Phân tích bài viết 10.000 từ: Tại sao các công ty quảng cáo lại muốn làm tư vấn? (Xuống)

Như đã đề cập ở trên, mối quan hệ giữa các công ty tư vấn và công ty quảng cáo đã chuyển từ thân thiện sang cạnh tranh, và sau đó là sự xuất hiện của các cửa hàng sáng tạo. Chuyện gì sẽ xảy ra tiếp theo? Chúng ta nên tiếp tục chiến đấu đến chết hay cùng nhau phát triển? Chúng ta hãy tiếp tục theo dõi bài viết này.

Tiếp theo chương trước, cuốn sách nói rằng trước năm 2018, các công ty tư vấn và công ty quảng cáo dần chuyển từ hợp tác lẫn nhau sang cạnh tranh và cuối cùng hình thành nên tình huống bạn có tôi và tôi có bạn. Trong khi hai bên vẫn đang đấu tranh, theo xu hướng phân mảnh người tiêu dùng, các cửa hàng bán đồ lưu niệm nhỏ xinh, sáng tạo đã xuất hiện và trở thành địa điểm yêu thích mới của các thương hiệu...

1. Đã đến lúc phải đưa ra lựa chọn: “Lớn hơn cả lớn hơn” hay “nghĩ nhỏ”

Tất nhiên, các công ty 4A sẽ không ngồi yên chờ các công ty tư vấn dần dần xâm chiếm hoạt động kinh doanh của mình. Các công ty quảng cáo đang bắt đầu nhận ra rằng, ngoài sự sáng tạo, họ cần những vũ khí khác để trang bị cho mình.

Đối với nhiều tập đoàn quảng cáo lớn, chuyển đổi nội bộ đã trở thành lựa chọn tất yếu: bổ sung thêm các phòng tư vấn nội bộ, phát triển các loại hình dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu của chủ sở hữu thương hiệu hoặc ngược lại là mua lại các công ty tư vấn, công nghệ và thiết kế để củng cố năng lực kinh doanh của chính họ. Với các vụ sáp nhập và mua lại liên tục, và sau khi thu hút nhiều nhân tài từ nhiều lĩnh vực khác nhau tham gia công ty, một số lượng lớn các công ty đã bắt đầu lựa chọn sáp nhập nhiều công ty khác nhau để cung cấp dịch vụ liên kết đầy đủ cho các nhà quảng cáo.

Ở Trung Quốc, tình hình cũng tương tự đối với các công ty địa phương 4A. Cả Blue Label và Leo Digital đều đang cố gắng mở rộng phạm vi kinh doanh thông qua đầu tư hoặc ươm tạo nội bộ, tham gia và cung cấp các phương pháp và mô hình truyền thông khác nhau và cố gắng cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng hơn.

Cuối cùng, khoảng cách giữa định nghĩa chiến lược và chiến thuật đã dần thu hẹp. Cả các công ty quảng cáo và tư vấn đều coi Chiến lược dựa trên dữ liệu và hiểu biết sâu sắc là vũ khí quan trọng của họ.

Kết quả là, nhiều công ty quảng cáo lớn cuối cùng đã có hai công cụ mới: củng cố chiến lược tương lai và tích hợp ngành quảng cáo kỹ thuật số. Tất nhiên, chúng ta cũng có thể nói thẳng hơn: vào thời điểm đó, mục đích cuối cùng của sự thay đổi này là để đáp ứng làn sóng quảng cáo kỹ thuật số. Đối với các công ty quảng cáo lớn, họ không chỉ phải thực hiện các dịch vụ trọn gói bao gồm quan hệ công chúng, quảng cáo và truyền thông mà còn phải nỗ lực hết mình để mang lại kết quả tiếp thị đã hứa với các nhà quảng cáo.

Khả năng dịch vụ trọn gói toàn diện và lớn hơn đảm bảo cả tính sáng tạo và tính ổn định trong suốt cả năm, trở thành động lực mới cho sự tồn tại của nhiều công ty quảng cáo lớn.

