Một năm sau khi TikTok Shop vào Mỹ, thương mại điện tử nội dung sẽ hướng đến đâu?

Với sự phát triển ổn định của TikTok Shop tại Hoa Kỳ, nó đang dần trở thành động lực mới cho các thương hiệu vươn ra toàn cầu. Bài viết này sẽ phân tích hiệu suất của TikTok Shop tại thị trường Hoa Kỳ, khám phá cách thương mại điện tử nội dung trở thành xu hướng mới cho các thương hiệu vươn ra nước ngoài và mong đợi những cơ hội mới mà nó có thể mang lại trong chương trình khuyến mãi Black Friday sắp tới.

Trong sáu tháng qua, tôi đã đi nước ngoài rất nhiều lần, không chỉ để xem các thương hiệu trong nước hoạt động như thế nào ở nước ngoài mà còn để hiểu được ý kiến ​​thực sự của người tiêu dùng nước ngoài về các sản phẩm trong nước.

Một thực tế không thể tránh khỏi là một lượng lớn người tiêu dùng nước ngoài mua sản phẩm Trung Quốc vì chúng rẻ. Điều này khiến tôi nhận ra rằng chiến dịch “thương hiệu vươn ra toàn cầu” mà chúng ta đã hô hào trong nhiều năm vẫn còn một chặng đường dài phía trước.

Trong ba thập kỷ qua, các thương hiệu như Huawei, Lenovo và Haier đã tiếp tục mở rộng thị trường ở nước ngoài, dần phá vỡ định kiến ​​về sản xuất của Trung Quốc trong mắt người tiêu dùng toàn cầu. Đó là thời kỳ chúng ta đi khắp thế giới một mình, và không ai biết chúng ta sắp đi vào vùng biển nào.

Trong khi các thương hiệu này đang hướng ra nước ngoài, bối cảnh kinh doanh trong nước cũng đang có những thay đổi to lớn.

Sau sự bùng nổ ban đầu của thương mại điện tử vào năm 2003, chỉ mất 10 năm để khối lượng giao dịch vượt quá 10 nghìn tỷ nhân dân tệ. Mười năm trước, rất nhiều người dân ở vùng nông thôn Trung Quốc không biết chuyển phát nhanh là gì. Tính đến năm ngoái, khối lượng chuyển phát nhanh của Trung Quốc đã vượt quá 110 tỷ đơn hàng, cao gấp 5 lần so với Hoa Kỳ, quốc gia đứng thứ hai, và bạn có thể nhìn thấy dịch vụ chuyển phát nhanh ở hầu hết mọi ngóc ngách.

Sự phát triển của các nền tảng thương mại điện tử đã tạo ra vô số cơ hội kinh doanh. Và với sự mở rộng của các nền tảng thương mại điện tử ra nước ngoài, vô số doanh nghiệp có cơ hội vươn ra toàn cầu. Nền tảng và các thương gia cùng nhau tạo thành một hệ sinh thái cho các thương hiệu vươn ra toàn cầu, cùng nhau phát triển trong suốt hành trình dài.

Vào những ngày đầu, các thương gia trong nước kiếm được lợi nhuận bằng cách phân phối số lượng lớn hàng hóa trên các nền tảng thương mại điện tử. Nhưng đây không còn là thời đại mà bạn có thể bắt được cá lớn chỉ bằng cách tung lưới rộng nữa. Điều chúng ta cần là học cách “làm mồi”. Và nội dung chính là mồi câu tốt nhất. Đây là lý do tại sao tôi lạc quan về thương mại điện tử nội dung. Vì nó cho phép các thương gia trong nước bán nhiều hàng hóa hơn ra nước ngoài, nên nó cũng cho phép họ kể chuyện và xây dựng thương hiệu.

01 Sử dụng nội dung để xây dựng nền tảng mới cho việc mở rộng thương hiệu ra nước ngoài

Không giống như sự hoang tàn và vô danh mà thế hệ thương hiệu nước ngoài đầu tiên phải đối mặt, các thương hiệu nước ngoài ngày nay không thiếu những người bạn đồng hành hoặc người dẫn đầu. Những người đi trước của chúng ta đã sử dụng kinh nghiệm của họ để vẽ các bản đồ hàng hải và các nền tảng thương mại điện tử đã xây dựng cho họ một nền tảng sinh thái. Cách lựa chọn và tận dụng tốt cơ sở này chính là chìa khóa để mở rộng thương hiệu ra nước ngoài trong thời đại này.

