"Blogger đã nghỉ hưu" đổ xô đến Xiaohongshu, và "thất nghiệp" đã trở thành mật khẩu cho lưu lượng truy cập

Khi việc sa thải tại các công ty lớn trở thành chuyện bình thường mới, ngày càng nhiều cựu nhân viên bắt đầu chia sẻ kinh nghiệm nghỉ việc và những thay đổi trong cuộc sống sau đó trên các nền tảng như Xiaohongshu.

Nhưng đó không phải là con đường dễ dàng. Sự mệt mỏi về mặt thẩm mỹ của người dùng với các blogger tại nơi làm việc và sự cạnh tranh nội bộ trong việc tạo nội dung có thể khiến "các blogger đã nghỉ việc" trở thành mục tiêu đầu tiên bị "làm giả" vào năm 2024.

Bài viết này cung cấp cho chúng ta phân tích sâu sắc về hiện tượng các blogger bỏ việc trên mạng xã hội hiện nay, chỉ ra logic lưu lượng truy cập, rủi ro và thách thức thương mại hóa đằng sau nó.

Khi việc cắt giảm chi phí, cải thiện hiệu quả và sa thải trở thành chuẩn mực mới, ngày càng nhiều nhân viên của các công ty lớn bắt đầu chia sẻ cuộc sống của họ trước và sau khi nghỉ việc trên mạng xã hội.

Ba năm trước, việc khoe “Một ngày làm việc của tôi tại ByteDance” và huy hiệu làm việc rất phổ biến. Ba năm sau, câu nói được nhiều người đọc nhất là “Bỏ việc đi, y khoa làm đẹp hợp với trẻ em Trung Quốc hơn”.

Bạn sẽ nhận được bao nhiêu tiền bồi thường, 2N hay N+1? Các vấn đề liên quan đến tiền bạc thường là chủ đề để thảo luận; Làm sao để tận hưởng thế giới sau khi nghỉ việc? Đi học sau đại học, bắt đầu lại, thay đổi lối sống? Mỗi cái đều là một từ nóng khiến người dùng Internet nhạy cảm.

Các công ty lớn không chỉ là hào quang của các blogger nghề nghiệp mà còn là nhãn hiệu mà các blogger bỏ việc phải mang theo. Năm ngoái, người lần thứ hai trở thành tâm điểm chú ý vì đơn từ chức và gây chấn động dư luận chính là cựu giám đốc điều hành Gree, Mạnh Vũ Đồng. Hiện cô có 1,464 triệu người theo dõi trên Xiaohongshu và là một trong những blogger hàng đầu. Vào tháng 5 năm nay, đoạn video ngắn do Phó chủ tịch Baidu Qu Jing đăng tải đã gây ra rất nhiều tranh cãi, bà đã từ chức với tốc độ ánh sáng, từ một vị chủ tịch hống hách trở thành nhân viên nghỉ việc của một công ty lớn chỉ trong vài giây. Chỉ còn lại lời xin lỗi trên trang chủ Douyin của cô.

Nguồn ảnh: Tài khoản Xiaohongshu @孟羽童Morita

Với tiền đề là môi trường chung không thực sự rõ ràng, làm việc trong lĩnh vực truyền thông tự do đã trở thành ước mơ lớn thứ hai của nhiều bạn trẻ bên cạnh việc thi tuyển công chức. Xét cho cùng, người nổi tiếng trên mạng là một công việc cực kỳ tiết kiệm chi phí với khả năng thu hút lượng truy cập lớn. Các ông chủ cũng háo hức muốn thử. Chủ tịch Gree Dong Mingzhu, người in ảnh nghệ thuật lên thân xe buýt, là người tiên phong trong số các doanh nhân trở thành người nổi tiếng trên mạng. Nhà sáng lập Xiaomi Lei Jun đã trở thành nhân vật nam chính trong một cuốn tiểu thuyết thú vị và là ngôi sao hàng đầu trong ngành công nghiệp ô tô năm nay.

Là một người làm việc cho một công ty lớn, bạn có thể trở thành một blogger tại nơi làm việc bất kể nội dung bạn đăng là gì. Các blogger từ chức đã nêu gương bằng cách cho phép nhiều người tại nơi làm việc tìm được những người tương tự, và họ cũng có thể thu hút được lượng truy cập và sự ủng hộ trong thời gian ngắn. Nhưng với sự xuất hiện của quá nhiều nội dung đồng nhất, liệu các blogger có còn dễ dàng bỏ việc không?

