Phân tích 10.000 từ | Một vòng khép kín hoàn chỉnh từ các thương hiệu đột phá đến thu hoạch trên Douyin

Trong bài viết này, tác giả giải thích chi tiết cơ sở lý thuyết và các bước hoàn chỉnh để các thương hiệu sử dụng tiếp thị người ảnh hưởng trên nền tảng Douyin từ bốn khía cạnh: phá vỡ vòng tròn thương hiệu, quảng bá người ảnh hưởng, tiếp thị dữ liệu và thu thập đấu thầu. Được khuyến khích cho những người bạn muốn phá vỡ vòng tròn tiếp thị trên Douyin.

McLuhan đã từng đề xuất một khái niệm: phương tiện truyền thông là sự mở rộng của con người . Con người hiện đại không thể sống thiếu điện thoại di động. Internet là cửa sổ giúp chúng ta nhìn ra thế giới và mọi người xung quanh. Nó cũng kết nối những mong muốn bên trong của chúng ta với nguồn cung cấp từ thế giới bên ngoài . Theo quan điểm kinh doanh, quảng cáo và tiếp thị xuất hiện ở bất cứ nơi nào có lưu lượng truy cập . Với sự đa dạng của các hình thức nội dung , quảng cáo và tiếp thị cũng đã tạo ra nhiều hình thức hơn, có thể khơi dậy sự tò mò, lồng ghép vào các bối cảnh cuộc sống hoặc chạm đến trái tim bạn.

Là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất tại Trung Quốc, thuật toán của Tik Tok tối ưu hóa việc phân phối nội dung , giúp mọi khoản đầu tư vào thương hiệu đều có thể mang lại lợi nhuận cao ngoài mong đợi . Do đó, các doanh nghiệp lớn và nhỏ đều đang tích cực lên kế hoạch trên Douyin, hy vọng tận dụng lượng truy cập cao và tính tương tác cao của nền tảng này để tăng cường kết nối với người tiêu dùng, đạt được mục tiêu quảng bá thương hiệu và chuyển đổi doanh số .

Bài viết này sẽ phân tích toàn bộ vòng lặp khép kín của tiếp thị phá vỡ vòng tròn của thương hiệu trên Douyin từ bốn phần: " Sự phát triển liên tục của thương hiệu phụ thuộc vào việc phá vỡ vòng tròn ", "Phá vỡ vòng tròn để quảng bá sản phẩm hiệu quả phụ thuộc vào người có sức ảnh hưởng", "Lượt truy cập tiếp thị của người có sức ảnh hưởng phụ thuộc vào dữ liệu " và " Thu hoạch vòng lặp khép kín tiếp thị phụ thuộc vào đấu thầu ".

01 Sự tăng trưởng liên tục của thương hiệu phụ thuộc vào việc phá vỡ vòng tròn

1. Tài sản thương hiệu lớn nhất là tài sản đám đông

Trong thời đại kỹ thuật số, tài sản đám đông của một thương hiệu trở nên đặc biệt quan trọng. Nếu các thương hiệu không chỉ muốn tồn tại trong một thị trường cạnh tranh cao mà còn muốn đạt được sự tăng trưởng bền vững, họ phải coi trọng và phát triển tài sản của đám đông. Bằng cách thiết lập mối liên hệ chân thành với người tiêu dùng, hiểu và đáp ứng nhu cầu của họ, các thương hiệu có thể xây dựng một nhóm người ủng hộ cốt lõi vừa kiên cường vừa có khả năng mở rộng.

Nguồn tài sản đám đông như vậy không chỉ giúp các thương hiệu ổn định thị phần hiện có mà còn mang lại cơ hội tăng trưởng mới cho thương hiệu thông qua truyền miệng và bằng chứng xã hội. Do đó, các thương hiệu nên biến việc xây dựng và duy trì giá trị đám đông thành một phần cốt lõi trong kế hoạch chiến lược dài hạn của mình. Giá trị thương hiệu không chỉ bao gồm khách hàng hiện tại mà còn bao gồm khách hàng tiềm năng , người ủng hộ thương hiệu , người theo dõi trên mạng xã hội và bất kỳ ai có thể tác động tích cực đến thương hiệu.

Tài sản đám đông O-5A do ByteDance (TikTok) ra mắt ám chỉ đến lý thuyết 5A (Nhận thức, Thu hút, Hỏi, Hành động và Ủng hộ) do Kotler đề xuất trong "Cách mạng tiếp thị 4.0", với hy vọng giải quyết các vấn đề thực tế về quản lý tài sản đám đông của thương hiệu trong thời đại số. Thông qua khối lượng , cơ cấu và hiệu quả lưu thông hiện tại của tài sản đám đông định lượng O-5A, mục tiêu tăng trưởng được chia nhỏ thành quản lý tài sản đám đông. Con đường chuyển đổi khách hàng trong thời đại kỹ thuật số cực kỳ phức tạp. Theo nghiên cứu của hơn 320 loại hình, cần có sáu liên kết kinh doanh chính để nâng cao năng lực tài sản đám đông. Tài sản đám đông cũng cần được kết hợp với tám kịch bản tiếp thị hàng ngày để đóng vai trò nâng cao hiệu quả trong các tình huống như chương trình khuyến mãi lớn và sản phẩm mới.

2. Quy mô dân số quyết định mức tăng trưởng

Mô hình 5A là một lý thuyết tiếp thị xem hành trình của người tiêu dùng là một quá trình liên tục bao gồm năm giai đoạn: Nhận thức , Thu hút , Hỏi , Hành động và Ủng hộ . Chữ O trong nhóm tài sản O-5A của Douyin là viết tắt của Cơ hội và A1-A5 tương ứng với những người ở năm giai đoạn khác nhau của hành trình tiêu dùng.

Quy mô tài sản dân số thương hiệu lớn mang đến cho các thương hiệu nhiều cơ hội hơn để chuyển đổi dân số cơ hội thành "A4-A5". Nếu không có đủ người ở giai đoạn "A1-A3" , thì ngay cả khi tỷ lệ chuyển đổi của thương hiệu ở các giai đoạn tiếp theo rất cao, thì số lượng cuối cùng của "A4-A5" cũng sẽ bị hạn chế.

Do đó, các thương hiệu phải liên tục nắm bắt cơ hội và hoạt động ở mọi giai đoạn để đảm bảo kênh phân phối càng rộng càng tốt , qua đó tăng số lượng người tiêu dùng cuối cùng trở thành "A4-A5". Điều này không chỉ liên quan đến sức mạnh của tiếp thị và quảng cáo mà còn là hiệu ứng kết hợp của nhiều yếu tố như chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng và hình ảnh thương hiệu.

3. Đấu thầu oCPM dẫn đến sự hội tụ của đám đông

Mô hình thanh toán quảng cáo của Bytedance là oCPM (Chi phí tối ưu cho mỗi nghìn lượt hiển thị), đây là chiến lược đấu thầu quảng cáo nhằm tối ưu hóa ngân sách quảng cáo để đạt được hiệu quả chi phí tốt nhất cho các hành vi mục tiêu cụ thể (như nhấp chuột, chuyển đổi, v.v.). Hiển thị giá thầu oCPM = eCPM tiếp theo + 0,01, eCPM = tỷ lệ nhấp chuột ước tính * tỷ lệ chuyển đổi ước tính * giá thầu chuyển đổi mục tiêu * 1000 (không được thảo luận trong bài viết này)

Khi sử dụng đấu thầu oCPM, thuật toán của nền tảng quảng cáo sẽ phân tích các đặc điểm của người dùng phản hồi quảng cáo, chẳng hạn như sở thích, hành vi trực tuyến, dữ liệu lịch sử, v.v. Theo thời gian, thuật toán ngày càng chính xác hơn trong việc xác định người dùng có nhiều khả năng tham gia vào hành vi mong muốn. Điều này có nghĩa là thuật toán sẽ tiếp tục phân phối quảng cáo đến nhóm người dùng hẹp này, dẫn đến việc ngày càng có nhiều người tiếp cận được với quảng cáo. Hiện tượng này thường được gọi là sự hội tụ dân số .

