TikTok Thương mại điện tử Bắc Mỹ, tăng trưởng giữa các biến số

Đầu năm nay, thương mại điện tử TikTok đã thu hút sự quan tâm của người bán hàng trên cả nước. Hãy cùng xem xét tình hình thương mại điện tử Bắc Mỹ của TikTok~

Vào đầu năm 2024, hầu hết người bán hàng trên cả nước đều thể hiện sự nhiệt tình và hứng thú chưa từng có đối với thương mại điện tử TikTok.

Tại nhiều hội nghị chia sẻ và bán hàng ngoại tuyến theo chủ đề TikTok, toàn bộ địa điểm đều chật kín đám đông háo hức:

Sự nhiệt tình chung của mọi người hoàn toàn dựa trên thực tế là cơ hội kiếm tiền "không thể chờ đợi" - mặc dù TikTok Shop Bắc Mỹ sẽ không thực sự cất cánh cho đến nửa cuối năm 2023, nhưng đã quá muộn đối với những người bán hàng "đến sau". “Nếu bạn tham gia ngay bây giờ, chắc chắn sẽ có nhiều chi phí chìm hơn so với khi bạn bắt đầu vào tháng 7 và tháng 8 năm ngoái và bạn sẽ phải thực hiện hơn 100 video ngắn bằng cách thử nghiệm và sai sót. Ngoài ra, chi phí cố định để tìm người có sức ảnh hưởng sẽ cao hơn, đòi hỏi bạn phải có con mắt tinh tường hơn trong việc lựa chọn sản phẩm và khả năng sáng tạo nội dung tốt hơn”, một người bán hàng lớn đã tham gia TikTok ở Bắc Mỹ đầu tiên cho biết.

Trong năm 2023 vừa qua, quy mô phát triển của TikTok tại Bắc Mỹ, thị trường tiêu dùng lớn nhất thế giới, đã làm mới hoàn toàn hệ sinh thái thịnh vượng của các nền tảng xã hội video ngắn toàn cầu và thương mại điện tử nội dung theo sở thích.

Dựa trên hai thị trường lớn là Châu Âu, Châu Mỹ và Đông Nam Á, lượng truy cập và vốn đầu tư khổng lồ của TikTok trên phương diện xã hội + thương mại điện tử đang có sức ảnh hưởng đến toàn thế giới.

Hoa Kỳ đứng đầu thế giới về số lượng người dùng TikTok. Theo dữ liệu của demandage, MAU của TikTok tại Hoa Kỳ đã đạt hơn 160 triệu vào năm ngoái, chiếm gần 45% tổng dân số Hoa Kỳ. 65% người dùng Mỹ truy cập TikTok mỗi ngày. Nền tảng video ngắn đến từ Trung Quốc này đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của nhiều người trẻ Mỹ.

Quốc gia đứng thứ hai về số lượng người dùng nền tảng video ngắn TikTok là Indonesia ở Đông Nam Á. Số lượng người dùng TikTok tại Indonesia đã đạt tới 113 triệu; Ngoài ra, Thái Lan có tỷ lệ sử dụng TikTok cao nhất trong số các nước Đông Nam Á.

Là một nền tảng nội dung video ngắn, TikTok sẽ phải đối mặt với những thách thức nào ở thị trường nước ngoài vào năm 2023? TikTok Shop, nền tảng dựa trên lưu lượng truy cập của người dùng TikTok, đã trải qua những sự kiện quan trọng và nút thắt nào trong năm 2023? Nền tảng TikTok và TikTok Shop sẽ đi về đâu trên thị trường toàn cầu vào năm 2024?

1. Khu vực TikTok Hoa Kỳ——Trải qua “Nút thắt quan trọng” trong số phận của mình vào năm 2023

Trong năm 2023 vừa qua, hoạt động của TikTok tại thị trường Hoa Kỳ đã trải qua hai giai đoạn quan trọng:

Những thách thức về tuân thủ tại Bắc Mỹ đạt đỉnh vào tháng 3-tháng 5 trong nửa đầu năm và "sự tăng tốc" của cửa hàng TikTok ở Bắc Mỹ dần xuất hiện sau tháng 8-tháng 9 trong nửa cuối năm.