Nhưng đồng thời, thời đại kỹ thuật số cũng mang lại những thay đổi mới đã được lặp đi lặp lại trong vài năm qua: khi truyền thông bị phân mảnh và thậm chí bị chia nhỏ, các Ý tưởng lớn truyền thống không còn là con đường hiệu quả nữa. Điều này có nghĩa là các thương hiệu vẫn cần sự sáng tạo, nhưng điều họ cần là những "ý tưởng nhỏ và đẹp" có thể lan truyền với tốc độ ánh sáng trên nền tảng di động và mạng xã hội.

Giống như chiến dịch Think small mà Bernbach tùy chỉnh cho Volkswagen, các công ty quảng cáo cũng đang cố gắng trở nên nhỏ gọn hơn. Để chịu trách nhiệm cho nội dung loãng, nguồn lực truyền thông và hiệu ứng quảng cáo không tập trung, họ bắt đầu tập trung vào từng ý tưởng nhỏ một.

Nhưng thực tế là đối với một môi trường truyền thông phức tạp, đa dạng, mở và phân tầng, nếu một ý tưởng vẫn cần phải bắt đầu từ bản tóm tắt của khách hàng, được AE hiểu và chuyển ngữ, đội ngũ sáng tạo động não và suy nghĩ, được chuyển cho các nhà thiết kế để hoàn thiện thiết kế, và cuối cùng được chuyển cho bộ phận sản xuất để hoàn thiện, thì quy trình truyền thống này có phần quá dài.

Đối với 4A khổng lồ, việc chuyển đổi chắc chắn là khó khăn, đó là lý do tại sao quá trình chuyển đổi bị chậm lại một chút. Các công ty 4A không có khả năng chuyển đổi đủ nhanh rõ ràng đã gặp khó khăn trong thời đại đó.

Do đó, một người sáng tạo ở tuyến đầu có thể phản ứng nhanh với nhu cầu của thương hiệu và nắm bắt những điểm nóng thoáng qua trong thời gian rất ngắn. Vì vậy, việc biến thương hiệu nhanh chóng trở thành cửa hàng sáng tạo, nổi bật giữa các điểm nóng hiện nay đã trở thành một cách để phá vỡ thế bế tắc . Khi mọi người đều cố gắng trở nên to lớn hơn nữa, thì việc trở thành người nghĩ nhỏ bé có thể là một giải pháp.

Hơn nữa, Internet di động vẫn đang trong giai đoạn phát triển nhanh chóng vào thời điểm đó và tương đối mở đối với hầu hết các phương tiện truyền thông Internet. Chỉ cần nội dung đủ thú vị thì có thể thu hút đủ lượng truy cập. Tiếp theo là những ý tưởng sáng tạo liên tiếp từ các cửa hàng sáng tạo được lan truyền rộng rãi trên nhiều phương tiện truyền thông xã hội và được săn đón rất nhiều. Cứ vài tháng lại có một vụ quét màn hình.

Do đó, vào thời điểm 4A chưa hoàn thành quá trình chuyển đổi, khối lượng quảng cáo kỹ thuật số chưa lớn, ngành này chưa hoàn thiện quá trình hội nhập, những quảng cáo nhỏ xinh do các hot shop sáng tạo và người mẫu nội bộ tạo ra đã trở thành đối tác quan trọng của nhiều thương hiệu.

Về mặt này, vào năm 2018, Creative Hot Stores đã đạt đến đỉnh cao.

2. Nửa sau của cửa hàng sáng tạo nóng

Như mọi người vẫn nói, không có gì trên thế giới này là không thay đổi mãi mãi, và những thay đổi trong thời đại Internet thậm chí còn mạnh mẽ hơn nữa. Với sự phát triển dần dần của nhiều nền tảng Internet khác nhau, đến năm 2020, truyền thông tiếp thị đã bắt đầu có những thay đổi mới.