Trong ngắn hạn, sự hội tụ theo nhóm có thể cải thiện hiệu quả của ngân sách quảng cáo vì quảng cáo được phân phối đến những người dùng có khả năng thực hiện hành động cao nhất. Theo thời gian, phạm vi người dùng mà quảng cáo của bạn tiếp cận có thể ngày càng thu hẹp , điều này có thể khiến những khách hàng mới tiềm năng và đối tượng khán giả rộng hơn bị bỏ qua.

Ngoài ra, việc liên tục quảng cáo cho cùng một nhóm người dùng có thể khiến họ cảm thấy mệt mỏi , do đó làm giảm hiệu quả của quảng cáo. Khi chiến lược tiếp thị và định vị sản phẩm của một thương hiệu quá cố định, nhóm khách hàng mà thương hiệu đó thu hút có thể trở nên ngày càng đồng nhất và tốc độ tăng trưởng khách hàng mới cũng sẽ chậm lại. Trong trường hợp này, tiềm năng mở rộng thị trường của thương hiệu bị hạn chế, ảnh hưởng đến tăng trưởng và lợi nhuận dài hạn. Để phá vỡ tình trạng này, các thương hiệu cần mở rộng nhóm người dùng mới thông qua hoạt động tiếp thị đột phá .

4. Phá vỡ vòng tròn tiếp thị để mở rộng đám đông

Trong bối cảnh này, phát triển đám đông trở thành chiến lược cần thiết để vượt qua rào cản tăng trưởng và duy trì sức sống của thương hiệu.

Kết hợp với mô hình O-5A của ByteDance, các thương hiệu có thể mở rộng đối tượng mục tiêu của mình theo cách có mục tiêu hơn. Bằng cách phân tích và tối ưu hóa các chiến lược hoạt động cho các nhóm cơ hội, các thương hiệu có thể nhắm mục tiêu và thu hút khách hàng tiềm năng mới hiệu quả hơn.

Có một số chiến lược để phá vỡ vòng tròn tiếp thị:

• Để chuyển hướng đối tượng , các thương hiệu cần tiến hành phân tích chuyên sâu các nhóm khách hàng hiện tại, tìm hiểu đặc điểm, sở thích và hành vi tiêu dùng của họ và xác định lại đối tượng mục tiêu dựa trên thông tin này để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Bằng cách thu thập và phân tích dữ liệu thị trường, các thương hiệu có thể nhắm mục tiêu vào các nhóm mới chính xác hơn.
• Tiếp thị nội dung bao gồm việc tạo ra nội dung chất lượng cao để thu hút người dùng và tương tác với họ trên mạng xã hội để xây dựng nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng. Các thương hiệu cần tạo ra những thông điệp tiếp thị có thể tác động đến nhiều nhóm người khác nhau .
• Sản phẩm sáng tạo : Nếu cần thiết, thương hiệu cần phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của nhiều người hơn . Điều này có thể bao gồm việc mở rộng sang các dòng sản phẩm mới hoặc thêm các chức năng và tính năng mới vào các sản phẩm hiện có để thu hút các nhóm khách hàng khác nhau.

02 Phá vỡ vòng tròn và quảng bá sản phẩm hiệu quả phụ thuộc vào người có sức ảnh hưởng

1. Các thương hiệu cần tận dụng động lực để thoát khỏi vòng tròn một cách hiệu quả

Nếu một thương hiệu muốn thoát khỏi vòng tròn của mình một cách hiệu quả, tức là phá vỡ các ranh giới thị trường hiện tại, mở rộng đối tượng mục tiêu và đạt được những đột phá và mở rộng thị trường, thì tận dụng xu hướng là một chiến lược phổ biến. Nghĩa là, một thương hiệu sử dụng một số tiềm năng hoặc xu hướng hiện có để quảng bá cho chính mình, có thể là điểm nóng xã hội , hoạt động lễ hội , hiệu ứng người nổi tiếng , v.v. Tận dụng hiệu quả có thể khuếch đại ảnh hưởng của thương hiệu trên thị trường và nhanh chóng tăng nhận diện thương hiệu cũng như thị phần.

Trong số đó, hiệu ứng người nổi tiếng, trong môi trường Douyin, tức là tiếp thị người có sức ảnh hưởng cung cấp cầu nối lý tưởng để các thương hiệu phá vỡ vòng tròn, vì nó có thể đưa thông tin thương hiệu vào sự tương tác tự nhiên giữa người có sức ảnh hưởng và người hâm mộ của họ, đồng thời sử dụng sức ảnh hưởng của người có sức ảnh hưởng để khuếch đại sự lan truyền thông tin thương hiệu.

Tiếp thị chuyên gia, còn được gọi là tiếp thị KOL (Người dẫn dắt dư luận chính) hoặc tiếp thị người có sức ảnh hưởng , có thể là một chiến lược hiệu quả khi giải quyết vấn đề tập trung đám đông. Bằng cách hợp tác với những người có sức ảnh hưởng lớn, các thương hiệu có thể tận dụng lòng tin mà những người này đã xây dựng với người hâm mộ để mở rộng cơ sở khách hàng của mình.

Ưu điểm của tiếp thị người có sức ảnh hưởng:

• Niềm tin được truyền đi . Các chuyên gia có lượng người hâm mộ trung thành và những người hâm mộ này tin tưởng vào các khuyến nghị của các chuyên gia. Các thương hiệu có thể gián tiếp xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng thông qua mối quan hệ tin cậy này.
• Định vị chính xác : những người có sức ảnh hưởng thường có chuyên môn và tầm ảnh hưởng trong các lĩnh vực cụ thể. Các thương hiệu có thể tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu của mình bằng cách hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trong các lĩnh vực liên quan.
• Sáng tạo nội dung : những người có sức ảnh hưởng thường có khả năng tạo ra nội dung chất lượng cao và có tính tương tác cao, giúp trình bày thông tin về thương hiệu theo cách hấp dẫn hơn.
• Phá vỡ tốc độ vòng tròn : So với các phương pháp tiếp thị truyền thống, tiếp thị người ảnh hưởng có thể giúp các thương hiệu tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng mới trong thời gian ngắn hơn do đặc điểm lan truyền của mạng xã hội.
• Hiệu quả về mặt chi phí : tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng có thể có ROI cao hơn so với các hình thức quảng cáo khác, đặc biệt là khi làm việc với những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ hoặc chuyên nghiệp.

2. Tiếp cận nhiều cấp độ người dân đòi hỏi các chuyên gia

Nếu một thương hiệu muốn thâm nhập thị trường và tiếp cận nhiều nhóm khách hàng tiềm năng hơn, họ phải áp dụng chiến lược tiếp cận nhiều cấp . Cốt lõi của chiến lược này là đáp ứng các nhu cầu và hành vi đa dạng của người tiêu dùng thông qua nhiều kênh , nhiều hình thức nội dung và nhiều giai đoạn truyền thông khác nhau .

Tiếp thị thông qua người có sức ảnh hưởng có thể đẩy nhanh hiệu quả tiếp cận nhiều cấp độ người dùng. Nội dung video do người có sức ảnh hưởng phát hành mang lại lượng truy cập tự nhiên cho các thương hiệu. Lượng truy cập này đến từ người hâm mộ của người có sức ảnh hưởng và lượng khán giả không phải là người hâm mộ tiếp cận thông qua cơ chế đề xuất của nền tảng. Những đối tượng khán giả mới này có thể chưa từng tiếp xúc với thương hiệu trước đây, vì vậy, nhóm đối tượng khán giả của thương hiệu bắt đầu mở rộng để bao gồm các nhóm người mới được gọi là “A1-A3” .

