Có những vấn đề này với Xiaohongshu, 90% trong số chúng đều thất bại

Xiaohongshu là một ỨNG DỤNG mà mọi người đều biết đến, nhưng tại sao một số người lại không sử dụng được? Bài viết này sẽ giúp bạn tóm tắt những lỗi thường gặp và tránh đi chệch hướng. Cung cấp một số ý tưởng và hướng dẫn cho những người đã tạo tài khoản Xiaohongshu nhưng không thành công hoặc những người muốn tạo tài khoản Xiaohongshu, để tạo ra những tài khoản Xiaohongshu chất lượng cao

Tại sao tài khoản Xiaohongshu của bạn luôn không được nhiều người biết đến?

Hầu hết các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sẽ nghĩ về câu hỏi này.

Tuần trước tôi đã đi phỏng vấn một sinh viên. Có hơn 50 điện thoại di động hoạt động trong một văn phòng cùng một lúc và 50 điện thoại nữa đang trên đường đến. Đối với những doanh nhân chân chính, tôi cảm thấy xấu hổ nếu không tìm ra cách giúp họ chạy nhanh hơn.

Khi bạn quản lý hơn 30 tài khoản cùng lúc, bạn sẽ không hỏi tôi tại sao tài khoản của bạn luôn gặp lỗi.

Tất nhiên, nội dung và lối chơi đều quan trọng như nhau và bổ sung cho nhau.

Gần đây, tôi đã tóm tắt một số vấn đề mà một số người bạn kinh doanh xung quanh tôi gặp phải. Tôi rất cảm động, nhưng đây cũng là một số hiểu lầm mà hầu hết các công ty thường mắc phải khi sử dụng Xiaohongshu.

Hôm nay, tôi đã tổng hợp một số câu hỏi, hy vọng có thể giúp ích cho những người bạn kinh doanh đang gặp phải một hoặc một số vấn đề này, để họ có thể tránh đi lạc hướng và tiết kiệm chi phí khi kinh doanh trên Xiaohongshu.

Dưới đây là 14 hiểu lầm mà các công ty trên Xiaohongshu mắc phải về Xiaohongshu. Tôi hy vọng nó có thể giúp ích cho những ai đang lo lắng về lợi nhuận.

1. Tại sao tôi không thể làm tốt bài Tiểu Hồng Thư mặc dù tôi viết 100 bài một tháng?

Tôi đã ghi chép rất nhiều và tìm được nhiều blogger, nhưng doanh số và mức độ hiển thị vẫn không tăng; ngay cả khi tôi tập trung chú ý vào nó, vẫn không có sự phát triển tốt nào.

Nguyên nhân có thể là do các điểm bán hàng và định dạng nội dung của sản phẩm không phù hợp với nhu cầu của người dùng. Nội dung phải tinh tế và có khả năng thu hút được lượng truy cập. Trên thực tế, nội dung của các ghi chú được chia thành nhiều dạng.

Một loại được gọi là ghi chú có trọng số: loại này dành cho mục đích tiếp cận rộng hơn, có thể hiểu là lưu lượng truy cập vòng tròn lớn, tập trung vào các điểm chủ đề, chẳng hạn như gần đây có chủ đề về ngày lễ nào có liên quan không và chúng liên quan như thế nào đến sản phẩm.

Loại thứ hai được gọi là lưu lượng truy cập chính xác vòng tròn giữa: loại nội dung này có thể được tải lên hoặc tải lên và có cả đối tượng chính xác và chung. Tuy nhiên, chủ đề phải là điều mà mọi người đều quan tâm. Nội dung dạng này thường xuất hiện trong các chủ đề chính như "Cẩm nang du lịch của mẹ", "Mẹ mới" và "Nhật ký phát triển".

Loại thứ ba là hình thức quảng cáo dành riêng cho sản phẩm của mình: viết bài đánh giá là một cách để quảng bá rõ ràng các điểm bán hàng của sản phẩm. Việc sắp xếp thường khó khăn và dữ liệu ở mức trung bình.

Do đó, điều quan trọng là phải làm rõ mục đích và nhiệm vụ của từng ghi chú và mục tiêu cuối cùng cần đạt được.

