Loại bỏ sự đồng nhất về nội dung trên Xiaohongshu! Đám đông + điểm đau, 13 hướng nội dung được đưa ra, tạo ra một bài viết bán chạy chỉ trong một lần!

Bài viết này sẽ khám phá sâu hơn cách Chuangfukang khéo léo sử dụng các chiến lược nội dung để tạo ra nội dung đa dạng dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng, truyền tải thông tin thương hiệu hiệu quả và đạt được bước nhảy vọt trong chuyển đổi tiếp thị sản phẩm.

Chúng tôi đã nhận thấy một vấn đề như sau: Hiện tại, Xiaohongshu chỉ sử dụng một mẫu nội dung và không thể đột phá hoặc khó tìm được các hình thức ghi chú trồng cỏ khác?

Là điểm khởi đầu của quá trình chuyển đổi tiếp thị sản phẩm, việc trồng cỏ đóng vai trò rất quan trọng trong việc tiếp cận người dùng. Tuy nhiên, với sự xuất hiện ngày càng nhiều sản phẩm cạnh tranh, hiệu quả của một định dạng nội dung duy nhất đã bắt đầu suy giảm. Do đó, số báo này sẽ lấy thương hiệu thiết bị y tế Chuangfukang làm ví dụ, đồng thời phân tích logic các hình thức nội dung khác nhau của thương hiệu này để cung cấp cho mọi người một số tài liệu tham khảo.

Gieo nội dung có ý nghĩa rất lớn: nó không chỉ là việc truyền tải thông tin về thương hiệu mà còn là sự phát triển và đào sâu liên tục các hiệu ứng tiếp thị. Trong toàn bộ quá trình gieo hạt, những điểm khó khăn của người dùng chính là cốt lõi của nội dung đầu ra , do đó, nội dung phải được hiểu xoay quanh nhu cầu thực sự của người dùng và tìm ra cơ hội trong những tình huống mà người tiêu dùng mục tiêu đang sinh sống.

1. Người dùng là điểm khởi đầu cho việc gieo mầm và mọi nội dung và sản phẩm cần bắt đầu bằng việc tìm hiểu nhu cầu của người dùng ;
2. Nội dung và sản phẩm là nền tảng của quảng cáo. Nội dung chỉ có hiệu quả khi nó kích thích nhu cầu của người dùng về thương hiệu/sản phẩm .
3. Quá trình trồng ghi chú nội dung có thể được tóm tắt như sau: thông tin chi tiết về người dùng - cấy ghép bối cảnh - cấy ghép mềm từ ngữ về thương hiệu/sản phẩm - giá trị/lợi thế của sản phẩm - trồng thành công.

1. Người dùng chăm sóc da có nhận thức cao về thương hiệu

Khi tìm kiếm từ khóa " mặt nạ ", chúng ta có thể thấy từ các ghi chú rằng người dùng không chỉ chú ý đến các chức năng khác nhau của sản phẩm như "dưỡng ẩm, cấp nước, làm trắng" mà còn sử dụng nó trong nhiều trường hợp khác nhau. Ví dụ, hàng rào bảo vệ da bị tổn thương, da khô và nhạy cảm, da dầu và dễ bị mụn trứng cá , v.v. cũng là những tình trạng phổ biến. Đồng thời, chỉ số tìm kiếm cho các phân khúc phụ của mặt nạ như " mặt nạ y tế " và " mặt nạ làm đẹp y tế " tương đối cao, với tìm kiếm liên quan cao nhất là 120.000+ . Chuangfukang là một thương hiệu thiết bị y tế thuộc dòng sản phẩm chuyên dụng về làm đẹp y khoa và được xếp hạng cao trên thị trường băng y tế.

Người dùng Xiaohongshu rất coi trọng thành phần và hiệu quả của các sản phẩm chăm sóc da chức năng. Theo dữ liệu ghi chú, các sản phẩm cốt lõi được quảng bá chủ yếu là:

Nguồn hình ảnh: Taobao

Qua phân tích sản phẩm trên, chúng ta có thể thấy rằng nhóm người dùng cốt lõi của các sản phẩm thương hiệu chủ yếu bao gồm những người có dự án làm đẹp y khoa quang điện tử và những người có một số điểm đau về da ;

Xét về góc độ sản phẩm, các thành phần trong sản phẩm liên quan hầu như không gây tổn thương da, có tác dụng tốt trong việc cải thiện các vấn đề về da và tương đối phù hợp với mọi loại da.

