Tôi phải làm gì nếu iPhone 11 của tôi bị kẹt và màn hình không di chuyển và tôi không thể tắt máy? (Cách hiệu quả để giải quyết vấn đề màn hình iPhone 11 bị kẹt và không thể tắt máy)

Với sự tiến bộ không ngừng của công nghệ, điện thoại thông minh đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong cuộc sống của con người. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta có thể gặp phải một số vấn đề rắc rối như màn hình iPhone 11 bị kẹt và không thể tắt được. Trong trường hợp này, chúng ta nên giải quyết thế nào? Bài viết này sẽ giới thiệu một số phương pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề này.

Kiểm tra xem pin đã hết chưa

Nếu màn hình iPhone 11 của bạn bị kẹt và bạn không thể tắt máy, trước tiên hãy kiểm tra xem pin điện thoại có hết không. Hệ thống điện thoại có thể không hoạt động bình thường do pin không đủ. Kết nối điện thoại với nguồn điện và sạc một lúc trước khi thử lại.

Khởi động lại điện thoại của bạn

Nếu pin còn đủ nhưng điện thoại vẫn không tắt được, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại. Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng (hoặc nút Tăng âm lượng) của điện thoại trong vài giây cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen và khởi động lại.

Sử dụng tính năng Tìm iPhone của tôi

Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử sử dụng tính năng "Tìm iPhone của tôi" để điều khiển thiết bị từ xa. Mở phiên bản web của iCloud, đăng nhập vào tài khoản AppleID của bạn, chọn "Tìm iPhone của tôi", chọn thiết bị mục tiêu và nhấp vào nút "Tắt máy từ xa" hoặc "Khởi động lại từ xa" để tiếp tục.

Buộc thoát khỏi ứng dụng hiện tại

Đôi khi iPhone 11 của bạn sẽ bị kẹt vì một ứng dụng nào đó và bạn cần phải thoát ứng dụng đó. Nhấp đúp vào nút Home (hoặc vuốt lên trên màn hình dưới cùng trên các mẫu máy không có nút Home), tìm thẻ ứng dụng bạn muốn thoát và vuốt lên để đóng ứng dụng.

Xóa bộ nhớ đệm của điện thoại

Sau khi sử dụng điện thoại Apple 11 trong một thời gian dài, nhiều tệp bộ nhớ đệm có thể tích tụ, khiến hệ thống chạy chậm hoặc bị treo. Trong cài đặt điện thoại, tìm "Chung" - "Không gian lưu trữ iPhone", chọn các ứng dụng cần dọn dẹp và bắt đầu thao tác dọn dẹp.

Đặt lại tất cả cài đặt

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử đặt lại tất cả cài đặt. Vào cài đặt điện thoại, chọn "Cài đặt chung" - "Đặt lại" - "Đặt lại tất cả cài đặt". Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa toàn bộ cài đặt và dữ liệu cá nhân, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.

Nâng cấp hoặc khôi phục hệ thống

Đôi khi iPhone 11 bị kẹt hoặc không thể tắt máy do sự cố hệ thống. Bạn có thể thử nâng cấp lên phiên bản hệ thống mới nhất hoặc khôi phục hệ thống thông qua iTunes. Kết nối điện thoại với máy tính, mở iTunes, chọn điện thoại và nhấp vào nút "Khôi phục" để tiếp tục.

Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Apple

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Apple để được trợ giúp. Họ sẽ đưa ra giải pháp dựa trên tình hình cụ thể của bạn.

Ngăn chặn các vấn đề tương tự xảy ra lần nữa

Ngoài việc giải quyết vấn đề, chúng ta cũng cần ngăn ngừa những tình huống tương tự xảy ra lần nữa. Xóa bộ nhớ đệm của điện thoại thường xuyên, cập nhật hệ thống và ứng dụng, đóng các ứng dụng nền ít sử dụng đều là những thói quen tốt giúp điện thoại hoạt động bình thường.

Màn hình iPhone 11 bị kẹt và không thể tắt là một sự cố thường gặp, nhưng chúng ta không cần phải quá lo lắng. Chúng ta có thể giải quyết vấn đề này hiệu quả bằng cách kiểm tra mức pin, khởi động lại cứng, sử dụng chức năng "Tìm iPhone của tôi", buộc thoát ứng dụng, xóa bộ nhớ đệm, đặt lại cài đặt, nâng cấp hoặc khôi phục hệ thống, liên hệ với dịch vụ khách hàng, v.v.

Các biện pháp khẩn cấp khi gặp phải những vấn đề tương tự

Nếu màn hình iPhone 11 bị kẹt và không thể tắt được, trước tiên bạn có thể thử khởi động lại cứng, sau đó sử dụng các phương pháp khác. Những biện pháp khẩn cấp này có thể giúp chúng ta giải quyết vấn đề nhanh chóng và đảm bảo việc sử dụng điện thoại di động bình thường.

Tầm quan trọng của việc bảo vệ iPhone 11 của bạn

Chiếc iPhone của bạn là một khoản đầu tư đáng kể và việc giữ cho nó an toàn và hoạt động bình thường là điều vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Việc bảo trì thường xuyên và thói quen sử dụng cẩn thận sẽ giúp giảm thiểu nguy cơ xảy ra những vấn đề này.

Tùy chọn sửa chữa

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể cần tìm đến dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Trước khi liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Apple, bạn có thể thử tìm kiếm sự trợ giúp từ Trung tâm dịch vụ sửa chữa được Apple ủy quyền tại địa phương.

Ngăn chặn các vấn đề tương tự xảy ra

Ngoài việc giải quyết vấn đề, việc ngăn ngừa những vấn đề tương tự xảy ra cũng rất quan trọng. Khi sử dụng điện thoại di động Apple 11, bạn nên chú ý cài đặt và cập nhật phần mềm, tránh khởi động lại điện thoại thường xuyên và giữ điện thoại sạch sẽ, gọn gàng.

Phần kết luận

Màn hình iPhone 11 bị kẹt và không thể tắt do pin yếu, lỗi hệ thống, sự cố ứng dụng, v.v. Thông qua hoạt động hợp lý và một số phương pháp đơn giản, chúng ta có thể dễ dàng giải quyết vấn đề này và tránh những tình huống tương tự xảy ra lần nữa. Giữ điện thoại sạch sẽ, bảo trì thường xuyên và chú ý đến thói quen sử dụng sẽ giúp giảm khả năng xảy ra sự cố.