Tại sao tôi lại nói việc lựa chọn căn cứ là quan trọng? Trước tiên, tôi xin kể cho bạn hai câu chuyện.

Tôi biết hai thương gia bán đồ lót, cả hai đều nhắm tới thị trường Hoa Kỳ. Xét về chất lượng sản phẩm và chuỗi cung ứng, cả hai đều ngang nhau. Nhưng vì chọn "căn cứ" khác nhau nên số phận của họ hoàn toàn trái ngược nhau.

Người bán A bán một lượng hàng hóa lớn trên một nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới, nhưng vì có quá nhiều sản phẩm cùng loại nên anh ta chỉ có thể trao đổi giá để bán. Kết quả là biên lợi nhuận ngày càng giảm và chất lượng sản phẩm phải giảm sút. Họ không những không kiếm được tiền mà người tiêu dùng cũng không được hưởng những sản phẩm và dịch vụ tốt, và họ gần như hủy hoại danh tiếng mà họ đã gây dựng trong nhiều năm.

Nhà buôn B nhận thấy sự cạnh tranh đồng nhất ngày càng gia tăng trong ngành và nhận ra rằng họ phải thay đổi chiến lược để có thể nổi bật. Sau khi trải nghiệm nhiều nền tảng thương mại điện tử, tôi đã chọn TikTok Shop, nơi có cả nền tảng kệ hàng và nền tảng nội dung. Năm 2020, anh bắt đầu với một tài khoản ma trận lưu lượng truy cập trên nền tảng TikTok và đến năm 2023 đã trở thành một trong những thương gia đầu tiên thâm nhập vào cửa hàng tại Hoa Kỳ.

Những ngày đầu, anh sử dụng mô hình lưu trữ đầy đủ của TikTok Shop để thử nghiệm nhanh các mẫu mới với đơn hàng nhỏ, sau đó sử dụng các video ngắn để tăng doanh số nhanh chóng. Do mô hình được quản lý toàn diện bao gồm hoạt động cửa hàng, xúc tiến tiếp thị, dịch vụ khách hàng, phân phối hậu cần và các khía cạnh khác nên cho phép ông tập trung vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của thị trường. Hiện nay, doanh số bán hàng hàng năm của Merchant B đã vượt quá 200 triệu đô la Mỹ, trong đó 60% đến từ thị trường Hoa Kỳ.

Điểm khởi đầu giống nhau, kết thúc khác nhau. Hai câu chuyện này không chỉ cho chúng ta biết tầm quan trọng của việc lựa chọn căn cứ để ra nước ngoài mà còn phơi bày những thiếu sót của các nền tảng thương mại điện tử hiện nay. Sự phát triển của thương mại điện tử xuyên biên giới trong thập kỷ qua chủ yếu dựa trên mô hình thương mại điện tử bán tại kệ. Nhưng khi việc mở rộng thương hiệu trở thành xu hướng chính, các thương gia cần tìm điểm tăng trưởng tiếp theo sau thương mại điện tử trên kệ để giúp họ xây dựng danh tiếng, thu hút khách hàng quay lại và tăng trưởng kinh doanh lâu dài.

Vì vậy, tôi tin rằng sau khi thương mại điện tử phát triển nhanh chóng ra nước ngoài, chắc chắn sẽ phải trải qua giai đoạn “điều chỉnh”. Sau đó, những lợi thế của thương mại điện tử nội dung sẽ được nêu bật và nền tảng sinh thái cũng như bối cảnh cạnh tranh để vươn ra nước ngoài cũng sẽ được định hình lại.

So với thương mại điện tử bán trên kệ, thương mại điện tử nội dung có thể chứng minh tốt hơn những lợi thế khác biệt của sản phẩm và ngăn chặn các thương nhân đổi giá thấp để tăng trưởng doanh số ngắn hạn, do đó tạo ra lợi nhuận gộp cao hơn.