2. Nội dung điểm đau mạnh mẽ thu hút được tâm trí người dùng

Để nắm bắt được suy nghĩ của người dùng, cần phải xác định chính xác người dùng mục tiêu, tìm ra điểm khó khăn và xây dựng chiến lược nội dung nhắm mục tiêu . Đối với hầu hết người dùng có vấn đề về da liên quan, khi tìm kiếm giải pháp, họ có xu hướng tìm kiếm trực tiếp nội dung từ khóa liên quan đến điểm đau của mình, tức là tìm kiếm chung "sản phẩm + vấn đề về điểm đau" , chẳng hạn như "mặt nạ cho da nhạy cảm" , "mặt nạ cho da mụn dầu" , "mặt nạ làm đẹp y tế" , v.v. Các thuật ngữ tìm kiếm này có thể giúp họ có được thông tin có liên quan một cách hiệu quả.

Dựa trên đặc điểm thương hiệu, thương hiệu Chuangfukang tìm kiếm các phân khúc, xác định những người có vấn đề về da liên quan và một số tình huống sử dụng sản phẩm tương ứng. Sau đây là tóm tắt các ghi chú có liên quan:

Nguồn dữ liệu: Huitun Data

Nhìn chung, nhóm đối tượng quảng bá sản phẩm có thể được chia thành hai loại: " những người quan tâm đến các dự án làm đẹp y khoa quang điện " và " những người có vấn đề về da ".

Sau đây là phân tích về cách thức phân đoạn nội dung gieo hạt có liên quan dựa trên các điểm đau trên da và các dự án làm đẹp y tế được chọn từ các nhóm cốt lõi có liên quan:

1. Những người quan tâm đến các dự án làm đẹp y khoa quang điện tử

Sau phẫu thuật quang điện, hàng rào bảo vệ da bị tổn thương và rất mỏng manh. Lúc này, nên tránh sử dụng các sản phẩm chức năng có thành phần phức tạp để tránh gây gánh nặng và kích ứng cho da. Các sản phẩm liên quan của Chuangfukang vốn là các sản phẩm làm đẹp y khoa chuyên nghiệp, có tác dụng phục hồi nhất định sau khi làm đẹp y khoa. Tùy thuộc vào các dự án làm đẹp y khoa khác nhau, nội dung liên quan cũng khác nhau ở một mức độ nhất định. Sau đây là phân tích các ghi chú tiêu biểu về các dự án như tiêm axit hyaluronic, laser phân đoạn và trẻ hóa bằng ánh sáng :

Ghi chú kim đèn nước 1: Chia sẻ góc nhìn chuyên gia thông tin thực tế

Người dùng cốt lõi: Người dùng tiềm năng của dự án kim đèn nước

Nhu cầu sử dụng: Chăm sóc sau khi tiêm dưỡng chất

Quảng cáo sản phẩm: Là một chuyên gia trong ngành, blogger này chia sẻ một cách có hệ thống kiến ​​thức thực tế về chăm sóc hậu phẫu sau khi tiêm axit hyaluronic và quảng cáo các sản phẩm chăm sóc liên quan, trong đó có băng Chuangfukang.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Ghi chú về Dot Laser 1: Điểm đau + Mẹo chiến lược

Người dùng cốt lõi: người dùng có vấn đề về mụn và quan tâm đến các dự án điều trị sẹo mụn

Nhu cầu của người dùng: Hiểu được quá trình điều trị sẹo mụn, chăm sóc sau phẫu thuật và tác dụng của phẫu thuật

Vị trí quảng cáo sản phẩm: Hình ảnh đầu tiên cho thấy sự so sánh hiệu ứng thực tế . Về nội dung, người dùng chia sẻ toàn bộ quá trình thực hiện dự án làm đẹp bằng phương pháp y khoa của mình, bao gồm quy trình - tư vấn - điều trị - sửa chữa, v.v., trong đó có xen kẽ các sản phẩm trong giai đoạn sửa chữa sau phẫu thuật.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Lưu ý 2: Chia sẻ thông tin hữu ích từ góc nhìn của người dùng

Người dùng cốt lõi: Người dùng tiềm năng của phẫu thuật laser phân đoạn

Nhu cầu của người dùng: Hiểu được kiến ​​thức về phục hồi sau phẫu thuật bằng laser phân đoạn

