Một bản sao Ngày của Mẹ thật độc ác

Bài viết này giới thiệu những lý do khiến quảng cáo Ngày của Mẹ năm nay thất bại. Chúng ta hãy cùng xem nhé.

Trước đây, điều tệ nhất mà một quảng cáo có thể làm là lãng phí tiền bạc. Nhưng hiện nay, nếu quảng cáo không được cân nhắc kỹ lưỡng, hậu quả có thể rất nghiêm trọng. Nó không những không hiệu quả mà còn có thể gây hại.

Ví dụ, quảng cáo cho Ngày của Mẹ năm nay có nhiều lỗi hơn bất kỳ năm nào trước đây. Các copywriter đột nhiên phát điên sao? Không, chỉ có thể nói rằng thuật toán đang ngày càng mạnh mẽ hơn và bất kỳ con sóng tiêu cực nào cũng có thể biến thành những con sóng lớn dưới sự điều khiển của nó.

Sau khi xem xét thì quá trình lên men của chủ đề này về cơ bản như sau:

Khi phát hiện một quảng cáo khiến mọi người cảm thấy khó chịu, mọi người sẽ chụp ảnh và đăng lên Xiaohongshu. Thuật toán sẽ bắt đầu đề xuất chủ đề đó cho đến khi tìm thấy một nhóm thực sự quan tâm đến chủ đề đó. Sau đó, nó tăng cường độ khuyến nghị, nhận phản hồi tích cực và đẩy nó trở lại. Chủ đề này trở nên phổ biến và có người chụp ảnh màn hình và đăng lên Weibo. Sau khi nhận được phản hồi lớn, nó trở thành chủ đề tìm kiếm nóng và bắt đầu lan truyền. Sau đó, nhiều tài khoản công khai, tài khoản Toutiao và các trang web cổng thông tin sẽ đánh giá lưu lượng truy cập và đăng tải hình ảnh và văn bản tích hợp. Nội dung bắt đầu lan truyền trong vòng bạn bè, các chủ đề liên quan và bình luận sôi nổi lại được chỉnh sửa trên Douyin, sau đó trở nên phổ biến trên toàn bộ mạng lưới...

Nếu nói về thất bại lớn nhất của Ngày của Mẹ năm nay thì đó hẳn là Blue Moon. Quảng cáo này trở nên lan truyền vì cư dân mạng trên Xiaohongshu đã viết lại nội dung. Quảng cáo trên khung thang máy của Blue Moon nhân Ngày của Mẹ có nội dung "Giúp việc giặt giũ của mẹ dễ dàng hơn, tiết kiệm sức lao động hơn và bớt lo lắng hơn". Hộp quà tặng sản phẩm được in dòng chữ “Mẹ ơi, mẹ dùng trước nhé”. Quảng cáo không quên cho mẹ giặt quần áo vào Ngày của Mẹ. Cảm giác bất hợp lý này gây ra sự khó chịu lớn cho mọi người. Mọi người không thể chịu đựng được nữa và bắt đầu một làn sóng viết lại.

Đáp lại, Blue Moon giải thích rằng mục đích ban đầu của họ là vì số liệu thống kê cho thấy phụ nữ là lực lượng chính trong công việc nhà và thiết kế nhẹ của Bột giặt Supreme có thể giúp các bà mẹ tiết kiệm sức lao động hơn. Nó cũng kêu gọi chia sẻ việc nhà, v.v. Sau đó, thương hiệu chính thức ra mắt hoạt động viết lại quảng cáo có thưởng và nhanh chóng ra mắt bộ sưu tập quảng cáo mới trực tuyến vào ngày trước Ngày của Mẹ.

Phản ứng của Blue Moon rất nhanh chóng và cũng dẫn đến một số thay đổi trong dư luận, nhưng nhìn chung, rủi ro vẫn lớn hơn nhiều so với lợi ích.

Kiểu quảng cáo rập khuôn này không phải là hiếm trong quá khứ và cũng khiến mọi người thấy ghê tởm, nhưng thế thôi. Bây giờ là thế giới của giao thông và thuật toán. Bất kỳ sự bất mãn cá nhân nào cũng có thể, với sự trợ giúp của thuật toán, nhanh chóng tìm thấy một số lượng lớn người có quan điểm tương tự, từ đó hình thành nên một làn sóng phản đối. Một khi nhịp điệu đã được thiết lập, những người ban đầu có thái độ trung lập cũng sẽ bị ảnh hưởng và khuyến khích, tạo thành một vòng xoáy dư luận lớn, gây tổn hại đến thương hiệu.

