Ngày lễ Double 11 năm nay rất khác thường và nền tảng này đã bắt đầu giảm bớt gánh nặng cho các thương gia

So với những năm trước, sự kiện Double 11 năm nay có nhiều điểm mới: chu kỳ hoạt động dài hơn, phương thức quảng bá phong phú hơn, trợ cấp quy mô lớn hơn và sự kết nối chưa từng có giữa các nền tảng.

Trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh, thị trường tiêu dùng thực sự sôi động! Lượng khách du lịch nội địa cả nước đạt 765 triệu lượt người, tăng 5,9% so với cùng kỳ năm trước; Tổng mức tiêu dùng của khách du lịch trong nước là 700,817 tỷ nhân dân tệ, tăng 6,3% so với cùng kỳ năm trước.

Vé xem phim cũng đã bán hết. Trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh, doanh thu phòng vé của nước tôi là 2,104 tỷ nhân dân tệ, lượng khán giả đến rạp là 52,09 triệu người. Hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống và bán lẻ cũng đang bùng nổ. Theo dữ liệu lớn của Bộ Thương mại, doanh số của các công ty bán lẻ và dịch vụ ăn uống lớn trên cả nước đã tăng 4,5% so với cùng kỳ năm trước. Ngành chuyển phát nhanh cũng chứng kiến ​​sự gia tăng về khối lượng kinh doanh, với khối lượng thu gom trung bình hàng ngày tăng 28,4% so với cùng kỳ năm trước và khối lượng giao hàng trung bình hàng ngày tăng 26,7% so với cùng kỳ năm trước.

Tất nhiên, rất khó để mô tả thị trường chứng khoán chỉ bằng một vài từ. Được thúc đẩy bởi cuộc họp Bộ Chính trị 926 và các chính sách liên quan nhằm hỗ trợ thị trường chứng khoán và bất động sản, cổ phiếu A tiếp tục tăng trong những ngày giao dịch trước Ngày Quốc khánh, với xu hướng đáng khích lệ. Trong suốt kỳ nghỉ lễ Quốc khánh, nhiều cư dân mạng đã nói đùa rằng "chúng ta đang nghỉ lễ nhưng tâm trí lại hướng về thị trường chứng khoán".

Tuy nhiên, thị trường chứng khoán đã hạ nhiệt đáng kể trong vài ngày qua kể từ khi công trình bắt đầu. Có nhiều lý do cho điều này. Một lý do là các quỹ đầu cơ đã bán rất nhiều và một số cổ đông của các công ty niêm yết đã chọn cách giảm lượng cổ phiếu nắm giữ. Một lý do khác là một số lượng lớn người sinh vào những năm 1990 và 2000 đã tham gia thị trường với các khoản tiền đòn bẩy như cho vay tiêu dùng, điều này đã khiến các cơ quan quản lý phải thực hiện một loạt các biện pháp: hướng dẫn về cửa sổ nghiêm cấm các khoản tiền tín dụng chảy vào thị trường chứng khoán một cách bất hợp pháp, các ngân hàng lớn đã bắt đầu kiểm tra chặt chẽ xem các loại hình cho vay tiêu dùng khác nhau có chảy vào thị trường một cách bất hợp pháp hay không và các cơ quan quản lý cũng đã bắt đầu điều chỉnh hành vi mở tài khoản của các công ty chứng khoán.

Việc hạ nhiệt này nhằm mục đích xoa dịu thị trường. Xét cho cùng, bản thân thị trường tăng giá là không bền vững, nhưng về lâu dài, mục tiêu thúc đẩy thị trường chứng khoán và phục hồi kinh tế vẫn không thay đổi. Gần đây, Văn phòng Thông tin Quốc vụ viện đã tổ chức một cuộc họp báo khác, trong đó nhấn mạnh đến nhu cầu "tăng cường điều chỉnh chính sách tài khóa theo chu kỳ và thúc đẩy phát triển kinh tế chất lượng cao", điều này một lần nữa mang lại cho thị trường sự tự tin. Về mức độ tự tin, chúng ta phải xem xét xu hướng trong tuần ngày 13.

Một số người mất tiền, trong khi những người khác lại kiếm được tiền. Tất nhiên, mọi người đều chi tiêu số tiền họ kiếm được, và đúng vào dịp lễ Double 11 diễn ra trong năm nay. Như chúng ta đã biết, ngày lễ 11/11 hàng năm chính là đỉnh điểm của cuộc chiến thương mại điện tử. Hiện tại, các nền tảng như Taobao, JD.com, Douyin, Kuaishou và Xiaohongshu đã bắt đầu tăng tốc và chuẩn bị cho một cuộc chiến lớn.