2. Xiaohongshu xây dựng nhóm riêng hoặc thuê ngoài hoạt động

Không có vấn đề gì khi thực hiện cả hai việc cùng lúc. Bạn sẽ thấy rõ ràng khi suy nghĩ thấu đáo xem bạn muốn sử dụng Xiaohongshu làm kênh chính để phân phối lưu lượng truy cập hay làm kênh chính để thu hút khách hàng. Khi tập trung vào một mục tiêu, sẽ có những kế hoạch hành động khác nhau. Nếu bạn coi đó là ưu tiên, bạn cần phải lập kế hoạch. Trong khi tìm người điều hành doanh nghiệp cho mình, bạn cũng có thể tự xây dựng nhóm của mình, so sánh họ với nhau và đánh giá chi phí lao động cũng như kết quả.

Nhiều người hiểu lầm khi tìm kiếm một người đại diện; tức là họ giao phó hoàn toàn nhiệm vụ cho nhóm vận hành bên thứ ba và không bao giờ nghĩ rằng họ cũng có thể tham gia giải quyết vấn đề. So với các thương hiệu lớn, cũng cần phải xem xét đến sự khác biệt. Để đạt được kết quả tốt hơn, các công ty lớn có thể tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về Xiaohongshu. Họ có thể yêu cầu nhóm vận hành giúp đỡ trong ba hoặc sáu tháng đầu tiên, hoặc họ có thể cử người của mình tiếp quản dần dần trong khi theo dõi dự án.

Nếu bạn cho rằng chi phí nhân công tương đối cao, bạn có thể yêu cầu thuê đơn vị đại diện ngay từ đầu để giảm chi phí thử nghiệm. Người ta khuyên nên có người bắt đầu thực hiện ở cả hai đầu.

3. Những hiểu lầm và cạm bẫy của các blogger trong Xiaohongshu

Vào năm 2024, những người muốn tham gia Xiaohongshu phải nhận thức được một thực tế: lượng truy cập từ blogger không còn nhiều như trước. Làm sao để giải quyết vấn đề này?

Nghĩa là, khi bạn đầu tư vào các blogger, bạn phải suy nghĩ rõ ràng về mục tiêu đầu tư của mình. Vấn đề mà các blogger có thể giải quyết cho các thương hiệu chính là sự tin tưởng. Nếu mục đích duy nhất là thu hút khách hàng ngay lập tức thì đừng đăng quảng cáo bừa bãi trên Xiaohongshu. Bởi vì khi chúng tôi nhắm đến các blogger Xiaohongshu, trọng tâm của chúng tôi vẫn là lưu lượng truy cập và blogger chỉ tồn tại như một phương tiện.

Lúc này, việc nội dung sáng tạo, điểm hấp dẫn của sản phẩm và thậm chí cả hình thức của sản phẩm có gây ấn tượng với người dùng hay không còn quan trọng hơn việc đặt hàng với một blogger. Chúng ta không thể mong đợi các blogger mang lại doanh số ngay lập tức, nhưng chúng ta nên tập trung vào nội dung của mình và hướng nội hơn là hướng ngoại. Kết hợp nội dung trong tài khoản công ty và video công khai với tài khoản blogger, sau đó quảng bá chúng để nội dung sản phẩm gây ấn tượng với người dùng.

4. Những hiểu lầm và cạm bẫy khi phân tích vật liệu nổ

90% thương nhân đưa ra phân tích sai khi phân tích các bài viết hot.

Giá trị đơn hàng trung bình và nhóm mục tiêu của sản phẩm phải được phân tích rõ ràng. Ví dụ, nếu giá trị đơn hàng trung bình là 2.000 nhân dân tệ hoặc gần 1.000 nhân dân tệ, nhưng các kiểu dáng phổ biến mà bạn phân tích thực tế chỉ có giá từ 100 đến 200 nhân dân tệ, hoặc 300 đến 400 nhân dân tệ, thì điều đó là không phù hợp. Ví dụ, giày dép và quần áo có thể có giá từ vài chục nhân dân tệ đến hàng chục nghìn nhân dân tệ. Nếu những người mà bạn phân tích và bắt chước không có đủ sức mua đối với sản phẩm thì chi phí ra quyết định chắc chắn sẽ kéo dài. Lúc này, chúng ta cần phân tích xem việc hiển thị nội dung có hữu ích hay không. Điều này không có nghĩa là khách hàng sẽ mua hàng ngay lập tức mà là liệu họ có được tiếp cận nhiều lần hay không. Cho đến một ngày, khách hàng có thể nghiến răng và mua nó.

