Phải làm gì nếu máy tính xách tay Win10 không phản hồi khi tắt máy? (Phương pháp và kỹ thuật khắc phục lỗi laptop Win10 không tắt được bình thường)

Ngay cả khi bạn nhấn nút tắt máy, không có gì xảy ra. Thỉnh thoảng, bạn có thể gặp phải tình huống không thể tắt máy bình thường khi sử dụng máy tính xách tay Win10. Bài viết này sẽ giới thiệu cho bạn một số phương pháp và mẹo để giải quyết vấn đề máy tính xách tay Win10 tắt máy và không phản hồi. Vấn đề này có thể khiến mọi người cảm thấy bối rối và lo lắng, nhưng đừng lo lắng.

đoạn văn

1: Kiểm tra xem các thiết bị bên ngoài có đang can thiệp không

Chuột, ổ USB, bàn phím, v.v., nếu không có phản hồi khi tắt máy, trước tiên bạn cần kiểm tra xem có thiết bị ngoại vi nào được kết nối với máy tính xách tay không. Sau đó hãy thử tắt máy tính và rút phích cắm các thiết bị ngoại vi nếu có.

2. Kiểm tra xem có chương trình nào bị kẹt trong Trình quản lý tác vụ không

Kiểm tra xem có chương trình nào trong danh sách tiến trình được hiển thị là "Không phản hồi" hay không bằng cách mở Trình quản lý tác vụ (phím tắt Ctrl+Shift+Esc). Nhấp vào, chọn chương trình, sau đó thử tắt máy tính nếu có nút "Kết thúc tác vụ".

3: Chạy các công cụ khắc phục sự cố tích hợp của hệ thống

Nó có thể giúp khắc phục một số vấn đề của hệ thống và hệ thống Win10 đi kèm một số công cụ khắc phục sự cố. Tìm kiếm và mở nó, nhấp vào menu Bắt đầu, nhấp vào "Khắc phục sự cố", sau đó chọn "Nguồn", và cuối cùng hãy thử tắt máy và sử dụng tùy chọn để sửa chữa.

Bốn: Sử dụng dòng lệnh để buộc tắt máy

Chọn và nhấn phím Win+X, "Command Prompt (Administrator)" hoặc "Windows PowerShell (Administrator)" và nhập lệnh "shutdown/s/f/t0" rồi nhấn Enter để thực thi. Lệnh này có thể buộc đóng tất cả các tiến trình và tắt máy tính ngay lập tức.

Năm: Cập nhật hệ thống và trình điều khiển

Hệ thống và trình điều khiển lỗi thời có thể gây ra một số vấn đề, hãy đảm bảo hệ thống và trình điều khiển Win10 của bạn là phiên bản mới nhất. Chọn, mở cài đặt, nhấp vào "Cập nhật và Bảo mật", nhấp vào "Kiểm tra Cập nhật", sau đó cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công và thực hiện cập nhật hệ thống.

6. Điều chỉnh cài đặt tùy chọn nguồn

Tìm kiếm và mở "Power Options" trong Control Panel, chọn chế độ nguồn điện bạn đang sử dụng, nhấp vào "Change advanced power settings" bên cạnh "Change plan settings", tìm "Shutdown menu" và đảm bảo rằng nó được đặt thành tùy chọn "Shut down", sau đó thử tắt máy.

Bảy: Thực hiện khôi phục hệ thống

Bạn có thể thử khôi phục hệ thống nếu có phần mềm hoặc bản cập nhật nào đó được cài đặt gần đây gây ra sự cố tắt máy. Tìm kiếm và mở, mở bảng điều khiển, chọn "Hệ thống", nhấp vào "Bảo vệ hệ thống" và làm theo trình hướng dẫn để "Khôi phục hệ thống".

8: Dọn dẹp các tập tin rác của hệ thống

Do đó, cần phải dọn dẹp các tập tin rác của hệ thống thường xuyên, vì các tập tin rác có thể gây trở ngại cho quá trình tắt máy. Sau đó nhấp để mở công cụ dọn dẹp đĩa, kiểm tra tùy chọn tệp rác, chọn đĩa hệ thống và nhấp "OK" để dọn dẹp.

9. Kiểm tra lỗi phần cứng

Có thể do lỗi phần cứng. Nếu các phương pháp trên không thể giải quyết được vấn đề tắt máy không phản hồi. Nên liên hệ với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhân viên bảo trì chuyên nghiệp để kiểm tra và sửa chữa các vấn đề về phần cứng.

10: Tắt tính năng khởi động nhanh

Tìm kiếm và mở, mở bảng điều khiển "Power Options" nhấp vào "Choose what the power button does" rồi nhấp vào "Change settings that are existing unavailable" bỏ chọn, "Turn on fast startup" lưu cài đặt và thử tắt máy, tùy chọn.

11: Dọn dẹp bộ nhớ

Chuyển sang, mở trình quản lý tác vụ, nhấp vào "Hiệu suất", chọn tab "Bộ nhớ", chọn cột "Dọn dẹp bộ nhớ" rồi thử tắt máy và thực hiện thao tác.

12: Cài đặt lại hệ điều hành

Giải pháp cuối cùng là thử cài đặt lại hệ điều hành nếu các phương pháp trên không hiệu quả. Sử dụng đĩa cài đặt Win10 hoặc phân vùng phục hồi để cài đặt lại hệ điều hành và sao lưu dữ liệu quan trọng.

13. Liên hệ với nhà sản xuất để được phục vụ sau bán hàng

Tìm kiếm sự hỗ trợ và trợ giúp kỹ thuật chuyên nghiệp hoặc nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn nên liên hệ với dịch vụ sau bán hàng của nhà sản xuất máy tính xách tay nếu bạn không quen với hệ điều hành và phần cứng.

14. Tìm kiếm sự giúp đỡ từ nhân viên bảo trì chuyên nghiệp

Họ có kinh nghiệm sửa chữa và công nghệ sâu hơn. Bạn có thể cân nhắc tìm kiếm nhân viên sửa chữa máy tính xách tay chuyên nghiệp. Nếu vấn đề không thể giải quyết thông qua dịch vụ sau bán hàng, họ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề tắt máy không phản hồi.

mười lăm:

Trình quản lý tác vụ có thể thử giải quyết vấn đề tắt máy tính xách tay Win10 không phản hồi bằng cách kiểm tra các thiết bị bên ngoài, công cụ khắc phục sự cố, v.v. Thực hiện khôi phục hệ thống, dọn sạch các tệp rác của hệ thống, v.v., cân nhắc cập nhật hệ thống và trình điều khiển, điều chỉnh cài đặt tùy chọn nguồn nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Bạn nên liên hệ với dịch vụ sau bán hàng của nhà sản xuất hoặc nhân viên bảo trì chuyên nghiệp để được trợ giúp nếu vẫn không giải quyết được vấn đề.