Người dùng thường không chuyển đổi ngay sau lần tiếp xúc đầu tiên. Do đó, các thương hiệu cần phải liên tục tiếp cận khách hàng thông qua nhiều loại nội dung chất lượng cao để xây dựng nhận thức và lòng tin về thương hiệu. Nội dung này nên bao gồm các cuộc trình diễn sản phẩm của chuyên gia, đánh giá thực tế, ứng dụng tình huống, v.v., để thể hiện giá trị thương hiệu từ nhiều góc độ khác nhau.

Thông qua việc tiếp xúc liên tục với nội dung chất lượng cao, nhóm dân số "A1-A3" ban đầu đã dần chuyển đổi thành nhóm dân số A4 gần với hành động mua hàng hơn, tức là những người tiêu dùng sẵn sàng đưa ra quyết định mua hàng. Cuối cùng, những người tiêu dùng này, sau nhiều lần tương tác tích cực với thương hiệu, có thể chuyển thành cá nhân A5, tức là người mua thực sự và khách hàng trung thành của thương hiệu.

Cuối cùng, người dùng sẽ đi từ " biết bạn " đến " quen thuộc với bạn ", " tin tưởng bạn " và cuối cùng là " phải lòng bạn ", tức là sự ủng hộ của người tiêu dùng .

3. Phá vỡ vòng tròn đòi hỏi sự sáng tạo của các chuyên gia

Phá vỡ vòng tròn và trồng cỏ là việc gieo rắc ấn tượng có lợi về một sản phẩm hoặc thương hiệu nhất định vào tâm trí người tiêu dùng thông qua tiếp thị nội dung, khiến họ có mong muốn mua hàng . Trong quá trình này, sự sáng tạo của các chuyên gia là rất quan trọng. Có một số lý do cho điều này:

• Sự sáng tạo và cá tính của người có sức ảnh hưởng . Lý do khiến những người có sức ảnh hưởng có thể thu hút được lượng lớn người theo dõi phần lớn là do tính cách độc đáo và nội dung sáng tạo của họ. Họ thường hiểu đối tượng khán giả của mình và biết cách tạo ra nội dung vừa thu hút sự chú ý vừa tạo được tiếng vang. Khi họ tạo nội dung cho các thương hiệu, tính cá nhân hóa và sáng tạo này trở thành động lực cốt lõi trong quá trình xây dựng quảng cáo.
• Tính xác thực và độ tin cậy của nội dung . Những người có sức ảnh hưởng thường giới thiệu sản phẩm theo cách chân thực và thân thiện hơn, dễ chiếm được lòng tin của khán giả hơn so với quảng cáo truyền thống. Lời giới thiệu của họ có vẻ đến từ một người bạn chứ không phải một thương hiệu xa lạ, và cảm giác chân thực này chính là chìa khóa cho việc gieo mầm thành công.
• Nội dung sáng tạo và kể chuyện . Các chuyên gia thường sử dụng nghệ thuật kể chuyện khi tạo nội dung, đưa sản phẩm vào một câu chuyện hấp dẫn thay vì chỉ trưng bày sản phẩm hoặc liệt kê các chức năng của sản phẩm. Nội dung như vậy có nhiều khả năng thu hút sự chú ý của khán giả và để lại ấn tượng sâu sắc.
• Tương tác và tham gia . Những người có sức ảnh hưởng thường xuyên tương tác trên mạng xã hội. Họ tăng cảm giác tham gia của người hâm mộ bằng cách trả lời bình luận, trò chuyện với người hâm mộ, v.v. Cảm giác tham gia này có thể thúc đẩy sự quan tâm và thiện cảm của người tiêu dùng đối với thương hiệu, do đó tăng ý định mua hàng của họ.
• Đề xuất được cá nhân hóa : Các chuyên gia thường đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa cho các sản phẩm dựa trên phong cách và sở thích của riêng họ. Họ có thể chia sẻ cách họ sử dụng sản phẩm trong cuộc sống hàng ngày hoặc cách họ sử dụng kết hợp với các sản phẩm hoặc dịch vụ khác, qua đó cung cấp thêm nhiều tình huống sử dụng và cảm hứng hơn.

Tóm lại, sự sáng tạo của người có sức ảnh hưởng không chỉ thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu mà còn nuôi dưỡng sự yêu thích và hứng thú của họ đối với sản phẩm. Trong tiếp thị phá vỡ vòng tròn, vai trò của loại nội dung sáng tạo này trong việc quảng bá sản phẩm là không thể thiếu. Khi lựa chọn đối tác, các thương hiệu cần cân nhắc kỹ lưỡng khả năng sáng tạo của người có sức ảnh hưởng và đối tượng mục tiêu của thương hiệu, đồng thời đảm bảo rằng phong cách nội dung của họ phù hợp với hình ảnh thương hiệu. Bằng cách làm việc với những bộ óc sáng tạo như thế này, các thương hiệu có thể đưa sản phẩm của mình vào tâm trí mọi người theo cách tự nhiên và hiệu quả hơn .

4. Nhiều tài năng cần được kết hợp

Những người có sức ảnh hưởng thường được chia thành nhiều loại khác nhau dựa trên định dạng nội dung và phương pháp tương tác, trong đó những người có sức ảnh hưởng dựa trên nội dung và những người có sức ảnh hưởng thông qua phát trực tiếp là hai loại chính. Mỗi người đều có vai trò khác nhau và đóng góp khác nhau vào việc xây dựng thương hiệu và chuyển đổi doanh số.

Các chuyên gia nội dung thường tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng cao và họ thường có khả năng kể chuyện và sản xuất nội dung mạnh mẽ. Những người có sức ảnh hưởng trong phát trực tiếp tập trung nhiều hơn vào tương tác thời gian thực và chuyển đổi doanh số . Họ tương tác với người hâm mộ theo thời gian thực thông qua nền tảng phát trực tiếp, giới thiệu sản phẩm, trả lời câu hỏi và thực hiện bán hàng. Trong các chiến lược tiếp thị đột phá thực tế, các thương hiệu cần kết hợp những người có sức ảnh hưởng về nội dung và những người có sức ảnh hưởng về phát trực tiếp để đạt được mục tiêu kép là truyền thông thương hiệu và chuyển đổi doanh số.

Việc hợp tác với các chuyên gia nội dung cũng đòi hỏi sự kết hợp và kết hợp . Nguyên nhân là do những người có sức ảnh hưởng khác nhau có tầm ảnh hưởng, lĩnh vực chuyên môn, đối tượng khán giả và phong cách sáng tạo khác nhau. Sự kết hợp đa dạng này có thể giúp các thương hiệu tiếp cận thị trường mục tiêu toàn diện hơn và đạt được kết quả tiếp thị hiệu quả hơn.

