Vào năm 2024, các thương hiệu nước ngoài nên xây dựng chiến lược tiếp thị video như thế nào?

Ngày nay, video ngắn hấp dẫn đã trở thành hình thức truyền thông được người dùng dành nhiều thời gian nhất và tiếp thị video đóng vai trò rất tốt trong việc quảng bá thương hiệu ở nước ngoài. Vậy làm thế nào để phát triển chiến lược tiếp thị video?

Ngày nay, video ngắn hấp dẫn đã trở thành hình thức nội dung được người dùng trong nước dành nhiều thời gian nhất. Ở nước ngoài cũng vậy. Video là hình thức truyền thông phổ biến và hiệu quả nhất trong bốn năm liên tiếp.

Trong thời đại video ngắn này, các thương hiệu nước ngoài không thể chỉ dựa vào hình ảnh và văn bản để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình nữa. Theo thống kê của Wyzowl, 88% các nhà tiếp thị tin rằng tiếp thị nội dung video là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của họ và 91% công ty sử dụng video như một công cụ tiếp thị.

Ảnh từ wyzowl.com

Không thể đánh giá thấp tầm quan trọng của tiếp thị video. Cho dù là để tăng nhận diện thương hiệu, quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ hay thu hút lưu lượng truy cập vào trang web của bạn, tiếp thị video đều hiệu quả trong việc tiếp cận và kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn.

Nếu bạn muốn bắt đầu hoặc muốn điều chỉnh chiến lược tiếp thị video hiện tại của mình, đừng lo lắng. Sau khi đọc bài viết này, “quy tắc 2+2+5” sẽ giúp bạn tạo ra chiến lược tiếp thị video thành công vào năm 2024.

1. Hai câu hỏi cần làm rõ trước khi thực hiện

1. Mục đích của tiếp thị video là gì?

Khi bạn đang cân nhắc hoặc có kế hoạch thực hiện tiếp thị video, đừng chạy theo xu hướng một cách mù quáng hoặc làm theo những gì người khác nói. Kết quả có thể là bạn tốn tiền và lập ngân sách nhưng không thu được kết quả gì. Rất nhiều thời gian quý báu cũng bị lãng phí khi nhóm không thống nhất được mục tiêu rõ ràng. Bạn cần suy nghĩ rõ ràng về mục đích sản xuất video và hiệu ứng bạn muốn đạt được, điều này sẽ ảnh hưởng đến quá trình sản xuất video.

Hãy suy nghĩ rõ ràng về mục tiêu của bạn, đặt ra các mục tiêu cụ thể có thể đo lường được và xác định KPI. Các chỉ số chính đánh giá sự thành công của tiếp thị video có thể là số lượt xem, mức độ tương tác, tỷ lệ nhấp chuột hoặc tỷ lệ chuyển đổi, hoặc thậm chí là số lượng khách hàng mới và số tiền giao dịch.

2. Bạn sẵn sàng đầu tư bao nhiêu ngân sách vào tiếp thị video?

Chi phí tiếp thị hàng năm bị hạn chế và công ty cũng sẽ đánh giá ROI cụ thể. Nếu bạn chi quá nhiều cho video, bạn sẽ không còn tiền để chi cho các kênh khác và ngược lại. Nếu ROI quá thấp và không đáp ứng được kỳ vọng, sẽ khó để tiếp tục thực hiện. Ngay cả đầu tư ngân sách chiến lược cũng không thể không giới hạn. Do đó, cần phải xác định rõ ràng ngân sách có thể đầu tư và cách thức liên kết ngân sách với các chỉ số đánh giá giao dịch.

2. Hai cuộc khảo sát cần thiết để tìm ra lợi thế và xác định vị trí cốt lõi

1. Phân tích chân dung người dùng

Khi đã xác định được mục tiêu, đã đến lúc bạn phải nghĩ đến đối tượng mà bạn muốn tiếp cận. Không phải ai cũng là đối tượng mục tiêu của bạn. Bản chất của tiếp thị video vẫn là tiếp thị, không thể tách rời khỏi tiếp thị và hoạt động.

Thông thường, tôi tạo ra một Persona để đại diện cho khách hàng lý tưởng của mình: Tôi phân tích dữ liệu khách hàng và tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu thông tin nhân khẩu học, sở thích, hành vi và điểm yếu của đối tượng mục tiêu.

Ngoài ra, hãy dành chút thời gian để suy nghĩ về đối tượng mục tiêu của bạn:

• Sở thích và điểm khó khăn của họ là gì?
• Họ đang tương tác với nội dung gì trên mạng xã hội và nền tảng video?
• Đối tượng mục tiêu của bạn dành phần lớn thời gian ở đâu?

