Tôi đề nghị bạn bắt đầu hoạt động tên miền riêng của mình bằng những "điều nhỏ nhặt" này

Hiện nay, ngày càng có nhiều công ty phát triển tên miền riêng của mình. Làm thế nào để tạo tên miền riêng? Tác giả bài viết này trả lời 7 loại câu hỏi. Chúng ta hãy cùng xem nhé.

Ngày nay, hầu hết các công ty đều sử dụng "tên miền riêng" và mọi người đều biết rằng tên miền riêng rất quan trọng.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp thường phải đối mặt với nhiều vấn đề mới trong quá trình hoạt động tên miền riêng. Có rất nhiều trường hợp trên thị trường mà các công ty không thể đưa ra phán đoán đúng đắn và giải quyết vấn đề do thiếu kinh nghiệm.

Kết quả cuối cùng là hoạt động kinh doanh tên miền riêng ngày càng tệ hơn và lợi nhuận ngày càng giảm.

Vì vậy, hôm nay chúng tôi đặc biệt chọn lọc 7 vấn đề chính trong lĩnh vực doanh nghiệp tư nhân thời gian gần đây, liên quan đến nhiều ngành nghề khác nhau.

Sau đây là câu trả lời cho từng câu hỏi của bạn, hy vọng chúng hữu ích với bạn.

1. Làm thế nào để bắt đầu?

H: Khi các công ty mới bắt đầu tham gia vào lĩnh vực tư nhân, họ cần tập trung vào những chỉ số nào?

Tập trung vào hai khía cạnh của dữ liệu.

1. Dữ liệu tương tác : bao gồm tỷ lệ phản hồi lời chào đầu tiên, số lượt thích hàng ngày trên IP và tỷ lệ giao tiếp tin nhắn riêng tư (ví dụ: nếu có 2.000 người theo dõi và ngoài lời chào, số người thực sự giao tiếp với khách hàng là 300, thì chỉ số này là 15%).
2. Dữ liệu giao dịch : bao gồm số lượng người hâm mộ mới, số lượng người mua tên miền riêng lần đầu và giá mua trung bình cho mỗi khách hàng. Chạy qua chu kỳ mô hình từ khi thêm người hâm mộ đến khi mua hàng (ví dụ: trong vòng 1 tuần, 2.000 người tham gia và 50 người mua hàng. Nếu đó là giao dịch thông qua sự kiện, hãy xem số lượng người tham gia và chuyển đổi trong sự kiện).

2. Làm thế nào để bắt đầu trong ngành xuất bản sách?

H: Ngành công nghiệp sách muốn đạt được sự cải thiện, phân chia và mua hàng lặp lại. Nhưng khả năng của nhóm có hạn và chúng tôi không biết phải bắt đầu từ đâu?

Đầu tiên, hãy phân tích đội . Trước tiên, người quản lý cần phân biệt xem năng lực hạn chế của nhóm là do thiếu kỹ năng hay thiếu động lực.

Nếu thiếu kỹ năng thì dễ giải quyết, có nhiều kênh học trực tuyến.

Nếu động lực không đủ. Khi đó có thể không thể đạt được sự cải thiện, phân chia và mua lại. Hoạt động tên miền riêng là công việc tỉ mỉ và lặp đi lặp lại, đòi hỏi sự tự tin, kiên nhẫn và bền bỉ.

Thứ hai, giải quyết vấn đề. Xét về ba liên kết này, việc mua lại dễ thực hiện hơn là phân chia. Nếu sản phẩm của bạn tốt, dịch vụ không tệ và không có nhiều khiếu nại thì hãy bắt đầu bằng cách tạo liên kết tiếp xúc trong các lần mua hàng tiếp theo. Nếu bạn kiên trì trong một tháng, bạn sẽ thấy hiệu suất được cải thiện đáng kể.

Thứ ba, xem xét ngược lại. Nếu không có cải thiện hiệu suất ở giai đoạn này, hãy xem lại ba mô-đun IP, nội dung và tiếp xúc để xem liệu chúng đã được thực hiện tốt hay chưa.

1. IP quyết định sự tin cậy và sự tin cậy quyết định giao dịch.
2. Nội dung quyết định bạn có thực sự và thú vị hay không. Chỉ khi bạn thực tế và thú vị thì mới có sự tương tác.
3. Tiếp xúc có nghĩa là nhu cầu mua. Nếu độ phủ sóng không đủ, khách hàng sẽ không thể tìm thấy bạn khi họ muốn mua thứ gì đó.