Những lý do chính như sau:

• Kết hợp các cấp độ ảnh hưởng, những người có sức ảnh hưởng có thể được chia thành những người có sức ảnh hưởng hàng đầu/ngôi sao, những người có sức ảnh hưởng theo chiều dọc ở mức trung bình và những người có sức ảnh hưởng theo chiều dọc theo quy mô ảnh hưởng của họ. Những người nổi tiếng/người có sức ảnh hưởng hàng đầu có lượng người hâm mộ lớn và mức độ phổ biến rộng rãi, giúp họ phù hợp để tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu một cách nhanh chóng. Những người có ảnh hưởng theo chiều dọc ở cấp trung có thể cung cấp hướng dẫn tình huống phong phú và chuyển đổi các điểm bán sản phẩm thành ngôn ngữ của người tiêu dùng . Những người có sức ảnh hưởng ở cấp độ đuôi có thể thâm nhập vào sức mạnh chuyển đổi, tác động sâu sắc đến người dùng hạt giống, tăng cường điểm quan tâm và kích thích mong muốn tiêu dùng bốc đồng của họ.
• Do lượng khán giả đông đảo, các nhóm khán giả của nhiều người có sức ảnh hưởng khác nhau có thể trùng lặp, nhưng họ cũng có nét độc đáo riêng. Sử dụng kết hợp nhiều người có sức ảnh hưởng khác nhau có thể giúp các thương hiệu tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Mỗi chuyên gia đều có phong cách sáng tạo nội dung riêng. Một số người có thể giỏi hài hước, trong khi những người khác có thể tập trung vào phân tích chuyên sâu. Các phong cách nội dung khác nhau có thể thu hút đối tượng khán giả có sở thích khác nhau và mang lại phạm vi phủ sóng toàn diện hơn cho thương hiệu.
• Tối ưu hóa hiệu quả về chi phí: làm việc với những người có sức ảnh hưởng lớn nhất có thể cần ngân sách cao hơn, trong khi làm việc với những người có sức ảnh hưởng nhỏ hơn sẽ tiết kiệm hơn. Thông qua sự kết hợp và tương thích hợp lý, các thương hiệu có thể kiểm soát ngân sách tiếp thị hiệu quả hơn đồng thời đảm bảo kết quả. Phân bổ đầu tư cho nhiều loại người có sức ảnh hưởng khác nhau cũng có thể giảm nguy cơ các chiến dịch tiếp thị phụ thuộc quá nhiều vào một người có sức ảnh hưởng duy nhất. Nếu thành tích của một tài năng không đáp ứng được kỳ vọng, thành tích của những tài năng khác vẫn có thể bù đắp được sự thiếu hụt.

03 Các sản phẩm hot nhất của tiếp thị người ảnh hưởng dựa trên dữ liệu

Thông qua nội dung và tính cách của mình, những người có sức ảnh hưởng có thể kết nối hiệu quả với người hâm mộ trên mạng xã hội và các nền tảng nội dung, từ đó đạt được nhận diện thương hiệu và chuyển đổi. Chúng tôi đã tóm tắt một số hình thức:

• Để tạo ra sự cộng hưởng, những người có sức ảnh hưởng sẽ chạm đến cảm xúc của người hâm mộ bằng cách chia sẻ những trải nghiệm, cảm xúc hoặc câu chuyện cá nhân, cho phép khán giả nhìn thấy bóng dáng của chính họ trong nội dung và tạo ra sự cộng hưởng mạnh mẽ. Sự đồng cảm mà người hâm mộ cảm thấy sau khi xem nội dung thúc đẩy họ " tự gieo trồng " về mặt tâm lý và hình thành nhận diện thương hiệu sâu sắc. Sự cộng hưởng này thường khuyến khích người hâm mộ tham gia vào quá trình sáng tạo nội dung, hình thành nên nền văn hóa đồng sáng tạo mang tính tương tác.
• Sự công nhận chuyên môn: Kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm phong phú của người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực chuyên môn của mình giúp người hâm mộ tin rằng các sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ giới thiệu được lựa chọn cẩn thận, do đó tạo nên sự công nhận chuyên môn. Người hâm mộ tin tưởng vào sự đánh giá chuyên môn của những người có sức ảnh hưởng, vì vậy ngay cả khi không có đủ thông tin về sản phẩm, họ vẫn sẵn sàng đưa ra quyết định mua hàng dựa trên sự tin tưởng .
• Mở rộng thế giới, những người có sức ảnh hưởng liên tục khám phá và chia sẻ nội dung mới, thỏa mãn sự tò mò và mong muốn khám phá của người hâm mộ, đồng thời cho phép người hâm mộ mở rộng tầm nhìn thông qua nội dung của họ. Thông qua các chủ đề, sự kiện và hashtag, các nền tảng như TikTok khuyến khích những người có sức ảnh hưởng tạo ra nội dung mới, giúp nội dung đa dạng và phong phú hơn, đồng thời giúp người hâm mộ khám phá ra sở thích và sản phẩm mới.
• Khám phá những người có cùng sở thích. Nội dung do các chuyên gia tạo ra đôi khi hướng đến những sở thích hoặc mối quan tâm cụ thể, giúp những người có cùng sở thích tìm thấy cảm giác gắn bó trong thế giới trực tuyến rộng lớn. Việc tập hợp các nhóm ngách tạo ra con đường thương mại hóa các sản phẩm cụ thể, cho phép các sản phẩm này được bán trên các thị trường phân khúc.

Thông qua các hình thức này, người có sức ảnh hưởng không chỉ quảng bá thương hiệu và sản phẩm mà còn thúc đẩy quá trình chuyển đổi của người tiêu dùng từ nhận thức sang mua hàng.

1. Phát triển chiến lược tiếp thị có sức ảnh hưởng thông qua dữ liệu

Chúng tôi nhận thấy một số khách hàng thương hiệu hiện tại của chúng tôi đã tạo ra một lượng lớn nội dung " tự mãn " và đồng nhất trong quá trình tiếp thị trước đây của họ. Họ bị giới hạn trong một lượng lớn nội dung không hiệu quả và không thể đột phá và đổi mới. Các thương hiệu phải vượt qua những hạn chế hiện tại về nội dung , đạt được hiệu quả quản lý nội dung và tiếp thị thông qua người có sức ảnh hưởng, đồng thời tạo ra nhiều giá trị tiếp thị hơn cho thương hiệu.

Có hai điểm khó khăn chính khi xây dựng chiến lược nội dung và triển khai dự án:

1. Nội dung truyền đạt không tập trung và không đủ tính thời sự , dễ dẫn đến kết quả truyền đạt kém. Mặc dù ngân sách dự án đủ nhưng có quá nhiều chủ đề và ngân sách bị phân tán, dẫn đến sức mạnh truyền thông chung không đủ. Bản thân chủ đề thiếu "tính bùng nổ" và "tính sáng tạo", khiến người dùng khó chia sẻ và tạo nội dung thứ cấp.

Thứ hai, các bình luận và ý kiến ​​của công chúng sau khi ra mắt có xu hướng thiên vị chính người có sức ảnh hưởng, dẫn đến sản phẩm mang thương hiệu không đủ điểm đáng nhớ . Mặc dù dữ liệu của dự án rất tuyệt vời, nhưng người dùng vẫn không thể nhớ đến thương hiệu sau khi ra mắt. Phần bình luận của người có sức ảnh hưởng liên quan đến ít nội dung về thương hiệu, chỉ số tìm kiếm thương hiệu chưa được cải thiện đáng kể và thương hiệu chưa kiểm soát chặt chẽ nội dung, thời lượng, v.v. được người có sức ảnh hưởng nhúng vào.

