Nếu năm 2023 là năm "sụp đổ tập thể" của các thương hiệu tiêu dùng mới, thì chỉ trong ba tháng đầu năm 2024, các thương hiệu tiêu dùng mới đã nhanh chóng tiến tới "trận chiến hoàng gia":
Một mặt, liên tục có những tin tức tiêu cực, mặt khác, các thương hiệu tiêu dùng mới đang có những động thái lớn: Mixue Bingcheng, Shanghai Auntie, Cha Baidao và Guming đều đã nộp đơn xin niêm yết và bắt đầu tìm kiếm sự hỗ trợ vốn từ thị trường thứ cấp. Nhưng vấn đề là thị trường vốn có vẻ không lạc quan về các thương hiệu tiêu dùng mới. Giá cổ phiếu của các thương hiệu niêm yết như Baifuyuan, Nayuki Tea, Three Squirrels và Yatsen E-Commerce (công ty mẹ của Perfect Diary) đều đã giảm xuống dưới giá phát hành và khó có thể cải thiện trong ngắn hạn. Ngoài hình thức niêm yết còn có hình thức nhượng quyền. Các cửa hàng đồ ăn nhẹ, nhà hàng và quán trà ban đầu kinh doanh theo hình thức nhượng quyền vẫn đang mở rộng lãnh thổ. Các thương hiệu mới như Luckin Coffee, Nayuki và Heytea cũng đã tăng cường nỗ lực nhượng quyền thương mại. Ngay cả Haidilao, công ty từng tuyên bố sẽ không áp dụng mô hình nhượng quyền, cũng đã bắt đầu lên kế hoạch kinh doanh nhượng quyền. Nhưng cái gọi là nhượng quyền thương mại, theo nghĩa tích cực, được gọi là chia sẻ lợi nhuận, nhưng nếu doanh nghiệp không được quản lý tốt thì đó là sự chia sẻ hoàn toàn rủi ro. Coodi Coffee, đối thủ đã đấu với Luckin Coffee trong 300 hiệp vào năm ngoái, đã mở hàng loạt cửa hàng trong nửa đầu năm và đóng cửa hàng loạt cửa hàng trong nửa cuối năm. Theo báo cáo, cứ ba chuỗi cửa hàng thương hiệu phá sản thì có một là Coodi. Điều thú vị hơn nữa là những người kinh doanh tái chế thực phẩm cũ cho các nhà hàng phá sản, cùng với kiến thức được trả lương để nói về cách AI sẽ thay đổi thế giới, đã trở thành những nghề nghiệp được ưa chuộng nhất trên mạng xã hội vào năm 2023. Khẩu hiệu "mọi sản phẩm tiêu dùng đều đáng được làm lại" vẫn còn tồn tại, và sự lạnh lẽo của toàn bộ ngành công nghiệp này không chỉ được truyền đến mọi người thực hành mà còn lạnh lẽo, chua chát và đau lòng. Chuyện gì đã xảy ra với mức tiêu thụ mới? Không thể tiếp tục làm việc đó giữa chừng? 1. “Tất cả các sản phẩm tiêu dùng đều đáng được làm lại”Mọi sản phẩm tiêu dùng đều xứng đáng được làm lại! Khẩu hiệu lớn này được đưa ra vào năm 2019. Vào thời điểm đó, người ta cho rằng với sự hỗ trợ của ba làn sóng lớn về phương tiện truyền thông mới, kênh mới và sản phẩm mới, cùng với sự trỗi dậy của thế hệ nâng cấp tiêu dùng mới tại Trung Quốc, tiêu dùng mới sẽ được thiết lập! Sau đó, vào năm 2020, đại dịch do virus corona mới bùng phát trên toàn thế giới và mọi tầng lớp xã hội đều tràn ngập sự bất ổn. Ăn uống và vui chơi trở thành những lĩnh vực chắc chắn nhất, và dòng tiền nóng đổ vào thị trường tiêu dùng trong một thời gian. Từ năm 2020 đến nửa đầu năm 2021, nước có ga không đường, đồ uống trà mới, mì ramen, cà phê, đồ nướng, lẩu thực vật và thậm chí cả lẩu cay, xiên chiên, gia vị, đồ lót... chỉ cần ngọn cờ đổi mới được giương cao, sẽ có vốn để