Con người đều có giới hạn và sự phát triển của Internet di động cũng có giới hạn. Một ngày chỉ có 24 giờ. Khi tốc độ tăng trưởng của người dùng Internet di động dần bắt đầu trì trệ, hầu như tất cả các công ty Internet đều nhận ra một điều: kỷ nguyên tăng trưởng điên cuồng không ngừng đang sắp kết thúc.

Điều này lại gây ra thêm nhiều vấn đề khác. Mặc dù tốc độ tăng trưởng về số lượng người dùng Internet di động bắt đầu chậm lại, nhưng đối với những người sáng tạo nội dung cá nhân, thị trường vào thời điểm đó vẫn chưa bão hòa. Đặc biệt với sự gia tăng của video ngắn và nội dung đồ họa ngắn, ngày càng nhiều nhà sản xuất nội dung nhận thấy lợi ích. Khi ngày càng nhiều người tham gia vào nhóm sáng tạo nội dung, khả năng sản xuất nội dung của nhiều nền tảng đã đạt được bước nhảy vọt về chất lượng.

Đặc biệt đối với các nền tảng video ngắn, ngưỡng sản xuất đơn giản đã phần lớn giải phóng khả năng sáng tạo và khả năng sáng tạo của từng nhà sáng tạo. Để cạnh tranh với các KOL (người nổi tiếng trên Internet, người có sức ảnh hưởng) khác, những người sáng tạo này phải vắt óc suy nghĩ mỗi ngày để sáng tạo. Ý tưởng của họ sau đó được thuật toán đề xuất cho người dùng có thể quan tâm đến những nội dung này.

Điều này có nghĩa là sự sáng tạo không còn là kỹ năng dành riêng cho các nhà quảng cáo nữa.

Nó cũng được kết hợp với một vũ khí mới khác biệt so với phương tiện truyền thông truyền thống - thuật toán thông minh. Điều này càng làm trầm trọng thêm xu hướng phân tầng và phân khúc người dùng, và mọi người có thể dễ dàng có được nội dung họ thích. Điều này có nghĩa là ngay cả nội dung sáng tạo mà nhiều nhà quảng cáo trước đây coi là kém chất lượng hoặc khó hiểu thì giờ đây cũng có khả năng được phổ biến rộng rãi.

Với sự phát triển ngày càng hoàn thiện của các cơ chế đề xuất, luồng thông tin đã trở thành yếu tố quyết định trong kỷ nguyên Internet di động. Chúng gần như chiếm hết thời gian của người dùng, thậm chí cả suy nghĩ và nhận thức của họ.

Điều này có nghĩa là một sự thay đổi mà tất cả chúng ta đều rất quen thuộc đang diễn ra một lần nữa. Cũng giống như câu chuyện đã đề cập ở trên, khi các nhà quảng cáo chủ động trong truyền thông tiếp thị, ngành quảng cáo đã có những thay đổi.

Ngày nay, không giống như phương tiện truyền thông chính thống trước đây chỉ tập trung vào việc sản xuất nội dung, thế hệ phương tiện truyền thông mới bắt đầu với tư duy Internet tự do giờ đây đã tích hợp chặt chẽ với quảng cáo. Hơn nữa, với sự phát triển của công nghệ, các nền tảng truyền thông Internet kiểm soát lưu lượng truy cập, thời gian và sự chú ý của người dùng đã nhanh chóng giành được thế chủ động trong lĩnh vực truyền thông tiếp thị.

Bên cạnh đó, với sự xuất hiện của nhiều nhà sáng tạo, các công ty MCN mọc lên như nấm sau mưa cũng liên tục làm xói mòn ngân sách của các nhà quảng cáo. Chưa kể ở phía bên kia, sau nhiều năm đau đớn, 4A đã hoàn tất quá trình hội nhập, cũng đã khởi động lại “nửa đầu” mới của mình.

Ngoài ra, đối với các thương hiệu thời điểm này, sau khi trải qua các sự cố giao thông giả mạo, cạm bẫy của ngành quảng cáo đen và sự theo đuổi điên cuồng các loại quảng cáo dựa trên hiệu suất, hầu như đều bắt đầu tiết kiệm và thận trọng trong đầu tư. Ngoài ra, khi giá lưu lượng truy cập và ngưỡng hợp tác của nhiều kênh và nền tảng tiếp tục tăng, một số thương hiệu sẽ thoát khỏi tình trạng đầu tư mù quáng và xem xét lại chiến lược tiếp thị và thương hiệu của mình.