Để giải quyết hiệu quả vấn đề đồng nhất nội dung và thúc đẩy đầu ra của các chủ đề sáng tạo thương hiệu, cần phải xem xét toàn diện các xu hướng nền tảng, đề xuất thương hiệu và đặc điểm của người dùng mục tiêu để tìm ra điểm giao thoa sáng tạo giữa chúng. Các chiến lược cụ thể như sau:

• Phân tích thành phần nền tảng: xu hướng nóng, nghiên cứu nội dung và xu hướng phổ biến trên nền tảng và định lượng mức độ phổ biến và ảnh hưởng của những nội dung này. Các chủ đề tiềm năng, dự đoán các chủ đề có thể trở nên phổ biến trong tương lai và lập kế hoạch nội dung liên quan trước. Hình thức nội dung: phân tích hình thức nội dung nào dễ lan truyền hơn và hiệu ứng lan truyền của các hình thức nội dung khác nhau.
• Nhận diện các yếu tố thương hiệu: giá trị thương hiệu trong danh mục, làm rõ vị thế của thương hiệu trong danh mục và hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng. Khái niệm, sứ mệnh và tầm nhìn của thương hiệu thể hiện rõ khái niệm cốt lõi, sứ mệnh và tầm nhìn dài hạn của thương hiệu. Điểm bán hàng khác biệt của sản phẩm làm nổi bật những điểm bán hàng độc đáo của sản phẩm và sử dụng những tính năng này để thu hút đối tượng mục tiêu.
• Nghiên cứu các yếu tố đám đông: chân dung người hâm mộ, xây dựng chân dung chính xác về đối tượng mục tiêu, bao gồm các thuộc tính cơ bản, sở thích và ưu tiên, v.v. Sở thích về nội dung: Phân tích các loại nội dung và phong cách mà đối tượng mục tiêu của bạn thích để bạn có thể tạo ra nội dung hấp dẫn hơn đối với họ. Hành vi của người dùng, quan sát và hiểu các kiểu hành vi của đối tượng mục tiêu trên nền tảng để tương tác tốt hơn với họ.

Thông qua phân tích chuyên sâu các yếu tố trên, các thương hiệu có thể khám phá ra mối giao thoa giữa tính sáng tạo và phát triển các chiến lược nội dung phù hợp với xu hướng nền tảng, thể hiện tính độc đáo của thương hiệu và thu hút đối tượng mục tiêu. Chiến lược như vậy không chỉ có thể cải thiện tính sáng tạo và sức hấp dẫn của nội dung mà còn kết nối tốt hơn với đối tượng mục tiêu và nâng cao ảnh hưởng cũng như khả năng cạnh tranh trên thị trường của thương hiệu.

Để tiếp tục duy trì sự chú ý và sức hấp dẫn của sản phẩm trên thị trường, các thương hiệu nên chú ý đến việc lập kế hoạch tiếp thị hàng ngày . Các chuyên gia về tăng trưởng đóng vai trò quan trọng. Chúng không chỉ có khả năng mọc cỏ mạnh mà còn tiết kiệm chi phí, trở thành động lực chính giúp duy trì sự phổ biến của sản phẩm.

Người tiêu dùng thường phải trải qua một quá trình liên tục về giao tiếp và hình thành sở thích về thương hiệu từ lúc họ lần đầu tìm hiểu về một thương hiệu cho đến khi họ đưa ra quyết định mua hàng . Quảng cáo hàng ngày là mắt xích quan trọng trong quá trình này. Nó giúp người tiêu dùng xây dựng nhận thức và sự ưa chuộng đối với thương hiệu thông qua ảnh hưởng ổn định và liên tục.

Để tận dụng tối đa tiềm năng của những người có sức ảnh hưởng đến sự tăng trưởng , các thương hiệu nên thực hiện ba điều sau:

• Thiết lập nhóm nhân tài độc quyền, sàng lọc những nhân tài có định hướng phát triển với mức độ phù hợp cao với thương hiệu và thiết lập nhóm hợp tác độc quyền. Nội dung của những người có sức ảnh hưởng này gần gũi hơn với người tiêu dùng thông thường và có nhận thức thương mại thấp hơn, giúp hình thành hình ảnh thương hiệu thân thiện và chân thực.
• Sử dụng lại những người có sức ảnh hưởng chất lượng cao. Đối với những người có sức ảnh hưởng và hiệu suất vượt trội, các thương hiệu nên cân nhắc hợp tác lâu dài. Thông qua việc tái sử dụng một cách có hệ thống, hiệu ứng không chỉ có thể được ổn định mà còn có thể hình thành hiệu ứng xác nhận ngầm. Ngay cả khi không có nhãn mác rõ ràng, người tiêu dùng vẫn sẽ liên tưởng những người có sức ảnh hưởng này với các thương hiệu.
• Xây dựng ma trận chứng thực vi mô và xây dựng mạng lưới chứng thực vi mô bao gồm nhiều tài năng đang phát triển. Ma trận này có thể tiếp cận lượng khán giả rộng hơn với chi phí thấp hơn, đồng thời tận dụng sức ảnh hưởng và lượng người hâm mộ riêng của từng người có sức ảnh hưởng để tạo ra đầu ra đa điểm và tăng cường phạm vi phủ sóng cũng như ảnh hưởng của thông tin thương hiệu.

Theo cách này, các thương hiệu có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu của người tiêu dùng trong thời gian dài, tăng cường ảnh hưởng của thương hiệu trên thị trường mục tiêu và cuối cùng là thúc đẩy chuyển đổi doanh số.

2. Lọc ma trận tiếp thị có ảnh hưởng thông qua dữ liệu

“Nếu muốn làm tốt công việc của mình, trước tiên bạn phải mài giũa công cụ.” “ Mega Star Map ” và “ Mega Cloud Map ” của Douyin có thể kết hợp và sàng lọc các thương hiệu và người có sức ảnh hưởng dựa trên nhu cầu theo dõi ngành khác nhau, các thương hiệu có tông màu khác nhau và các nhóm TA phân bổ trong các vòng tròn khác nhau. Họ có thể tìm ra những người có sức ảnh hưởng phù hợp nhất cho các thương hiệu dựa trên sự phù hợp về dân số, mức độ phổ biến của nội dung, hiệu quả về chi phí và tiềm năng tăng trưởng.

• Phù hợp với đám đông: các thương hiệu nên đảm bảo rằng lượng người hâm mộ của người có sức ảnh hưởng có mức độ tương đồng cao với người tiêu dùng mục tiêu của họ. Điều này đòi hỏi các thương hiệu phải tiến hành phân tích chi tiết về người hâm mộ có sức ảnh hưởng, bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, sức mua, v.v. của người hâm mộ và người xem , cũng như mức độ phù hợp giữa chủ đề nội dung của thương hiệu và giọng điệu nội dung của người có sức ảnh hưởng.
• Tính thuyết phục và hấp dẫn của nội dung đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của nội dung. Các thương hiệu cần đánh giá phong cách nội dung, chất lượng và tương tác của người có sức ảnh hưởng với người hâm mộ. Quan sát các tác phẩm trước đây của người có sức ảnh hưởng và tỷ lệ tương tác (lượt thích, bình luận và chia sẻ) của các tác phẩm này. Trước đây, những người có sức ảnh hưởng có khả năng quảng bá sản phẩm hiệu quả và tạo được sự tương tác tốt với người hâm mộ thường có nhiều khả năng tạo ra hiệu ứng cơ sở tốt cho các thương hiệu.
• Hiệu quả về mặt chi phí: Các thương hiệu không chỉ phải cân nhắc đến chi phí cho người có sức ảnh hưởng mà còn phải ước tính hiệu quả tiếp thị dự kiến. Tính tỷ lệ chi phí của từng người có sức ảnh hưởng so với mức độ ảnh hưởng trung bình của họ (chẳng hạn như tỷ lệ chuyển đổi, số người tiếp cận) và đo lường dữ liệu CPM và CPE của người có sức ảnh hưởng.
• Tiềm năng tăng trưởng . Đánh giá tiềm năng phát triển của người có sức ảnh hưởng có thể mang lại khả năng hợp tác lâu dài cho các thương hiệu. Những tài năng phát triển nhanh thường có hiệu quả về mặt chi phí và tính mới mẻ cao hơn. Tính toán tỷ lệ tăng trưởng người hâm mộ của người có sức ảnh hưởng, mức độ cải thiện chất lượng nội dung và lịch sử hợp tác với thương hiệu. Họ có thể mang lại sự tiếp xúc nhiều hơn với thương hiệu và tiềm năng hợp tác lâu dài.