2. Nghiên cứu xu hướng ngành

Hậu quả của việc làm video một cách mù quáng là video mà bạn đã bỏ nhiều thời gian và công sức để làm sẽ không có lượt xem nào cả. Cần phải nghiên cứu nội dung video phổ biến trên các nền tảng/ngành công nghiệp/đối thủ cạnh tranh video khác nhau.

• Nghiên cứu nền tảng : Nội dung nào đang phổ biến trên các nền tảng video phổ biến hiện có? Tiếp tục xem video để phát triển hiểu biết của bạn về Internet.
• Nghiên cứu ngành : Ít nhất hãy sắp xếp 50 video phổ biến nhất trong ngành của bạn, phân tích loại video, độ dài video, nhạc nền, kỹ thuật quay và phân tích lý do tại sao video trở nên phổ biến.
• Khảo sát đối thủ cạnh tranh : Video nào của bạn được bạn bè của bạn yêu thích nhất? Chiều thời gian phải bao gồm: lịch sử, năm hiện tại và giai đoạn gần đây. Và biến việc theo dõi các video phổ biến của đối thủ cạnh tranh thành thói quen. Điểm chính: Hãy chắc chắn tiếp tục theo dõi thường xuyên! ! !

3. Bắt đầu tiếp thị video của bạn bằng 5 bước đơn giản

1. Lên kế hoạch xuất bản nội dung video

Lên kế hoạch cho chủ đề video, lên lịch ngày phát hành và đảm bảo nội dung ổn định.

Bằng cách lập kế hoạch trước và lên lịch cho nội dung và chủ đề phát hành video, bạn có thể duy trì tính nhất quán trong nội dung và tránh các khoảng trống trong lịch phát hành.

Ví dụ, đầu tháng, tôi sẽ lên kế hoạch trước cho kế hoạch video tháng, video Tiktok, video YouTube và tần suất phát sóng trực tiếp, điều này có lợi cho việc sắp xếp công việc trước. PS: Hình ảnh bên dưới đã được khử nhạy sáng, bạn tham khảo nhé.

Về cách hoàn thiện nội dung video, tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết ở đây và sẽ viết về nó khi có cơ hội. Các công ty B2B phù hợp hơn với: hội thảo trên web, nghiên cứu tình huống, hướng dẫn, video xây dựng thương hiệu công ty. Tuy nhiên, người tiêu dùng thường xem video trình bày sản phẩm và cách sử dụng chúng.

Sau đây là một số điều cần cân nhắc khi tạo lịch:

• Loại video bạn đang sản xuất (ví dụ: trình diễn sản phẩm, lời chứng thực của khách hàng, hậu trường)
• Phát sóng trực tiếp
• Tần suất phát hành (ví dụ: một lần một tuần, hai lần một tháng)
• Nền tảng xuất bản

2. Chọn nền tảng tốt nhất để phân phối video của bạn

Trước khi bắt đầu tạo video, hãy luôn cân nhắc đến nền tảng mà bạn sẽ phân phối video. Bởi vì nó sẽ ảnh hưởng đến nội dung video của bạn. Cơ chế phân phối của mỗi nền tảng là khác nhau. Hiện nay, hầu hết mọi người đều xem xét Tiktok và YouTube, vì vậy ở đây chúng tôi tập trung vào việc so sánh hai nền tảng này:

Về mặt nội dung:

• Đặc điểm nội dung →TikTok chú trọng vào sự thú vị, YouTube chú trọng vào tính chuyên nghiệp;
• Đối tượng mục tiêu → TikTok có độ tuổi trẻ hơn, YouTube phổ biến hơn;
• Logic thuật toán → TikTok mang tính cá nhân hóa, YouTube tập trung vào đối tượng khán giả;

Nền tảng Tiktok đẩy lưu lượng truy cập rất nhanh trong thời gian ngắn và áp dụng cơ chế "phi tập trung" và thuật toán phễu lưu thông thông tin:

Khi bạn tải video lên, video đó sẽ được đưa tới hơn 100 người dùng (đặc biệt là người hâm mộ của bạn) sau khi vượt qua quá trình đánh giá của hệ thống. Hệ thống sẽ chọn ngẫu nhiên người hâm mộ của bạn, những người có sở thích xem tương tự như bạn, những người ở vị trí địa lý gần đó và thông tin ngẫu nhiên để đẩy. Dựa trên phản hồi phát lại ban đầu, đặc biệt là bốn yếu tố đánh giá tỷ lệ hoàn thành, như tỷ lệ, bình luận và chuyển tiếp , nếu làn sóng phản hồi đầu tiên của khán giả là tốt, video có khả năng được lan truyền và cơ hội lọt vào nhóm lưu lượng truy cập tiếp theo sẽ cao hơn.