Từ hai giai đoạn khác nhau này, chúng ta có thể thấy sự phát triển và bước ngoặt của nền tảng video ngắn TikTok và thương mại điện tử trong năm qua.

Trong nửa đầu năm 2023, TikTok tại thị trường Bắc Mỹ đã vướng vào giai đoạn tuân thủ và hạn chế chính sách cuối cùng.

Lượng người dùng toàn cầu của TikTok sẽ đạt 1,67 tỷ vào năm 2023 và sức ảnh hưởng của nó ở Bắc Mỹ đặc biệt gần với các nền tảng mạng xã hội Internet truyền thống của phương Tây như Facebook, YouTube và Instagram. Do thời gian rảnh rỗi của người dùng được dành cho giải trí, khiêu vũ và các video ngắn hài hước nên TikTok cũng đã trở thành một diễn đàn xã hội trực tuyến quan trọng trong cuộc sống của người dân Mỹ.

Trên thực tế, trong ba năm qua, từ các sắc lệnh hành pháp đến các phiên điều trần ngày càng nghiêm ngặt, hành trình tuân thủ của TikTok tại Hoa Kỳ đã trải qua nhiều bước ngoặt. Trong nửa đầu năm 2023, "thuyết mối đe dọa TikTok" của Hoa Kỳ và sự đàn áp cục bộ tương ứng đối với ứng dụng Trung Quốc ở nước ngoài này đã lên đến đỉnh điểm.

Vào ngày 23 tháng 3 năm 2023, Hạ viện Hoa Kỳ đã tổ chức phiên điều trần kéo dài hơn năm giờ về nền tảng mạng xã hội video ngắn TikTok. Trong quá trình thẩm vấn, CEO TikTok Zhou Shouzi chỉ được phát biểu trọn vẹn khoảng 6 phút và gần như luôn ở trạng thái bị động.

Sau đó, vào ngày 17 tháng 5 năm 2023, tiểu bang Montana của Hoa Kỳ cũng ban hành dự luật mới nêu rõ rằng kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2024, tất cả các cửa hàng ứng dụng trong tiểu bang sẽ bị cấm cung cấp TikTok. Kết quả là, Montana trở thành tiểu bang đầu tiên tại Hoa Kỳ cấm TikTok một cách rõ ràng (lệnh cấm đã bị bác bỏ và đình chỉ vào cuối năm 2023).

Đối mặt với "cơn hoảng loạn" tại Bắc Mỹ, thị trường lớn nhất thế giới, những người bán hàng đang nóng lòng chờ TikTok nhanh chóng hoàn tất quy trình tuân thủ tại Hoa Kỳ và đang ra mắt nền tảng thương mại điện tử để kiếm tiền ngày càng cảm thấy "tình hình không rõ ràng".

"Kể từ tháng 7 năm 2021, chúng tôi đã kêu gọi những người chơi thương mại điện tử Douyin chuyển sang TikTok. Giọng điệu lúc đó là 'thị trường Hoa Kỳ sẽ chiếm một nửa thị trường thương mại điện tử toàn cầu của TikTok'. Mọi người đều mong đợi việc mở cửa thương mại điện tử TikTok tại Hoa Kỳ sớm nhất có thể. Nhưng thời gian thực tế để có được sự tuân thủ và dữ liệu mất hơn một năm rưỡi, lâu hơn chúng tôi tưởng tượng." Người bán hàng đầu tiên tham gia vào thương mại điện tử TikTok ở Bắc Mỹ cho biết: "Các ông chủ thương mại điện tử đang chịu nhiều áp lực, thậm chí nhiều người đã 'rời đi một thời gian ngắn'".

