Vào năm 2025, các thương hiệu sẽ phải thay đổi suy nghĩ khi quảng bá sản phẩm trên Xiaohongshu!

Khi sự cạnh tranh giữa các nền tảng ngày càng gay gắt và nhu cầu của người dùng ngày càng đa dạng, các chiến lược tiếp thị của thương hiệu trên Xiaohongshu cũng cần được điều chỉnh cho phù hợp. Bài viết này sẽ phân tích sâu sắc bốn hiểu lầm phổ biến của các thương hiệu trong quá trình quảng bá sản phẩm trên Xiaohongshu và hai xu hướng chính của Xiaohongshu trong năm 2025 để giúp bạn nổi bật trong hoạt động tiếp thị trên Xiaohongshu vào năm 2025.

Trong 25 năm tới, nhiều thương hiệu hơn sẽ đầu tư vào Xiaohongshu để đạt được tăng trưởng. Điều quan trọng đối với các ông chủ không chỉ là hành động thực hiện mà còn là sự hiểu biết về nền tảng.

Đặc biệt đối với những chủ thương hiệu, đừng nghĩ rằng việc tạo nội dung và đạt được tăng trưởng chỉ là thuê người và đăng bài viết. Tôi đã gặp nhiều ông chủ tập trung năng lượng vào việc tối ưu hóa các chi tiết thực hiện vì chiến dịch của họ có kết quả kém. Đây là một hiểu lầm cơ bản về sự phát triển của thương mại điện tử.

Hôm nay, chúng tôi tóm tắt những vấn đề thường gặp trong quá trình phục vụ và chia sẻ với bạn bốn hiểu lầm phổ biến và hai xu hướng trong tình hình hiện tại của Xiaohongshu:

01 Huyền thoại

90% các thương hiệu vừa và nhỏ phải đối mặt với bốn cạm bẫy nhận thức gây lãng phí ngân sách khi quảng bá sản phẩm trên Xiaohongshu.

Lầm tưởng 1: Trồng cỏ = tìm KOL/KOC để đặt quảng cáo

Nhiều ông chủ đến gặp tôi và hỏi, "Quảng cáo của bạn có hiệu quả không. Bạn đang tìm kiếm loại chuyên gia nào và làm thế nào để tìm được họ?" Tôi nên đầu tư bao nhiêu tiền mỗi tháng? Dựa trên kinh nghiệm thất bại của bản thân, họ thậm chí còn cảm thấy việc quảng bá sản phẩm trên Xiaohongshu là vô ích và không có hiệu quả.

Trong tiếp thị nội dung, nội dung chỉ là một hình thức truyền tải, có thể là phát sóng trực tiếp, hình ảnh và văn bản hoặc video ngắn.

Vị trí, giá cả, ưu điểm và nhược điểm, nhóm mục tiêu, kịch bản và điểm yếu của sản phẩm là những yếu tố cốt lõi quyết định chiến lược ra mắt và phải được người quản lý xử lý. Đừng mong đợi nhân viên sẽ làm mọi việc mà sếp phải làm.

Lời khuyên cho các ông chủ:

Kỹ năng thực hiện thực sự có thể học được sau một thời gian làm việc chăm chỉ. Điều quan trọng là phải đảm bảo thực hiện đúng một loạt các bước về định hướng, chiến lược và quảng bá sản phẩm, thay vì chỉ tìm kiếm và sàng lọc những người có sức ảnh hưởng rồi xem xét nội dung. Cho dù thực hiện tốt đến đâu, nếu định giá không đúng, đơn hàng của khách hàng lớn có thể khó bán hoặc đơn hàng của khách hàng nhỏ có thể không tạo ra lợi nhuận, cả hai đều ảnh hưởng đến tăng trưởng.

Lầm tưởng thứ 2: Xếp chồng từ khóa = quảng bá sản phẩm?

Chúng tôi hợp tác với một thương hiệu đồ dùng cho bà mẹ và trẻ sơ sinh. Trước đó, họ đã đưa ra nhiều ghi chú như "Kem dưỡng da mặt táo cho da nhạy cảm" nhưng lượng truy cập không cao. Điều người dùng cần là một "giải pháp" chứ không phải là một "hướng dẫn sử dụng sản phẩm" đồng nhất.

Khi "mặt táo" bị thương mại hóa quá mức, nền tảng sẽ có xu hướng đề xuất những nội dung thực tế như "Kinh nghiệm chăm sóc trẻ sơ sinh mặt táo" và "Các bà mẹ có con nhỏ nhạy cảm kể câu chuyện của riêng mình về cách tránh những cạm bẫy".

Lời khuyên cho các ông chủ:

Từ khóa là thuốc, cảnh tượng và cảm xúc là đơn thuốc.

Nội dung phổ biến phải bao gồm các tình huống gây đau đầu (chẳng hạn như "một em bé bị chàm khóc lúc 3 giờ sáng") + sự đồng cảm về mặt cảm xúc (chẳng hạn như "trải nghiệm cay đắng của một bà mẹ có hai con") + quảng cáo sản phẩm nhẹ nhàng (chẳng hạn như "chuyên gia khuyên dùng thành phần XX").