01 Công thức nội dung cho các blogger “bỏ cuộc”

Trong 10 năm qua, quy mô của các công ty Internet đã tăng trưởng từng bước, nhưng khi lợi thế về dân số và lưu lượng truy cập cạn kiệt, mô hình phát triển đánh đổi quy mô lấy tăng trưởng trở nên không bền vững. Các công ty lớn nhấn mạnh vào việc giảm chi phí và cải thiện hiệu quả, và tin tức về tối ưu hóa nhân sự xuất hiện hầu như hàng tháng.

Theo Shijie.com, vào cuối tháng 12 năm 2021, tổng số nhân viên của gã khổng lồ Internet Alibaba đã đạt mức cao kỷ lục là 259.316. Tuy nhiên, do mất nhiều ngành kinh doanh và lợi nhuận đầu tư không đạt kỳ vọng nên tổng doanh thu của công ty tăng nhưng lợi nhuận thì không và số lượng nhân viên tiếp tục giảm. Tính đến cuối tháng 3 năm nay, tổng số nhân viên của Alibaba đã giảm xuống còn 204.891, giảm tổng cộng 54.425 người trong hơn hai năm. Trong số đó, số lượng nhân viên đã giảm hơn 14.000 người trong quý đầu tiên của năm nay, lập kỷ lục mới về số lượng nhân viên bị sa thải trong một quý.

Tương ứng với điều đó, sự chú ý của người dùng đến các chủ đề tại nơi làm việc đang ngày càng tăng lên.

"Báo cáo quan sát thường niên Douyin năm 2023" do Douyin Hotspot và Julebao Suansu phát hành chung cho thấy từ tháng 1 đến tháng 10 năm 2023, nơi làm việc xếp thứ tám trong bảng xếp hạng khối lượng phát lại video trong danh mục kiến ​​thức của Douyin.

Cuộc khảo sát mới nhất của Qiangua Data cho thấy, trong năm qua, lượng ghi chú liên quan đến "người lao động và nơi làm việc" trên Xiaohongshu đã tăng hơn 440% và tổng lượng tương tác ước tính đã tăng hơn 128%, cho thấy mức độ phổ biến cao. Trên Xiaohongshu, chúng ta có thể tìm kiếm những blogger nghề nghiệp đang làm việc tại nhiều công ty Internet khác nhau. Họ chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn, dạy kỹ năng báo cáo, phàn nàn về đồng nghiệp và cấp trên, và bình luận về sếp của họ. Nhiều người trong số họ đã thu hút được người hâm mộ và đơn đặt hàng kinh doanh theo cách này.

Sau một thời gian tìm hiểu, Kas phát hiện ra rằng một mục phụ trong danh mục nơi làm việc - "blogger nghỉ việc" đã được hình thành. Theo thống kê chưa đầy đủ, có hơn 100 tài khoản Xiaohongshu có lượng người hâm mộ nhất định thường nhấn mạnh "rời khỏi các công ty lớn" trên trang chủ hoặc video của họ. Trong số đó, blogger hàng đầu nơi làm việc @姜Dora đã thu hút được 285.000 người theo dõi trên Xiaohongshu và gần 2 triệu người hâm mộ trên toàn bộ mạng lưới. Cô ấy từ lâu đã trở thành người sáng tạo nội dung truyền thông toàn thời gian.

Nguồn ảnh: Tài khoản Xiaohongshu @姜Dora这是一个

Uy tín của một công ty lớn là một lý do quan trọng khiến các blogger đã từ chức hoặc bỏ việc có thể thu hút được người hâm mộ. "Báo cáo Khảo sát việc làm của sinh viên đại học năm 2023" do Zhaopin.com công bố cho thấy trong số các ngành mà sinh viên tốt nghiệp năm 2023 mong muốn làm việc, CNTT/truyền thông/điện tử/Internet chiếm 25%, xếp hạng nhất.

Kas đã tóm tắt mẫu nội dung của các blogger đã từ chức: bước đầu tiên họ thực hiện để tham gia đường đua thường là thông báo tin tức từ chức, đăng ảnh so sánh trước và sau khi từ chức, giơ thẻ nhân viên để chứng minh danh tính và thêm nhạc nền vui tươi. Hoặc giống như thông báo chia tay chính thức trên Weibo của người nổi tiếng: Tạm biệt Alibaba/ByteDance/Tencent, khỏe mạnh và hẹn gặp lại.