3. Miền riêng của doanh nghiệp nhỏ

H: Tên miền riêng có phù hợp với doanh nghiệp nhỏ không?

Tên miền riêng hiện là chế độ hoạt động duy nhất phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Các phương pháp còn lại:

1. Giá quảng cáo cao nhưng số tiền đầu tư sẽ giảm ngay sau một bước.
2. Sự hợp tác thương hiệu thường phụ thuộc vào quy mô của công ty và liệu hồ sơ người dùng có phù hợp hay không.
3. Việc phát triển sản phẩm mới mất nhiều thời gian, việc tạo ra các sản phẩm ăn khách có chi phí bí ẩn và khó sao chép.
4. Việc mở rộng đội ngũ bán hàng mất nhiều thời gian và phức tạp để quản lý.

Từ những phân tích trên, tên miền riêng là con đường duy nhất dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

4. Các công ty chuyển phát nhanh có thể làm tốt công việc này như thế nào trong phạm vi tư nhân?

H: Các công ty chuyển phát nhanh có thể quản lý tốt không gian riêng của mình như thế nào về mặt bố trí, nhịp độ và phân công lao động?

1. Bố trí: Thiết lập kế hoạch hoạt động. IP+nội dung+sản phẩm (trước tiên hãy xác định sản phẩm sẽ mua sau, thực phẩm/nhu yếu phẩm hàng ngày/nhận hàng tận nhà/giao hàng nhanh được chỉ định/tốt nhất, tỷ lệ trả hàng thấp)
2. Cài đặt sản phẩm: dịch vụ giao hàng nhanh, giá tốt. Kinh doanh sản phẩm, tạo ra những sản phẩm được mua lại. Chúng tôi không sợ lợi nhuận thấp, nhưng chúng tôi không thể xử lý khối lượng lớn.
3. Nhịp điệu: Đầu tiên tạo mẫu, làm việc không quá 10 tài khoản, sau đó thực hiện kế hoạch - phân tích dữ liệu - xem xét và điều chỉnh.
4. Phân công lao động : tương tác + viết bản thảo, 2 người. Số lượng người phụ thuộc vào tài khoản kiểm tra.

5. Ngành công nghiệp trà thu hút khách hàng như thế nào?

H: Ngành công nghiệp trà vừa mới bắt đầu phát triển các tên miền riêng và muốn thu hút lượng lớn khách truy cập. Hiện tại, nó chỉ có thẻ gói. Tôi phải làm gì nếu không thể tăng số lượng người hâm mộ?

Hãy lấy một doanh nghiệp trà đen làm ví dụ: ngành trà thường có lượng đơn đặt hàng cao. Trong năm 2017 và 2018, công ty lỗ 3 triệu đô la mỗi năm và sắp phải đóng cửa hàng.

Sau khi tham gia lớp học, số lượng người hâm mộ tăng thêm 30 người mỗi ngày và vượt quá 300 người trong mười ngày. Phần đầu có thể được sử dụng để thu hút khách hàng và bán trà chất lượng cao với giá cả phải chăng. Phần cuối sản xuất ra những sản phẩm có lượng đơn hàng lớn.

Sau 2 tháng, chu kỳ mua lại ban đầu của khách hàng là 3 tháng, nhưng hiện tại 20% khách hàng trong vòng bạn bè đã mua lại trong vòng 15 ngày. Bao gồm hộp quà trà làm quà tặng, cốc đựng quà, v.v. Số tiền đặt hàng trung bình của khách hàng tăng từ 80 nhân dân tệ lên 260 nhân dân tệ.

Đề xuất điều chỉnh:

Cách thu hút lưu lượng truy cập cho thẻ gói là khác nhau ở các ngành công nghiệp khác nhau và có giá trị khác nhau. Hãy để tôi nói về những trường hợp thực tế của chúng tôi.

Khách hàng giày dép nữ, khoảng 20 triệu giao dịch thương mại điện tử mỗi năm và tỷ lệ chuyển đổi thẻ gói hàng là 7%. Sau khi chúng tôi thực hiện những điều chỉnh ban đầu về cách diễn đạt, giải thưởng và thiết kế thiệp, con số này đã tăng lên 13%. Thông qua việc điều chỉnh liên tục, chúng tôi phấn đấu đạt được tỷ lệ chuyển đổi 20%.

Do đó, gói thẻ đầu tiên dành cho người dùng đã mua nó. Điều rất quan trọng là phải liên tục điều chỉnh và đạt tới sự hoàn hảo.

Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể thực hiện điều chỉnh và tối ưu hóa từ các khía cạnh thêm người hâm mộ, hoạt động và sản phẩm.

• Thêm quạt: Người dùng trà có thể thêm quạt bằng số điện thoại di động của họ vào lúc 8 giờ tối hàng ngày (tỷ lệ thêm quạt cao nhất) và cho khách hàng biết rằng nếu họ có bất kỳ câu hỏi nào sau khi nhận được trà, họ có thể liên hệ với tôi.
• Hoạt động: Thiết kế IP và nội dung, 6 nội dung mỗi ngày. Đừng đăng quảng cáo chất lượng thấp, hãy làm cho chúng thú vị hơn.
• Sản phẩm: mở rộng vòng kết nối bạn bè, bộ ấm trà, tách trà, v.v., để tăng lượt mua hàng lặp lại.

6. Lĩnh vực tư nhân của ngành công nghiệp sản phụ và trẻ sơ sinh

H: Ngành công nghiệp sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh có phù hợp với lĩnh vực tư nhân không? Tỷ lệ mua lại sản phẩm của chúng tôi thấp và lưu lượng truy cập vào miền công cộng ngày càng đắt đỏ hơn. Chúng tôi muốn làm tên miền riêng nhưng không chắc liệu có phù hợp không?

Ngành công nghiệp sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh không còn lựa chọn nào khác ngoài việc phát triển lĩnh vực riêng của mình. Chỉ bằng cách sử dụng tên miền riêng thì vấn đề giao thông mới có thể được giải quyết.

Giao thông hiện nay rất đắt đỏ ở mọi mặt của đời sống. Điều đau đớn hơn đối với ngành sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh là tỷ lệ sinh liên tục giảm , dẫn đến nhu cầu sử dụng sản phẩm này cũng giảm trong 2-3 năm tới. Giao thông ngày càng ít đi và sự cạnh tranh ngày càng lớn hơn. Quyền sở hữu riêng là liều thuốc cứu mạng cho các bà mẹ và trẻ sơ sinh.

Ngoài ra, vòng đời sử dụng của các sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh thường ngắn , vì vậy việc kéo dài vòng đời sử dụng là rất quan trọng. Trong thương mại điện tử, bạn không thể chỉ liệt kê sản phẩm một cách tùy tiện. Trong miền riêng tư, bạn có thể thu hút người dùng và đưa nhiều sản phẩm dành cho trẻ em lên kệ, chẳng hạn như đồ ăn nhẹ cho trẻ em, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, sách, v.v.

Nhìn vào các đối thủ cạnh tranh, họ đều đang kinh doanh trong lĩnh vực tư nhân , chẳng hạn như Pigeon, Kidsland, Feihe, v.v. Họ cũng đang bán các sản phẩm tương tự, sản phẩm dành cho trẻ em, trong lĩnh vực tư nhân.

Lúc này, nếu chúng ta chỉ làm thương mại điện tử thì về cơ bản sẽ không thể cạnh tranh được. Vì vậy, vì các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi đều đang làm điều đó nên chúng tôi không cần phải do dự.

7. Đồ nội thất Taobao

H: Làm thế nào để tạo tên miền riêng cho đồ nội thất Taobao có giá trị đơn hàng cao và tỷ lệ mua lại thấp?

5 khía cạnh.

1. Thêm người hâm mộ : Một tên miền riêng có khả năng sắp xếp cao, tập trung vào việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng mới. Wangwang và thiết kế phát sóng trực tiếp x quà tặng nguyên, bạn sẽ để lại thông tin khi chụp ảnh và tham gia tên miền riêng sau khi để lại thông tin.
2. Bán hàng : Gửi cho khách hàng những mẫu đồ nội thất theo nhiều phong cách khác nhau, một giải pháp dịch vụ trọn gói. Lượng khách hàng lớn, dịch vụ tốt và nhiều giải pháp.
3. Định hình IP : được thực hiện bởi đội ngũ thiết kế, hợp tác lâu dài với các công ty xxx (nổi tiếng), v.v.
4. Tạo nội dung : Gửi thêm ảnh thật do khách hàng chụp, trả lời các câu hỏi về lắp đặt và chọn phong cách để trấn an khách hàng tiềm năng.
5. Dịch vụ : Thêm xx ngày dịch vụ sau bán hàng.

Tác giả: Yan Tao San Shou Tài khoản công khai WeChat: Yan Tao San Shou