Sự khác biệt giữa việc xây dựng thương hiệu tiêu dùng hiện nay và mười năm trước là gì?

Ngày nay, mọi người đều đang xây dựng thương hiệu. Thương hiệu tiêu dùng ngày nay khác gì so với mười năm trước? Tác giả tóm tắt một vài suy nghĩ và chia sẻ với bạn.

Vài ngày trước, tôi có trò chuyện với một người bạn là nhà đầu tư và trao đổi về các thương hiệu tiêu dùng hiện nay. Tôi có một vài suy nghĩ muốn chia sẻ với bạn.

1. Loại thương hiệu nào có thể nổi bật?

Đầu tiên là phạm trù. Danh mục này phải có nhu cầu sử dụng cao và có khả năng mua lặp lại. Đây không phải là thứ mà người dùng có thể lựa chọn có hay không, mà là thứ mà người dùng phải mua khi muốn giải quyết một vấn đề. Ví dụ, nếu muốn giảm cân, anh ấy có thể cần phải ăn thực phẩm thay thế bữa ăn hoặc ăn thực phẩm không đường, ít chất béo và ít calo. Đây là nhu cầu cơ bản.

Thứ hai là bước ngoặt. Ví dụ, do những thay đổi trong thói quen tiêu dùng và công nghệ, sự xuất hiện của các chất thay thế đường đã thay đổi nhiều loại đồ uống từ fructose hoặc sucrose ban đầu thành các loại đồ uống không đường. Đây được gọi là bước ngoặt công nghệ. Ví dụ, bước ngoặt của tâm lý người tiêu dùng. Tư duy của giới trẻ thời đại này đối với việc chấp nhận hàng nội đã có sự thay đổi to lớn, đây cũng là một bước ngoặt.

Thứ ba là đội ngũ. Mô hình năng lực không có nhược điểm rõ ràng. Đó phải là một đội ngũ có năng lực thiết kế toàn diện, năng lực chuỗi cung ứng, năng lực tiếp thị và năng lực phát triển kênh. Cho dù có khuyết điểm thì cũng phải là một đội có khả năng học hỏi mạnh mẽ.

2. Có gì mới ở thế hệ thương hiệu tiêu dùng này?

Các thương hiệu mới có yêu cầu cao hơn đối với CEO. Họ phải hiểu về sản phẩm, R&D, tiếp thị, thương hiệu và chuỗi cung ứng. Chỉ khi bạn hiểu được những điều này, bạn mới có thể thu hút được những người tài năng như vậy. Nếu bạn không hiểu những điều này, bạn có thể không biết cách giao tiếp với các chuyên gia. Yêu cầu toàn diện đối với một CEO vẫn còn rất cao.

Điểm mới của các thương hiệu mới chính là chiến lược mới của họ. Họ có thể không đi theo con đường đã định, không chạy nhiều quảng cáo và có thể không có sự chứng thực của người nổi tiếng ngay từ đầu. Mặt trận bán hàng chính của nhiều thương hiệu mới cũng đến từ trực tuyến lúc đầu và họ sẽ nhanh chóng chuyển sang ngoại tuyến sau khi thu hút được một lượng lớn người dùng trực tuyến.

Ngoài ra, thời gian phát triển thương hiệu cũng được rút ngắn đáng kể. Quá trình phát triển vốn mất nhiều thời gian của một thương hiệu cũ giờ đã được rút ngắn chỉ còn một hoặc hai năm. Đây là cách mà sự hỗ trợ của máy bay và pháo binh mới đã đánh bại một số thương hiệu Xiaomi và súng trường cũ.

Các thương hiệu mới thường có tuổi thọ ngắn. Nếu một thương hiệu muốn trở thành doanh nghiệp tồn tại hàng thế kỷ, họ phải thoát khỏi các giai đoạn người bán hàng trực tuyến - thương hiệu người nổi tiếng trên Internet - thương hiệu người nổi tiếng - thương hiệu danh mục. Coca-Cola là một thương hiệu thuộc loại này.

Các thương hiệu mới hiện nay có hiểu biết rất sâu sắc về lượng truy cập trên các nền tảng như Douyin và Xiaohongshu. Họ đặc biệt nhạy cảm với các con số và biết ý nghĩa đằng sau từng dữ liệu, cũng như biết được khoảng cách giá trị và lợi nhuận đầu tư. Họ đã tính toán những khoản này rất rõ ràng.

3. Không có cái gọi là thương hiệu Dou, chỉ có thương hiệu đầy đủ

Trên thực tế, sự nổi lên của các thương hiệu mới, chẳng hạn như phát trực tiếp và video ngắn, đã cung cấp nguồn lưu lượng truy cập mới. Phát trực tiếp cung cấp kênh tốt hơn để tương tác với người tiêu dùng và tích hợp sản phẩm và doanh số bán hàng.

Đối với các thương hiệu mới, việc chú ý và tận dụng hiệu quả các video ngắn và chương trình phát sóng trực tiếp là điều bắt buộc. Nhiều thương hiệu mới rất coi trọng việc sử dụng video ngắn để tạo lưu lượng truy cập và mở rộng thị trường hoặc sử dụng phát sóng trực tiếp để thúc đẩy doanh số và mở rộng quy mô. Đây là một khả năng thiết yếu.