Do đó, khi phân tích một bài viết nóng, người ta nên phân tích và chia nhỏ các bài viết nóng tương tự thay vì phân tích những bài viết có mức độ chênh lệch quá lớn. Thứ hai là khi phân tích một bài viết phổ biến, bạn cần phân tích xem bài viết này có lượng truy cập hay không. Ví dụ, chúng tôi thấy rằng lượng đọc của tờ tiền này tương đối cao, nhưng lượt thích và bộ sưu tập không khớp nhau. Ví dụ, khối lượng tiếp xúc là 80.000, khối lượng đọc là 80.000, nhưng số lượng tương tự chỉ là 2.000 hoặc hơn 1.000. Khoảng cách này quá lớn và thực sự rất bất thường. Do đó, chúng ta cần phân tích xem các nốt nhạc là dòng chảy tự nhiên hay dòng chảy trả phí.

5. Có những hiểu lầm nào về việc Tiểu Hồng Thư tập trung vào vấn đề giao thông?

Khi tập trung vào lưu lượng truy cập, trước tiên chúng ta có thể thử nghiệm trên quy mô nhỏ để xem sức mạnh bán hàng của từng ghi chú có tốt không, tỷ lệ nhấp chuột có chấp nhận được không và đối tượng mục tiêu có hiệu quả không. Nhưng điều này vẫn được chia thành hai chiều. Một chiều hướng là: đầu tư vào lưu lượng truy cập dành cho các giao dịch tại cửa hàng thương mại điện tử; cách còn lại là: tìm kiếm manh mối, sau khi có được manh mối, bạn cũng phải đánh giá xem kết quả có ổn không. Nếu bạn thấy vật liệu không có vấn đề gì thì có thể làm với số lượng lớn. Tùy chỉnh nội dung, kiểm tra nội dung và tìm kiếm từ khóa dựa trên các kênh mà mọi người tìm kiếm.

Do đó, nhiều người bỏ qua việc thu thập lưu lượng truy cập trong mục "tìm kiếm" và chỉ làm việc trên luồng thông tin đề xuất được cá nhân hóa. Trên thực tế, nó rất chính xác. Nếu bạn thay đổi suy nghĩ, giao thông sẽ chính xác hơn nhiều.

6. Những hiểu lầm về phát trực tiếp Xiaohongshu là gì?

Nhiều người phát sóng trực tiếp trên Xiaohongshu sẽ chú ý đến lượng bán hàng trước tiên. Nếu dữ liệu không tốt, họ sẽ bỏ cuộc. Trên thực tế, có hai chiều ở đây:

Chiều hướng thứ nhất: liệu danh mục sản phẩm có phù hợp với Xiaohongshu hay không; chúng ta có thể tham khảo một số phòng phát sóng trực tiếp của các phát thanh viên có thể bán hàng, ví dụ như những gì Dong Jie thường bán và những gì Zhang Xiaohui bán.

Chiều hướng thứ hai là: chúng ta cần suy nghĩ nhiều hơn về phạm vi tiếp cận và chu kỳ mua hàng của sản phẩm. Nếu giá trị đơn hàng trung bình là vài ngàn nhân dân tệ thì phát trực tiếp sẽ không thể mang lại được. Tính năng phát trực tiếp của Xiaohongshu khác với tính năng phát trực tiếp của các nền tảng khác. Nó thích cách tiếp cận kể chuyện nhẹ nhàng hơn. Nhiều người bỏ cuộc khi họ nghĩ rằng họ không thể bán được hàng. Trên thực tế, vào thời điểm này, bạn nên kiên trì thực hiện điều đó. Cho dù bạn muốn quảng bá sản phẩm hay trực tiếp thanh lý hàng tồn kho thì về cơ bản vẫn có những định nghĩa khác nhau. Có một tình huống như thế này, ví dụ, khi một blogger đang phát sóng trực tiếp, anh ta nói rằng doanh số bán hàng không cao, nhưng có bao nhiêu người xem và lắng nghe anh ta một cách chăm chú? Trên thực tế, Xiaohongshu không chủ trương sử dụng giá thấp để tăng doanh số.