So sánh với thương mại điện tử ở nước ngoài thì vẫn là một đại dương xanh. Khi những người có sức ảnh hưởng đang thu hút người hâm mộ trong giai đoạn đầu, họ sẽ đặc biệt chú ý đến chất lượng và danh tiếng của nội dung. Do đó, có thể nói rằng hiện tại chính là thời điểm mà lòng tin giữa những người có sức ảnh hưởng ở nước ngoài và người dùng đang ở mức cao nhất. Hiệu quả đưa hàng vào thời điểm này, bao gồm cả việc xây dựng và phổ biến hình ảnh thương hiệu, là thuận lợi nhất. Đồng thời, vì các chuyên gia hiểu rõ hơn về sở thích của người dùng và các quy tắc của nền tảng nên họ cũng có thể đưa ra gợi ý cho các thương nhân về cách cung cấp hàng hóa và quảng bá sản phẩm mới.

Thương mại điện tử nội dung cũng thuận lợi hơn cho việc quản lý thương hiệu, cho phép các thương nhân tích lũy tài sản thương hiệu và đạt được sự tích hợp giữa sản phẩm và doanh số. Tôi đã nói chuyện với một ông chủ làm máy uốn tóc và ông ấy nói với tôi rằng ông đang điều hành Cửa hàng TikTok của mình như một kế hoạch tiếp thị tích hợp. Đây là điều tôi không ngờ tới. Điều khiến tôi ngạc nhiên hơn nữa là trước khi mở TikTok Shop, anh ấy đã in mã QR TikTok trên các tấm poster ngoại tuyến và quảng cáo in của mình. Hiện nay, họ đã trở thành thương hiệu nổi tiếng trên Internet tại thị trường Hoa Kỳ và trở thành người dẫn đầu trong danh mục làm đẹp và chăm sóc cá nhân tại khu vực Hoa Kỳ của TikTok Shop. Mọi hoạt động và truyền thông về thương hiệu mà họ thực hiện sẽ được chuyển hướng đến TikTok Shop, nơi họ sử dụng như một vị thế lâu dài về thương hiệu và bán hàng.

Theo lời của ông chủ: "TikTok Shop là một thương mại điện tử về nội dung và chuyển đổi chỉ là bước cuối cùng. Khi các bước trước đó được thực hiện đúng, việc chuyển đổi sẽ diễn ra một cách tự nhiên."

02 Trong kỷ nguyên 2.0 của thương mại điện tử toàn cầu, điều quan trọng là sức mạnh nội tại

Khi nhu cầu của các thương hiệu về nền tảng mới để vươn ra nước ngoài ngày càng phát triển, kỷ nguyên thương mại điện tử vươn ra nước ngoài 2.0 đã đến. Sự phát triển của thương mại điện tử nội dung không dựa vào sức mạnh bùng nổ mà dựa vào sự tăng tốc.

So với thương mại điện tử thuần túy, thương mại điện tử nội dung có vẻ bình lặng hiện nay, nhưng thực tế đang tích tụ năng lượng. Khi quá trình tích lũy hoàn tất, sẽ có một không gian thị trường rất lớn. Do đó, tôi tin rằng cuộc chiến đưa thương mại điện tử ra nước ngoài chỉ mới bắt đầu và vẫn còn quá sớm để đưa ra phán đoán. Trong thời đại thương mại điện tử toàn cầu 2.0, cuộc cạnh tranh không phải là ai chạy nhanh hơn mà là ai có quyết tâm phát huy sức mạnh nội tại hơn.

Gần đây, tôi nhận thấy TikTok Shop đang trở thành nền tảng gần nhất với mô hình của thời đại thương mại điện tử nước ngoài 2.0.

Trong năm qua kể từ khi vào Mỹ, TikTok Shop đã phát triển nhanh chóng, nhưng rõ ràng vẫn chưa đáp ứng được kỳ vọng của thế giới bên ngoài. Có những yếu tố thời gian khách quan đằng sau việc này - TikTok Shop chỉ chính thức có mặt tại khu vực Hoa Kỳ vào tháng 9 năm ngoái. Nhưng điều quan trọng hơn là sự khác biệt trong mô hình kinh doanh. Trong năm qua, nó đã tập trung vào việc nuôi dưỡng sức mạnh bên trong và tích lũy năng lượng cho một sự bùng nổ.