Trước đây chúng ta thường nói về các thương hiệu Taobao và Douyin, nhưng hiện nay một thương hiệu chỉ giới hạn ở một nền tảng và chắc chắn sẽ không thể trở thành một thương hiệu lớn.

Một thương hiệu có tiềm năng tăng trưởng phải thoát khỏi những hạn chế của nền tảng và trở thành một thương hiệu trên toàn bộ mạng lưới.

Sự phát triển của các thương hiệu mới phụ thuộc vào việc sử dụng nhiều năng lực toàn diện chứ không chỉ một thủ thuật.

Giống như Heytea ngoại tuyến, nó kết hợp cả trực tuyến và ngoại tuyến, và bắt đầu từ ngoại tuyến. Takeaway là động lực rất quan trọng. Hiện nay chúng ta thấy một số thương hiệu cũ đang được đổi mới, chẳng hạn như Beibingyang và Wufangzhai. Một loại khác là thương hiệu xuyên biên giới và sự tích hợp do thương hiệu mang lại.

Về con đường cụ thể nào có thể dẫn đến sự ra đời của một thương hiệu lớn, chúng ta cần phân tích cụ thể các vấn đề.

4. Mua lưu lượng truy cập có phải là thuốc độc giải cơn khát?

Chi phí lưu lượng truy cập sẽ ngày càng tăng cao, đặc biệt là đối với các thương hiệu nhỏ, sức mạnh mặc cả của họ sẽ ngày càng giảm, điều này sẽ làm tăng chi phí thu hút khách hàng và làm giảm thêm biên lợi nhuận.

Lưu lượng truy cập có thể được chia thành lưu lượng truy cập do người dùng mua và lưu lượng truy cập tự nhiên.

Đối với một thương hiệu, chắc chắn sẽ cần phải có lượng truy cập mua vào trong giai đoạn đầu. Nếu bạn chỉ mua lưu lượng truy cập mà không xây dựng thương hiệu, sẽ không bao giờ có sự tăng trưởng và không có giá trị thương hiệu.

Làm thế nào để xác định lưu lượng truy cập tốt? Tôi nghĩ rằng miễn là bạn có thể tính toán được lưu lượng giao thông thì đó là lưu lượng giao thông tốt. Chỉ có lưu lượng truy cập mà bạn không thể tính toán mới là chất độc đối với lưu lượng truy cập của bạn.

Bây giờ chúng ta cần phải làm tốt công tác quảng cáo, thu hút khách hàng mới và tăng lượng truy cập. Bản thân người sáng lập phải nhạy bén với các con số và hiểu rõ về giao thông. Anh ta nên tích cực tham gia vào những vòng xoay giao thông này.

Hiện nay có rất nhiều hoạt động trao đổi cộng đồng và ngành nghề trong lĩnh vực này ở Trung Quốc, và nhiều tài năng và đội nhóm liên tục xuất hiện. Tôi tin rằng nếu một thương hiệu thiếu điều này, nó có thể được cải thiện đáng kể thông qua việc bổ sung, giới thiệu và tự bồi dưỡng.

5. Về thương hiệu và giá cả

Thế hệ người tiêu dùng này cũng đã thay đổi rất nhiều. Từ nhóm người tiêu dùng chính ban đầu là những người sinh vào những năm 1970 và 1980, Thế hệ Z hiện đã trở thành sân khấu lớn cho hoạt động tiêu dùng. Tiếp theo, nhóm người tiêu dùng này sẽ định hình lại thị trường cho các thương hiệu mới.

Người tiêu dùng cũng kén chọn và đòi hỏi hơn, kênh mua sắm của họ đa dạng hơn và lòng trung thành của họ không còn cao nữa.

Mâu thuẫn lớn nhất trong tiêu dùng hiện nay chính là mâu thuẫn giữa nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao của con người với những sản phẩm tốt do các công ty có thương hiệu sản xuất.

Người tiêu dùng luôn trong trạng thái so sánh. Nếu tôi mua sản phẩm A và đột nhiên sản phẩm B tốt hơn 1% và rẻ hơn 10% thì sản phẩm A sẽ không còn hấp dẫn nữa. Nếu sản phẩm loại C có chất lượng tốt hơn 10% và trải nghiệm tốt hơn 20% so với sản phẩm loại A, đồng thời giá vẫn giữ nguyên thì sản phẩm loại B sẽ không còn hấp dẫn nữa.

Người tiêu dùng luôn trong quá trình đưa ra lựa chọn. Nếu một công ty thương hiệu muốn tồn tại lâu dài, họ cần cung cấp cho người tiêu dùng trải nghiệm tốt hơn, giá cả tốt hơn và sản phẩm đẹp hơn trên thị trường này. Bạn có thể có một sản phẩm tốt vào năm ngoái, nhưng năm nay nó sẽ giảm sút khi so sánh với các sản phẩm khác. Tiêu dùng luôn là một quá trình năng động.

Hàng xa xỉ là ranh giới cuối cùng. Hàng xa xỉ có quá nhiều ưu đãi khác, và trong các danh mục dưới mức xa xỉ nhẹ, Trung Quốc sẽ chiếm giữ các vị trí này nhanh hơn.

bên trên.

Tác giả: Swordsman

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat: "Daoke (ID: jianshishijie)"