chi trả. Nhưng Tesla là sự đổi mới, và Jetta mới cũng là sự đổi mới, liệu chúng có thể giống nhau không? Sản phẩm mới là gì? Chỉ là làm lại kem bằng cách thêm phụ gia vào sữa để làm kem; giá bán lẻ của sữa là 2 tệ một túi, nhưng được quy đổi thành 66 tệ một que. Tất nhiên, có lý do tại sao một que lại có giá tới 66 nhân dân tệ. Rốt cuộc, nó chứa bột ca cao quý hiếm, được gọi là "Kim cương hồng Ecuador". Nhưng bạn có biết 66 nhân dân tệ có nghĩa là gì không? Nhờ nỗ lực của người dân Hà Nam, giá của một viên kim cương nhân tạo đã giảm xuống gần 66 nhân dân tệ. Ngay cả De Beers, công ty đã có kế hoạch khai thác kim cương trong hàng trăm năm, cũng đang bận rộn hạ giá. Điều đó có nghĩa là mức giá mà người khác đặt ra sẽ được chuyển sang cho bạn không? Cái gọi là làm lại trà và cà phê hiện nay có vẻ như là thêm rất nhiều sữa và đường vào trà và cà phê, biến chúng thành những chiếc bánh lỏng có hương vị cà phê và hương vị trà; làm lại bánh là thay đổi hình dạng của bánh mì và bánh ngọt ban đầu, thay đổi giá cả và thêm nhãn hiệu xu hướng quốc gia; Còn về nước khoáng có ga không đường, tôi đã bàn luận với bạn bè 5 năm nay rồi nhưng vẫn chưa hiểu rõ sự khác nhau giữa nước khoáng có ga không đường và các loại nước ngọt có ga không đường như cola không đường, Sprite, Fanta, tại sao nước khoáng có ga không đường lại bán đắt như vậy? Tất nhiên, vấn đề này không còn quan trọng nữa ngày nay. Từ năm ngoái, thương hiệu nước uống có ga không đường hàng đầu đã bắt đầu tập trung vào đồ uống có đường và đồ uống có hương vị cola. Đối với việc làm lại món malatang, xiên chiên và mì, cách hiểu đơn giản hơn có vẻ là lập chuỗi, tăng giá rồi dùng WeChat và Alipay quét mã QR để gọi đồ ăn. Đây có phải là hình thức tiêu dùng mới không? Liệu nó có thể khiến thế hệ người tiêu dùng trẻ mới sẵn lòng trả tiền không? Họ chưa bao giờ uống Coca hay ăn kem sao? Bạn chưa bao giờ uống cà phê hoặc trà sữa? Tôi chưa bao giờ ăn xiên nướng, lẩu cay hay mì... Điều này không giúp giới trẻ nâng cao mức tiêu dùng mà chỉ coi giới trẻ như những cây tỏi tây để tiêu dùng. Người trẻ có phải là tỏi tây không? Tất nhiên là không, sự tò mò sẽ giết chết con mèo và nó cũng làm rỗng ví của những người trẻ tuổi. Bạn đã từng sử dụng Kuaishou chưa? Bạn đã bao giờ duyệt Zhihu chưa? Bạn đã bao giờ duyệt Xiaohongshu chưa? Bạn đã từng ghé thăm Bilibili chưa? Vậy thì chắc hẳn bạn đã xem Tik Tok rồi! Tik Tok có gì? Ngoài tin tức, kiến thức, truyện cười, gái đẹp nhảy múa, người phụ nữ này tên là Tiểu Mai, người đàn ông kia tên là Tiểu Soái, và hôm nay người dẫn chương trình uống đồ uống mới gì, tại sao máy chà sàn mới đến hôm qua lại hữu ích như vậy, ngày mai sẽ kiểm tra cửa hàng nào, loại mỹ phẩm nào có thể làm cho làn da của bạn đẹp như của chính bạn, loại quần áo nào có thể làm cho bạn đẹp như chính bạn, nên dùng loại thực phẩm bổ sung nào để khỏe mạnh, nên đọc sách nào để học tập tốt... Làm sao tôi có thể không tò mò? Làm sao tôi có thể không quan tâm được? Tôi không thể nhấp vào chiếc xe màu vàng được