Mục đích ban đầu khi thiết kế thuật toán đề xuất của Youtube là liên tục tăng thời gian xem của người dùng trên trang web YouTube và đề xuất video dựa trên sở thích của người xem. Nói tóm lại, trọng tâm của YouTube không phải là nội dung của các video được tải lên mà là những video mà khán giả đang xem.

Cơ chế đề xuất của YouTube sẽ tính đến các yếu tố sau: sở thích của người dùng, thời gian xem, lượt thích và khu vực:

Thay vào đó, YouTube xem xét các số liệu sau đây cho thuật toán đề xuất của mình:
● Mọi người có thực sự xem nó không? Khi một video được đề xuất, mọi người có thực sự xem, bỏ qua hay nhấp vào "không quan tâm" không?
● Mọi người xem nó trong bao lâu? Thuật toán của YouTube sẽ xem xét cả thời lượng xem và tỷ lệ phần trăm xem trung bình để đưa ra thứ hạng.
● Người xem có thích không? Lượt thích và lượt không thích được đánh giá, cũng như tỷ lệ tương tác và kết quả khảo sát sau khi xem.
● Bối cảnh khu vực của bạn là gì? Thời gian trong ngày và ngôn ngữ bạn nói cũng ảnh hưởng đến thuật toán của YouTube.

Về định dạng video, chúng ta cần xem xét:

• Thời gian xem trung bình
• Hạn chế về kích thước và âm thanh: Video ngắn trên Tiktok và video ngắn trên YouTube có cùng kích thước, nhưng video dài trên YouTube lại có kích thước khác; Ngoài ra, nhiều người dùng hiện nay tắt âm thanh khi xem video, vì vậy phụ đề cũng rất quan trọng để tăng độ phủ sóng.
• Ngân sách

3. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm video

Cho dù bạn đăng bài trên Youtube, Tiktok hay trên trang web, bạn cần cân nhắc đến SEO.

Để tăng mức độ hiển thị và phạm vi tiếp cận cho video của bạn, điều quan trọng là phải tối ưu hóa siêu dữ liệu video :

Viết tiêu đề hấp dẫn, mô tả video chi tiết và thẻ tag có liên quan: Tài liệu tham khảo về tối ưu hóa SEO trên YouTube "Làm thế nào để tối ưu hóa SEO cho video trên YouTube mà không tốn tiền? 》Trên Tiktok, bạn nên chú ý đến thẻ tag và mô tả video của mình.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các nền tảng và trang web khác, chẳng hạn như câu trả lời Quora hoặc nhúng nội dung video vào các trang web hiện có để đạt được hiệu quả của các liên kết ngược.

Nhờ sức mạnh của công cụ tìm kiếm video, bạn có thể tăng lượt hiển thị video và có cơ hội thu hút nhiều người xem hơn.

4. Phân phối đa kênh để tối đa hóa tiếp thị

Tạo ra nội dung tuyệt vời chỉ là một nửa thành công. Mỗi nền tảng có chính sách khuyến mãi khác nhau và việc khuyến mãi nên được thực hiện kết hợp với các nền tảng khác nhau.

Để tối đa hóa sự phát triển của kênh, hãy tích cực quảng bá video, thử chia sẻ chúng trên các nền tảng mạng xã hội, tương tác với khán giả, hợp tác với những nhà sáng tạo khác và thậm chí tiếp cận người dùng hiện tại thông qua tiếp thị qua email. Sau đây là một cách tương đối hiệu quả và đơn giản:

• Bằng cách sử dụng email EDM, chúng tôi thường xuyên gửi các video cập nhật và loạt nhật ký theo chủ đề tới người dùng, không chỉ cung cấp cho người dùng nội dung hữu ích mà còn tăng thời gian xem video.
• Đăng lại video trên các mạng xã hội như Instagram, FB, Linkedin, Twitter, v.v. để tiếp cận khán giả một cách hiệu quả.

5. Tiếp tục tập trung vào dữ liệu video, phân tích và cải tiến

Việc phân tích dữ liệu video và hiệu suất thường xuyên có vai trò quan trọng đối với sự phát triển.

YouTube cần tập trung vào các số liệu chính như lượt xem, thời gian xem, mức độ tương tác và lượng người đăng ký để hiểu rõ nội dung nào đang hiệu quả và nội dung nào cần cải thiện.

Tiktok cần tập trung vào lượng phát lại, tỷ lệ hoàn thành, dữ liệu tương tác của người dùng (lượt thích, bình luận và chia sẻ), số lượng người hâm mộ, v.v.

Tác giả: Echo Yan