Vậy, xu hướng mới trong ngày lễ Double 11 năm nay là gì? Các doanh nghiệp sẽ tận dụng cơ hội này như thế nào?

1. Double 11 dài nhất trong lịch sử: Gần một tháng, hệ thống bán trước trở lại

Không khó để nhận ra rằng Lễ hội mua sắm Double 11 năm nay diễn ra sớm hơn nhiều so với những năm trước.

Cụ thể, đợt bán trước ngày lễ Double 11 của Tmall bắt đầu vào ngày 14 tháng 10, sớm hơn 10 ngày so với năm ngoái. JD.com không muốn tụt hậu và đã quyết định bắt đầu đợt bán trước vào lúc 8 giờ tối ngày 17 tháng 10, sớm hơn dự kiến ​​một tuần. Pinduoduo cũng bước vào chế độ Ngày 11 tháng 11 trước một tuần, bắt đầu từ 0:00 ngày 14 tháng 10.

Douyin thậm chí còn chuyển Lễ hội hàng tốt 11/11 lên ngày 8 tháng 10, kết nối liền mạch với kỳ nghỉ lễ Quốc khánh. Toàn bộ chu kỳ hoạt động kéo dài từ ngày 8 tháng 10 đến ngày 11 tháng 11 và được chia thành nhiều giai đoạn và ngày theo chủ đề, chẳng hạn như mỹ phẩm, thể thao và hoạt động ngoài trời, với lịch trình rất chặt chẽ.

Double 11 của Kuaishou cũng không kém phần thú vị. Chương trình bắt đầu vào giai đoạn khởi động từ ngày 16 tháng 10 và khách hàng có thể là người đầu tiên sở hữu những sản phẩm tốt. Toàn bộ sự kiện bắt đầu chuẩn bị và khởi động vào ngày 19 tháng 9 và kết thúc vào ngày 11 tháng 11. Trong thời gian này, một số chủ đề như "Ngày hội sản phẩm mới", "Sản phẩm hàng đầu trên Internet" và "Lễ hội cuộc sống thông minh" đã được triển khai theo từng giai đoạn để mang đến cho người tiêu dùng cảm giác mới mẻ mỗi ngày.

Ngoài ra, Xiaohongshu cũng đã gia nhập hàng ngũ Double 11, bắt đầu từ ngày 12 tháng 10 và kéo dài đến ngày 11 tháng 11. Đây là đợt mua sắm đầu tiên sau khi Xiaohongshu đưa ra định vị thương mại điện tử theo phong cách sống, chắc chắn sẽ mang đến nhiều điểm nhấn hơn cho Double 11.

Điều đáng nói là thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi Double 11 năm nay nhìn chung đã được kéo dài, về cơ bản là gần một tháng. Chương trình khuyến mãi Double 11 của Douyin thậm chí còn kéo dài hơn một tháng, có thể trở thành chương trình khuyến mãi dài nhất trong lịch sử Double 11. Người ta không khỏi thở dài: "Có phải Double Eleven này sợ chúng ta đang giữ ví quá chặt không?"

Về mặt lối chơi, các nền tảng thương mại điện tử lớn cũng thể hiện những kỹ năng độc đáo của mình. Taobao, JD.com và Pinduoduo vẫn tập trung vào các hoạt động như giảm giá toàn bộ và giảm giá tức thời, đơn giản hóa quy trình khuyến mãi; trong khi chương trình khuyến mãi Douyin Mall Double 11 tập trung vào chương trình giảm giá trực tiếp 15% và giảm giá một sản phẩm chính thức, đồng thời phát hành phiếu giảm giá tiêu dùng trên nền tảng và có vô số trò chơi thương hiệu, trò chơi trung tâm mua sắm và trò chơi phòng phát sóng trực tiếp.

Kuaishou đã thiết lập ít nhất bảy trò chơi chính, bao gồm "bao lì xì từ trên trời rơi xuống", "bao lì xì bất ngờ", "trợ cấp thêm cho sản phẩm hot", "nhóm 10.000 người", "nhóm mua sắm của người hâm mộ", "trả góp không tính lãi suất" và "giảm giá ngay khi thanh toán cuối cùng". Thành thật mà nói, điều này đã nâng cao ngưỡng hiểu biết của người tiêu dùng và có vẻ hơi phức tạp và khó hiểu. Suy cho cùng, cư dân mạng không phải là nhà toán học.

