Xiaohongshu đã tận dụng chủ đề phim truyền hình như thế nào để đạt được mức tăng trưởng 300% về lượng truy cập

Những nỗ lực quảng bá và tiếp thị cơ sở của Xiaohongshu đang ngày càng mạnh mẽ hơn, mang lại ngày càng nhiều lợi ích cho các thương hiệu. Tác giả bài viết này sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và kinh nghiệm tiếp thị phim và truyền hình của Xiaohongshu để phân tích chi tiết các thói quen và điểm nổi bật của các ghi chú phổ biến và cung cấp cho bạn hướng dẫn gợi ý về cách tận dụng các điểm nóng. Tài liệu đọc được khuyến nghị cho những ai quan tâm đến hoạt động của Xiaohongshu, hoạt động sản phẩm nổi bật và tiếp thị thương hiệu.

Lời nói đầu

Nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu đầu tư vào quảng cáo phim và truyền hình, sử dụng phim và truyền hình để quảng bá thương hiệu nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu của mình và giành được sự công nhận của người tiêu dùng. Việc quảng bá thương hiệu phim ảnh và truyền hình có thể giúp các công ty tiết kiệm rất nhiều chi phí tiếp thị, với lượng truy cập lớn và chi phí thấp. Ngoài ra, có thể sử dụng các nguồn lực bên ngoài để mở rộng hoạt động quảng bá thương hiệu.

Trong bài viết này, tác giả sử dụng công cụ phân tích dữ liệu đỏ mới của Xiaohongshu để xem xét cách các doanh nghiệp sử dụng phim ảnh và truyền hình để tăng cường mức độ hiển thị sản phẩm/thương hiệu .

Bài viết này cung cấp hướng dẫn gợi ý về các chủ đề nóng trong phim ảnh và truyền hình. Việc dự đoán xu hướng nội dung không chỉ cung cấp cho người sáng tạo những định hướng nội dung mới mà còn mở đường cho các thương hiệu thực hiện các hoạt động tiếp thị tiếp theo.

Nội dung của bài viết này

1. Tại sao nên sử dụng phim và truyền hình để quảng bá sản phẩm?
2. Phân tích các chủ đề nóng trong phim điện ảnh và phim truyền hình
3. Làm thế nào để “kê đúng thuốc” cho các nhóm bệnh khác nhau?

01 Tại sao nên sử dụng phim và truyền hình để quảng bá danh mục sản phẩm của bạn?

Phim truyền hình cũng có thể thu hút sự chú ý của khán giả tốt hơn và làm cho các thương hiệu và sản phẩm nổi bật hơn. Thông qua cốt truyện được thiết kế tốt và hiệu ứng hình ảnh thông minh, các thương hiệu và sản phẩm có thể được giới thiệu đến khán giả, giúp họ hiểu và ghi nhớ thương hiệu tốt hơn.

Trong khi thu hút người dùng, mở rộng nhận thức về thương hiệu, truyền tải thương hiệu từ những lợi thế của sản phẩm và phản ánh tông điệu và đặc điểm của thương hiệu. Sử dụng chủ đề phim truyền hình để quảng bá thể loại, tác giả [Trang Tuấn] đã tóm tắt một số ưu điểm:

1. Tiếp thị tích hợp

Tương tự như tiếp thị đồng thương hiệu, nó cũng được gọi là tiếp thị đòn bẩy, nhưng không có "mối quan hệ hợp tác" đáng kể nào. Bằng cách hình thành mối liên kết với các bộ phim truyền hình nổi tiếng, thương hiệu có thể được truyền bá nhanh hơn và thu hút nhiều nhóm người tiêu dùng theo nhiều cách. Trong khi mang lại nhu cầu tiêu dùng cho một số người dùng, nó cũng giúp thương hiệu có được nhiều người dùng tiềm năng hơn.

2. Tiêm máu tươi vào nội dung

Mang tiếp thị sáng tạo đến với người dùng, duy trì sự đổi mới, thổi luồng gió mới vào tiếp thị và đồng thời duy trì kỳ vọng của người dùng về nội dung. Bản thân các bộ phim truyền hình cũng có ảnh hưởng của IP. Khi sử dụng phim ảnh và phim truyền hình để quảng cáo, mục đích không chỉ là thu hút lượng truy cập mà còn tăng cường mức độ tiếp xúc thứ cấp của thương hiệu đồng thời tăng lượng truy cập.