chia sẻ sao? Tôi có thể không đặt hàng được không? Hàng trăm triệu người trẻ dành hàng trăm triệu giờ trên các nền tảng này mỗi ngày và đây chính là lúc lợi thế nhân khẩu học được phản ánh. Bạn còn nhớ câu chuyện cười nổi tiếng này không? Nếu mỗi người cho tôi 100 nhân dân tệ, tài sản của tôi sẽ vượt qua Jack Ma, nhưng chữ "tôi" ở đây trở thành sản phẩm tiêu dùng mới, nhà đầu tư của họ hoặc các nền tảng như Tik Tok, Kuaishou, Xiaohongshu, Alibaba và JD.com. Sau đó cảnh tượng kinh điển xuất hiện. Trong một câu lạc bộ cao cấp, các nhà đầu tư, chủ sở hữu nền tảng và chủ sở hữu thương hiệu tụ tập ở một góc tối, nếm thử Lafite 1982 trong khi bàn bạc về cách thay đổi công thức, cách đóng gói, cách phân phối hàng hóa, cách đầu tư vào giao thông và cách kích thích sự tò mò của những người trẻ tuổi. Họ thậm chí còn đưa ra một công thức: “5.000 bài đăng của Xiaohongshu và Zhihu + 200 đề xuất của KOL + phòng phát sóng của người phát trực tiếp + danh sách quảng cáo lớn = sự ra đời của một thương hiệu tiêu dùng mới.” Tôi nghĩ tôi đã hiểu ra rằng công thức này không liên quan gì đến sản phẩm mới cả. Chỉ cần những phương tiện truyền thông mới như Tik Tok, Xiaohongshu và Zhihu là có thể "làm lại mọi sản phẩm tiêu dùng". Vậy chúng ta có thể nói rằng các sản phẩm mới, con người mới và sự nâng cấp tiêu dùng đều là chiêu trò, và thứ thực sự hữu ích là phương tiện truyền thông mới không? Chỉ cần biết cách sử dụng phương tiện truyền thông mới, bạn có thể tạo ra một thương hiệu mới? Vậy, việc tạo ra sản phẩm tiêu dùng trên phương tiện truyền thông mới có phải là hình thức tiêu dùng mới không? Giống như việc xây dựng thương hiệu trên Taobao Mall được gọi là thương hiệu Taobao phải không? Nhưng sự biến mất của các thương hiệu Taobao ngày nay cho chúng ta thấy rằng “cái mới” thực sự chỉ là phù du. 2. Cổ tức thoáng qua"Han Du Yishe không phải là một công ty quần áo, mà luôn là một công ty Internet và đặt mục tiêu trở thành nhà điều hành sinh thái của các thương hiệu Internet." Đây là phát biểu của Zhao Yingguang, người sáng lập Han Du Yishe, một trong nhiều thương hiệu trên Taobao. Năm 2009, để xóa bỏ nhãn mác "hàng giả", Taobao đã thành lập "Taobao Mall" để bán hàng hiệu, nhưng các thương hiệu truyền thống ngoại tuyến khi đó không muốn mua. Vì các thương hiệu truyền thống không hiệu quả nên chúng ta có thể tự mình quảng bá một loạt thương hiệu. Cách quảng bá rất đơn giản: chỉ cần cung cấp lưu lượng truy cập. Sau đó, lượng truy cập vô giá này đã được cung cấp cho một nhóm các thương hiệu ra đời và phát triển trực tuyến với mức giá cực kỳ thấp, bao gồm Han Du Yishe, Three Squirrels, Maibaobao, Liebo, Inman, Afu, Yunifang và Mofashijia. Sau đó, vốn đã nhìn thấy cơ hội. Maibaobao tiếp tục nhận được ba vòng đầu tư trị giá 80 triệu đô la Mỹ, còn Han Du Yishe nhận được hàng chục triệu đô la tiền đầu tư. Các thương hiệu Taobao đột nhiên trở nên phổ biến, với sự hỗ trợ của Taobao và sự giúp đỡ của vốn, khối lượng bán hàng liên tục phá vỡ những kỷ lục mới. Các thương