Quảng cáo sản phẩm: Người dùng chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc hậu phẫu tích lũy của riêng họ, chủ yếu bao gồm ba giai đoạn quan trọng: sau phẫu thuật bằng laser, giai đoạn hình thành vảy và giai đoạn bong vảy. Băng Chuangfukang có tác dụng làm mát nhanh chóng trong giai đoạn hậu phẫu.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Ghi chú về trẻ hóa bằng ánh sáng 1: Hướng dẫn và mẹo

Người dùng cốt lõi: Người dùng mới và người dùng tiềm năng của phương pháp trẻ hóa bằng ánh sáng

Nhu cầu của người dùng: Hiểu được quy trình cơ bản của trẻ hóa bằng ánh sáng và kiến ​​thức chăm sóc hậu phẫu cơ bản

Đưa sản phẩm vào hình ảnh: Hình ảnh đầu tiên trình bày trực tiếp hiệu quả sau phẫu thuật, sản phẩm được cấy ghép vào lúc đầu, sau đó giới thiệu kiến ​​thức liên quan về trẻ hóa da dựa trên kinh nghiệm của chính tác giả.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Ghi chú cho những người liên quan đến làm đẹp y khoa với sản phẩm là trọng tâm chính : Bài đăng nhận thức về sản phẩm (có nền tảng nhận thức về thương hiệu)

Người dùng cốt lõi: Những người có một số kinh nghiệm trong lĩnh vực làm đẹp y khoa và có một số hiểu biết về thương hiệu Chuangfukang

Nhu cầu của người dùng: Chăm sóc sau điều trị và lựa chọn băng y tế

Vị trí sản phẩm: Do da mặt tôi bị khô sau khi tiêm dưỡng ẩm, tôi đã tiêm các sản phẩm liên quan đến Chuang Fu Kang, có tác dụng dưỡng ẩm, phục hồi và làm mát nhanh sau khi tiêm dưỡng ẩm.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Lưu ý 2: Bài đăng nhận diện sản phẩm (ít nhận diện thương hiệu)

Người dùng cốt lõi: người dùng có một số kinh nghiệm trong lĩnh vực làm đẹp y khoa nhưng tương đối xa lạ với thương hiệu Chuangfukang

Nhu cầu của người dùng: Những người đã gặp vấn đề về chăm sóc hậu phẫu sau khi trẻ hóa bằng ánh sáng và muốn tìm hiểu về cách chăm sóc hậu phẫu sau khi trẻ hóa bằng ánh sáng

Đưa sản phẩm vào quảng cáo: Bắt đầu từ toàn bộ sản phẩm, chứng minh tính ưu việt của sản phẩm ở mọi khía cạnh và gieo mầm thu hút đối với người dùng "mới". Thành phần sản phẩm + hiệu quả - chứng nhận "y khoa" của sản phẩm - độ an toàn của sản phẩm, v.v.;

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Loại lưu ý 3: Bài kiểm tra sản phẩm

Người dùng cốt lõi: người dùng quan tâm/có nhu cầu sử dụng khẩu trang y tế

Nhu cầu của người dùng: Hiểu được những ưu điểm nổi bật và các tình huống áp dụng của các thương hiệu khẩu trang y tế khác nhau

Quảng cáo sản phẩm: Dựa trên kinh nghiệm sử dụng sản phẩm sau “trẻ hóa da bằng ánh sáng”, tác giả tóm tắt những điểm đau cụ thể trên da và những ưu điểm nổi bật của từng sản phẩm, sau đó quảng bá đến người dùng.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

2. Những người có điểm đau da khác nhau

Các vấn đề về da bao gồm nhưng không giới hạn ở da nhạy cảm, mụn trứng cá, hàng rào bảo vệ da bị tổn thương, mẩn đỏ, cháy nắng , v.v.; trong phân loại trên, các ghi chú liên quan đến "sửa chữa" khác nhau tương đối chung chung trong việc phân chia các điểm đau và tất cả đều có thể được phân loại là "khuôn mặt thối rữa".

Tùy thuộc vào loại vấn đề về da mà nội dung khuyến nghị sẽ khác nhau. Phân tích các lưu ý sau đây với các phân mục rõ ràng, chẳng hạn như da nhạy cảm, da dầu mụn và viêm da:

Da nhạy cảm Những người có làn da nhạy cảm có làn da mỏng manh hơn và dễ bị kích ứng, vì vậy họ có tiêu chuẩn cao hơn đối với mặt nạ dưỡng da. Trong việc chăm sóc da hàng ngày, ngoài việc chăm sóc lớp biểu bì, bạn cũng cần chú ý đến các vấn đề như thay đổi theo mùa, tình trạng mẩn đỏ và dị ứng.