Những doanh nhân nổi tiếng cũng sử dụng chiêu "từ chức". Vào tháng 5 năm 2023, người sáng lập Boise, một thương hiệu quần áo trung tính, đã tuyên bố từ chức theo cách rất nổi bật. Ông cho biết ông sẽ cống hiến hết mình cho "các dự án khởi nghiệp về nội dung". Ghi chú đầu tiên trên tài khoản Xiaohongshu @Bill Liu Guangyao có tiêu đề "Tôi đã từ chức sau khi làm CEO được năm năm". Hiện nay, tổng số người hâm mộ đã lên tới 112.000 người và hầu hết nội dung video đều được nói vào máy quay.

Thứ hai, trở nên nổi tiếng bằng cách chia sẻ kinh nghiệm đàm phán và phân xử đơn từ chức, hoặc phát trực tiếp toàn bộ hành trình tinh thần khi bị sa thải hoặc lên kế hoạch từ chức.

Thứ ba, tin tức nội bộ của các công ty lớn được phát sóng giống như một tài khoản "bot phòng trà của các công ty lớn". Nội dung bao gồm nhưng không giới hạn ở: Danh sách và buổi nếm thử trà chiều của ByteDance, sự kiện "biết tuốt" của Last Day, cuộc phỏng vấn nhóm thực tập sinh của Tencent, phân tích bài phát biểu của ban quản lý, các đợt sa thải và thay đổi trong ngành kinh doanh của Alibaba và các bài đăng tin đồn trên mạng nội bộ.

Tất nhiên, việc tự nguyện từ chức sẽ gây chú ý hơn là bị sa thải. Kas thường thấy mọi người đăng tải những ghi chú để khởi động trước khi nghỉ việc, với tiêu đề thường là "Tôi sẽ nghỉ việc ở công ty XX nếu nhận được 100 lượt thích", và cư dân mạng cũng sẽ tăng số lượt thích lên hàng nghìn hoặc thậm chí hàng chục nghìn với tinh thần giúp đỡ người khác.

Việc chính thức tuyên bố từ chức không phải là mật khẩu chung cho giao thông. Những blogger sử dụng việc từ chức làm điểm khởi đầu hoặc mánh khóe cho tài khoản của mình phải có một số kỹ năng hoặc chuyên môn nhất định và tốt nhất là nên hình dung trước điểm bán hàng độc đáo của tài khoản.

Một số người trở thành dân du mục kỹ thuật số, một số bắt đầu đi du lịch vòng quanh thế giới và một số ghi lại cuộc sống hàng ngày của họ ở Dali. Hai người sau đã rời khỏi phạm vi "nơi làm việc" và "văn phòng" và bước vào vòng tròn của những người viết blog về du lịch và cuộc sống, thực hành tín điều rằng "cuộc sống không phải là một con đường mòn, mà là một vùng hoang dã". Hai hướng này tương đối rộng và có nhiều không gian để lựa chọn chủ đề, nhưng chúng cũng kiểm tra khả năng sáng tạo liên tục của người viết blog.

Nguồn hình ảnh: Tài khoản Xiaohongshu @YuleWo

Một số người lại có cách tiếp cận khác và bắt đầu kinh doanh riêng ngay từ ngày họ nghỉ việc. Thành công hay thất bại dường như không phải là điều quan trọng nhất, và việc ghi lại quá trình “làm chủ chính mình” mới là điều cốt lõi.

Blogger sẽ bắt đầu đăng tải nội dung “Đếm ngược đến ngày nghỉ việc”, ghi lại “ngày XX muốn mở quán cà phê”. Tiêu đề của ghi chú có dữ liệu tốt nhất thường là “Với mức lương hàng năm là XX triệu, cuối cùng tôi đã nghỉ việc tại một công ty lớn”.

Trong hầu hết các trường hợp, mở quán cà phê là một dự án thua lỗ. Một bài báo được Sanlian Life Weekly đăng tải vào tháng 4 năm nay đã ghi lại câu chuyện về những nhân viên của các công ty lớn mở quán cà phê sau khi nghỉ việc. Tiêu đề là "Nghỉ việc ở công ty lớn để mở quán cà phê: "Không gì tiết kiệm hơn đi làm"". Một trong những chủ cửa hàng cũng trả lời mối quan tâm của cư dân mạng trên Xiaohongshu: "Thật khó để sao chép được kinh nghiệm của các công ty lớn về hoạt động thực tế".