Nói một cách thẳng thắn hơn, vấn đề của các công ty quảng cáo phần lớn là do thời cuộc. Vào thời kỳ hoàng kim của quảng cáo cách đây 20 năm, hầu hết ngân sách của các thương hiệu đều thông qua các công ty quảng cáo và chỉ có một số ít cơ quan truyền thông đáng tin cậy. Điều này có nghĩa là đối với các công ty quảng cáo vào thời điểm đó, nếu họ có mối quan hệ đủ tốt với giới truyền thông, họ có thể kiếm được rất nhiều tiền ngay cả khi họ chỉ đóng vai trò là một công ty kế toán.

Nhưng hiện nay, MCN, các kênh thương mại điện tử và nền tảng Internet đều đang chia sẻ lợi nhuận với các công ty quảng cáo. Ngoài ra, với sức ảnh hưởng ngày càng tăng của thế hệ trẻ, niềm tin vào các KOL, blogger và người nổi tiếng trên Internet ngày càng tăng, tạo nên kỷ nguyên mà những người có sức ảnh hưởng có lượng truy cập, sự sáng tạo, sự chứng thực của riêng mình và có thể trực tiếp hoàn thành chuyển đổi doanh số.

Chưa kể, trong vài năm trở lại đây, do sự phân cấp trong truyền thông tiếp thị, các thương hiệu hoặc khách hàng có thể đã từ lâu cảm thấy mệt mỏi khi phải kết nối với nhiều hoặc thậm chí hàng chục nhà cung cấp cho một chiến dịch duy nhất.

Do đó, đối với các cửa hàng sáng tạo nóng bỏng, giống như các công ty 4A lúc bấy giờ, thời điểm cần chuyển đổi đã đến. Đây chính là lý do vì sao thời gian chuyển đổi của hầu hết các cửa hàng sáng tạo nóng hổi đều tập trung vào giai đoạn 2021 - 2022.

3. Sự chuyển đổi sắp bắt đầu

Do đó, ngay cả cửa hàng sáng tạo nổi tiếng năm 2018 cũng đã đến lúc phải chuyển mình.

Vì vậy, đối với các cửa hàng sáng tạo nóng bỏng thời bấy giờ, chỉ có hai cách để chuyển đổi:

Trước tiên, chúng ta hãy nói về điều đơn giản hơn: theo chiều dọc và phân khúc hơn, và trở thành người dẫn đầu hiện tại trong một lĩnh vực phân khúc nhất định - trở thành chuyên nghiệp nhất trong lĩnh vực quay phim, hoặc trở thành công ty sự kiện ngoại tuyến nổi tiếng nhất, hoặc trở thành bộ phận chuyên nghiệp nhất của hoạt động tiếp thị Xiaohongshu.

Con đường còn lại phức tạp hơn nhiều. Nói một cách đơn giản, đó là: giành được sáng kiến ​​theo nhiều hướng hơn trong chuỗi tiếp thị.

Ví dụ, hai vị trí cốt lõi nhất trong một công ty quảng cáo là viết quảng cáo và thiết kế, đây là những công việc đòi hỏi nhiều thời gian để trau dồi và tạo ra các sản phẩm văn bản và hình ảnh. Bằng cách ươm tạo các tài sản trí tuệ văn hóa và nghệ thuật, chúng ta có thể nâng cao các thuộc tính truyền thông của riêng mình, phá vỡ ranh giới của hoạt động kinh doanh truyền thống, chuyển đổi mình thành các tổ chức độc lập đa dạng tích hợp nội dung + sáng tạo + tài sản trí tuệ + văn hóa và mở ra nhiều điểm tăng trưởng hơn.

Tất nhiên, mặc dù hướng đi này nghe có vẻ hơi giống với tổ chức MCN, nhưng về bản chất, hướng thiết kế của nó có thể rộng hơn.