7. Những hiểu lầm về việc bán sản phẩm trên Xiaohongshu là gì?

Nhiều người tin rằng chỉ cần tìm được nhiều blogger tự quảng cáo theo cách của mình và lượng người tiếp cận đủ lớn thì doanh số bán hàng chắc chắn sẽ rất cao. Trên thực tế, đây chỉ là phần nổi của tảng băng chìm về kết quả của những người khác. Lý do sâu xa hơn nằm ở việc liệu sản phẩm có thể gây ấn tượng với người dùng hay không. Một số người nghĩ rằng việc bán sản phẩm chỉ cần có đủ sự tiếp xúc, nhưng thực tế không phải vậy. Ví dụ, chúng ta đã nói về một trường hợp có tên là BeBeBus trong bài viết trước. Công cụ này đã tìm thấy 12 blogger để nghiên cứu và thực hành, đồng thời trích xuất các quan điểm truyền thông và điểm bán hàng mà người dùng quan tâm.

Do đó, hiểu lầm lớn nhất chính là nghĩ rằng nếu độ phủ sóng đủ lớn, lượng người đọc đủ lớn, có nhiều blogger thì hàng hóa chắc chắn sẽ bán chạy. Khi nhiều nhà máy truyền thống và công ty thương mại điện tử truyền thống tham gia Xiaohongshu, rất khó để đạt được kết quả mong muốn nếu không nâng cấp. Trên thực tế, bước quan trọng là bạn có tìm đúng sản phẩm, đối tượng mục tiêu, điểm bán hàng và kịch bản truyền thông hay không. Nếu không, bạn chắc chắn sẽ không thể làm được hoặc sẽ bỏ cuộc giữa chừng. Vậy làm sao để giải quyết vấn đề này? Chúng tôi đã có cơ hội giao tiếp sâu sắc ở chế độ riêng tư.

8. Những hiểu lầm về quảng cáo ngày lễ của Xiaohongshu

Đây cũng là một vấn đề rất phổ biến. Nhiều thương gia và thương hiệu chỉ muốn phù hợp với lưu lượng truy cập của một nhóm đối tượng nhất định và chỉ quảng cáo trên Xiaohongshu trong các ngày "Double 11", "Double 12" và "618". Trên thực tế, một số thương hiệu mang lại kết quả tuyệt vời trên Xiaohongshu lại không hề như vậy.

Họ sẽ tập trung vào việc phân tích Xiaohongshu và loại tìm kiếm mà mọi người trên nền tảng này sử dụng: mọi người tìm kiếm từ khóa gì và họ nhận được loại kết quả nào. Thay vì chỉ phân phối vào một thời điểm cụ thể khi nó đạt đến một nút quan trọng nào đó. Ngược lại, trong thời gian trồng cỏ hoặc làm bố cục, nội dung của chúng rất đa dạng, các tài khoản chúng tìm thấy cũng đa dạng. Họ sẽ không chỉ sử dụng một tài khoản blogger.

Việc chạy theo xu hướng là điều không thể tránh khỏi, nhưng có nhiều sự lựa chọn cần phải đưa ra. Tất nhiên, bạn cũng phải cân nhắc tình hình nhân sự trong công ty mình và đưa ra lựa chọn của riêng mình. Tôi đã đề cập trước đây rằng có một mô hình gọi là mô hình đua ngựa Xiaohongshu PCAT, mô hình này nói về mọi thứ từ việc cấy ghép sản phẩm, đua ngựa sản phẩm đến đua ngựa đám đông, đua ngựa nội dung, đua ngựa tài khoản, đua ngựa nhân viên nhóm, đua ngựa của nhà cung cấp dịch vụ và sau một loạt các cuộc đua ngựa, hãy chọn một tùy chọn chính xác hơn.

9. Những quan niệm sai lầm về tiếp thị trong phần bình luận của Xiaohongshu

Đánh giá từ những người chơi Xiaohongshu, những người chơi lâu năm nhìn chung đều quen thuộc với nó, trong khi những người chơi mới có thể không hiểu được tầm quan trọng của việc tiếp thị trong phần bình luận. Ở đây chúng ta sẽ thảo luận về vấn đề này theo hai điểm.