hiệu Taobao cũng bắt đầu kể những câu chuyện về thế hệ trẻ sau thập niên 90, lợi nhuận từ thương mại điện tử và những thay đổi của Internet. Bạn có thấy quen thuộc không? Kết thúc của câu chuyện là sự liệt kê. Thống kê cho thấy, trong năm 2014 và 2015, gần 100 thương hiệu Taobao hoặc công ty liên quan đến thương hiệu Taobao đã nộp đơn xin niêm yết, với tổng giá trị thị trường hơn 100 tỷ nhân dân tệ. Nhưng vào thời điểm này, các thương hiệu truyền thống đã tỉnh ngộ và chấp nhận Taobao. Sự cạnh tranh gay gắt đã làm tăng chi phí giao thông, cùng với lợi thế tài chính của các thương hiệu truyền thống và tỷ lệ chuyển đổi cao do nhiều năm kinh nghiệm mang lại, các thương hiệu trên Taobao đã ngay lập tức bị đánh bật khỏi thị trường. Chỉ đến lúc đó, mọi người mới hiểu rằng các thương hiệu Taobao trên Internet thực chất chỉ là một loại hình kinh doanh gian hàng rong trực tuyến. Bất kỳ ai đã từng mở gian hàng đều biết rằng chìa khóa để kiếm tiền chính là phí gian hàng. Cho dù hàng hóa có tệ đến đâu, bạn vẫn có thể kiếm được tiền mà không phải trả phí gian hàng. Dù sản phẩm có tốt đến đâu, nếu phí gian hàng quá cao, bạn vẫn sẽ lỗ. Các thương hiệu trên Taobao luôn tận dụng lợi thế từ phí gian hàng và hưởng lợi ích từ Taobao. Khi các thương hiệu truyền thống thâm nhập thị trường, chi phí giao thông tăng vọt. Nghĩa là, sau khi phí gian hàng trở lại bình thường, một số thương hiệu trên Taobao ngay lập tức bắt đầu sụp đổ, trao lại vị trí dẫn đầu về doanh số cho các thương hiệu truyền thống có gốc rễ sâu xa như Nike, Uniqlo, Zara, L'Oreal và Estee Lauder. Khi kinh doanh trực tuyến không còn hiệu quả, các thương hiệu trên Taobao đã bắt đầu khai thác điểm yếu và tránh xa điểm mạnh, cạnh tranh với các thương hiệu truyền thống trong kinh doanh ngoại tuyến. Kết quả đương nhiên có thể dự đoán được. Tất nhiên, không bao giờ thiếu cổ tức trong lĩnh vực kinh doanh ở Trung Quốc, đặc biệt là trong bối cảnh Internet thay đổi nhanh chóng. Ngay khi Hàn Độ Nhất Xã, Tam Sóc, Mạch Bảo Bảo, Liệt Ba, Inman, A Phủ và Vân Phương đang rút lui trực tuyến thì Nhật Ký Hoàn Mỹ đã ra đời. Vào năm thứ hai thành lập, ứng dụng này đã tìm thấy một thành công mới: sự trỗi dậy của Xiaohongshu, Douyin, Kuaishou và Zhihu. Vì vậy, trong danh sách Double Eleven năm 2018 và 2019, các thương hiệu như Winona, Perfect Diary và HFP đã lọt vào top mười. Sau đó, kem, quần áo và nước có ga bắt đầu đi theo con đường “5.000 bài đăng của Xiaohongshu và Zhihu + 200 khuyến nghị của KOL + phòng phát sóng trực tiếp của một người dẫn chương trình lớn + danh sách khuyến mãi lớn”, và bắt đầu trải qua doanh số bùng nổ, được vốn lựa chọn và được các nền tảng hỗ trợ và được gọi chung là tiêu dùng mới. Các cửa hàng Taobao trước đây, cổ tức thương mại điện tử, sự thay đổi của Internet và nhu cầu sau những năm 90 đều đã trở thành những câu chuyện thoáng qua. Sự khác biệt giữa phương tiện truyền thông mới, kênh mới, sản phẩm mới và con người mới ngày nay là gì? Liệu có thực sự tạo nên sự khác biệt lớn nếu các trang