Bằng cách tích hợp bốn chiều dữ liệu này để lựa chọn và đánh giá, các thương hiệu có thể tìm ra những người có sức ảnh hưởng phù hợp nhất với mình và đạt được sự kết hợp tốt nhất giữa nội dung và người có sức ảnh hưởng, do đó tối đa hóa hiệu quả hợp tác tiếp thị . Mục tiêu của chiến lược này là đảm bảo rằng chất lượng nội dung và sức ảnh hưởng của người có sức ảnh hưởng kết hợp lại để tạo ra hiệu ứng tổng hợp lớn hơn tổng các thành phần riêng lẻ, tức là nội dung + người có sức ảnh hưởng > 2 .

3. Tạo nội dung phổ biến với các chuyên gia thông qua dữ liệu

Trước hết, nội dung phổ biến cần có những điểm đáng nhớ . Điểm siêu nhớ là một chiến lược tiếp thị nhằm củng cố ấn tượng của thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng. Nó bao gồm việc giảm bớt gánh nặng trí nhớ của người tiêu dùng và làm sâu sắc thêm ấn tượng về thương hiệu thông qua một loạt các phương pháp sáng tạo. Trước hết , bạn cần dán nhãn các yếu tố thương hiệu để làm cho chúng ngắn gọn và dễ nhớ, chẳng hạn như thông qua nhạc nền độc quyền , lời nói, biểu tượng cảm xúc và cử chỉ giống nhau, v.v., có thể liên kết chặt chẽ với nội dung thương hiệu . Bước tiếp theo là phải khéo léo trong việc sử dụng sự hiện diện của thương hiệu, khiến hình ảnh thương hiệu xuất hiện thường xuyên thông qua nội dung sáng tạo, đồng thời tránh gây khó chịu cho người tiêu dùng.

Công thức tạo nội dung chuyên nghiệp có thể được chia thành bốn bước: phần giới thiệu hấp dẫn để đảm bảo phần mở đầu nội dung có thể nhanh chóng thu hút sự chú ý của người dùng. Mở rộng nội dung , tích hợp thông tin thương hiệu vào nội dung một cách tự nhiên để đảm bảo phù hợp với sở thích của người dùng và chủ đề nội dung. Việc cấy ghép thương hiệu khéo léo nhúng các yếu tố thương hiệu vào nội dung mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Để có hướng dẫn hiệu quả , phần cuối nội dung phải có lời kêu gọi hành động rõ ràng để hướng dẫn người dùng thực hiện bước tiếp theo.

Thông qua các phương pháp trên, thương hiệu có thể thiết lập điểm ghi nhớ mạnh mẽ trong tâm trí người tiêu dùng, nâng cao giá trị nội dung và tăng cường hiệu quả in sâu vào tâm trí thương hiệu, giúp người tiêu dùng nhanh chóng ghi nhớ và nhận diện thương hiệu trong thời gian ngắn.

Sau đó, tiến hành phân tích chuyên sâu về các sản phẩm mà thương hiệu muốn quảng bá và tạo nội dung có mục tiêu để thu hút các nhóm người dùng cụ thể. Sau đây là các bước và gợi ý cụ thể:

• Thông tin chi tiết về điểm bán hàng và cách đưa ra lời chào hàng để hiểu sâu hơn về chức năng, ưu điểm và tính năng của sản phẩm. Phân tích hành vi mua hàng, sở thích và nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Xác định điểm bán hàng độc đáo và vị thế thị trường của sản phẩm. Rút ra 3-5 điểm bán hàng cốt lõi thu hút sự chú ý từ các thuộc tính sản phẩm, nghiên cứu người dùng và đặc điểm tiếp thị. Thiết kế những câu chào hàng sáng tạo phù hợp với điểm bán hàng cốt lõi. Những lời quảng cáo này phải có khả năng thu hút sự chú ý của nhóm người dùng mục tiêu một cách tự nhiên.
• Kiểm tra AB và khám phá điểm đột phá : thử nghiệm các nội dung sáng tạo khác nhau giữa các nhóm chuyên gia khác nhau để tìm ra điểm sáng tạo tốt nhất nhằm thu hút lưu lượng truy cập. Phân tích nội dung nào tạo được sự tương tác nhiều nhất với người dùng và dữ liệu chuyển đổi. Dựa trên kết quả thử nghiệm, điều chỉnh và tối ưu nội dung để nâng cao hiệu quả. Từ bài kiểm tra, chúng tôi xác định những điểm nội dung sẽ tác động nhiều nhất đến người dùng mục tiêu và những điểm này sẽ đóng vai trò là trọng tâm của các hoạt động tiếp thị trong tương lai.
• Cùng sáng tạo các mẫu nội dung và khuếch đại chúng , đồng thời tạo các mẫu nội dung phổ biến (bao gồm các tập lệnh và thành phần phổ biến ) dựa trên phản hồi từ quá trình xác minh. Tìm những người có sức ảnh hưởng tương tự như những người có sức ảnh hưởng đã được xác minh để mở rộng quy mô và đảm bảo những người có sức ảnh hưởng bạn chọn có thể truyền tải hiệu quả thông điệp về thương hiệu của bạn. Sau khi xác nhận hiệu quả của nội dung, hãy tiến hành quảng bá trên diện rộng để tối đa hóa tác động thị trường.

4. Sử dụng dữ liệu để làm nóng tài liệu nhân tài

Tại sao chúng ta nên làm nóng nội dung của chuyên gia? Bởi vì ngân sách chi cho nội dung phổ biến cần phải đủ hơn .

Theo Dữ liệu lớn, tỷ lệ đình đám số lượng video của các chuyên gia bản đồ sao của Doumin là 10-20%. Giả sử bạn chi 1 triệu để phát hành 100 lượng bản đồ ngôi sao khổng lồ, sẽ có 20 lượt truy cập và số tiền bạn đã chi cho các lượt truy cập chỉ là 200.000; Nhưng nếu bạn sử dụng nội dung để nóng lên, giả sử bạn chi 500.000 để phát hành 50 lượng lớn bản đồ sao, sẽ có 10 lượt truy cập, nhưng vẫn còn 500.000 để khuếch đại và nhiệt, điều đó có nghĩa là số tiền bạn chi cho các lượt truy cập là 600.000. Các video đình đám được hưởng chi phí quảng bá lớn nhất lần lượt là 200.000 và 600.000, đây là sự khác biệt lớn nhất.

Làm thế nào để làm nóng nội dung của các chuyên gia?

Thời gian làm nóng thường là 1-2 ngày sau khi video chuyên gia được phát hành, để phân tích trạng thái lưu lượng video. Lưu ý: Nếu bạn sử dụng người hâm mộ phải hiển thị dịch vụ nội dung 2-1 thay thế, hãy cố gắng bắt đầu phát trực tuyến video vào ngày nó lên mạng để đảm bảo tốt hơn.

Nhắm mục tiêu đám đông , thời gian thử nghiệm: Chọn "Tuổi + Giới tính" (nếu giới tính bằng nhau, không thêm) dân số thương hiệu làm mục tiêu cơ bản và thêm "Gói dân số/danh mục". Trong giai đoạn tăng trưởng, thêm "gói đám đông tiếp xúc thương hiệu" để mở rộng quy mô đám đông và kết hợp các vật liệu nổi tiếng để tăng "gói đám đông nổi tiếng" hoặc "gói fan hâm mộ chuyên gia" đã được ra mắt hoặc sắp ra mắt. Trong giai đoạn trưởng thành, khi hiệu quả của việc giao hàng bắt đầu giảm, nhóm mục tiêu sẽ được mở rộng và giao hàng chung sẽ là trọng tâm chính một lần nữa.