Khi nói đến việc trợ cấp cho người tiêu dùng, tất cả các nền tảng đều không tiếc công sức. Trên cơ sở hoạt động giảm giá toàn phần và giảm giá tức thời, Taotian đã đầu tư thêm 30 tỷ vào phiếu mua hàng và bao lì xì tiêu dùng, đây là số tiền cao nhất trong lịch sử; JD.com đã đầu tư 1 tỷ nhân dân tệ vào nguồn lực hỗ trợ các hoạt động phát trực tiếp.

Kuaishou đã đưa ra khoản trợ cấp mà họ tuyên bố là lớn nhất trong lịch sử, bao gồm 20 tỷ trợ cấp giao thông, 2 tỷ tiền lì xì cho người dùng và 1 tỷ trợ cấp hàng hóa; Thương mại điện tử Douyin sẽ đầu tư hàng tỷ đô la tiền trợ cấp và hàng chục tỷ đô la vào nguồn lực giao thông; Thương mại điện tử Xiaohongshu cũng đã đầu tư hàng chục tỷ vào hỗ trợ giao thông và hàng tỷ vào trợ cấp trong thời gian diễn ra lễ hội Double 11.

Ngoài ra, cơ chế bán trước đã quay trở lại vào dịp lễ hội 11/11 năm nay. Tmall đã triển khai đợt bán trước đầu tiên vào ngày 14 tháng 10 và toàn bộ chu kỳ đã cho thấy sự bùng nổ gồm ba đợt.

Người tiêu dùng là điểm khởi đầu và đích đến của mọi doanh nghiệp. Tuân thủ chiến lược cốt lõi "người dùng là trên hết", các nền tảng lớn tiếp tục cải thiện và cung cấp cho người tiêu dùng mức giá phải chăng nhất và trải nghiệm tốt nhất. Ngày hội mua sắm Double 11 năm nay, với việc kéo dài chu kỳ hoạt động và khởi động lại hệ thống bán hàng trước, các thương gia đã mở ra nhiều cơ hội tăng trưởng và không gian kinh doanh hơn.

2. Lễ hội mua sắm Double 11 có lợi nhất cho các thương gia: từ "10 tỷ nhân dân tệ tiền trợ cấp" thành "10 tỷ nhân dân tệ tiền miễn giảm"

Năm ngoái, thế giới thương mại điện tử đã bị cuốn vào cơn sốt giá thấp. JD.com ra mắt kênh trợ giá 10 tỷ, Taobao và Tmall hét lớn "sức mạnh giá cả". Mặc dù làn sóng hoạt động này thu hút người tiêu dùng nhưng lại khiến các thương gia khốn khổ.

Môi trường thương mại điện tử đã gặp nhiều khó khăn trong hai năm qua. Tỷ lệ hàng trả về tăng nhanh như leo núi, chi phí bảo hiểm vận chuyển cũng tăng theo. Ngoài ra, chính sách "chỉ hoàn tiền" đã khiến cuộc sống của các thương gia ngày càng khó khăn hơn.

Tuy nhiên, xu hướng của thế giới thương mại điện tử đã thay đổi trong năm nay. Các công ty thương mại điện tử lớn không còn chỉ theo đuổi mức giá thấp nữa mà bắt đầu quan tâm đến hoàn cảnh khó khăn của các thương nhân và đang làm mọi cách có thể để giảm bớt gánh nặng cho họ. Các nền tảng như Pinduoduo và Taobao đã liên tiếp đưa ra kế hoạch "giảm và miễn 10 tỷ nhân dân tệ", chuyển từ "có lợi cho người dân" sang "có lợi cho doanh nghiệp".

Alibaba cũng rất chu đáo. Họ đã trực tiếp hủy bỏ phí thường niên của Tmall và thay đổi thành phí dịch vụ phần mềm cơ bản là 0,6%. Chiến lược "chỉ hoàn tiền" cũng được tối ưu hóa nhằm mục đích giảm chi phí hoạt động của các thương gia. Ngoài ra, Taobao và Tmall còn triển khai hàng loạt chính sách phúc lợi như dịch vụ đổi trả, thanh toán nhanh chóng, không mất phí, hoàn trả toàn bộ 10 tỷ hoa hồng trợ giá,... mang đến cho người bán "gói quà giảm bớt gánh nặng".