Mặc dù TikTok Shop chính thức ra mắt "mô hình lưu trữ đầy đủ" vào ngày 16 tháng 5 năm ngoái, tiến một bước nhỏ tới thương mại điện tử, nhưng "ít người bán hàng lớn nào chỉ muốn lưu trữ đầy đủ. Trừ khi bạn điều hành một nhà máy, nếu không thì ai cũng vẫn có ước mơ xây dựng thương hiệu", một người bán hàng lớn của Mỹ chia sẻ với Xiaguangshe. Mô hình vòng bán khép kín trước đây chủ yếu được sử dụng để hướng lưu lượng truy cập đến các nền tảng của bên thứ ba, không hỗ trợ nhiều cho hệ sinh thái thương mại điện tử của TikTok.

Dự báo thị trường tương lai cho thương mại điện tử TikTok ở Bắc Mỹ hiện đang đi vào bế tắc.

Đúng lúc nhiều người bán hàng bi quan về tương lai của thương mại điện tử TikTok tại Bắc Mỹ và chuẩn bị gom hàng tồn kho rồi rút lui thì Temu, một "con cá trê" đang tăng tốc trên thị trường thương mại điện tử nước ngoài tại châu Âu và Hoa Kỳ, lại liên tục nhận được tin tức về "nổ kho". Quy mô hoạt động ở nước ngoài của công ty tiếp tục tăng trưởng từ tháng 4 đến tháng 7 năm ngoái.

Tuy nhiên, so với tốc độ mở rộng nhanh chóng của Temu tại Bắc Mỹ, tốc độ thương mại điện tử của TikTok tại Hoa Kỳ có vẻ quá thận trọng và dường như "chậm hơn một bước" về cả lưu lượng truy cập và hoạt động. Do nỗ lực ban đầu yếu kém và thời gian tuân thủ ban đầu dài, thương mại điện tử Bắc Mỹ của TikTok dường như đã "thua ngay từ vạch xuất phát" so với Temu.

Phải đến cuối tháng 8 năm 2023, thời gian "chờ đợi tuân thủ" kéo dài mới kết thúc và thương mại điện tử TikTok cuối cùng cũng "thức tỉnh" và hành động tại Hoa Kỳ. TikTok Shop sau đó đã được mở cửa hoàn toàn tại Hoa Kỳ.

Tuy nhiên, sau khi giao thông được giải tỏa, tình hình trở nên "mất kiểm soát".

Vào ngày 12 tháng 9, TikTok đã chính thức hủy bỏ mô hình vòng bán khép kín tại Hoa Kỳ và ra mắt cửa hàng vòng khép kín hoàn toàn. Ngay sau đó, TikTok Shop đã chính thức ra mắt tại Hoa Kỳ, đánh dấu cột mốc phát triển thương mại điện tử toàn cầu của TikTok. Số lượng cửa hàng thương hiệu TikTok đã tăng đáng kể và GMV cũng tăng trưởng theo đường thẳng. Cùng lúc đó, TikTok tung ra hàng loạt chính sách trợ cấp nhằm hỗ trợ những người có sức ảnh hưởng tại Mỹ “tham gia” vào xu hướng bán hàng thương mại điện tử. Nhiều thương hiệu nước ngoài đã nắm bắt cơ hội này để thâm nhập vào thị trường Bắc Mỹ.

Sau khi tăng trưởng "bùng nổ" vào nửa cuối năm, cho đến ngày diễn ra lễ hội mua sắm "Black Friday" tại Mỹ, GMV trong một ngày của TikTok Shop tại trang web Hoa Kỳ đã vượt quá 33 triệu đô la Mỹ. Theo dữ liệu của FastMoss, dữ liệu thương mại điện tử vòng kín của TikTok tại Hoa Kỳ dự kiến ​​sẽ đạt 100 triệu đô la Mỹ mỗi ngày vào cuối năm 2024.