Quan niệm sai lầm thứ 3: Bài viết phổ biến = doanh số bán hàng cao? Giao thông ≠ Giao dịch

Một thương hiệu thức ăn cho mèo mới đã giành được nhiều sự chú ý nhờ nội dung thú cưng dễ thương, nhưng doanh số lại rất ảm đạm. Càng đầu tư nhiều thì càng lãng phí.

Logic cơ bản: Nội dung của Xiaohongshu phải được tích hợp sâu vào “chuỗi quyết định mua hàng” của người dùng Tmall.

Dữ liệu của bài viết phổ biến không gây ấn tượng với người dùng thông qua sản phẩm và kích thích mong muốn mua hàng của họ. Nội dung như vậy sẽ không có tác dụng cho dù nó có phổ biến đến đâu.

Lời khuyên cho các ông chủ:

Nhóm nội dung phải đồng thời xem xét dữ liệu của Business Advisor và xem xét nội dung triển khai theo góc độ chuyển đổi sản phẩm. Họ không thể chỉ xem những bài viết phổ biến, nếu không họ sẽ cảm thấy cô đơn.

Quan niệm sai lầm thứ 4: Ma trận chuyên gia = khối lượng và lưu lượng truy cập mở rộng?

Kết luận trái ngược với lẽ thường: 1 KOL nghiệp dư có 1.000 người theo dõi còn lớn hơn 10 KOL bình thường có 10.000 người theo dõi!

Một thương hiệu chăm sóc da nước ngoài cao cấp đã từng hợp tác với 40 người có sức ảnh hưởng ở tầm eo. Kết quả là, các nhãn mác trên cửa hàng Tmall rất khó hiểu và nội dung ghi chú không khác gì so với các sản phẩm giá rẻ. Chương trình thu hút những nhân viên văn phòng trẻ tuổi từ 24 đến 30, nhưng nhóm mua hàng thực tế lại là phụ nữ từ 30 đến 40 tuổi.

Lời khuyên cho các ông chủ:

Bạn phải hợp tác với các chuyên gia theo hướng tiếp cận theo nội dung. Nếu bạn chỉ hợp tác dựa trên dữ liệu, bạn sẽ có lưu lượng truy cập nhưng đối tượng mục tiêu sẽ không chính xác.

02 Xu hướng

Đến năm 2025, hệ sinh thái Xiaohongshu sẽ ngày càng cạnh tranh hơn, hiệu ứng chuyển đổi của hiệu ứng mù, điểm bán hàng + thu hút đám đông sẽ ngày càng tệ hơn. Để nhìn thấy cơ hội đại dương xanh trong đại dương đỏ, ít nhất bạn sẽ không phải cạnh tranh nhiều.

Xu hướng 1: Lưu lượng tìm kiếm bước vào kỷ nguyên "chính xác"

Cơ hội theo kịch bản: Ngày càng nhiều từ khóa lớn truyền thống (như "kem chống nắng") sẽ bị các thương hiệu hàng đầu độc quyền, nhưng các từ khóa theo kịch bản như "kem chống nắng khi đi làm" và "kem chống nắng khi tập luyện quân sự" lại là cơ hội đại dương xanh cho các thương hiệu vừa và nhỏ.

Lời khuyên cho các ông chủ:

Thiết lập "thư viện từ khóa ba cấp":

• Từ cấp độ 1: Từ loại (bố cục phòng thủ, chẳng hạn như "dầu gội đầu")
• Từ cấp độ 2: từ ngữ chỉ điểm đau trong kịch bản (vị trí tấn công chính, chẳng hạn như "tóc dầu trở nên nhờn vào ngày hôm sau sau khi sử dụng dầu gội")
• Từ vựng cấp độ 3: từ ngữ yêu cầu dài (tấn công bất ngờ, chẳng hạn như "dầu gội kiểm soát dầu có thể sử dụng trong thời kỳ cho con bú").

Xu hướng 2: Chuỗi tin cậy nội dung thay đổi từ "trồng cỏ" sang "trồng trái tim"

Bản chất của tiếp thị nội dung là "giảm chi phí ra quyết định của người dùng" thay vì "tăng mức độ nhận diện thương hiệu". Người dùng không còn tin vào "những tin tức nóng hổi trên khắp Internet" nữa mà sẽ trả tiền cho "chuỗi bằng chứng có thể xác minh được".

Lời khuyên cho các ông chủ:

Xây dựng “Hệ thống niềm tin tam giác sắt”:

1. Bằng chứng khách quan (báo cáo thử nghiệm/video thử nghiệm),
2. Trải nghiệm chủ quan (ghi chép ngày kiểm tra X),
3. Nhân chứng bên thứ ba (phiên dịch chuyên gia/đánh giá xuyên biên giới)

Năm 2025, tôi chúc tất cả mọi người đạt được nhiều thành công!