3. Mở luồng

Phim truyền hình tự tạo ra lượng truy cập. Các blogger ở nhiều chuyên ngành khác nhau có thể diễn giải các mục trong lĩnh vực phim ảnh và truyền hình phổ biến, chẳng hạn như phân tích trang điểm trong danh mục làm đẹp, phân tích khuyến mại trong danh mục nơi làm việc và phân tích cốt truyện chính của các nhân vật trong danh mục cảm xúc, tất cả đều có thể tạo ra lượng truy cập tốt.

Khi các doanh nghiệp sử dụng phim ảnh và truyền hình để quảng cáo, họ cũng cần phải đo lường từ nhiều khía cạnh:

1. Cố gắng đặt những hình ảnh đẹp nhất ở phía trước để thể hiện lợi thế thương hiệu của bạn. Hãy xem xét đối tượng khán giả của bộ phim và phát triển các chiến lược quảng cáo khác nhau cho từng đối tượng khán giả khác nhau để tích hợp thương hiệu vào phim ảnh và truyền hình hiệu quả hơn.
2. Chúng ta cũng cần xem xét tác động của quảng cáo trên phim và truyền hình. Ví dụ, nếu người dùng Xiaohongshu không hứng thú với bộ phim thì việc quảng bá thương hiệu sẽ không hiệu quả. Chúng tôi có thể tiến hành phân tích chủ đề và phân tích từ khóa trên nền tảng xã hội hoặc dữ liệu của bên thứ ba.
3. Chú ý nắm bắt nhịp điệu, tích cực tham gia thảo luận chủ đề trên mạng xã hội, xây dựng cầu nối giao tiếp với người tiêu dùng để nâng cao nhận thức về thương hiệu, giỏi sử dụng phim ảnh, truyền hình để quảng bá sản phẩm, nắm bắt quy tắc truyền tải, tích cực thực hiện quảng bá thương hiệu, để nhiều người tiêu dùng biết đến thương hiệu của bạn hơn, qua đó nâng cao hình ảnh thương hiệu và giành được nhiều sự công nhận hơn từ người tiêu dùng.

02 Phân tích các chủ đề nóng trong phim điện ảnh và truyền hình

Như mọi người đều biết, chủ đề phim truyền hình luôn là chủ đề nóng được người dùng tìm hiểu. Tác phẩm "Kuang Bi" gần đây rất được ưa chuộng có hơn 2,28 triệu bản nhạc trên Xiaohongshu, và "Where the Wind Goes" có hơn 1,09 triệu bản nhạc được xuất bản trên Xiaohongshu.

Chủ đề về người nổi tiếng + nội dung + đề xuất sản phẩm, bắt đầu với người nổi tiếng/phim truyền hình ăn khách , sử dụng các chi tiết làm phần giới thiệu để đưa ra chủ đề, sau đó chuyển sang đề xuất sản phẩm, tăng gấp đôi lưu lượng truy cập và việc so sánh các chi tiết trở nên tương phản hơn.

Theo dữ liệu của Xinhong, chủ đề của bộ phim truyền hình " Gió xuôi về phương nào " đã đạt tổng cộng 250 triệu lượt xem trên Xiaohongshu.

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang) [Chủ đề phim truyền hình nổi tiếng]

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

Tính đến ngày 25 tháng 2, tổng số lượt xem "Phim truyền hình ăn khách" của Tiểu Hồng Thư trong 30 ngày qua đã đạt 3,142 tỷ lần , trong đó có 447.700 người tham gia, 15.000 ghi chú Tiểu Hồng Thư được xuất bản, số lượt tương tác là 651,9w . Ngày 1 tháng 2, số lượng tương tác cho chủ đề [Phim truyền hình nổi tiếng] đạt mức tối đa là 460.000. So với ngày 28 tháng 1, số lượng tương tác mới trong ba ngày là gần 200.000.

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

Đối tượng tham gia chủ đề chủ yếu là nữ giới, chiếm 87,78%, fan tập trung ở độ tuổi 1k-1w, chiếm 47,37% và phần lớn là nghiệp dư, chiếm 64,66%. Theo chân dung, những người tham gia chủ đề phim truyền hình hot trên Xiaohongshu chủ yếu tập trung vào nhóm người trẻ, những người theo dõi nhiều phim truyền hình hàng ngày và quan tâm nhiều hơn đến các chương trình tạp kỹ điện ảnh và truyền hình. Vậy làm thế nào mỗi ngành công nghiệp có thể sử dụng chủ đề phim truyền hình như một cách để khai thác chủ đề về người nổi tiếng? Chúng ta hãy cùng xem xét nhé.