"Chúng tôi chưa hoàn tất thử nghiệm thị trường và thử nghiệm tuân thủ nên chưa dám tung ra thị trường". Một người trong cuộc hiểu rõ tình hình đã nói với Xiaguangshe. "Đến giữa năm 2023, việc tuân thủ cuối cùng đã hoàn tất và chúng tôi có thể bắt đầu khép kín vòng lặp. Với việc điều chỉnh thuật toán thuần túy, lưu lượng truy cập đã được giải phóng với số lượng lớn và thương mại điện tử đột nhiên phát triển mạnh mẽ."

Tốc độ người dùng Bắc Mỹ có thể truy cập vào lưu lượng thương mại điện tử hàng ngày đã tăng đáng kể, ảnh hưởng trực tiếp đến phạm vi phủ sóng thương mại điện tử của TikTok tại Bắc Mỹ. Sự “phát triển siêu nhanh” của TikTok trong nửa cuối năm đã khiến những người bán hàng thương mại điện tử tràn đầy trí tưởng tượng về thương mại điện tử Bắc Mỹ của TikTok.

Thậm chí có nhiều người chơi còn khẳng định: "Năm 2024 chắc chắn sẽ là năm bùng nổ của TikTok Shop tại Hoa Kỳ". Đối mặt với Hoa Kỳ, thị trường tiêu dùng lớn nhất thế giới, các cơ hội thời đại và lợi nhuận quan trọng do thương mại điện tử xã hội nội dung của TikTok mang lại là rất hiếm và không nên bỏ lỡ.

2. “Mạo hiểm” nhưng không “nguy hiểm”: TikTok tiếp tục đặt cược vào Đông Nam Á

Nhìn vào thị trường toàn cầu, ngoài những biến động tại Bắc Mỹ, Đông Nam Á là mục tiêu đặt cược sớm nhất của TikTok và cũng là thị trường nước ngoài có hiệu suất cực kỳ tốt.

Các nước Đông Nam Á là một trong những thị trường nước ngoài đầu tiên ra mắt TikTok Shop. Bắt đầu từ tháng 2 năm 2021, những trang web đầu tiên hoạt động trực tuyến là TikTok Shop tại Anh và Indonesia. Nhưng so với sự thất bại của thương mại điện tử phát trực tiếp tại Anh, TikTok Shop đã phát triển rất suôn sẻ tại các nước Đông Nam Á như Indonesia. Đến tháng 4-6/2022, TikTok Shop tại Thái Lan, Việt Nam, Philippines, Malaysia, Singapore và nhiều quốc gia khác cũng lần lượt ra mắt, tạo nên xu hướng bán hàng phát trực tiếp tại các nước Đông Nam Á.

Theo dữ liệu của FastMoss, phần lớn trong số 20 quốc gia đứng đầu danh sách doanh số phát trực tiếp toàn cầu của TikTok năm 2023 là các quốc gia Đông Nam Á, chẳng hạn như Indonesia và Việt Nam. Riêng Indonesia chiếm tới 65% diện tích Đông Nam Á, Việt Nam và Philippines mỗi nước chiếm 10%, còn Thái Lan chiếm 5%.

Trong năm qua, TikTok Shop đã tiến hành phát trực tiếp bán hàng tại Indonesia cho các danh mục sản phẩm bao gồm sản phẩm làm đẹp, sản phẩm kỹ thuật số 3C, đồ dùng nhà bếp, v.v. Chỉ riêng các chương trình phát sóng trực tiếp về sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân đã chiếm tới 70% trong top 20 danh sách. Tại các phòng phát sóng trực tiếp của TikTok Shop ở các quốc gia Đông Nam Á khác, tổng số người xem các phòng phát sóng trực tiếp nổi bật đã vượt quá 100.000.