Người chơi cũ có thể nghĩ đến việc trả lời một điều gì đó, nhưng sẽ bỏ qua những điểm nổi bật về tiếp thị trong các phần bình luận khác.

Người mới tham gia có thể chưa hiểu rõ rằng họ cần đóng vai trò là người tiêu dùng. Ví dụ, tôi đã sử dụng sản phẩm này và sau khi sử dụng, tôi phát hiện ra một số lỗi nhỏ: bao bì quá xấu và hộp có thể hơi khó mở, nhưng hiệu quả vẫn khá tốt. Sau đó tôi tiếp tục nói về nhiều khía cạnh tốt của tác dụng của nó. Theo cách này, đánh giá có vẻ như là đánh giá không tốt nhưng thực tế lại là đánh giá tốt, có thể tạo thêm lòng tin cho người tiêu dùng.

Trên thực tế, các bình luận và ghi chú của Xiaohongshu đều được tích hợp thành một. Khi tạo ghi chú và sản xuất nội dung, chúng ta cần suy nghĩ rõ ràng về loại hình tiếp thị nào cần thực hiện trong phần bình luận và cách tương tác.

10. Những hiểu lầm về sản xuất nội dung của Xiaohongshu

[Nội dung có sức mạnh bán hàng] Nhiều thương hiệu hoặc doanh nghiệp đặt hết hy vọng vào việc tạo nội dung cho các blogger, nhưng thực tế điều này là sai lầm.

Vì các blogger chỉ sáng tạo nội dung theo ý tưởng sáng tạo của riêng mình nên không chắc chắn liệu nội dung đó có thể tập trung vào việc bán hàng hay mang lại hàng hóa hay không. Do đó, mọi công ty phải nắm vững hai bộ logic về bán nội dung và tiếp thị nội dung.

Nếu bạn là người thích bán hàng thì bạn phải suy nghĩ rõ ràng về loại nội dung nào có thuộc tính bán hàng. Ví dụ, khi chúng tôi thấy một số ghi chú được đăng, có người hỏi trong phần bình luận cách mua và mua ở đâu. Loại nội dung này có sức mạnh bán hàng.

Xây dựng một bộ phương pháp và quy trình sản xuất nội dung là chìa khóa để bất kỳ công ty nào duy trì khả năng cạnh tranh trong ngành này trong ba đến năm năm tới. Việc xây dựng nhà máy nội dung Xiaohongshu của riêng bạn (một bộ hoàn chỉnh từ kịch bản, đám đông, điểm đau đến việc đưa kịch bản cuối cùng vào, kỹ thuật thể hiện, v.v.) không thể được thay thế bởi các blogger. Ngược lại, đặt hy vọng vào các blogger sẽ lãng phí rất nhiều tiền.

[Sao chép nội dung] Khi bạn thấy người khác mua thứ gì đó tốt, bạn chỉ cần sao chép một cách mù quáng. Để vận hành Xiaohongshu, bạn cần phải thực hiện trong khả năng của mình, hiểu rõ về sản phẩm, phân khúc đối tượng, tung ra 10 sản phẩm từ nhiều góc độ khác nhau, chú ý đến phản hồi của người dùng, hiểu lý do khiến lượng truy cập thấp là do tài khoản hay nội dung và chạy mô hình.

[Nội dung chi phí thấp] Hãy nghĩ đến chi phí đầu tư và loại nội dung nào có thể tạo ra lợi nhuận ngắn hạn. Chất lượng nội dung không phải lúc nào cũng tỷ lệ thuận với chi phí đầu tư. Chìa khóa nằm ở cách chúng ta nắm bắt chính xác nhu cầu của người dùng và cách chúng ta sử dụng khéo léo các quy tắc và tính năng của nền tảng. Hãy làm rõ rằng nội dung có chi phí thấp không có nghĩa là nội dung có chất lượng thấp. Thay vào đó, nó nhấn mạnh nhiều hơn vào tính thực tế và sự cộng hưởng của nội dung.