Nguồn hình ảnh: Tài khoản Xiaohongshu @HEA Radio

Có lẽ vì quá chú trọng vào các cựu blogger và có quá nhiều mẫu nên một số người đã để mắt đến một hướng đi mới - nghiên cứu các cựu blogger.

Tài khoản @大厂离职博客者观察者 bắt đầu cập nhật vào ngày 30 tháng 5, chủ yếu cập nhật các điểm đến mới và xu hướng của các blogger sau khi rời khỏi các công ty lớn. Nó đã thu hút 5.000 người theo dõi chỉ trong 7 ngày, vượt xa thành tích của nhiều blogger nơi công sở sau một năm làm việc chăm chỉ. Nếu tóm tắt lý do khiến blogger này nổi tiếng nhanh chóng thì có lẽ là "người bán nước dễ kiếm tiền hơn người đào vàng".

Nguồn hình ảnh: Tài khoản Xiaohongshu @大厂离职博客主观察者

02 Ai sẽ trả tiền cho sự ra đi của blogger?

Đúng là nơi làm việc là một chủ đề nóng và thẻ ID công ty là nhãn tài khoản đặc biệt, nhưng nhãn này đã mất giá phần nào sau khi trở nên phổ biến.

Về mặt nội dung, rủi ro đầu tiên của các blogger đã nghỉ việc là nhiều người dùng thường đánh giá cao kinh nghiệm làm việc của các blogger tại các công ty lớn hơn là sức hấp dẫn cá nhân của họ. Sau khi họ từ bỏ danh tính “nhân viên công ty lớn”, người dùng có thể mất đi động lực để tiếp tục chú ý.

Thứ hai, bối cảnh của một công ty lớn cũng giống như con dao hai lưỡi. Nó có thể mang lại vinh quang, nhưng cũng đi kèm nguy cơ gây tổn hại đến danh tiếng.

Trong kỳ nghỉ lễ Quốc tế Lao động năm nay, tài khoản của Phó chủ tịch Baidu Qu Jing đã đăng 4 video ngắn trên nền tảng Douyin và thu hút gần một triệu người theo dõi. Tuy nhiên, quan điểm thể hiện trong video đã gây ra tranh cãi rộng rãi và trở thành chủ đề nóng trên Weibo, chẳng hạn như "Nhân viên của tôi chia tay và xin nghỉ việc, tôi đã chấp thuận ngay lập tức", "Ai kiếm được nhiều tiền hơn thì phải trả tiền", "Người làm quan hệ công chúng không được nghỉ lễ vào dịp cuối tuần Tết Nguyên đán", và "Điều hối tiếc lớn nhất của phụ nữ đi làm là về gia đình". Ngoài ra, thông tin tài khoản của anh đã bị mua lại và số lượng người theo dõi tăng lên một cách kỳ lạ cũng gây nên nhiều bàn tán.

Sáng sớm ngày 9 tháng 5, Qu Jing đã xin lỗi trên WeChat Moments, "Trước khi đăng video ngắn, tôi đã không tham khảo ý kiến ​​của công ty trước, điều này không phù hợp với các quy trình có liên quan và không đại diện cho lập trường của công ty. Tôi xin làm rõ và xin lỗi. Có nhiều phần không phù hợp và không đúng mực trong video, gây ra sự hiểu lầm về giá trị và văn hóa doanh nghiệp của công ty và gây ra tổn hại nghiêm trọng. Tôi cũng chân thành xin lỗi ở đây."

Nguồn hình ảnh: Khoảnh khắc WeChat của Qu Jing

Cùng ngày, giới truyền thông đưa tin Qu Jing đã nộp đơn xin từ chức và trạng thái của cô trên ứng dụng truyền thông nội bộ Ruliu là "đã từ chức". Một số cư dân mạng đã sử dụng video trước đó của Qu Jing để tạo meme trong phần bình luận - Robin: "Tôi đã chấp thuận đơn từ chức của phó chủ tịch ngay lập tức."

