Lại hết hàng rồi! Tại sao lại là Nokia?

Tại sao Nokia lại hết hàng giữa sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu như Apple, Xiaomi và Huawei? Bài viết giúp bạn khám phá tình hình của Nokia trên thị trường hiện tại và cung cấp các trường hợp về hành vi của người tiêu dùng tại một số công ty để tham khảo.

Không ai ngờ rằng vào thời điểm điện thoại thông minh đang thống trị thị trường, Nokia lại có thể quay trở lại thị trường tiêu dùng với điện thoại bàn phím, khiến thị trường điện thoại di động vốn im ắng và hướng nội trở nên sôi động trở lại.

1. Lại cháy hàng, điện thoại Nokia đã trở lại

Gần đây, Nokia đã tạo nên một làn sóng hoài cổ trên thị trường tiêu dùng. Ban đầu, thương hiệu này đã tung ra một bản sao cổ điển để kỷ niệm 25 năm ra mắt Nokia 3210, nhưng sản phẩm đã nhanh chóng bán hết và thông điệp thúc giục giao hàng xuất hiện khắp màn hình. Sự kiện này cũng khiến Nokia, thương hiệu từng được ưa chuộng trên thị trường và trở thành ký ức của giới trẻ sinh vào thập niên 80, 90, một lần nữa trở thành tâm điểm chú ý của công chúng vào thời điểm điện thoại thông minh đang thống trị thị trường.

Cách đây không lâu, Nokia Mobile đã thông báo trên trang Weibo chính thức của mình rằng sản phẩm này lại tiếp tục được chuyển đi và hiện đã bán hết. Trên thực tế, đây là lần phát hành giới hạn thứ hai của Nokia và vẫn bán hết. Đồng thời, thương hiệu cũng công bố ngày phát hành tiếp theo.

Kể từ khi quay trở lại thị trường vào tháng 5, Nokia 3210 đã nhiều lần bán hết hàng. Có lẽ bị tác động bởi tâm lý đám đông, nhiều người tiêu dùng đã vào trang Weibo chính thức của Nokia để thúc đẩy doanh số, điều này cho thấy trang này phổ biến đến mức nào.

Sau khi sản phẩm được bán hết, những người tiêu dùng đã bỏ lỡ Nokia thậm chí còn phấn khích hơn cả thương hiệu này. Trong khi thúc đẩy doanh số, họ cũng "hướng dẫn" thương hiệu nhanh chóng tung ra các mẫu xe sao chép các mẫu xe cổ điển khác.

Thật khó để tưởng tượng rằng một sản phẩm ra mắt năm 1999 có thể quay trở lại và trở nên phổ biến đến vậy vào năm 2024. Điều này khiến mọi người muốn tìm hiểu lý do tại sao điện thoại Nokia lại được ưa chuộng đến vậy.

2. Tại sao người tiêu dùng lại có thể yêu thích Nokia một lần nữa?

Nếu chúng ta truy ngược về nguồn gốc, sự xuất hiện của một hiện tượng luôn có những yếu tố riêng không thể thay thế. Tại sao thế hệ người tiêu dùng này lại bị ám ảnh bởi Nokia một lần nữa? Theo ông Bingfa, có ít nhất ba lý do.

1. Cảm xúc

Trong phần bình luận trên Weibo của Nokia Mobile, nhiều người cho biết "Nó đã thỏa mãn ước mơ thời thơ ấu của tôi", "Nó là kỷ niệm thời thanh xuân của tôi", "Tôi không có tiền mua nó khi còn nhỏ, vì vậy tôi muốn bù đắp lại sự hối tiếc", "Tôi muốn e71 biến ước mơ của mình thành hiện thực"... Rõ ràng là cảm xúc rất khó kiểm soát, nhưng ước mơ có thể trở thành sự thật. Có thể bù đắp lại những hối tiếc trong quá khứ với chi phí rất nhỏ và khiến những hối tiếc đó không còn là hối tiếc nữa là điều mà nhiều người mơ ước.

Đồng thời, Nokia cũng tập trung tiếp thị vào yếu tố “tình cảm”, với chủ đề “Tái hiện cổ điển, trở về năm 1999”, mang đến cho mọi người cảm giác du hành ngược thời gian. Nó cũng phóng đại ý nghĩa của "hoài cổ" và "ký ức" để khiến người tiêu dùng phát điên. Rốt cuộc, sự trở lại của cỗ máy mơ ước sẽ thúc đẩy tâm lý tiêu dùng của con người.

Nokia, được coi là ký ức tập thể của một thế hệ, dường như đã tìm ra quy tắc giao thông riêng của mình trong kỷ nguyên lưu thông nội bộ này, khơi dậy sự nhiệt tình tiêu dùng của người tiêu dùng và khuấy động thành công thị trường điện thoại di động. Tuy nhiên, nếu Nokia chỉ có tình cảm mà không được giới trẻ biết đến rộng rãi thì đối tượng khách hàng của hãng sẽ hẹp. Nói về việc "quay trở lại" thị trường điện thoại di động có vẻ hơi quá.