Loại ghi chú 1: Bài viết chia sẻ thông tin hữu ích

Người dùng cốt lõi: những người có điểm đau cơ nhạy cảm

Nhu cầu của người dùng: Giải quyết các vấn đề về da nhạy cảm

Quảng cáo sản phẩm: Hình ảnh đầu tiên trực tiếp thể hiện sự so sánh trước và sau của hiệu quả chăm sóc da; Video này giải thích một cách có hệ thống về kiến ​​thức chăm sóc da nhạy cảm, minh họa trong khi giải thích và đưa ra nhiều sản phẩm khác nhau, trong đó có kem dưỡng Chuang Fu Kang.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Loại ghi chú 2: Bài đăng nhận thức sản phẩm

Người dùng cốt lõi: người dùng tiềm năng biết đến thương hiệu Chuangfukang

Nhu cầu sử dụng: Người có làn da nhạy cảm và thẩm mỹ y khoa, muốn tìm sản phẩm phù hợp

Quảng cáo sản phẩm: Đề xuất các sản phẩm trang điểm cho người dùng dựa trên thế mạnh của họ. Sản phẩm có những ưu điểm nổi bật như chữa lành vết thương, dị ứng da, viêm da do trĩ,…

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Những người có làn da dầu dễ bị mụn trứng cá thường có lượng dầu tiết ra quá nhiều trên bề mặt da, khiến họ dễ bị mụn đầu đen và mụn trứng cá. Nếu các sản phẩm chăm sóc da không được sử dụng đúng cách, có thể xảy ra các vấn đề như châm chích, đỏ và ngứa. Ngoài ra, sự thay đổi theo mùa, nhiệt độ và không khí cũng có thể gây ra phản ứng dị ứng trên da.

Loại lưu ý 1: Bài đăng giới thiệu sản phẩm

Đối tượng sử dụng chính: Người bị mụn, học sinh, sinh viên

Nhu cầu sử dụng: Giải quyết vấn đề da dầu và mụn

Đưa sản phẩm vào quảng cáo: Chia sẻ theo góc nhìn từ trải nghiệm của bản thân, trước tiên hãy nêu ra những điểm khó khăn mà bạn gặp phải, sau đó giới thiệu sản phẩm một cách có hệ thống và toàn diện để gieo mầm cho người dùng.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Loại lưu ý 2: Điểm đau + chia sẻ thông tin hữu ích

Người dùng cốt lõi: Những người có vấn đề về mụn, thiếu kiến ​​thức chăm sóc da cơ bản và chưa hiểu biết đầy đủ về thương hiệu Chuang Fu Kang

Nhu cầu của người dùng: Tìm hiểu cách phục hồi mụn sau khi mụn bùng phát và giảm sẹo mụn

Quảng cáo sản phẩm: Video trình bày các hiệu ứng có liên quan và chân thực. Băng y tế có thể nhanh chóng chữa lành các vết mụn và các sản phẩm của Chuang Fu Kang là “sản phẩm không thể thiếu” cho làn da nhạy cảm bị mụn và cũng có thể được sử dụng để chăm sóc hàng ngày.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Viêm da Viêm da là bệnh viêm da mãn tính đặc trưng bởi tình trạng ban đỏ, sẩn, bong tróc đột ngột hoặc tái phát trên mặt kèm theo ngứa, nóng rát hoặc châm chích.

Loại ghi chú 1: Bài viết chia sẻ thông tin hữu ích

Người dùng cốt lõi: người dùng bị các điểm đau do viêm da tiết bã nhờn và có ít hiểu biết về thương hiệu Chuang Fu Kang hoặc không quen thuộc với thương hiệu này

Nhu cầu của người dùng: Giải quyết/làm giảm các vấn đề về viêm da tiết bã nhờn

Quảng cáo sản phẩm: Bằng cách chia sẻ kinh nghiệm của bản thân, chứng minh những ưu điểm và tính năng của sản phẩm thông qua việc giới thiệu một loạt các tác dụng liên quan đến sản phẩm, uy tín thương hiệu và thành phần, hàng rào bảo vệ da sẽ được bảo vệ và tình trạng da sẽ được duy trì.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Loại lưu ý 2: Điểm đau + chia sẻ sản phẩm

Người dùng cốt lõi: Những người bị viêm da đau nhưng không có phương pháp đối phó

Nhu cầu của người dùng: Giải quyết vấn đề viêm da tái phát và học hỏi kiến ​​thức sửa chữa