TikTok Shop có chức năng gì?

Đầu tiên là phải tìm đúng vị trí và củng cố lợi thế của mình. Năm nay, TikTok Shop ngày càng làm rõ hơn khái niệm “thương mại điện tử nội dung”. Đây là nền tảng thương mại điện tử nội dung chính thống quy mô lớn duy nhất ở thị trường nước ngoài mà tôi từng thấy cho đến nay.

Sự tự tin của TikTok Shop vào định vị tập trung của mình cũng đến từ hiệu suất tăng trưởng vượt trội trong lĩnh vực nội dung.

Trong năm qua, GMV của nội dung TikTok Shop đã tăng vọt 557% và lượt xem trung bình hàng ngày của các chương trình phát trực tiếp và phát lại video ngắn vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng cao. Người dùng ở nước ngoài ngày càng chấp nhận mua sắm nội dung, đặc biệt là ở Hoa Kỳ, nơi số lượng người dùng trả phí hàng ngày đã tăng hơn 3 lần. Sau khi tham gia vào thương mại điện tử nội dung, TikTok Shop đã phát triển thành kênh đóng góp GMV TOP1-TOP3 cho nhiều thương nhân.

Hãy lấy Merach, một thương hiệu thiết bị thể dục mà tôi biết, làm ví dụ. Bản thân thương hiệu này đã trở thành nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Trung Quốc và vào năm 2020, thương hiệu này bắt đầu vươn ra nước ngoài để tìm kiếm cơ hội kinh doanh rộng lớn hơn. Vì giá trị đơn hàng trung bình của thiết bị thể dục tương đối cao nên sức mạnh thương hiệu là cần thiết để duy trì lợi nhuận gộp. TikTok Shop đã không làm anh thất vọng và sản phẩm ăn khách đầu tiên của họ, “Dou Dou Machine”, có giá trị giao dịch trên mỗi khách hàng lên tới gần 100 đô la. Vào tháng 7 năm nay, công ty cũng đã tổ chức một "chương trình tự phát sóng marathon" tại Hoa Kỳ, với tổng giá trị giao dịch (GMV) đạt gần 100.000 đô la Mỹ. Hiện nay, TikTok Shop đã trở thành một trong những kênh bán hàng ở nước ngoài lớn nhất của Merach.

Thương hiệu Meoky của Thermos cũng là một trong những doanh nghiệp đầu tiên nắm bắt cơ hội này. Năm 2023, doanh số bán hàng của Meoky trên nền tảng này đã vượt quá 100 triệu nhân dân tệ và doanh số bán hàng hàng tháng trong chương trình khuyến mãi Black Friday năm ngoái đã vượt quá 150.000 đơn hàng, trở thành nhà vô địch GMV trong danh mục đồ dùng nhà bếp tại khu vực TikTok Shop của Hoa Kỳ vào mùa đó.

Những kết quả nổi bật như vậy không thể tách rời khỏi hoạt động chuyên sâu của lĩnh vực nội dung. Người đứng đầu kênh TikTok Shop của Meoky cho biết lượng truy cập đến từ tiếp thị người có sức ảnh hưởng, tự phát sóng và video ngắn tự tạo chiếm 70% lượng truy cập của cửa hàng. Trong đó, tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng chiếm tới 50%.

Do đó, hiện nay họ rất coi trọng hoạt động của những người có sức ảnh hưởng trên TikTok Shop, sử dụng nhiều phương pháp khác nhau như email và nền tảng mạng xã hội để tìm kiếm những người có sức ảnh hưởng, đồng thời cung cấp đủ sự chân thành và điểm quan tâm để thúc đẩy sự hợp tác. Họ hiện đã hợp tác với hơn 4.000 người có sức ảnh hưởng. Họ cũng sẽ tùy chỉnh các mặt hàng phổ biến theo sở thích của những người có sức ảnh hưởng, đây là một phương pháp rất hữu ích. So với việc phân phối sản phẩm trên một mạng lưới rộng, việc vận hành chuyên sâu một vài sản phẩm phổ biến sẽ hiệu quả hơn và có khả năng nhận diện thương hiệu cao hơn.