2. Người tiêu dùng theo đuổi lối sống tối giản

Sở thích sống tối giản là một lý do nữa khiến người tiêu dùng lại yêu thích Nokia.

Đối với điện thoại di động, thiết kế cổ điển và chức năng thực tế của nó đã chạm đến nỗi khao khát của nhiều người về những ngày tháng ngây thơ trong quá khứ. Ngoài ra, thị trường điện thoại thông minh có tính cạnh tranh cao và hướng nội, với thiết kế và chức năng tương tự nhau. Chiếc điện thoại thanh kẹo Nokia 3210 như một luồng gió mới, giúp người tiêu dùng tránh được sự nhàm chán về mặt thẩm mỹ.

Cũng bởi vì nhu cầu của người tiêu dùng đang thay đổi. Trong thời đại thông tin, con người bị choáng ngợp bởi thông tin về biển cả và bầu trời trên điện thoại di động, khiến cho phong cách sống "thoát hiểm ngắn hạn" Wildeat trở thành xu hướng phổ biến. Người tiêu dùng đang lại yêu thích bản sao Nokia, phần lớn là do nhu cầu của họ đã thay đổi.

Mặc dù chúng ta biết rằng đồng hồ Nokia nhái không thể kết nối WiFi hoặc sử dụng WeChat giống như đồng hồ trẻ em, nhưng đây lại là “lợi thế” dành cho những ai yêu thích Nokia. Điện thoại di động Nokia có chức năng đơn giản, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong những tình huống cụ thể và trở thành lựa chọn hàng đầu của mọi người làm điện thoại dự phòng.

3. Nó là sự thay thế cho máy ảnh CCD

Một yếu tố khác là nhu cầu xã hội thúc đẩy mọi người muốn những bức ảnh họ chụp phải nổi bật so với những bức ảnh xung quanh.

Những bức ảnh chụp bằng điện thoại di động Nokia 3210 chỉ có 2 triệu điểm ảnh, không có tác dụng làm mịn da hay làm đẹp da, nhưng lại giống hệt như ảnh chụp bằng camera CCD, mang lại cảm giác cổ điển. Nhiều người coi máy ảnh Nokia có thể thay thế cho máy ảnh CCD. Đồng thời, những bức ảnh tràn đầy không khí đã trở thành tài sản để mọi người khoe khoang và chia sẻ trên WeChat Moments.

Về giá cả, giá của một chiếc camera CCD trên thị trường đồ kỹ thuật số cũ vào khoảng 500 nhân dân tệ, trong khi điện thoại di động Nokia 3210 có giá dưới 400 nhân dân tệ và có nhiều chức năng như gọi điện, chơi trò chơi (bao gồm cả trò Snake cổ điển) và truy cập Internet 4G. Thật khó có thể cưỡng lại được một chiếc máy ảnh có thể thực hiện cuộc gọi điện thoại.

Tất nhiên, một số người cho rằng điều đó không đáng. Những bức ảnh chụp bằng 2 triệu điểm ảnh thì quá mờ và không thể so sánh với những chiếc điện thoại di động hiện đại có 50 triệu điểm ảnh. Ngoài ra, một số người đã quen với việc xem những bức ảnh có độ phân giải cao rõ nét nên đương nhiên họ sẽ không hài lòng với kết quả chụp từ điện thoại Nokia. Những đánh giá trái chiều dường như đã khơi dậy sự tò mò của nhiều người tiêu dùng hơn và khiến nhiều người háo hức muốn dùng thử.

3. Viết đến hết

Vào năm 1999, ngay khi Nokia 3210 được phát hành, sản phẩm này đã trở nên khan hiếm. Mức giá cao vào thời điểm đó đã khiến nhiều người tiêu dùng "từ chối".

Vào năm 2024, bản sao Nokia 3210 đã quay trở lại, gợi lại cho nhiều người ký ức về Y2K. Cơn sốt “giết người hoài niệm” tràn ngập mạng xã hội, mức giá phải chăng khiến nhiều người quyết định “mua”.

Sau lễ hội, một số người tiêu dùng bắt đầu suy nghĩ hợp lý: Ngoài hàng nhái, Nokia chỉ còn lại hàng nhái? Xét cho cùng, với sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ ngày nay, người tiêu dùng hiện đại đang tận hưởng sự tiện lợi và giải trí mà các sản phẩm thông minh mang lại, và cuộc sống của con người đã trở nên không thể tách rời khỏi phần mềm xã hội.

Sẽ là điều viển vông nếu một chiếc điện thoại Nokia chỉ có chức năng gọi điện, gửi tin nhắn, chụp ảnh và thanh toán có thể duy trì được chỗ đứng trong thời đại đầy biến động như hiện nay. Nếu Nokia muốn quay trở lại thị trường tiêu dùng chính thống, việc thiếu sự đổi mới sẽ là rào cản lớn nhất trên con đường phát triển của thương hiệu này.

Tác giả: Ông Bingfa

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Nghệ thuật tiếp thị chiến tranh (ID: lanhaiyingxiao)"