03 Cách “kê đúng thuốc” cho từng nhóm bệnh

1. Làm đẹp và mỹ phẩm

Vụ án: Trang điểm giả của Lý Nhất Đồng | Vẻ ngoài siêu tiên nữ, vai diễn An Tâm của Lý Nhất Đồng trong "Kuaishou" đẹp quá

(Lưu ý tổng quan dữ liệu: lượt thích - 3157, lượt yêu thích 260, bình luận 219)

Từ tiêu đề, chúng ta có thể khẳng định rằng nội dung chính của ghi chú này là trang điểm bắt chước, tức là áp dụng cách trang điểm của nhân vật chính trong phim truyền hình nhưng không bắt chước, tức là sự giống nhau về kỹ thuật trang điểm và cách trang điểm sau khi trang điểm với cách trang điểm của người nổi tiếng khơi dậy mong muốn tương tác của người dùng, đồng thời sử dụng các nhân vật trong phim truyền hình và mức độ phổ biến của phim truyền hình để thu hút lưu lượng truy cập. Trong lĩnh vực làm đẹp và mỹ phẩm, việc mỹ phẩm nhái có giống hay không sẽ trở thành tâm điểm chú ý của người dùng, và các kỹ thuật trang điểm sẽ trở thành kỹ năng để người dùng học hỏi và hoàn thiện bản thân. Theo một góc độ nào đó, nó cũng có thể được coi là ghi chú hướng dẫn. Người dùng sẽ bị thu hút bởi kỹ thuật trang điểm của bạn, điều này gián tiếp trở thành một hình thức thu hút.

Chủ đề về người nổi tiếng + nội dung + đề xuất sản phẩm, bắt đầu với người nổi tiếng/phim truyền hình ăn khách , sử dụng các chi tiết làm phần giới thiệu để đưa ra chủ đề, sau đó chuyển sang đề xuất sản phẩm, tăng gấp đôi lưu lượng truy cập và việc so sánh các chi tiết trở nên tương phản hơn.

bản tóm tắt:

Hạng mục làm đẹp của Xiaohongshu kết hợp các yếu tố phổ biến từ phim điện ảnh và phim truyền hình với đặc điểm thương hiệu riêng , giúp mọi người có thể thoáng nhìn các yếu tố phổ biến trong phim điện ảnh và phim truyền hình mà không làm mất đi đặc điểm của hạng mục làm đẹp của Xiaohongshu, qua đó thu hút khán giả.

Thứ hai, hạng mục làm đẹp của Xiaohongshu cũng có thể tận dụng một số hoạt động phim điện ảnh và phim truyền hình hot để cho phép người hâm mộ tham gia, tạo cảm giác gần gũi và giúp người hâm mộ có mối liên hệ chặt chẽ hơn với thương hiệu. Áp dụng các yếu tố của phim ảnh và phim truyền hình nổi tiếng vào sản phẩm của bạn. Ví dụ, bạn có thể kết hợp trang phục và kiểu trang điểm phổ biến trong phim ảnh và phim truyền hình để người hâm mộ cảm thấy rằng họ cũng có thể có cuộc sống xa hoa như trong phim ảnh và phim truyền hình.

Quan trọng hơn, danh mục mỹ phẩm của Xiaohongshu cũng sẽ có một số sản phẩm dành riêng cho phim điện ảnh và phim truyền hình, giúp người hâm mộ dễ dàng tiếp nhận hơn, từ đó đạt được hiệu quả kích hoạt người hâm mộ. Thể loại làm đẹp tận dụng các chủ đề nóng trong phim điện ảnh và truyền hình để thu hút khán giả theo nhiều cách khác nhau. Đồng thời, nó cũng giúp người hâm mộ dễ dàng chấp nhận các thương hiệu hơn, cho phép họ hòa nhập vào thế giới lãng mạn của phim ảnh và phim truyền hình và tận hưởng lối sống thoải mái hơn.