11. Những hiểu lầm về giá sản phẩm Xiaohongshu

Giao thông ngày càng đắt đỏ, sản phẩm liên tục được nâng cấp nhưng sức mua vẫn thuộc nhóm người như vậy. Khi sản xuất và chất lượng cùng tồn tại, mọi người thường rơi vào "thế tiến thoái lưỡng nan" giữa việc tốn kém để thu hút khách hàng và phiếu giảm giá giá rẻ. Những người bạn kinh doanh "đang lãng phí nhân lực nếu không thể tăng sản lượng" hoặc "lợi nhuận và đơn hàng sẽ giết chết lợi nhuận". Đi đi lại lại, họ hạ thấp mức lợi nhuận bấp bênh. Một số doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể có cảm nhận tương tự. Các vấn đề kinh doanh ngày càng nhiều, nhưng lợi nhuận thực tế lại không cao, chỉ có thể duy trì được môi trường làm việc hiện tại.

Hiện tại có quá nhiều sản phẩm có giá thành cao trên Xiaohongshu, nhưng doanh số bán hàng khá tốt thông qua các kênh như người mua, phát sóng trực tiếp và khai trương cửa hàng. Đã đạt được doanh số bán 3 triệu sản phẩm trong vòng 3 tháng. Những trường hợp như vậy xảy ra khắp nơi trên Xiaohongshu. Giá trị đơn hàng trung bình càng thấp thì số lượng hàng bán được càng nhiều nhưng lợi nhuận lại thấp. Các thương gia và thương hiệu có thể đặt giá trị đơn hàng trung bình của sản phẩm cao hơn để cải thiện khả năng tái tạo nội dung. Chu kỳ càng dài thì càng tốt. Hoạt động của Xiaohongshu nên tập trung vào sản xuất hàng loạt và sản xuất nội dung hiệu quả, đặc biệt là những người quan tâm đến IP. Kết quả của cuộc chiến giá cả mù quáng là không ai kiếm được tiền.

12. Những hiểu lầm về chi phí đầu ra của Xiaohongshu

Hãy cân nhắc tổng chi phí, chi phí đầu tư, chọn những danh mục có ít đối thủ cạnh tranh, tăng mức độ hiển thị và phân khúc dân số/nhu cầu/kịch bản/từ khóa. Nhiều công ty đã đầu tư rất nhiều nguồn lực vào Xiaohongshu để theo đuổi mục tiêu tiếp cận nhiều đối tượng, nhưng lại bỏ qua việc định vị chính xác đối tượng mục tiêu. Họ đã chi tiền nhưng chỉ đạt được tỷ lệ chuyển đổi là 0,01%. Họ không chỉ mất thời gian mà còn mất cả chi phí nhân công và ngân sách.

Mức độ hiển thị cao chắc chắn có thể mang lại một lượng truy cập nhất định, nhưng nếu lượng truy cập này không phù hợp với đối tượng mục tiêu của thương hiệu, tỷ lệ chuyển đổi sẽ giảm đáng kể, dẫn đến đầu vào và đầu ra không cân xứng. Tiếp thị nội dung là một quá trình dài hạn đòi hỏi phải có kế hoạch dài hạn và tầm nhìn chiến lược.

Chỉ tập trung vào lợi ích ngắn hạn và thiếu kế hoạch dài hạn cũng như tầm nhìn chiến lược sẽ dẫn đến kết quả tiếp thị kém trên Xiaohongshu. Cần làm rõ chi phí đầu tư dự án và lợi nhuận đầu tư, đây là những gì chúng ta thường gọi là lợi tức đầu tư (ROI).

13. Những hiểu lầm khi xây dựng đội Xiaohongshu

Làm rõ chi phí thời gian, nhân lực, địa điểm, kho bãi và nhân tài của nhóm, tìm đối tác đáng tin cậy và không bỏ qua SOP. Nó có thể nhanh chóng sao chép năng lực của nhóm dựa trên tiền đề có một quy trình và tiết kiệm chi phí hướng dẫn. Khi xây dựng một nhóm, bạn phải cân nhắc đầy đủ đến chi phí thời gian. Dành đủ thời gian để các thành viên trong nhóm làm quen với công việc, hiểu biết lẫn nhau và thiết lập cơ chế giao tiếp hiệu quả.