Trong phòng phát sóng trực tiếp của Malaysia vào năm 2023, quần áo thời trang Hồi giáo đã đến được hàng nghìn ngôi nhà của người tiêu dùng địa phương thông qua TikTok Shop. Tại Philippines, nhiều người trẻ mua điện thoại di động và sản phẩm kỹ thuật số thông qua chương trình phát sóng trực tiếp trên TikTok Shop, với số lượng người xem tối đa lên tới hàng chục nghìn. Tại Thái Lan và Việt Nam, một lượng lớn người tiêu dùng cũng mua hàng tiêu dùng hàng ngày thông qua chương trình phát trực tiếp trên TikTok Shop.

Thói quen mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Đông Nam Á đã có những thay đổi to lớn trong năm qua do ảnh hưởng của thương mại điện tử TikTok.

"TikTok đang phát triển rất nhanh chóng tại Indonesia. Các thương hiệu có thể thấy kết quả trong vòng chưa đầy một năm sau khi triển khai." Một chuyên gia MCN người Indonesia chia sẻ với Xiaguangshe rằng hầu như không có người bán nào muốn nhanh chóng mở rộng thị trường tại Indonesia lại bỏ qua TikTok Shop.

Ba năm sau khi ra mắt tại Indonesia, GMV của TikTok Shop đã tăng gấp 7-8 lần từ mức 600 triệu đô la Mỹ trong năm đầu tiên. Tuy nhiên, TikTok Shop đã trở thành “ngựa ô” của thương mại điện tử xã hội tại thị trường Indonesia và cũng gây ra sự “siết chặt” từ các cơ quan chức năng và các công ty thương mại điện tử trong nước. Vào ngày 27 tháng 9 năm 2023, quy định của Bộ Thương mại Indonesia đã quy định rằng “mạng xã hội bị cấm sử dụng làm nền tảng bán hàng hóa”. Vào ngày 4 tháng 10, cửa hàng TikTok tại Indonesia đã bị đóng cửa.

Trong hơn hai tháng tiếp theo, TikTok và các quan chức địa phương đã cố gắng hết sức để làm trung gian, và CEO của TikTok là Zhou Shouzi thậm chí đã bay tới Indonesia để tham gia đàm phán. Cuối cùng, vào tháng 12 năm 2023, đúng Ngày mua sắm trực tuyến quốc gia của Indonesia, thương mại điện tử TikTok đã quay trở lại thị trường Indonesia bằng việc mua lại nền tảng thương mại điện tử địa phương Tokopedia. Kế hoạch cụ thể là sáp nhập mảng thương mại điện tử của TikTok tại Indonesia với Tokopedia, một nền tảng thương mại điện tử trực thuộc Tập đoàn GoTo, và tích hợp vào thực thể mới "PT Tokopedia".

Lệnh cấm và sự trở lại của thương mại điện tử TikTok tại Indonesia là một ví dụ thu nhỏ về tình hình thương mại điện tử TikTok và quyết tâm mở rộng tại thị trường Đông Nam Á. Bằng cách hợp tác với gã khổng lồ Internet địa phương GoTo, thương mại điện tử TikTok tại Indonesia đã "có cách tiếp cận khác" và bắt đầu con đường bản địa hóa sâu sắc độc đáo tại Đông Nam Á.

3. 2024: “Thời gian thưởng” thương mại điện tử ở nước ngoài của TikTok sẽ kéo dài bao lâu?

Vào năm 2024, TikTok, với tư cách là "một công ty đẳng cấp thế giới" có quy mô khổng lồ, sẽ trở thành một gã khổng lồ về cả nội dung và hệ sinh thái thương mại điện tử.

Theo thông tin nội bộ, dựa trên các trang web hiện có ở nước ngoài, TikTok Shop sẽ mở rộng thị trường sang Mỹ Latinh (như Brazil), Châu Âu (như Ý, Tây Ban Nha và Pháp), Úc (Úc, New Zealand) và Trung Đông trong năm mới.

Tất nhiên, thương mại điện tử TikTok tại Hoa Kỳ vẫn là "thị trường tiền thưởng lớn nhất" phổ biến nhất hiện nay.