2. Du lịch

Trường hợp 1: Chương trình “Đi về nơi gió thổi” đã quay những địa điểm nào ở Đại Lý trong các tập 1-8?

Từ mức độ trình bày của trường hợp trên, trước hết, địa điểm quay phim của phim điện ảnh và truyền hình được sử dụng như một chiêu trò để kích thích sự tò mò của người dùng. Thứ hai, giới thiệu các điểm tham quan du lịch và sử dụng hình ảnh đẹp để thu hút người dùng "ghé thăm nơi đây", qua đó hướng người dùng đến các điểm tham quan du lịch ngoại tuyến.

Trường hợp 2: Ca ngợi sa mạc, đồng cỏ và ngôi làng cổ nơi quay bộ phim truyền hình "Đông Cung"

Trường hợp 3: Những cảnh trong phim “Gió thổi về nơi xa” có thực sự tồn tại không?

Trong ghi chú này, chúng ta có thể thấy các cảnh trong vở kịch được so sánh với các cảnh ngoài đời thực, tạo nên sự khác biệt giữa hai cảnh. Tuy nhiên, ý nghĩa thể hiện ở đây là những cảnh trong vở kịch là có thật. Cũng chính vì quá bị thu hút bởi bối cảnh quay phim truyền hình nên blogger này không khỏi trầm trồ trước cảnh đẹp và đã đến tận các bối cảnh trong phim để "check in" .

Những người thường xuyên duyệt Xiaohongshu có thể đã bắt gặp điều này. Bởi vì bộ phim truyền hình "Đi về nơi gió thổi" đã trở thành một cú hit lớn, mang lại sự thúc đẩy đáng kể cho nền kinh tế du lịch của Đại Lý, Vân Nam. Cả số lượng khách du lịch và nền kinh tế địa phương đều sẽ tăng gấp nhiều lần so với mức thông thường.

bản tóm tắt:

Các hạng mục du lịch sử dụng các danh lam thắng cảnh trong các bộ phim điện ảnh và phim truyền hình nổi tiếng để giới thiệu đến khán giả, mời gọi khán giả "hãy theo chân các nhân vật trong phim và cùng nhau đi du lịch". Nó có thể phân tích các tìm kiếm phổ biến của khán giả và sự chú ý của khán giả đối với từng điểm tham quan, để đưa ra các đề xuất tốt nhất và giúp người dùng hiểu các điểm tham quan phổ biến nhất một cách thuận tiện và nhanh chóng hơn, từ đó thúc đẩy sự phát triển của thị trường du lịch.

Vào thời điểm này, đối với người dùng quan tâm, hướng dẫn du lịch sẽ được người dùng thu thập và chú ý.

3. Cuộc sống hàng ngày

Ví dụ trong phim truyền hình: Anh Cường thích quả anh đào của tôi nhưng tôi không tặng anh ấy.

Chúng ta thấy ghi chú này, trong đó cũng lồng ghép vai diễn của Cao Kỳ Cường trong bộ phim truyền hình nổi tiếng gần đây "Kuang Biao", và phân tích lý do tại sao bộ phim có thể trở nên nổi tiếng:

1) Yếu tố hài hước

2) Vai diễn trong phim truyền hình

3) Sự phổ biến của phim truyền hình.

Việc sử dụng các đoạn phim truyền hình và tương tác trong quá trình xem sẽ tạo ra những tương tác hài hước giữa người dùng, không chỉ khơi gợi chủ đề mà còn chứa đựng những yếu tố hài hước. Người dùng thường xuất hiện trong phần bình luận với các vai trò trung tâm như "Anh Cường, Lão Mặc, Chị dâu, An Tâm", càng làm tăng thêm "cốt truyện" cho phần bình luận.

bản tóm tắt:

Các chủ đề về cuộc sống thường ngày thường được trình bày dưới dạng hài hước. Việc sử dụng các điểm phát sóng phim ảnh và truyền hình này chủ yếu khơi dậy mong muốn tương tác của người dùng và làm tăng giá trị của tài khoản. Một số tài khoản mới bắt đầu có thể sử dụng nhiều hình thức điểm truy cập khác nhau để tăng lượng người hâm mộ và thu hút lưu lượng truy cập, nhưng nội dung sau này vẫn sẽ dựa trên vị trí tài khoản để tạo thành ma trận nội dung.