Ví dụ, Hoa Sơn và Hoa Nam đã viết sách, còn Lương Vĩ Phong của BBDO và Lao Shuangen của JWT đều là nhà soạn nhạc hoặc viết lời. W+K đã tạo ra các nhóm nhạc điện tử thử nghiệm và HIFANA, công ty sáng tạo Anomaly tại New York đã quay phiên bản Mỹ của "12 Tastes of Chef Nic", và Jimmy Liao, người đã làm nghề quảng cáo trong 12 năm, đã chuyển sang vẽ truyện tranh...

Hay như TAMNAAAA, kênh đã quay quảng cáo cho một loạt các công ty bao gồm 7-Up, New Balance, Tencent Games, v.v., đã quay "Amazing Click" và sau đó bắt đầu diễn giải các bộ phim theo một cách rất sáng tạo kể từ năm 2016. Ngay cả sau khi tạm dừng hoạt động gần bốn năm vào năm 2019, kênh vẫn có 1,874 triệu người hâm mộ. Đồng thời, sau khi tạm dừng hoạt động, anh tiếp tục quay bộ phim truyền hình trực tuyến gốc "Under the Prosperous City".

Tất nhiên, theo góc nhìn hiện tại, TAMNAAAA không còn có thể được coi là một công ty quảng cáo hay một đơn vị sáng tạo nữa, mà đã chuyển mình trực tiếp ra khỏi ngành quảng cáo. Nhưng khi con đường văn hóa ngày càng trở nên đông đúc, đây có thể trở thành con đường khó khăn hơn.

Nếu xét đến thực tế là nhiều cửa hàng sáng tạo thực sự được thành lập bởi những người sáng tạo rời khỏi 4A, thì việc chuyển đổi và xây dựng IP cá nhân là một tình huống thực tế hơn. Nếu bạn không thể tỏa sáng trong lĩnh vực văn hóa, thì việc tiếp tục thể hiện quan điểm của mình trong lĩnh vực sáng tạo và kinh doanh và trở thành KOL đương nhiên sẽ là một lựa chọn đúng đắn.

Vấn đề nảy sinh ở đây là: một KOL cá nhân, đặc biệt là KOL trong lĩnh vực kinh doanh chuyên nghiệp và theo chiều dọc, không thể kiếm tiền bằng cách bán sản phẩm. Đối với những người sáng tạo, điều này không chỉ khó khăn mà còn không hay ho. Vì họ đã xuất bản ý kiến ​​chuyên môn của mình về xây dựng thương hiệu và truyền thông tiếp thị, ngay cả khi họ không tham gia vào phương tiện truyền thông tự thân, chiến lược là một công cụ tương đối quan trọng trong kho vũ khí của các công ty quảng cáo.

Hơn nữa, chiến lược của công ty quá lớn và hoạt động truyền thông thị trường quá chi tiết. Làm thế nào để chuyển đổi chiến lược doanh nghiệp thành chiến lược thương hiệu hoặc chiến lược thương hiệu rồi đưa nó vào triển vọng truyền thông thị trường trở thành một mắt xích cần thiết. Hay nói cụ thể hơn, chiến lược doanh nghiệp thiên về toán học và logic, trong khi truyền thông tiếp thị thiên về nhận thức và sáng tạo. Vì vậy, cách dịch và chuyển đổi giữa hai thứ này trở thành một mắt xích rất quan trọng.

Cũng giống như các công ty trò chơi đã có nghệ thuật và công nghệ, nhưng thường cần một vị trí gọi là nghệ thuật kỹ thuật. Nó nhấn mạnh sự kết hợp giữa lý trí và tình cảm, tư duy logic và thẩm mỹ sáng tạo, để cả hai có thể cùng nhau hoạt động.