"Người dùng Mỹ đã có thói quen mua sắm trên TV và chỉ còn là vấn đề thời gian trước khi hoạt động thương mại điện tử của TikTok trở nên phổ biến tại Hoa Kỳ." Một người bán hàng trên TikTok ở Mỹ chia sẻ với Hãng thông tấn Xiaguang. Kể từ khi TikTok Shop mở cửa đón khách tại Hoa Kỳ vào tháng 8 năm 2023, nhiều thương hiệu nước ngoài trước đây từ Amazon và các trang web độc lập đã phát triển nhanh chóng trên TikTok Shop, với doanh số hàng tháng thậm chí tăng vọt lên hàng chục triệu đô la Mỹ. Ngày càng có nhiều người bán hàng Trung Quốc háo hức tham gia vào đội quân thương mại điện tử này.

Một số lượng lớn người bán hàng trong nước trước đây trên Douyin, cũng như những người bán hàng ở nước ngoài đã tiên phong thử nghiệm TikTok Shop tại Đông Nam Á, đã tập trung mục tiêu của họ vào TikTok Shop tại Hoa Kỳ trong năm nay. Có một làn sóng nhiệt tình dâng cao giữa những người hành nghề cùng một lúc, dẫn đến tình hình hỗn tạp trong ngành.

"Chúng tôi gọi những người nghiêm túc sử dụng TikTok ở nước ngoài là 'TikTok.' Nếu bạn thấy ai đó nói về "TK", người đó chắc hẳn là một người bán hàng trong nước, bắt đầu từ Douyin và hiện vẫn đang ở Thâm Quyến." Một người bán hàng trên TikTok ở Bắc Mỹ mỉm cười nói. Đây là một cách nhỏ giúp những người trong ngành nhanh chóng xác định liệu đối tác thương mại điện tử mới có phải là chuyên gia hay không.

Tại một buổi chia sẻ kín, một số nhà bán hàng TikTok lớn tại Hoa Kỳ đã đưa ra những câu trả lời khác nhau cho câu hỏi "Cổ tức thương mại điện tử TikTok ở Bắc Mỹ có thể kéo dài bao lâu?"

Mặc dù có những "giai đoạn thưởng" khác nhau trong các giai đoạn "cách chơi khác nhau" như quảng cáo, người có sức ảnh hưởng, tự phát sóng và phát sóng Da, nhưng đối với các thương hiệu tham gia thương mại điện tử TikTok tại Bắc Mỹ trong tương lai, phần thưởng về tiếng nói thương hiệu, sức ảnh hưởng và phạm vi tiếp cận người dùng sẽ vẫn tiếp tục.

Theo góc nhìn của "thời kỳ thưởng" rộng - tức là "tiền lãi liên tục của tất cả các chương trình phát sóng trực tiếp", năm tiếp theo đến năm 2024 có thể được coi là một chu kỳ cơ hội (tất nhiên, sẽ có những điều chỉnh về lối chơi do những thay đổi của thị trường trong giai đoạn này). Tuy nhiên, nếu nhìn nhận theo góc độ "thu hẹp thời gian thưởng" - tức là thời gian thưởng ban đầu của "video ngắn + người có sức ảnh hưởng hàng đầu", thì "chỉ còn tối đa 3-6 tháng nữa".

"Thật khó để tạo ra bước đột phá ngày hôm nay, và sẽ còn khó hơn nữa trong tương lai." - Đánh giá từ thành phần thương mại điện tử hiện tại của TikTok tại Hoa Kỳ, hơn 70% đến 80% doanh số đến từ những người có sức ảnh hưởng và chỉ khoảng 20% ​​đến 30% GMV đến từ phát trực tiếp. Trong năm tới, tỷ lệ GMV do phát trực tiếp mang lại dự kiến ​​sẽ tăng đáng kể, có thể tăng lên hơn một nửa.