Trong khi các thương gia đang tăng cường sự hiện diện của mình trong lĩnh vực nội dung, TikTok Shop cũng đã đẩy nhanh việc xây dựng nền tảng thương mại điện tử nội dung của mình trong năm qua.

Ví dụ, để cho phép các thương nhân tự kinh doanh thiết lập tài khoản và tăng khối lượng bán hàng tại Hoa Kỳ nhanh hơn, TikTok Shop đã dành nhiều thời gian để tối ưu hóa hoạt động của trường nội dung và hình thành hệ thống nhận dạng thân thiện hơn với các thương nhân trong nước. Đồng thời, thông qua trường đại học thương mại điện tử, chúng tôi cũng cung cấp cho các thương nhân nội dung đào tạo về vận hành, cũng như nội dung đào tạo về các quy tắc và quy định xuyên quốc gia như IPI, lệnh cấm và hạn chế bán hàng và quyền sở hữu trí tuệ. Tikok Shop thậm chí còn trực tiếp đóng vai trò là người mai mối, dẫn dắt các doanh nghiệp tự kinh doanh trong nước gặp gỡ trực tiếp với những người có sức ảnh hưởng hàng đầu tại Hoa Kỳ. Theo xu hướng chung của các thương hiệu đang vươn ra toàn cầu, các MCN hàng đầu trong nước cũng đang tích cực tiến vào Hoa Kỳ. Các tổ chức trong nước hàng đầu như 51Trade, Yaowang và Taiyang Chuanhe đang đáp ứng rộng rãi nhu cầu của các thương nhân tự kinh doanh và cung cấp dịch vụ trọn gói từ phát sóng đến vận hành cửa hàng, qua đó thúc đẩy sự thịnh vượng của hệ sinh thái người có sức ảnh hưởng trên TikTok Shop.

Như vậy, sau 1 năm “đào tạo nội bộ”, có thể nói TikTok Shop đã tạo ra được một form cơ bản theo mẫu của Mỹ.

03 Sử dụng mô hình của Mỹ để bắt đầu tăng tốc toàn diện

Là trung tâm bán lẻ toàn cầu, tầm quan trọng của mẫu hàng của Mỹ là điều hiển nhiên. Trước khi TikTok Shop lên mạng, các nền tảng thương mại điện tử lớn đã cạnh tranh khốc liệt tại đây - Amazon, Walmart và eBay đã có nền tảng vững chắc tại địa phương, còn Shein và Temu đã tận dụng lợi thế đi đầu và phát triển nhanh chóng. TikTok có 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới, trong đó 170 triệu người ở Hoa Kỳ. Việc tạo ra một mẫu người dùng tại Hoa Kỳ có ý nghĩa chiến lược to lớn đối với mô hình thương mại điện tử của TikTok trên thị trường toàn cầu.

Nhưng thị trường Hoa Kỳ là một thị trường rất khó chinh phục. Mua sắm trực tiếp vẫn chưa trở thành thói quen tiêu dùng chính thống ở đây. Chi phí nhân công cao là rào cản khiến người dẫn chương trình địa phương không thể tiếp tục làm việc với cường độ cao. Và nếu họ là những người dẫn chương trình trong nước, họ sẽ khó có thể thích ứng với nhu cầu nội dung của người dùng Mỹ.

Tuy nhiên, điều này không ngăn cản được quyết tâm chiếm lĩnh thị trường Mỹ của TikTok Shop. Nền tảng hệ sinh thái nội dung và người dẫn chương trình của Mỹ cũng đang ngày càng hoàn thiện hơn theo xu hướng chung của các thương hiệu đang mở rộng ra nước ngoài. Tính đến tháng 8 năm nay, số lượng người sáng tạo nội dung thương mại điện tử trên TikTok Shop đã tăng hơn 10 lần so với cùng kỳ năm trước và số lượng người có sức ảnh hưởng đến doanh số đã tăng hơn 70% mỗi quý.