4. Mặc quần áo và mặc quần áo

Trường hợp 1: Tôi tuyên bố! Bộ phim truyền hình được yêu thích nhất năm nay | Trần trang phục "phong cách Hồng Kông"

Trường hợp 2: Học cách ăn mặc giống trong phim và chương trình truyền hình | Hôm nay là phong cách Hồng Kông cổ điển

Trường hợp 3: Trang phục của Xu Lu trong vai Gu Qiao trong tập 11-14 của Our Time to Fight

Cả ba trường hợp trên đều sử dụng trang phục trong phim truyền hình để quảng cáo giới thiệu sản phẩm. Nhiều người tiêu dùng sẽ theo đuổi phong cách giống như người nổi tiếng và quảng bá sản phẩm theo phong cách đó.

bản tóm tắt:

Thông qua phim ảnh và truyền hình để giới thiệu sự kết hợp giữa trang phục thời trang và cách ăn mặc, khán giả có thể cảm nhận được những bầu không khí thời trang khác nhau thông qua việc kết hợp nhiều loại trang phục, để nhiều người hơn có thể nhận ra vẻ đẹp của trang phục.

Nó cũng có thể giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm. Thông qua phim ảnh và truyền hình, họ có thể hiểu rõ hơn về kiểu dáng, chất liệu và tay nghề may mặc, từ đó nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm và kích thích mong muốn mua hàng của họ. Nó cho phép người tiêu dùng theo dõi xu hướng của thần tượng mình. Để duy trì phong cách giống như thần tượng của mình, người tiêu dùng sẽ chủ động hơn trong việc chấp nhận và mua quần áo thời trang.

5. Làm đẹp và chăm sóc cá nhân

Case: Không phải tôi…làm sao tôi có thể làm được như Lưu Diệc Phi?

(Lưu ý tổng quan dữ liệu: lượt thích - 87.000, lượt yêu thích - 69.000, bình luận 249)

Tiêu đề sử dụng những từ ngữ cảm xúc + câu hỏi + người nổi tiếng . Nó không nêu đầy đủ nội dung, nhưng sử dụng chủ đề về người nổi tiếng để khơi dậy sự tò mò của người dùng. Ngay cả các bé trai cũng sẽ muốn nhấp vào tờ giấy khi nhìn thấy Lưu Diệc Phi. Đồng thời, việc nêu chủ đề có thể hướng dẫn người dùng tương tác tích cực trong phần bình luận.

Trong phần ghi chú, trước tiên hãy trích dẫn chủ đề về người nổi tiếng để giới thiệu nội dung, sau đó mở rộng sang cách giải quyết chi tiết và đạt được làn da đẹp như người nổi tiếng. Các giải pháp đóng vai trò hướng dẫn cho người dùng và cuối cùng là quảng bá sản phẩm. Bạn cũng có thể đưa ra chủ đề và hướng dẫn người dùng tương tác trong phần bình luận để tăng khả năng hiển thị các ghi chú.

bản tóm tắt:

Các sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân sử dụng phim ảnh và truyền hình để quảng cáo và tận dụng hiệu ứng người nổi tiếng. Ví dụ, làm thế nào để giống như Lưu Diệc Phi, bằng cách so sánh người nổi tiếng với người bình thường để chỉ ra tầm quan trọng của việc chăm sóc da/bảo vệ một phần, từ đó hình thành nên quy trình hướng dẫn, giải pháp và đề xuất sản phẩm.

Khi một thương hiệu muốn quảng bá sản phẩm của mình theo cách này, họ cũng có thể sử dụng một số người có sức ảnh hưởng nổi tiếng để quảng bá sản phẩm. Người có sức ảnh hưởng có thể đạt được hiệu quả quảng bá sản phẩm thông qua các nhóm người hâm mộ khác nhau. Điều này cho phép người tiêu dùng có được trải nghiệm cá nhân và cải thiện hơn nữa hiệu quả tiếp thị của sản phẩm.

Tiếp thị phim và truyền hình Xiaohongshu

1. Chia sẻ trực tiếp đến những điểm khó khăn của người dùng mục tiêu

Trực tiếp giải quyết những vấn đề khó khăn của người dùng mục tiêu và chia sẻ chúng. Trong quá trình chia sẻ, bạn có thể tăng cường phân tích nhu cầu của người dùng mục tiêu. Không phải ai cũng phù hợp với việc chia sẻ như vậy. Chúng ta cần đưa ra phán đoán dựa trên danh mục và sở thích của người dùng.