Đối với Creative Hot Shops lúc này, cũng giống như những gì các công ty tư vấn đã nói khi họ xâm chiếm ngành quảng cáo: vì các công ty tư vấn có thể sử dụng dữ liệu và báo cáo phân tích chuyên môn để gõ cửa ngành quảng cáo, tại sao Creative Hot Shops không thể sử dụng khả năng hiểu biết về các quy luật truyền thông của mình, sau đó hấp thụ một số nhân tài hiểu biết về tư vấn chiến lược, và tự nhiên quay trở lại thiết kế cấp cao nhất của thương hiệu, cung cấp cho Bên A các dịch vụ chiến lược và sáng tạo tích hợp, và sử dụng các ý tưởng sáng tạo để giúp khách hàng giải quyết các vấn đề kinh doanh từ nguồn tiếp thị?

Nếu tập trung vào thị trường trong nước, một lý do rất quan trọng nữa là trong vài năm trở lại đây, có rất nhiều công ty tiêu dùng mới nổi lên với khẩu hiệu “nâng cao tiêu dùng”. Những người sáng lập nhận được nhiều tiền tài trợ đều tin chắc vào câu nói: mọi sản phẩm tiêu dùng đều đáng được làm lại.

Tuy nhiên, với những thay đổi trong môi trường kinh tế chung và quan điểm tiêu dùng ngày càng thận trọng của mọi người, trong thời gian dài vừa qua, nhiều thương hiệu tiêu dùng và tiếp thị mới đã bày tỏ những tình thế tiến thoái lưỡng nan tương tự, đó là chúng bắt đầu phân hóa thành hai loại: một số thương hiệu đã bắt đầu thu hẹp và phải đối mặt với sự lựa chọn cuối cùng là chuyển đổi hoặc phá sản, trong khi một số thương hiệu tiêu dùng mới khác đã hoàn thành quá trình tăng trưởng ban đầu, nhưng cũng cần một số ý kiến ​​bên ngoài để phá vỡ rào cản của chính mình và đạt được sự tăng trưởng hơn nữa từ một phân loại nhỏ.

Điểm chung giữa hai loại thương hiệu này là cả hai đều cần sự hỗ trợ của các công ty tư vấn. Hơn nữa, so với ngành kinh doanh quảng cáo sáng tạo, nơi 200.000 đã được coi là một đơn hàng lớn, thì ngành kinh doanh tư vấn có chi phí hơn 2 triệu rõ ràng là một hướng đi tốt hơn.

Suy cho cùng, nếu chúng ta không kiếm được tiền nữa thì cũng giống như trò đùa vậy: có hai nghề mà mức lương không tăng trong 20 năm, một là tài xế taxi và nghề còn lại là nhân viên quảng cáo. Hai mươi năm trước, một sinh viên mới ra trường làm việc tại căn hộ 4A có thể kiếm được 5.000 nhân dân tệ một tháng, đủ để mua một căn nhà rộng một mét vuông ở Bắc Kinh. Hai mươi năm sau, một sinh viên mới ra trường làm việc tại căn hộ 4A vẫn có thể kiếm được khoảng 5.000 nhân dân tệ một tháng, không đủ để thuê một căn hộ một phòng ngủ trong Đường vành đai thứ tư.

Chưa kể, hiện nay có rất nhiều kênh phát triển tài năng sáng tạo.

4. Sử dụng tư vấn để xây dựng thương hiệu của bạn

Tuy nhiên, sẽ không chính xác khi nói rằng các công ty quảng cáo hiện nay đã hoàn toàn chuyển đổi thành công ty tư vấn. Nói một cách chính xác, bản chất tư vấn của các công ty quảng cáo ở giai đoạn này giống như một chiếc bánh sandwich: công ty tiếp nhận chiến lược doanh nghiệp từ trên xuống và thực hiện truyền thông thị trường cụ thể từ dưới lên, kết hợp chiến lược vốn dựa vào dữ liệu và logic với truyền thông dựa vào nhận thức và sự sáng tạo.

Tất nhiên, điều này nghe có vẻ hơi trừu tượng.