Đồng thời, thiết lập các đánh giá hiệu suất, bảng tuần hoàn và mục tiêu rõ ràng để đảm bảo nhóm có thể hoàn thành nhiệm vụ công việc trong thời gian quy định. Điều tôi cảm nhận sâu sắc nhất gần đây là sự quan tâm và khen ngợi giữa các thành viên trong nhóm. Đừng keo kiệt khi khen ngợi và hãy thể hiện sự công nhận đối với các thành viên trong nhóm ở nhiều mức độ khác nhau. Anh ấy/cô ấy sẽ nhiệt tình hơn khi nhận được sự công nhận của bạn.

Trước đây, có một số học sinh nói với tôi: Cô Trang ơi, hai ngày này cô nên đi ngủ sớm nhé. Là một người nhạy cảm, anh ấy sẽ theo bản năng nghĩ rằng điều này là để giúp bạn giữ được trạng thái tốt để đối mặt với các lớp học tiếp theo vào ngày mai, nhưng thực chất đó chỉ là cách để cô ấy quan tâm đến bạn.

Do đó, việc hiểu đúng mối quan tâm có thiện chí của người khác cũng có thể thúc đẩy các mối quan hệ trong nhóm.

14. Những hiểu lầm về việc sử dụng các công cụ hiệu quả của Xiaohongshu

Làm việc nhóm hiệu quả cần có sự hỗ trợ của các công cụ. Chọn công cụ/AI để vận hành Xiaohongshu, nắm bắt thời gian thưởng của nền tảng và theo kịp xu hướng của nền tảng. Lần trước, một sinh viên đã giới thiệu cho tôi một số phần mềm AI hữu ích. Vâng, chúng tôi cũng đang học cách sử dụng các công cụ có thể cải thiện hiệu quả công việc. Sau đây là một số công cụ tôi đang sử dụng và muốn giới thiệu đến bạn.

【Xinhong Data】 là phần mềm dữ liệu về nền tảng Xiaohongshu, một sản phẩm của Xinbang, có thể đáp ứng nhu cầu dữ liệu hàng ngày của tôi, bao gồm xu hướng ngành, tìm chuyên gia, tìm điểm chuẩn, tìm thuật ngữ tìm kiếm phổ biến/chủ đề phổ biến, v.v.

【Wenxinyiyan】Đây là phần mềm AI, có thể giảm bớt gánh nặng cho chúng ta trong quá trình sử dụng hàng ngày khi viết ghi chú, viết quảng cáo, v.v. Tất nhiên, nội dung đầu ra của nó không thể sử dụng trực tiếp và bạn cần "huấn luyện" nó để đạt được nội dung bạn muốn và thực hiện các điều chỉnh.

【ChatGPT】 cũng là một phần mềm AI. So với Văn Tâm Nhất Yến thì phức tạp hơn. Bạn cần phải trèo qua tường và tìm kênh để mua tài khoản trước khi có thể sử dụng bình thường. Phương pháp sử dụng tương tự như Wenxin Yiyan. Tôi đã viết về cách sử dụng phần mềm AI để viết trong một trong những bài viết trước đây của mình "Bài viết nổi bật của chatGPT+Xiaohongshu, Sản xuất hàng loạt 100 ghi chú trong 1 ngày". Tất nhiên, vẫn còn nhiều phần mềm hữu ích khác có thể cải thiện hiệu quả. Chỉ cần tìm đúng công cụ theo nhu cầu hàng ngày của bạn.

Ở trên, tôi đã giúp bạn hiểu một số hiểu lầm về Xiaohongshu từ 14 góc độ, từ vị trí, lưu lượng truy cập, sản xuất nội dung đến xây dựng nhóm và giúp các thương nhân Xiaohongshu hiểu được một số sai lầm thường gặp. Nếu bạn đang ở một hoặc một số giai đoạn này, bạn có thể gửi thông tin cơ bản về chiến lược dự án/thương hiệu của mình cho các huấn luyện viên của Content Villa và họ sẽ giúp bạn chẩn đoán chiến lược dự án/thương hiệu của mình. Tôi hy vọng nội dung trên có thể giúp ích cho bạn.

Tác giả: Trang Tuấn; Tài khoản công khai WeChat: Zhuang Jun (ID: zhuangjunweixin)