04 Tiếp thị thu hoạch vòng đóng kín phụ thuộc vào đấu thầu

1. Xây dựng mô hình thu hoạch vòng kín doumin

Douyin E-Thương mại điện tử tăng trưởng toàn cầu vòng lặp là một mô hình thu hoạch vòng kín mới. Nó bao gồm toàn bộ liên kết của " những người tìm kiếm hàng hóa " và " hàng hóa tìm kiếm người " và tích hợp cao hai. Nó là một sản phẩm của sự phát triển của thương mại điện tử toàn cầu.

Nó bao gồm hai phần chính: công cụ nội dung và công cụ sản phẩm , và nhằm mục đích đạt được sự phát triển của người dùng và chuyển đổi kinh doanh thông qua tạo nội dung và hiển thị sản phẩm. Chiến lược này đặc biệt quan trọng trên nền tảng thương mại điện tử doumin vì cơ sở người dùng của Doumin lớn và hoạt động và cơ chế phân phối nội dung của nó có thể thúc đẩy bán hàng sản phẩm một cách hiệu quả.

Động cơ nội dung chủ yếu dựa vào nội dung chất lượng cao, toàn miền để thu hút và duy trì sự chú ý của người dùng. Bao gồm phát sóng trực tiếp : Tương tác với người dùng thông qua phát sóng trực tiếp, hiển thị sản phẩm trong thời gian thực và trả lời các câu hỏi của người dùng. Video ngắn : Tạo nội dung video ngắn hấp dẫn và sử dụng cơ chế phân phối Tiktok, để thu hút người dùng. Hình ảnh và văn bản : Xuất bản hình ảnh và văn bản chất lượng cao, cung cấp thông tin có giá trị và tăng độ dính của người dùng.

Công cụ sản phẩm phụ thuộc vào bố cục sản phẩm toàn cầu để thúc đẩy doanh số, bao gồm các sản phẩm trong kịch bản nội dung : đảm bảo rằng các sản phẩm được hiển thị trong nội dung có liên quan đến chủ đề nội dung để tăng mong muốn mua. Các nhà mạng nội dung toàn cầu của Kịch bản kệ : Theo các nhà mạng nội dung khác nhau, chẳng hạn như trang chủ cá nhân, trang cửa hàng, v.v., các sản phẩm được sắp xếp một cách có trật tự để thúc đẩy khám phá và mua hàng của người dùng.

Công cụ nội dung và công cụ sản phẩm cần được kết nối chặt chẽ để đạt được kết nối toàn diện , phân tích hành vi và sở thích của người dùng trong thời gian thực và kết hợp hữu cơ tạo và hiển thị sản phẩm. Thu hút người dùng thông qua nội dung và hướng dẫn họ đến trang sản phẩm để đạt được chuyển đổi.

Các loại thương hiệu khác nhau có thể xây dựng các mô hình vòng kín tăng trưởng toàn cầu của riêng họ dựa trên các đặc điểm và tài nguyên kinh doanh của họ. Các thương hiệu trưởng thành có thể tận dụng ảnh hưởng của thương hiệu và kết hợp động cơ nội dung và động cơ sản phẩm để thực hiện quảng bá thương hiệu toàn diện và bán sản phẩm. Các thương hiệu vừa và nhỏ nên tập trung vào việc tạo nội dung, thu hút người dùng thông qua nội dung độc đáo, đồng thời tối ưu hóa chuỗi cung ứng sản phẩm và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Mô hình vòng kín tăng trưởng toàn cầu có thể được thể hiện như phương pháp thực tế+s , với các phương pháp vận hành cụ thể :

• Hoạt động kệ , thiết kế bố cục kệ hấp dẫn để tăng xác suất phơi nhiễm của sản phẩm. Đảm bảo rằng có rất nhiều hàng hóa trên kệ để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau. Sử dụng phân tích dữ liệu để tối ưu hóa hiệu suất kệ và điều chỉnh hiển thị sản phẩm dựa trên hành vi của người dùng.
• Hoạt động nội dung , tạo nội dung được tích hợp chặt chẽ với các sản phẩm, chẳng hạn như hướng dẫn sản phẩm, đánh giá, phát trực tiếp, v.v. duy trì tần suất cập nhật nội dung để thu hút sự chú ý của người dùng và tăng tỷ lệ trả lại người dùng. Phân tích phản hồi của người dùng, liên tục lặp lại chất lượng và định dạng nội dung và tăng cường hấp dẫn nội dung.
• Tiếp thị được tăng tốc và tiếp thị xuyên vòng được thực hiện thông qua nhiều kênh như người nổi tiếng, người có ảnh hưởng, KOC, v.v. Sử dụng nhiều phương thức tiếp thị như phiếu giảm giá, giảm giá theo thời gian giới hạn, mua nhóm, v.v. để tăng doanh số.
• Phân phối toàn cầu tối ưu hóa đường dẫn chuyển đổi từ nội dung sang sản phẩm và đơn giản hóa quy trình mua hàng của người dùng. Cung cấp nhiều điểm liên hệ trên các nền tảng như Tiktok để tăng cơ hội người dùng tiếp xúc với các sản phẩm.

Mô hình thực tế+S nhấn mạnh việc tạo ra một hiệu ứng hiệp đồng tổng thể . Bằng cách tinh chỉnh các hoạt động của từng liên kết, nó đạt được sự tích hợp sâu sắc về nội dung và sản phẩm và xây dựng một hệ sinh thái vòng kín hiệu quả từ khám phá sản phẩm đến mua hàng. Đối với các thương nhân, điều này có nghĩa là không chỉ tập trung vào một liên kết duy nhất, mà còn xây dựng một chiến lược hoạt động toàn diện, toàn diện để mỗi liên kết có thể cung cấp động lực vòng kín cho sự tăng trưởng toàn cầu.

2. Cải thiện hiệu quả đấu thầu giữa những người có ảnh hưởng

Lấy một trường hợp khách hàng làm ví dụ, một thương hiệu đồ ăn nhẹ, hiệu quả quảng bá video người nổi tiếng đã được cải thiện thông qua đấu thầu giữa người tiêu dùng.

Mục tiêu kiểm tra: Để kiểm tra ảnh hưởng của việc đấu thầu theo dõi đối với những người không mua tiếp xúc với các video chuyên gia và để xác minh xem việc đấu thầu theo dõi đối với người không mua có thể cải thiện hiệu quả của quảng cáo đấu thầu hay không.

Kế hoạch thử nghiệm: Sử dụng thử nghiệm AB . Cách tiếp cận này sẽ đảm bảo rằng bạn có thể so sánh các chiến lược theo đuổi khác nhau và đánh giá loại nào hiệu quả nhất.

Kết quả thử nghiệm: ROI tăng 93% . Chiến lược đầu tư tiếp theo đã cải thiện đáng kể lợi tức đầu tư từ 0,7 đến 1,34.

Các chỉ số cốt lõi: Theo dõi đấu thầu có thể tập trung vào những người nhấp vào giỏ hàng sau khi xem video chuyên gia , có đóng góp cao hơn cho tỷ lệ chuyển đổi đấu thầu.

3. Đấu thầu cho các video bản địa của các chuyên gia

Mô hình S trong thực tế+S đại diện cho việc thu thập các kịch bản kinh doanh cụ thể trong bối cảnh kệ, bao gồm tìm kiếm , trung tâm mua sắm, cửa hàng , v.v. Tìm kiếm là một hành vi điển hình của tư duy tích cực của người dùng về "tìm kiếm hàng hóa". Nếu video bản địa của chuyên gia có khả năng trồng cỏ dựa trên cảnh mạnh mẽ và kích hoạt một số lượng lớn người dùng " tìm kiếm sau khi xem ", video gốc có thể được phân phối trực tiếp.

Điều này không chỉ làm tăng tần suất tiếp xúc người dùng với thương hiệu trong các trường khác nhau, mà còn làm cho đường dẫn chuyển đổi người dùng của thương hiệu từ giai đoạn "A1-A5" suôn sẻ hơn. Những người dùng nhập thẻ sản phẩm hoặc phòng phát sóng trực tiếp thông qua " Tìm kiếm sau khi xem " đã thực sự bước vào nhóm người dùng tiềm năng cao A3 .