Đối với thói quen mua sắm trực tiếp của người dùng, tôi nghĩ đây là vấn đề tương đối dễ giải quyết. Người dùng Trung Quốc không sinh ra để thích mua sắm trực tiếp. Thói quen mua sắm của chúng ta cũng trải qua quá trình hình thành từ con số 0. TikTok có 170 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại Hoa Kỳ. Cùng với ảnh hưởng lâu dài của việc mua sắm qua TV ở Châu Âu và Hoa Kỳ, chỉ còn là vấn đề thời gian để hình thành thói quen này.

Trong năm qua, TikTok Shop đã hợp tác với các thương gia để khám phá các con đường bản địa hóa tại thị trường Hoa Kỳ. Cho dù là mô hình tự vận hành hay mô hình được quản lý hoàn toàn, họ đều đã tạo ra thành công các mẫu như đồ bơi Pop Mart và LovelyWholesale.

Trong chương trình khuyến mãi giữa năm nay, Pop Mart đã trở thành thương hiệu xuyên biên giới đầu tiên có phòng phát sóng trực tiếp có giá trị 100.000 đô la Mỹ. Theo mô hình tự vận hành của TikTok Shop, công ty đã đạt được sự tăng trưởng kinh doanh nhanh chóng bằng cách tham gia vào các chương trình khuyến mãi của nền tảng, tự lên kế hoạch sản xuất nội dung và xây dựng một đội ngũ chuyên nghiệp.

Pop Mart đã gia nhập TikTok Shop vào quý 4 năm 2023. Ngay từ đầu, chúng tôi đã rất coi trọng việc xây dựng nội dung mang thương hiệu riêng. Từ khởi đầu lạnh lùng với nội dung tự phát sóng, nội dung tự phát sóng của thương hiệu đã được phát trực tuyến đều đặn mỗi ngày. Để tích lũy lượng truy cập tốt hơn, Pop Mart sẽ thiết lập các trò chơi nhỏ trong phòng phát sóng trực tiếp, tích cực trả lời bình luận và tăng cường tương tác với người tiêu dùng tại Hoa Kỳ. Đến quý 2 năm nay, Pop Mart đã có thể phát sóng trực tiếp ổn định khoảng 14 giờ mỗi ngày. Vào cuối tháng 6, GMV của chương trình phát sóng trực tiếp duy nhất của Pop Mart đã vượt mức đỉnh mới là 75.000.

Sự tích lũy hàng ngày là điều kiện tiên quyết cho sự thăng tiến lớn. Trong đợt giảm giá giữa năm, Pop Mart đã ra mắt hai sản phẩm mới trong phòng phát sóng trực tiếp của TikTok Shop. Để cung cấp kịp thời những sản phẩm yêu thích cho người hâm mộ trong phòng phát sóng trực tiếp, Pop Mart linh hoạt điều chỉnh các sản phẩm trên kệ trong phòng phát sóng trực tiếp dựa trên hiệu suất dữ liệu của mỗi lần phát sóng trực tiếp. Vào ngày cuối cùng của chương trình khuyến mãi, Pop Mart đã đạt được GMV là 100.000 với chương trình phát sóng trực tiếp kéo dài 8 giờ. Tỷ lệ nhấp chuột vào sản phẩm TOP1 "Mega Molly400%" lên tới 35% và đã bán hết ngay sau khi được bày lên kệ.

Một ví dụ khác, thương hiệu đồ bơi LovelyWholesale (sau đây gọi là "LW"), đã đạt doanh số bán hàng mỗi ngày cho một sản phẩm vượt quá 1.000 sản phẩm thông qua mô hình TikTok Shop được lưu trữ hoàn toàn, với doanh số tăng 1.158% so với tháng trước, trở thành một ẩn số trong ngành.