Cụ thể, việc ra mắt dịch vụ Return Bao đã giúp giảm chi phí trả hàng cho các đơn vị kinh doanh, với mức giảm chung đạt 20%, thậm chí một số đơn vị kinh doanh có thể giảm tới 30% chi phí trực tiếp. Đồng thời, dịch vụ thu tiền thanh toán siêu nhanh và miễn phí của Tmall trong dịp lễ Double 11 cho phép các đơn vị bán hàng thu tiền ngay sau khi giao hàng, giúp giảm bớt áp lực tài chính hiệu quả.

Đối với các thương nhân tham gia "trợ cấp 10 tỷ", Tmall sẽ hoàn lại 100% toàn bộ hoa hồng, cho phép các thương nhân tham gia các hoạt động và kênh khuyến mại với chi phí gần như bằng không. Ngoài ra, các thương gia trên Taobao còn được hưởng "gói phúc lợi" bao gồm không mất hoa hồng cho doanh số bán hàng lớn, không mất hoa hồng cho chương trình phát sóng trực tiếp tại cửa hàng và không ràng buộc bảo hiểm vận chuyển, giúp giảm thêm chi phí hoạt động.

Điều đáng nói hơn là Tmall cũng đã đầu tư hàng chục tỷ để mua lưu lượng truy cập trong dịp Double 11 và thông qua hợp tác với hơn 200 nền tảng Internet, đã mở rộng toàn diện luồng khách hàng cho các thương gia. Giờ đây, thương nhân Taotian không còn phải lo lắng về giao thông và quảng cáo nữa.

JD.com không muốn tụt hậu và đã nâng cấp "Kế hoạch Bình minh mùa xuân", tăng cường hỗ trợ cho người bán bên thứ ba trên ba phương diện: hỗ trợ lưu lượng truy cập, cải thiện hiệu quả công nghệ AI và vận hành tài sản siêu nhẹ. Trong lĩnh vực phát trực tiếp, JD.com đã đầu tư nguồn lực lên tới 1 tỷ đô la để hỗ trợ, đồng thời cung cấp trải nghiệm miễn phí với con người kỹ thuật số của JD.com, đảm bảo hoàn trả và đổi trả cùng nhiều lợi ích khác.

Tổng giám đốc điều hành Tập đoàn JD Xu Ran thậm chí còn tham vọng hơn khi cho biết ông sẽ đầu tư nguồn lực lớn nhất, bắt đầu từ những khía cạnh cốt lõi mà các thương gia quan tâm nhất, chẳng hạn như lưu lượng truy cập, hoạt động và dịch vụ, và nỗ lực mang đến cho các thương gia trải nghiệm mới về "nhiều lưu lượng truy cập hơn, hoạt động nhanh hơn, dịch vụ tốt hơn và chi phí thấp hơn". Ông cũng hy vọng rằng trong thời gian diễn ra sự kiện 11.11 của JD, số lượng các thương nhân nhỏ và siêu nhỏ có "doanh số bán hàng mỗi ngày trên 10.000 nhân dân tệ" sẽ tăng hơn 2 lần so với cùng kỳ năm trước và số lượng các thương nhân có doanh số bán hàng trên 5 triệu nhân dân tệ sẽ tăng hơn 50% so với cùng kỳ năm trước.

Ngay cả Pinduoduo, nền tảng luôn ưu tiên người tiêu dùng, gần đây cũng đã tăng mức chiết khấu giảm phí cho các đơn vị bán hàng. Pinduoduo đã đưa ra kế hoạch “giảm 10 tỷ nhân dân tệ”, theo đó sẽ giảm 10 tỷ nhân dân tệ phí giao dịch cho các đơn vị kinh doanh chất lượng cao trong năm tới, bao gồm phí dịch vụ khuyến mại, phí dịch vụ kỹ thuật, tiền gửi, v.v.

Ngoài ra, Pinduoduo đã hạ ngưỡng rút tiền cho tài khoản thanh toán của người bán từ 100 nhân dân tệ xuống 1 nhân dân tệ, miễn phí vận chuyển hậu cần cho các đơn hàng ở vùng sâu vùng xa và giảm tỷ lệ phí kỹ thuật cho tất cả các đơn hàng trả sau từ 1% xuống 0,6%; giảm tiền gửi cơ bản tại cửa hàng từ 1.000 nhân dân tệ xuống còn 500 nhân dân tệ, v.v.