Nhưng như đã đề cập trong tuyên bố của Blue Moon, họ phát hiện dựa trên số liệu thống kê rằng phụ nữ đảm nhiệm nhiều việc nhà, vì vậy họ hy vọng có thể sử dụng bao bì nhẹ hơn để giảm bớt gánh nặng cho họ. Ý họ là ý định ban đầu là tốt, nhưng mọi người đã diễn giải sai. Sự hiểu lầm nằm ở chỗ những sự kiện hiện tại không nhất thiết phải đúng. Khi bạn đưa ra đề xuất này, thực ra bạn đang cho rằng việc phụ nữ làm việc nhà là điều hợp lý. Bản thân điều này trái ngược với xu hướng thức tỉnh nhận thức của phụ nữ hiện nay, chưa kể đến việc nó lại diễn ra vào Ngày của Mẹ. Hãy tưởng tượng khi bạn còn nhỏ, vào ngày sinh nhật của bạn, mẹ bạn tặng bạn mười bộ đề thi thử Đại học Hoàng Cương với dòng chữ "Để thời gian rảnh rỗi của trẻ em được trọn vẹn hơn". Bạn sẽ cảm thấy thế nào? Có ổn không nếu không tổ chức sinh nhật này?

Nếu một thương hiệu giặt là muốn gắn kết với chủ đề nóng hổi về Ngày của Mẹ, họ có thể sử dụng các góc độ như "làm cho váy của mẹ mềm mại và thoải mái hơn" hoặc "giặt giũ không lo lắng và ít việc nhà căng thẳng hơn", nhưng Blue Moon lại nhấn mạnh vào sự nhẹ nhàng của mẫu sản phẩm tối ưu, nên họ chỉ có thể nói về việc giảm bớt gánh nặng cho mẹ. Bạn thấy đấy, muốn có tất cả mọi thứ chỉ làm bạn tổn thương mà thôi.

Đáp lại, nhiều cư dân mạng đã đăng tải bài viết quảng cáo của Diao Pai từ nhiều năm trước và nhanh chóng thu hút người hâm mộ trong phần bình luận. Sau khi xem xong, nhiều người đều nói rằng sau này họ chỉ dùng Diao Pai thôi, nhất định phải là sản phẩm trong nước.

Bạn thấy đấy, thuật toán không chỉ khuếch đại mặt tiêu cực mà còn có thể khuếch đại mặt tích cực.

Ngoài Blue Moon, còn rất nhiều thương hiệu khác đã thất bại lần này, và nguyên nhân sâu xa cơ bản xuất phát từ quan niệm cố hữu cho rằng phụ nữ phải đảm đương việc nhà.

Quảng cáo của Daobanxiang có thể trực tiếp đưa các bà mẹ đi ăn Daobanxiang, nhưng thay vào đó lại nói "Mẹ ơi, con đói" và đưa cho họ một chiếc tạp dề, thực sự có phần thừa thãi.

Domino’s: Thật là trùng hợp! Chúng tôi cũng đang tặng tạp dề. Câu nói này, mong muốn tất cả các bà mẹ "bận rộn với đôi tay nhưng rảnh rỗi với tâm trí", thực sự hoàn hảo.

Ngoài ra còn có một quảng cáo của Nhật Bản liệt kê những món quà Ngày của Mẹ mà các bà mẹ muốn nhận nhất, trong đó "giúp việc nhà" đứng thứ hai.

Sau khi đọc các trường hợp chuyển nhượng, chúng ta hãy xem xét một số trường hợp tích cực trong Ngày của Mẹ:

Đức Hữu: Hôm nay tôi sẽ không ca ngợi sự vĩ đại và công sức của ngài.

Ngoài ra còn có biểu ngữ này ở đâu đó, thực sự rất phù hợp với các thương hiệu so sánh các bà mẹ với các siêu anh hùng.

RT-Mart: Mẹ và Hua đã chấp nhận điều đó

RT-Mart đã đổi tên doanh nghiệp hoa của mình thành "RT-Mart Flowers", sau đó tung ra loạt poster nhân Ngày của Mẹ sử dụng hoa để tượng trưng cho con người, thể hiện thái độ sống của những người mẹ rạng rỡ trong những bông hoa, rất dễ chịu khi ngắm nhìn.

Tác giả: Kuang Thirteen

Tài khoản công khai WeChat: Giao hàng miễn phí