web cổng thông tin, blog và quảng cáo trực tuyến thời đó được thay thế bằng Douyin, Kuaishou, Xiaohongshu và Zhihu không? Những người sinh vào thập niên 1990 mua đồ Nike, Uniqlo và L'Oreal, nhưng khi lớn lên và trở thành tầng lớp trung lưu, họ sẽ thích đồ Zhong Xue Gao đắt tiền hơn? Hay có điều gì đó kỳ diệu về mua sắm trực tuyến mà ngay cả người 70 tuổi cũng có thể làm được, và Tik Tok và Kuaishou mà ngay cả người 80 tuổi cũng có thể sử dụng? Suy cho cùng, tiêu dùng mới cũng liên quan đến việc lập gian hàng trực tuyến. Trước đây, mọi thứ khá mới lạ, bạn chỉ cần dựng biển hiệu, thuê người mẫu và thu hút khách hàng là nó ngay lập tức trở thành điểm sáng trên những con phố tối tăm. Hiện nay, không chỉ các thương hiệu truyền thống mới nhận ra điều đó mà ngay cả những thương hiệu lớn ở tận Nhật Bản cũng đã hiểu được nền kinh tế người nổi tiếng trên internet, biết cách sử dụng Tik Tok, Kuaishou và Xiaohongshu, cũng như hiểu được nhu cầu dựng biển hiệu và thuê người mẫu. Những con phố ban đầu tối tăm giờ đây giống như một triển lãm xe hơi. Ai vẫn sẽ lựa chọn hình thức tiêu dùng mới? Ngoài ra, “cái mới” cũng ngắn ngủi như tuổi trẻ. Lần đầu tiên bạn mua nó, nó còn mới, nhưng lần thứ hai nó bắt đầu trở nên cũ. Khi sự mới lạ không còn nữa, thì còn lại gì là sự tiêu dùng mới? Làm gì với lượng tiêu thụ mới? 3. Khoảnh khắc sống còn của tiêu dùng mới năm 2024Năm 2023, lĩnh vực tiêu dùng mới đã hoàn thành 657 đợt tài trợ công với tổng số tiền tài trợ là 35,39 tỷ nhân dân tệ, chưa bằng một nửa so với năm 2022. So với năm 2021 thì giống như thiên đường và địa ngục. Các thương hiệu tiêu dùng mới đang cạn kiệt tiền, chi phí quảng cáo cao một cách đáng sợ và ví tiền của khách hàng thì eo hẹp. Họ có thể làm gì? Vì vậy, việc hạ giá trở thành vũ khí kỳ diệu để tồn tại. Giá sản phẩm cần phải giảm xuống. Trong nửa đầu năm 2020, giá trung bình cho mỗi đơn hàng của Naixue đạt 43 nhân dân tệ và giảm xuống còn 34,3 nhân dân tệ vào năm 2022. Giá trung bình của các sản phẩm mới được quảng bá vào năm 2023 chủ yếu ở mức từ 15 đến 25 nhân dân tệ. Năm 2024, công ty này trực tiếp tung ra trà sữa cà phê với giá 9,9 nhân dân tệ, nhằm mục đích giành lấy thị phần từ Luckin Coffee và Mixue Bingcheng. Giá trị định giá cũng cần phải giảm xuống. Số lượng và mức tài trợ cho các thương hiệu mới nổi đã giảm và các khoản đầu tư lớn cũng giảm. Năm 2023, nguồn tài trợ quy mô lớn vượt quá 100 triệu nhân dân tệ chiếm chưa đến 10%, nguồn tài trợ từ 10 triệu đến 100 triệu nhân dân tệ chỉ chiếm 31%. Các sự kiện tài trợ vốn trước đây dễ dàng lên tới hàng chục triệu nhân dân tệ giờ đây có thể dễ dàng được hoàn tất tại bàn đàm phán miễn là giá cả hợp lý. Ngưỡng hợp tác cũng đang bị hạ thấp. Giá nhượng quyền đầu tiên năm 2023 là 980.000 nhân dân tệ. Tháng trước, phí nhượng quyền đã giảm xuống còn 400.000 nhân dân tệ. Nếu hợp đồng được ký vào năm 2024, bạn còn có thể được hưởng khoản trợ cấp tiếp thị là 60.000 nhân dân tệ cho mỗi cửa hàng. Người ta ước tính rằng sẽ không lâu nữa trước khi phí