Để giải quyết các điều kiện khiếu nại sau bán hàng và hệ thống vận chuyển hậu cần miễn phí bị nhiều thương nhân phàn nàn, Pinduoduo cũng đã thực hiện các điều chỉnh dịch vụ. Hiện nay, nền tảng hỗ trợ người bán khiếu nại các đơn hàng bất thường, đơn hàng khiếu nại ác ý, v.v. Sau khi khiếu nại của người bán thành công, nền tảng sẽ bồi thường cho các đơn hàng có liên quan và không còn giới hạn số lần người bán có thể khiếu nại.

Đồng thời, một số nền tảng thương mại điện tử mới nổi như Douyin và Xiaohongshu cũng đang tích cực giúp các thương nhân khám phá các cơ hội tăng trưởng trong nền tảng. Ví dụ, Douyin đã nâng cấp cơ chế thuật toán lưu lượng truy cập, trong đó "nội dung" trở thành chìa khóa phân phối lưu lượng truy cập và điều chỉnh hoa hồng và tiền gửi cho các danh mục khác nhau. Xiaohongshu đã ra mắt một công cụ tiếp thị nhanh chóng có tên là "Juguang Lite" và một nền tảng tiếp thị trọn gói có tên là "Chengfeng" được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Ngày nay, các nền tảng thương mại điện tử đã nhận thức sâu sắc rằng xây dựng môi trường kinh doanh tuyệt vời chính là nền tảng để đạt được sự phát triển lâu dài. Do đó, các nền tảng thương mại điện tử lớn đã thực hiện nhiều biện pháp như trợ cấp, tăng lưu lượng truy cập và giảm chi phí để đảm bảo rằng các thương nhân không còn rơi vào tình thế khó xử là nổi tiếng nhưng không kiếm được tiền.

Trên thực tế, việc giảm gánh nặng cho doanh nghiệp cũng là một cách gián tiếp mang lại nhiều lợi ích hơn cho người tiêu dùng. Bằng cách tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng và cải thiện hiệu quả hoạt động, các thương nhân có thể chuyển đổi chi phí tiết kiệm thành giá sản phẩm thấp hơn và thực sự đạt được sự cải thiện về "tỷ lệ chất lượng-giá cả".

3. Double 11 cởi mở nhất: kết nối và cùng có lợi cho tất cả các bên

Ngoài hai thay đổi nêu trên, ngày lễ Double 11 năm nay còn chứng kiến ​​một xu hướng mới - kết nối và tương tác. Các tập đoàn Alibaba và Tencent, cũng như các tập đoàn Alibaba và JD đã bắt tay nhau và làm hòa, dàn dựng nên "cuộc hòa giải thế kỷ" trong giới thương mại điện tử.

Vào ngày 12 tháng 9, Taobao đã có bước tiến quan trọng khi chính thức công bố bổ sung chức năng thanh toán WeChat, sẽ dần mở rộng cho tất cả người bán. Đến cuối tháng 9, Taobao đã hoàn tất tích hợp đầy đủ với WeChat Pay và chính thức ra mắt phiên bản mới nhất, đồng thời đánh dấu hệ thống Alibaba và Tencent đã chính thức "được cấp phép".

Ngay sau đó, vào ngày 26 tháng 9, Alibaba và JD.com cũng đã mở ra thời khắc kết nối. Taobao và Tmall dự kiến ​​sẽ chính thức kết nối với JD Logistics vào đầu tháng 10, trong khi JD đang chuẩn bị kết nối với Cainiao Express và Cainiao Station, và dự kiến ​​sẽ đạt được kết nối với Alipay Payment vào đêm trước Ngày lễ 11 tháng 11. Chuỗi hành động này chắc chắn cho thấy hai gã khổng lồ thương mại điện tử đang dần tiến tới tích hợp vào hai hệ thống hậu cần và thanh toán chính.

Khi sự kết nối và khả năng tương tác đạt được, tình trạng "mỗi bên làm việc riêng" trước đây của Ngày 11 tháng 11 sẽ biến mất mãi mãi. Ngày hội Double 11 năm nay chắc chắn là ngày hội cởi mở và toàn diện nhất trong lịch sử thương mại điện tử. Sự kiện này không chỉ phá vỡ "rào cản" giữa các nền tảng trong dịp lễ Double 11 mà còn cho thấy đây sẽ trở thành bước ngoặt quan trọng đối với ngành thương mại điện tử và thậm chí là cả ngành công nghiệp Internet của Trung Quốc.

