao gồm tấm thép, động cơ, máy tiếp xúc điện áp thấp, dịch vụ kinh doanh, dịch vụ thiết kế và vật tư đóng gói tùy chỉnh, đã tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái; giao dịch ở nhiều phân khúc thị trường như phụ tùng và hàng tiêu dùng, điện tử và điện, thiết bị toàn bộ vượt quá 100 triệu nhân dân tệ.

Trong số những thương gia có thành tích nổi bật, có rất nhiều “người mới” lần đầu tiên tham gia Double 11.

Những thay đổi nào trong quan niệm tiêu dùng được phản ánh đằng sau xu hướng tiêu dùng mới trên Double Eleven năm nay?

Lựa chọn tiêu dùng của người tiêu dùng phản ánh điều gì?

Liên quan đến vấn đề này, phóng viên Trần Thế Hiền và Thư Lệ của "Tin tức buổi sáng Tiểu Hương" đã có cuộc thảo luận. Tôi nghĩ:

Thuật toán của nền tảng đã thay đổi, nhưng cách tính toán của người tiêu dùng cũng thay đổi, từ các bài toán số học sang các câu hỏi trắc nghiệm.

Trong nhiều năm, Double 11 luôn tạo ra bầu không khí kích thích cảm xúc và thúc đẩy hành vi mua sắm bốc đồng, điều này cũng khiến từ "剁手" (mua sắm thả ga) trở thành chủ đề tìm kiếm hot vào mỗi dịp Double 11 trong thập kỷ qua.

Nhưng hiện nay, với mức tiêu dùng hợp lý, giá thấp không còn đủ để thúc đẩy người tiêu dùng nữa.

Ngày càng nhiều người tiêu dùng lý trí bắt đầu chuyển từ giải pháp tối ưu sang bài toán số học về cách chi tiêu phiếu giảm giá sang câu hỏi trắc nghiệm về việc nên mua thứ gì là phù hợp nhất.

Sự lựa chọn của người tiêu dùng thực ra không bị giới hạn bởi điều kiện kinh tế mà bởi ý tưởng.

Trong thập kỷ qua, chiến lược Ngày 11 tháng 11 đã tập trung quá mức vào các mặt hàng tiêu dùng nhanh, từ lâu đã gây ra sự mệt mỏi cho người tiêu dùng.

Nhu cầu sống sâu sắc hơn của người tiêu dùng là sự kết hợp của nhiều hạng mục.

Đường phân khúc nóng chỉ minh họa cho mong muốn thoát khỏi hàng tiêu dùng nhanh.

Việc giải phóng nhu cầu của người tiêu dùng trong hơn một năm là điều mà các mặt hàng tiêu dùng nhanh không thể chịu đựng được.