Nói một cách thẳng thắn hơn: bản chất là với những thay đổi trong môi trường kinh tế và truyền thông hiện nay, việc trở thành một nhà quảng cáo thay vì một tổng thống đã trở thành một huyền thoại cổ xưa. Trước đây, các kênh hạn chế và phương pháp truyền thông thô sơ khiến các thương hiệu và người tiêu dùng gần như chỉ được kết nối thông qua các công ty quảng cáo và quảng cáo. Do đó, các thương hiệu không còn lựa chọn nào khác ngoài việc chấp nhận ngay cả khi một nửa chi phí quảng cáo bị lãng phí.

Nhưng ở giai đoạn này, MCN và các công ty môi giới thương mại điện tử phát trực tiếp, các phòng kinh doanh quảng cáo của các công ty Internet lớn, các kênh thương mại điện tử và hầu hết các nền tảng truyền thông có thể kết nối trực tiếp với người tiêu dùng và hoàn tất chuyển đổi gần như luôn có thể mang lại cho các nhà quảng cáo ROI không thay đổi quá nhiều trước khi đặt quảng cáo .

Ngược lại, trong thời đại phân công lao động, nơi các công ty tư vấn chịu trách nhiệm về chiến lược và các công ty quảng cáo chịu trách nhiệm về sáng tạo, các công ty quảng cáo truyền thống không thể và không dám đưa ra câu trả lời chắc chắn. Liệu sự sáng tạo này có hiệu quả hay không và hiệu quả đến mức nào vẫn là điều chưa biết. Nói một cách thẳng thắn, ngay cả khi mọi việc diễn ra không như mong đợi, công ty quảng cáo và công ty tư vấn chỉ có thể đổ lỗi cho nhau: công ty quảng cáo nói rằng có vấn đề trong chiến lược do công ty tư vấn đề ra, còn công ty tư vấn lại nói rằng việc thực hiện truyền thông của công ty quảng cáo không đủ tốt.

Do đó, ở một mức độ nào đó, bản chất tư vấn của các công ty quảng cáo ngày nay về cơ bản là một sự thay đổi sinh thái. Với những thay đổi trong toàn bộ hệ sinh thái quảng cáo, các thương hiệu đều mong muốn đến gần hơn với thương hiệu của mình trong thời đại kỹ thuật số, điều này tự nhiên làm thay đổi ý tưởng tiếp thị của chủ sở hữu thương hiệu.

Mặc dù điều này không có nghĩa là ngân sách tiếp thị của tất cả các nhà quảng cáo sẽ liên kết chặt chẽ với ROI, nhưng một khi tư duy của thương hiệu thay đổi từ phát triển trong tương lai sang tồn tại ở giai đoạn hiện tại, những ngân sách tiếp thị không mang lại lợi nhuận rõ ràng sẽ tự nhiên bị cắt giảm ngay khi có cơ hội. Kể cả khi không có điều đó, việc trả trước vẫn có thể gây tổn thất lớn cho nhiều công ty vừa và nhỏ.

Kết quả là, quảng cáo tự nhiên bắt đầu phân chia thành hai cấp độ: hoặc phân khúc nhiều hơn như các cửa hàng sáng tạo hấp dẫn cho đến các công ty 4A vào thời điểm đó, nhưng sự phân khúc như vậy chắc chắn sẽ có giới hạn tăng trưởng; hoặc cố gắng mở rộng hơn nữa hoạt động tư vấn để đạt được sự đồng thuận cơ bản với các nhà quảng cáo và làm rõ nội dung nào nhằm mục đích mang lại lợi nhuận, nội dung nào để quảng bá và nội dung nào có thể không mang lại lợi nhuận rõ ràng trong ngắn hạn. Tuy nhiên, đối với các dịch vụ phát triển và tăng trưởng thương hiệu, những nội dung này cần được phân biệt rõ ràng trước khi triển khai.

Tất nhiên, sự chuyển đổi cuối cùng có thể là điều mà các nhà quảng cáo mong đợi từ đầu năm 2020 khi mô hình IN-house trở nên phổ biến: đồng sáng tạo thương hiệu.

Tác giả: Innocent Roland

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat: Morketing (ID: Morketing)