Tuy nhiên, thị trường Bắc Mỹ của TikTok lại cực kỳ đặc biệt. Nhiều người trong ngành đã "thử nghiệm" cho biết lối chơi, tâm lý và ý tưởng làm "thương mại điện tử Douyin" ở Trung Quốc và "thương mại điện tử TikTok" ở Hoa Kỳ hoàn toàn khác nhau.

Đầu tiên, là một nền tảng video ngắn, sức ảnh hưởng của TikTok là quan trọng nhất, trong khi độ phong phú của nội dung phụ thuộc vào đặc điểm của người sáng tạo. Hầu hết những người sáng tạo nội dung người Mỹ sẵn sàng chia sẻ cuộc sống của họ hơn những người ở Trung Quốc. Họ "thực tế" hơn nhưng cũng "thô lỗ" hơn.

Thứ hai, do những hạn chế về giai đoạn phát triển, việc thương hiệu và nhà bán hàng tự phát sóng trên thương mại điện tử TikTok tại Hoa Kỳ vẫn đang ở giai đoạn tương đối sớm. Đồng thời, chi phí đặt hàng của những người có sức ảnh hưởng hàng đầu tương đối cao và họ không mấy mặn mà với mô hình phát sóng trực tiếp và vẫn đang trong giai đoạn quảng bá bằng video ngắn.

Thứ ba, danh mục sản phẩm mà thương mại điện tử TikTok lựa chọn ở Hoa Kỳ rất khác so với ở Trung Quốc. Đồ trang sức bằng ngọc bích, ngọc bích và vàng rất phổ biến ở Trung Quốc, nhưng lại ít được chấp nhận ở Hoa Kỳ. Ngược lại, các sản phẩm dành cho thú cưng và nhà thông minh, bao gồm máy cắt cỏ thông minh, robot hồ bơi và máy cho chim ăn trong vườn, vốn có doanh số bán tốt ở Hoa Kỳ, lại có nhu cầu hạn chế ở Trung Quốc.

Ngoài ra, việc tuân thủ hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của TikTok tại Hoa Kỳ vẫn là một yếu tố ảnh hưởng quan trọng - "Ví dụ, thông tin về những người có sức ảnh hưởng trên Douyin tại Trung Quốc có thể được chia sẻ với các thương nhân, nhưng điều này không xảy ra ở Hoa Kỳ. Họ sẽ không cung cấp cho bạn danh sách những người có sức ảnh hưởng vì nó không tuân thủ." Ngoài ra, không giống như sự nhất quán về văn hóa và ngôn ngữ tại Trung Quốc, hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của TikTok tại Hoa Kỳ vẫn còn vấn đề về "phân tán đám đông" - "Khu vực nói tiếng Tây Ban Nha thích hợp để bán các sản phẩm giá rẻ, nhưng phạm vi tiếp cận dân số lại hạn chế".

Mặc dù TikTok Shop là nguồn thu chính của TikTok ở nước ngoài, nhưng nó chỉ là một phần trong hoạt động kinh doanh nền tảng của TikTok. Xét về góc độ chung của thị trường Bắc Mỹ, TikTok vẫn đang thể hiện tình thế "bế tắc" dựa trên sức ảnh hưởng của nội dung.

Ngay cả sự phát triển của thương mại điện tử phát trực tiếp cũng đòi hỏi phải sử dụng các video ngắn để mở rộng thêm nhiều khả năng trồng trọt. Theo bảng xếp hạng danh sách quảng cáo toàn cầu của TikTok năm 2023, doanh thu quảng cáo vẫn là thành phần chính. Ngoài hoạt động quảng cáo tại Hoa Kỳ, quảng cáo thương mại điện tử tại Indonesia, Philippines và Thái Lan cũng chiếm một phần quan trọng.

"Đối với những thương gia mới, điều quan trọng nhất là luôn có mặt và cảm nhận sự ấm áp." một người bán hàng tham gia vào thương mại điện tử TikTok tại Hoa Kỳ vào tháng 1 năm 2023 cho biết.

Tác giả: Guo Zhaochuan Tài khoản công khai WeChat: Xiaguang Society