Do nền tảng này chịu trách nhiệm cho mọi công việc vận hành ngoại trừ khâu lưu kho và phát triển sản phẩm nên áp suất khởi động lạnh của LW được giảm đến mức tối đa. Trong giai đoạn đầu, với sự trợ giúp của nền tảng, cửa hàng đã hoàn tất quá trình khởi động lạnh các sản phẩm thông qua hoạt động của các kịch bản trên kệ như đề xuất trong trung tâm mua sắm, tìm kiếm và hoạt động kênh, đồng thời tích lũy được một số đánh giá tích cực từ người dùng. Sau đó, nền tảng này tiếp tục hỗ trợ LW trong việc vận hành nội dung, tiến hành phân tích chuyên sâu dữ liệu thị trường, xác định chính xác các sản phẩm đang thịnh hành và nhanh chóng sản xuất các tài liệu video ngắn chất lượng cao và hấp dẫn.

Trong ngành đồ bơi có tính đồng nhất cao, rất khó để đột phá nếu không có tiềm năng thương hiệu. LW sử dụng chức năng hiển thị của phòng phát sóng trực tiếp để người dẫn chương trình mặc đồ bơi để giải thích chi tiết về kết cấu vải và thiết kế hoa văn cho người tiêu dùng. Thông qua những chia sẻ chân thành, sống động và chân thành của người dẫn chương trình, người dùng trước màn hình có thể đồng cảm. Với sự trợ giúp của nền tảng này và sự đầu tư liên tục vào nội dung, doanh số bán đồ bơi hàng ngày của cửa hàng LW đã vượt quá 1.200 đơn hàng.

Khi hệ sinh thái thương mại điện tử TikTok Shop ngày càng hoàn thiện, tôi tin rằng sẽ có ngày càng nhiều mẫu sản phẩm như vậy. Khi kích thước mẫu đủ lớn, nền tảng sẽ trải qua một vụ nổ hoàn toàn.

04 Kết luận

Nhìn lại năm TikTok Shop thâm nhập vào Hoa Kỳ, chúng ta sẽ thấy rằng họ không theo đuổi tốc độ tăng trưởng cao một cách mù quáng. Trong môi trường kinh doanh đầy biến động này, khả năng chịu đựng sự cô đơn và giữ bình tĩnh là một phẩm chất rất đáng quý.

Cửa hàng TikTok nhấn mạnh vào định vị thương mại điện tử nội dung, có thể nói là con đường chưa từng có ở nước ngoài. Khi một nền tảng đang nỗ lực khám phá các mô hình mới cho thương mại điện tử ra nước ngoài, điều đó có nghĩa là nền tảng đó không hài lòng với những lợi ích trước mắt và có cơ hội quảng bá hệ sinh thái thương hiệu ở nước ngoài vào kỷ nguyên tiếp theo.

Đối với đợt giảm giá Black Friday sắp tới, TikTok Shop sẽ chuẩn bị cùng các thương nhân sử dụng mô hình thương mại điện tử nội dung mới. Việc triển khai những lợi ích quan trọng nhất trong năm, chẳng hạn như 5 tỷ lượt hiển thị ngoài trang web và tăng gấp đôi lưu lượng truy cập giới thiệu nội dung, có thể được coi là đầy tham vọng. Đây là Black Friday thứ hai sau khi TikTok Shop tiến vào khu vực Hoa Kỳ. Đây cũng là một bài kiểm tra về kết quả trau dồi nội dung. Tôi mong đợi nó sẽ mang lại điều bất ngờ cho ngành công nghiệp.

Thương mại điện tử vươn ra nước ngoài đã bước vào giai đoạn 2.0 và thương mại điện tử nội dung là lợi thế khác biệt cốt lõi. Tôi nghĩ mục tiêu cuối cùng của các thương hiệu khi mở rộng ra nước ngoài là đạt được mức tăng trưởng kinh doanh tốt hơn. Không một thương gia nào muốn kết thúc với lợi nhuận thấp và tiền phạt cao sau một loạt hoạt động. Việc lấy thương mại điện tử nội dung làm nền tảng để các thương hiệu vươn ra toàn cầu cho thấy ngành này đang lặp lại mô hình tăng trưởng thô sơ ban đầu. Các nền tảng mới nổi đang có ý thức giúp các thương gia trong nước đạt được sự phát triển lâu dài ở nước ngoài và xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.

Cuộc chiến thương mại điện tử xuyên biên giới vừa mới bắt đầu.

Biên tập: Jasmine
Tổng biên tập: Thẩm Thuỷ Ba