nhượng quyền bằng 0 sẽ trở nên phổ biến. Tại sao phải làm việc chăm chỉ như vậy? Người tiêu dùng mới rất mong muốn được giúp đỡ. Nếu bạn hỏi mô hình AI lớn về cách các thương hiệu tiêu dùng có thể đạt được tăng trưởng bền vững, ngoài việc đổi mới sản phẩm, xây dựng thương hiệu và tiếp thị đa kênh, ông cũng gợi ý rằng bạn có thể "tìm sự trợ giúp". Nếu bạn hỏi có những cách cụ thể nào để "tìm sự giúp đỡ", câu trả lời của ông là phân phối nhượng quyền, hợp tác chiến lược, sáp nhập và mua lại, và sử dụng nguồn vốn bên ngoài nằm trong bốn cách hàng đầu. Nhìn vào xu hướng tiêu dùng mới trong những năm gần đây, người ta không khỏi nghi ngờ rằng kịch bản tiêu dùng mới trong hai năm qua chính là do mô hình lớn AI viết nên:
Nếu không có sự hỗ trợ từ thị trường sơ cấp, người tiêu dùng mới chỉ có thể đi ăn xin ở khắp mọi nơi. Nhưng liệu các giải pháp mà tất cả các mô hình AI lớn biết có thực sự cứu được mạng người không? Mặc dù chìa khóa để cạnh tranh giữa các thương hiệu tiêu dùng là sản phẩm, kênh, tiếp thị và giá cả, nhưng quan trọng nhất vẫn là sự công nhận của thị trường và chi tiêu của người tiêu dùng. Nhưng nếu bạn muốn nhìn thấy mặt trời vào ngày mai, ít nhất hãy vượt qua đêm nay, tìm một người trợ giúp tốt, đâm chồi nảy lộc và sống sót để có cơ hội nhìn thấy tương lai. Trong số nhiều thương hiệu Taobao năm đó, Three Squirrels đã niêm yết thành công và "Seven Princesses" đã bán cho La Chapelle, mặc dù cũng gặp khó khăn, nhưng vẫn tốt hơn nhiều so với sự giày vò của Han Du Yishe, Mai Baobao, Liebo, Inman và việc đóng cửa của MG Elephant. Nhưng vẫn có hàng ngàn người đang cố gắng đi qua một cây cầu ván đơn. Có nhiều người tiêu dùng mới, nhưng không nhiều người có thể nhận được sự trợ giúp. Thậm chí còn có ít người có khả năng giúp đỡ người tiêu dùng mới hơn, vì vậy người tiêu dùng mới không có nhiều cơ hội. Ba tháng đã trôi qua vào năm 2024. Lượng tiêu thụ mới có thể tồn tại được bao nhiêu qua mùa đông năm 2024? Tác giả: Dương Nghị; Biên tập: Hồ Chiêm Gia Nguồn: Tài khoản công khai WeChat: LingTai LT (ID: LingTai_LT) |
<<: Lý do cơ bản nào khiến mẫu váy mặt ngựa bán chạy nhất hiện nay đã bán được 300 triệu bản?
>>: Tư duy kinh doanh của các nhà tiếp thị
Lúc đầu, mục đích của chúng tôi khi thực hiện AI ...
Nguyên lý dao cạo Occam thường được đơn giản hóa,...
Một thương hiệu cần một người kể chuyện, và truyề...
Nhưng đôi khi chúng ta có thể gặp phải tình huống ...
Ngày nay, vấn đề tin nhắn rác đã trở thành một vấn...
Thư mục tạm thời trên ổ C Việc tích tụ các thư mục...
Danh sách tăng trưởng người theo dõi Xiaohongshu ...
Công nghệ AI không ngừng phát triển và ứng dụng c...
Nó cũng có thể dẫn đến mất dữ liệu. Khi chúng ta s...
Như chúng ta đã biết, Windows Task Manager có thể ...
Trong quá trình sử dụng hàng ngày, chúng ta thường...
Ba bộ văn bản quảng cáo này được viết rất cẩn thậ...
Đôi khi chúng ta có thể gặp phải tình huống khó xử...
Tác giả của bài viết này mô tả cách các chuyên gi...
Ghi âm đã trở thành một phần không thể thiếu trong...