Đưa sản phẩm vào sử dụng: Thông qua một loạt các phương pháp điều trị viêm da, chúng tôi giải thích về việc đưa các sản phẩm liên quan vào sử dụng. Các sản phẩm được đề xuất không chỉ giới hạn ở các sản phẩm Chuang Fu Kang mà còn bao gồm nhiều sản phẩm thiết thực hơn.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Các sản phẩm trang điểm của Chuangfukang chủ yếu tập trung vào đối tượng dân cư, hướng đến những người đang trải qua các dự án làm đẹp y khoa quang điện tử và những người có vấn đề về da, đồng thời đưa ra nội dung xoay quanh những điểm khó khăn trong nhu cầu của những người này; Ngoài ra, còn có nhiều bài đăng hướng đến sản phẩm, kết hợp một số nội dung giải quyết điểm yếu, nhắm đến người dùng tiềm năng có mức độ nhận thức nhất định về thương hiệu.

Ngoài việc nắm bắt được tâm lý người dùng dựa trên những điểm khó khăn về nhu cầu của các nhóm cốt lõi như đã đề cập ở trên, công cụ này cũng sẽ thêm nội dung phù hợp tại một số thời điểm nhất định để tận dụng lưu lượng truy cập từ nội dung hấp dẫn.

Chồng nội dung hoạt động tiếp thị trước nút , chẳng hạn như xuất ghi chú nội dung dự trữ liên quan đến "618" từ tháng 5 đến tháng 6 năm ngoái và xuất ghi chú nội dung mặt nạ sửa chữa sản phẩm mới liên quan đến " Double Eleven " từ tháng 10 đến tháng 11 năm ngoái.

Trong thời điểm chuyển mùa từ " xuân sang hạ " sang " thu sang đông ", nội dung liên quan cũng sẽ có sự gia tăng nhất định. Đồng thời, hãy tận dụng khoảng thời gian đặc biệt trước khi “ huấn luyện quân sự ” để đưa ra nội dung liên quan đến kem chống nắng . Logic của lối chơi nội dung Chuangfukang trên Xiaohongshu chủ yếu dựa trên nhu cầu tìm kiếm khác nhau có thể tồn tại giữa các nhóm người dùng khác nhau. Thông qua nhiều hình thức nội dung khác nhau, nó kết hợp nhu cầu và giải pháp của người dùng để hình thành nhận thức sâu sắc của người dùng và đạt được nhiều chuyển đổi bán hàng hơn.

1. Từ các từ khóa đầu tiên là "Chuangfukang" và "mặt nạ Chuangfukang", chúng ta có thể thấy rằng người dùng có liên quan sẽ tìm kiếm các thương hiệu hoặc sản phẩm sau khi tìm kiếm "photorejuvenation", "mặt nạ cho da nhạy cảm", "khuôn mặt thối rữa" và các nội dung khác. Điều này về cơ bản phù hợp với hướng phát triển nội dung, cho thấy rằng nó bám sát vào nhận thức của người dùng. Các thương hiệu có thể sử dụng tiêu chuẩn này làm tiêu chuẩn thử nghiệm khi xây dựng nội dung và tìm kiếm hướng đi phù hợp cho nội dung trong các từ ngữ gốc của thương hiệu/sản phẩm.

2. Logic cơ bản của việc gieo hạt nội dung có thể được tóm tắt đơn giản như sau: hiểu nhóm người dùng, xác định hướng gieo hạt nội dung dựa trên các điểm khó khăn trong nhu cầu của nhóm, tạo ra nội dung gieo hạt có liên quan, đột phá nhóm cốt lõi và đột phá vòng tròn từng lớp một . Thương hiệu Chuangfukang nhắm đến đối tượng là bệnh nhân làm đẹp bằng phương pháp quang điện tử và những người có vấn đề về da để sản xuất nội dung.

Ví dụ: hiển thị các điểm đau trên da/tình trạng da sau phẫu thuật thẩm mỹ y khoa/so sánh hiệu quả sản phẩm trước và sau để thu hút sự chú ý của người dùng mục tiêu - kết hợp trải nghiệm của người dùng để chia sẻ nhằm tăng tính chân thực và sức thuyết phục của nội dung - cung cấp giải pháp và gợi ý cho các vấn đề về da, cấy ghép các sản phẩm liên quan - giới thiệu ưu điểm của sản phẩm để tăng hiệu quả của việc trồng cỏ.

Tác giả: Nan Kaikou

Tài khoản công khai WeChat: Nankaikou (ID: nnvoice)