Các nền tảng thương mại điện tử đang rất tích cực theo đuổi sự kết nối và khả năng tương tác, đây chắc chắn là một động thái khôn ngoan cho thấy họ "đi trước một bước so với những người khác". Xét cho cùng, hiện nay có quá nhiều người và quá ít tài nguyên trong lưu lượng truy cập trực tuyến, và môi trường cạnh tranh từ lâu đã thay đổi từ "đại dương xanh" sang "đại dương đỏ". Tất cả các nền tảng lớn đều phải đối mặt với áp lực kép từ tốc độ tăng trưởng người dùng chậm và sự cạnh tranh khốc liệt để giành thị phần.

Với việc hiện thực hóa khả năng kết nối và tương tác, nhiều nền tảng khác nhau có thể chia sẻ "nguồn lực cốt lõi" như hậu cần và thanh toán, tiết kiệm rất nhiều chi phí xây dựng trùng lặp và hiệu quả của chuỗi cung ứng cũng tăng nhanh chóng.

Lấy sự tích hợp của Taobao với WeChat Pay làm ví dụ. Động thái này trực tiếp đơn giản hóa quy trình thanh toán và giảm bớt khó khăn trong vận hành cho người dùng. Những người dùng trước đây "thay đổi ý định" do phương thức thanh toán không tương thích thì giờ đây có thể "thay đổi ý định" vì sự tiện lợi của WeChat Pay.

Đặc biệt đối với những người bạn trung niên và lớn tuổi ở các thành phố cấp thấp và vùng nông thôn, họ có thể không giỏi sử dụng Alipay, nhưng một khi WeChat Pay ra mắt, Taobao sẽ lại trở thành ứng dụng yêu thích của họ.

Tương tự như vậy, việc tích hợp JD.com với Alipay không chỉ cải thiện trải nghiệm của người dùng mà còn tiếp cận được nhóm người dùng lớn hơn. Trong các chương trình khuyến mãi lớn như Ngày 11/11, việc kết nối với Alipay cũng có thể giúp chuyển hướng áp lực thanh toán khỏi WeChat Pay và giảm nguy cơ hệ thống thanh toán bị sập hoặc chậm trễ.

Đối với người tiêu dùng, quy trình thanh toán đơn giản chắc chắn sẽ cải thiện trải nghiệm mua sắm và việc đa dạng hóa các lựa chọn hậu cần có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của nhiều người tiêu dùng khác nhau.

Đây cũng là điều tốt cho ngành thương mại điện tử. Khi rào cản giữa các nền tảng giảm đi, cạnh tranh sẽ tập trung nhiều hơn vào các yếu tố kinh doanh thiết yếu như chất lượng sản phẩm, lợi thế về giá và trải nghiệm dịch vụ.

Ngày nay, người tiêu dùng và thương nhân đang trở nên lý trí hơn trong thái độ đối với Ngày 11 tháng 11 và khái niệm cốt lõi về phát triển ngành đang âm thầm thay đổi, từ việc theo đuổi mù quáng quy mô và mở rộng thị trường trước đây sang dần chuyển sang chú ý sâu sắc đến hiệu quả hoạt động, sự hài lòng của người dùng và phát triển bền vững lâu dài.

Mỗi nền tảng cũng duy trì chương trình giảm giá Double 11 trong khi đơn giản hóa các quy tắc hoạt động, tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng, giảm áp lực tiếp thị cho các thương gia và cung cấp trợ cấp và hỗ trợ lưu lượng truy cập.

Trong làn sóng cạnh tranh giữa các nền tảng để tối ưu hóa môi trường kinh doanh, có thể thấy trước rằng một loạt các khoản cổ tức sẽ theo sau trong tương lai. Đối với các doanh nghiệp, đây chắc chắn là bước ngoặt được mong đợi từ lâu. Các doanh nghiệp sẽ mở ra một môi trường cạnh tranh thân thiện và công bằng hơn, nơi họ có thể cạnh tranh tự do và theo đuổi sự phát triển lâu dài. Bạn nghĩ vậy sao?

Tài liệu tham khảo:

1. "Taobao và JD.com đang có chút tức giận trong cuộc đua giành chiến thắng trong sự kiện Double Eleven năm 2024" Tài liệu tham khảo về thương mại điện tử

2. "Bố cục hướng tới tương lai | Một loạt báo cáo về quá trình chuẩn bị cho Double Eleven năm 2024 đã được công bố! 》Feigua Data

3. "Double 11 thậm chí còn chưa ra mắt, nhưng nền tảng này đã cố gắng hết sức để làm hài lòng các thương gia" 36kr