Ngoài rủi ro về nội dung, việc thương mại hóa các blogger tại nơi làm việc cũng có những hạn chế lớn. Có ba cách chính để các blogger tại nơi làm việc kiếm tiền (bao gồm cả những blogger đã nghỉ việc):

Đầu tiên là thanh toán cho kiến ​​thức, bao gồm tư vấn phỏng vấn, chỉnh sửa sơ yếu lý lịch, bán khóa học, v.v. Kiểu blogger nghề nghiệp này sẽ gắn chặt việc lựa chọn chủ đề và kiếm tiền với nhau, cố gắng kiếm lợi nhuận thông qua nội dung trả phí, chẳng hạn như hướng dẫn người khác cách tìm kiếm việc làm mới trên Xiaohongshu, cách vượt qua phỏng vấn, cách tối ưu hóa sơ yếu lý lịch hoặc cách phát triển phương tiện truyền thông của riêng họ.

Tuy nhiên, các khóa học chung tại nơi làm việc như tạo việc làm thêm, bồi dưỡng trí tuệ cảm xúc và gói đánh giá hiệu suất có tính đồng nhất cao và liệu chúng có thực sự mang lại kết quả hay không cũng sẽ trở thành ranh giới vàng để đánh giá khả năng và tính cách của người viết blog. Kas nhận thấy rằng gần đây một số sinh viên đại học bắt đầu đăng trên trang chủ tài khoản của họ rằng họ "đã chấp nhận lệnh sửa sơ yếu lý lịch" và sự tự tin của họ xuất phát từ thực tế là họ đang thực tập tại các công ty lớn. Sau đó, người dùng đã gửi ghi chú đặt câu hỏi về trình độ của họ và các sinh viên đại học đã nhanh chóng xóa bài đăng và biến mất.

Ngoài ra còn có nhiều cuộc thảo luận tiêu cực về "những nhân viên rời bỏ các công ty lớn và chuyển sang làm blogger về phát triển sự nghiệp". Một số người dùng bày tỏ sự nghi ngờ trên mạng xã hội: "Những người thực sự làm nghề phụ không có thời gian để dạy người khác, đúng không?" "Họ muốn có hào quang của một công ty lớn, họ muốn tự do, họ muốn trở nên tinh tế và giàu có... Những người dạy mọi người cách kiếm tiền từ công việc phụ sau khi tốt nghiệp từ các công ty lớn chính xác là đang nhắm vào tâm lý muốn cả hai của người dùng."

Thứ hai, quảng cáo và kết nối với các thương hiệu, chẳng hạn như các tổ chức đào tạo giáo dục, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, v.v. Tương đối mà nói, các blogger tại nơi làm việc bị hạn chế về các thương hiệu mà họ có thể liên hệ. Trước khi thoát khỏi vòng tròn của mình trên quy mô lớn, họ khó có thể trở thành mục tiêu lựa chọn của các thương hiệu trong ngành làm đẹp, ô tô và các ngành công nghiệp khác có nhu cầu cao và chi tiêu hào phóng.

Có rất ít blogger như Meng Yutong có năng lực thương mại mạnh mẽ (đối tác: các thương hiệu nổi tiếng như L'Oreal và La Mer). Họ có yêu cầu cao về chất lượng nội dung, cách chụp và trình bày biên tập, những điều mà nhiều blogger đã bỏ việc và tự làm việc khó có thể đạt được.

Thứ ba, bán hàng thông qua phát trực tiếp và tính hoa hồng và phí chơi slot. Tương tự như phương pháp kiếm tiền thứ hai, tính cạnh tranh rất khốc liệt, lựa chọn sản phẩm hạn hẹp và khả năng người dùng trả tiền thấp.

Trong bối cảnh tranh chấp lao động ngày càng gia tăng, có rất nhiều nhân viên công ty Internet đã mất việc hoặc chuyển sang làm blogger tại nơi làm việc sau khi nghỉ việc, nhưng đây không phải là hướng đi tốt. Do người dùng đang trở nên lý trí hơn và việc tạo nội dung cũng hướng nội hơn, nên "những blogger đã nghỉ việc" có thể là con đường đầu tiên bị "làm giả" vào năm 2024. Nếu như "nghỉ việc không lương" vẫn là mật mã cho lưu lượng truy cập vào năm ngoái, thì năm nay, sau khi mệt mỏi về mặt thẩm mỹ, người dùng đã trở nên chán ngắt với những blogger nơi công sở.

Những người viết blog trước đây có thể tạo ra những bài viết và video phổ biến, một phần là nhờ vào tiền thưởng từ lượng truy cập, nhưng quan trọng hơn là nhờ vào áp lực. Cho dù bạn là một blogger đã nghỉ việc hay một blogger làm việc tại nơi làm việc theo nghĩa rộng hơn thì đây cũng không phải là con đường dễ dàng.