2. Người bán chạy nhất ẩn trong người bán chạy nhất

Tìm chủ đề dựa trên nhu cầu và điểm khó khăn của người dùng và ưu tiên các chủ đề đã phổ biến dựa trên các tài liệu tham khảo về chủ đề phổ biến. Đừng nghĩ rằng bạn không thể làm những chủ đề đã được bạn bè của bạn ưa chuộng. Kiên trì tự đổi mới. Suy nghĩ này là sai lầm. Thu thập các chủ đề phổ biến, kết hợp chúng với nội dung khô khan của riêng bạn và thực hiện chủ đề phổ biến này. Những chủ đề phổ biến sẽ luôn phổ biến.

Khi bạn làm một việc gì đó, không có gì sai khi bạn nhấn mạnh vào sự đổi mới của riêng mình, nhưng trên cơ sở tự đổi mới, bạn có thể xem cách đồng nghiệp của mình làm, kết hợp những ưu điểm của họ và tích hợp chúng vào nội dung của riêng bạn. Chúng ta có thể tin tưởng vào kinh nghiệm được đúc kết từ những người thành công. Nguyên tắc này cũng giống như khi suy nghĩ về một vấn đề bằng cái đầu của một người và suy nghĩ về một vấn đề bằng cái đầu của một nhóm người.

Do đó, hãy đi và xem càng nhiều sản phẩm bán chạy càng tốt, phân tích chúng, tìm hiểu thêm và xem xét nhiều điểm chuẩn hơn, tìm hiểu thêm về người dùng mục tiêu của bạn và tập trung vào việc chỉ phục vụ người dùng mục tiêu của bạn. Để trở thành người tự truyền thông đòi hỏi phải có hiểu biết sâu sắc về mọi người. Bạn nên ra ngoài thường xuyên hơn và gặp gỡ đủ loại người trên thế giới. Đừng lúc nào cũng thu mình trong góc nhỏ của mình.

3. Đừng chạy theo xu hướng một cách mù quáng

Các chủ đề nóng ở nhiều mức độ khác nhau có thể có nhóm đối tượng mục tiêu khác nhau. Ví dụ, trong chủ đề nóng “World Cup”, có những chủ đề như “Phân tích và dự đoán nhà vô địch” được người hâm mộ bóng đá kỳ cựu quan tâm và “Danh sách ngôi sao bóng đá đẹp trai nhất” được phụ nữ quan tâm. Hiểu được đặc điểm của các nhóm người quan tâm đến các chủ đề khác nhau sẽ giúp chúng ta lựa chọn chủ đề phù hợp với giọng điệu và đặc điểm của riêng mình.

4. Học cách tối ưu hóa các điểm nóng phim và truyền hình

Khi một thương hiệu muốn sử dụng một chủ đề nóng để quảng cáo, họ cũng cần phải suy nghĩ: Liệu chủ đề nóng này có đáng để tận dụng không? Nó có thể mang lại lợi ích và kết quả gì cho thương hiệu/sản phẩm? Giống như việc phân tích một bài báo nóng hổi. So sánh với các bài viết hấp dẫn của người khác thì nó có ưu điểm gì? Bằng cách sao chép (copying) - sửa đổi (improving) - sáng tạo (innovating) , đồng thời nhận được sự hỗ trợ về lưu lượng truy cập, hiệu quả quảng bá thương hiệu có thể được khuếch đại.

Tóm tắt

Truyền thông thương hiệu phải khám phá đầy đủ câu chuyện thương hiệu, tăng cường giao tiếp và tương tác với người dùng, đồng thời phát huy đầy đủ vai trò quan trọng của mạng xã hội trong quá trình truyền thông. Vì vậy, một thương hiệu phải có tính “linh hoạt”, có thể nắm bắt được các chủ đề nóng, có thể tự chế giễu mình và có thể trêu chọc người tiêu dùng. Nó phải có sự đồng cảm với cư dân mạng và có khả năng giao tiếp tốt với người tiêu dùng. Trong vòng cạnh tranh thương hiệu, “sống sót” quan trọng hơn.

Tác giả: Trang Tuấn

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Zhuang Jun (ID: zhuangjunweixin)"