Lấy một trường hợp của khách hàng làm ví dụ, một thương hiệu chăm sóc da đã tạo ra từ màu xanh " XX Hailes Mask ".

Khi những người có ảnh hưởng xuất bản nội dung video ngắn, thêm chủ đề và các thành phần tìm kiếm bản đồ sao vào tiêu đề video ngắn, và vận hành và duy trì khu vực nhận xét video ngắn để làm cho từ phổ biến " XX Haink Mask ". Khi người dùng nhấp vào các từ hấp dẫn hàng đầu trong khu vực bình luận, họ có thể nhập lưu lượng truy cập chính xác vào phòng phát sóng trực tiếp thương hiệu trong kịch bản tìm kiếm "toàn diện" và đưa lưu lượng truy cập vào thẻ sản phẩm liên quan của cửa hàng trong kịch bản tìm kiếm "sản phẩm".

Thông qua bản đồ đám mây khổng lồ liên tục theo dõi dữ liệu nội dung của toàn bộ ma trận ảnh hưởng, cuối cùng chúng tôi sàng lọc các bài viết phổ biến với dữ liệu tìm kiếm sau quan điểm cao và tiếp tục đầu tư vào chúng , dẫn đến gần 2 triệu tìm kiếm từ liên quan đến thương hiệu sau khi đầu tư. So với 7 ngày trước khi ra mắt, số lượng tìm kiếm trung bình hàng ngày tăng 130%+ , thúc đẩy hiệu quả hành vi tìm kiếm tích cực của khán giả. Đồng thời, so với ngành công nghiệp, chi phí tương tác và nhấp chuột giảm 30%+ và ROI tăng 120%+ .

4. Đấu thầu cho các bản phối lại video chuyên gia

Sự phối hợp của qianchuan lớn, bản đồ ngôi sao khổng lồ, bản đồ đám mây lớn và quảng cáo thương hiệu, dựa trên phương pháp quản lý tài sản đám đông O-5A , đã đạt được những đột phá trong các kịch bản như phá vỡ vòng tròn đám đông , gieo hạt toàn cầu và mua lại bởi các khách hàng cũ , đạt được hiệu quả của 1+1+1+1

Tạo thứ cấp và phối lại các video chuyên gia cũng là một loại tài liệu đấu thầu phổ biến. Có ba cách chính:

1. Chỉnh sửa vi mô , bằng cách chỉnh sửa video gốc của chuyên gia, chẳng hạn như thêm các bản vá trước và sau hoặc xóa các câu không cần thiết, làm cho video tinh tế và nhỏ gọn hơn. Làm nổi bật các lợi ích cốt lõi của video để khán giả có thể nhanh chóng nắm bắt được giá trị mà video muốn truyền tải.
2. Creative Open + Chuyên gia đơn lẻ và tạo ra một mở sáng tạo liên quan đến các điểm đau của người dùng, để thu hút sự chú ý của người dùng khi bắt đầu video. Kết hợp nội dung của những người có ảnh hưởng riêng lẻ để thực hiện các bản phối lại, tăng sự hấp dẫn của video thông qua chỉnh sửa cá nhân hóa và do đó cải thiện tỷ lệ giữ và nhấp qua người dùng.
3. Giới thiệu sáng tạo + Chỉnh sửa hỗn hợp của nhiều người có ảnh hưởng . Thông qua việc chỉnh sửa hỗn hợp của nhiều người có ảnh hưởng và giới thiệu sáng tạo, một cảm giác phổ biến về " toàn bộ mạng đang thảo luận về chủ đề này " được tạo ra. Loại video hỗn hợp này phù hợp hơn với phong cách phổ biến của phương tiện phát trực tuyến và có thể tăng tốc độ tái sử dụng của nội dung video và cho phép thông tin sản phẩm được phổ biến rộng rãi hơn.

Lấy một trường hợp khách hàng làm ví dụ, một thương hiệu làm đẹp đã phá vỡ thời gian tắc nghẽn và đạt được sự mua lại và chuyển đổi khách hàng mới với sự trợ giúp của " Chuan Xingyun ":

Thời gian khởi động: Tiếp tục sử dụng quảng cáo tiếp thị gốc với mục tiêu nhanh chóng tăng khối lượng. Phân bổ hợp lý thời gian cho thời gian khởi động, thời gian lưu trữ nước, thời gian bùng phát và thời gian chuyển đổi để kiểm tra lưu lượng truy cập và khám phá các mô hình tài khoản .

Thời gian lưu trữ nước: Dựa trên quảng cáo bản địa, thêm hướng trồng mềm, so sánh dữ liệu khác nhau của tài liệu đầu tư trực tiếp từ các tài khoản chuyên gia, vật liệu cắt hỗn hợp chuyên gia, vật liệu giả, và vật liệu miệng tinh khiết và tạo ra sự kết hợp hợp lý của vật liệu .

Giai đoạn bùng nổ: Lấy sự sáng tạo chất lượng cao làm điểm khởi đầu, trong khi duy trì sự ổn định , mở rộng nội dung chất lượng cao và hướng tới nội dung chuyên sâu và chuyên nghiệp.

Cuối cùng, với sự kết hợp của các khuyến nghị chuyên sâu từ những người có ảnh hưởng + khuyến mãi nội dung nóng + đấu thầu cạnh tranh cho các vật liệu cắt hỗn hợp, chúng tôi đã có thể tăng hiệu quả và chính xác kích thước của nhóm A3 và sự gia tăng liên tục về thể tích vật liệu.

Tóm lại, tiếp thị thương hiệu trên doumyin không chỉ là một xu hướng, mà là một phương tiện cần thiết để tồn tại và phát triển trong môi trường truyền thông xã hội thay đổi nhanh chóng ngày nay. Thông qua phân tích chuyên sâu và thảo luận về các trường hợp thực tế, chúng tôi đã chứng kiến ​​một chiến lược tiếp thị vòng kín hoàn toàn đã được thực hiện trên doumyin và tạo ra kết quả quan trọng.

Từ việc xây dựng các chiến lược dân số mục tiêu chính xác đến tạo nội dung bắt mắt; Từ việc sử dụng chức năng "Tìm kiếm sau khi xem" của Doumin đến hướng dẫn hành vi của người dùng đến tăng cường phổ biến thông tin thông qua tạo thứ cấp và các video phối lại tuyệt vời; Mỗi bước được lên kế hoạch cẩn thận để tối đa hóa sự tham gia của khán giả và cuối cùng chuyển đổi thành doanh số.

Việc tiếp thị thành công các thương hiệu trên doumyin chứng minh tầm quan trọng của việc thích nghi và tận dụng các nền tảng mới nổi. Nó không chỉ là về việc bán sản phẩm, mà còn là về việc xây dựng một câu chuyện thương hiệu, tạo ra sự cộng hưởng và tạo ra một thị trường thích hợp trong một thị trường cạnh tranh. Khi cơ sở người dùng Tiktok, tiếp tục mở rộng, các thương hiệu có nhiều cơ hội hơn để kết nối với khách hàng tiềm năng và chiến lược tiếp thị vòng kín hoàn toàn là chìa khóa để đảm bảo những cơ hội này không bị lãng phí.

Thông qua phân tích bài viết này, chúng tôi hy vọng sẽ cung cấp cảm hứng và định hướng cho các thương hiệu đang tìm cách thoát ra khỏi vòng tròn trên nền tảng doumin và giúp các thương hiệu cưỡi sóng trong đại dương tiếp thị kỹ thuật số.

Tác giả: Brand White

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "BrandLaoBai (ID: BrandLaoBai)"