99% các thương hiệu không thể tránh khỏi 10 chứng rối loạn lo âu lớn này | Chống lo âu đặc biệt

Rối loạn lo âu là một vấn đề tâm lý phổ biến trong xã hội ngày nay. Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, các thương hiệu lớn thường phải đối mặt với nhiều nỗi lo lắng khác nhau và không biết phải giải quyết như thế nào. Bài viết này sẽ tiết lộ và phân tích những vấn đề lo lắng phổ biến mà các thương hiệu có thể đang hoặc sẽ phải đối mặt trong tương lai.

Trong năm 2023 vừa qua, "lo lắng" là chủ đề chính của thế giới.

Các từ khóa hàng năm do nhiều quốc gia công bố phản ánh tình cảm này theo nhiều khía cạnh khác nhau - chữ Hán của năm do tờ Liên hợp cải lương của Singapore bình chọn là "gian lận", tiếp theo là "chiến tranh" và "khó khăn". Từ của năm đối với Đức là "chế độ khủng hoảng", đối với Malaysia là "đắt đỏ", và đối với Nhật Bản là "thuế".

“Tạp chí đánh giá ngôn ngữ Trung Quốc năm 2023” của Trung Quốc cũng chọn “危机” và “ChatGPT” là các ký tự quốc tế và từ quốc tế, trong khi ký tự tiếng Trung hàng năm của Đài Loan là “缺”, có nghĩa là thiếu tiền, thiếu điện và thiếu an ninh.

Từ khóa của năm là sự thể hiện tập trung về tình hình hiện tại của đời sống công cộng và tâm trạng của thời đại. Riêng trong ngành tiếp thị thương hiệu, Viện nghiên cứu kỹ năng sử dụng dao cũng cảm nhận sâu sắc nỗi lo lắng này. Thị trường đã bước vào kỷ nguyên tồn kho. Lượng truy cập, sản phẩm hấp dẫn, sự mở rộng, tăng trưởng... giống như những chiếc vòng chặt khiến các nhà tiếp thị luôn phải căng thẳng.

Đứng ở điểm khởi đầu năm 2024 và nhìn lại năm 2023, Viện nghiên cứu kỹ năng sử dụng dao đã tóm tắt "Mười triệu chứng lo lắng hàng đầu trong tiếp thị thương hiệu". Chúng tôi không có ý định tạo ra hoặc phóng đại sự lo lắng, nhưng chúng tôi hy vọng rằng thông qua sự lo lắng này, chúng ta có thể đối mặt với các vấn đề và giải quyết chúng.

Mọi người coi năm mới như một nút thời gian, ở một mức độ nào đó, để giải tỏa lo lắng, gác lại mọi điều xấu trong quá khứ và hy vọng năm tới sẽ tốt đẹp hơn. Nhưng những khó khăn hiện tại sẽ không bao giờ thực sự biến mất khi năm mới đến. Vào ngày làm việc đầu tiên của năm 2024, chúng ta vẫn phải giải quyết lịch trình còn dang dở của năm 2023.

Có lẽ cách tốt nhất để thoát khỏi lo lắng không phải là quên nó đi mà là đối mặt với nó. Trong bối cảnh thế giới đang trong bối cảnh lo lắng, tính chất trong nước và cụm từ trong nước của năm được "Tạp chí Trung Quốc 2023" lựa chọn là "sức sống" và "phát triển chất lượng cao" . Trái ngược với lo lắng là sự tiến bộ. Mười khoảnh khắc lo lắng nhất cũng có thể là mười điểm đột phá để các thương hiệu bước vào cấp độ tiếp theo.

1. Lo lắng về điểm nóng

Trong thời đại màn hình phân mảnh, trí nhớ của con người chỉ kéo dài bảy giây. Các thương hiệu sợ bị lãng quên nên họ liên tục tìm kiếm cơ hội để xuất hiện trước người dùng và khẳng định sự hiện diện của mình. Những điểm nóng thường thu hút nhiều sự chú ý đã trở thành đối tượng cạnh tranh giữa các thương hiệu và do đó một số thương hiệu đã phải chịu "nỗi lo về điểm nóng".

Trong kỳ World Cup, Messi, người trở lại Trung Quốc sau sáu năm, chắc chắn là ngôi sao hàng đầu. Buổi họp mặt người hâm mộ trực tuyến đầu tiên của anh cũng đã trở thành tâm điểm cạnh tranh giữa các nền tảng lớn. Ngày 14 tháng 6 năm 2023, Messi đã được bình luận viên bóng đá của CCTV He Wei và người dẫn chương trình rượu vang Li Xuanzhuo phỏng vấn trong phòng phát sóng trực tiếp của Taobao. Một ngày trước Taobao Live, Kuaishou đã phát sóng cuộc phỏng vấn trực tiếp với Messi, thu hút được 150 triệu lượt xem.

Vào tháng 9, một "cuộc chiến kinh doanh xây dựng đội nhóm" giữa các thương hiệu trong nước có thể được coi là sự bùng phát tập trung của "nỗi lo về điểm nóng".

Sau khi sự cố chì kẻ mày 79 tệ của Huaxizi trở thành chủ đề nóng, một số thương hiệu trong nước đã ngửi thấy cơ hội để xoay chuyển tình thế và ngay lập tức vào cuộc chiến. Fenghua tung ra “gói 79 nhân dân tệ”, các thương hiệu như Yumeijing, Huoli 28 và White Cat bắt đầu phát sóng trực tiếp hấp dẫn và Erke thậm chí còn khởi xướng xây dựng nhóm cho các thương hiệu trong nước, mong muốn nắm bắt được khối tài sản khổng lồ này. Ngoài ra, còn có một số thương hiệu trong nước chưa được hưởng lợi từ cổ tức và đang "tìm kiếm sự chú ý" trên nhiều nền tảng mạng xã hội vì lo ngại rằng họ sẽ bị bỏ lại phía sau nếu chậm một bước.

Sử dụng các chủ đề nóng để mở rộng tiếng nói thương hiệu là một phương pháp hiệu quả, nhưng đồng thời cũng tận dụng xu hướng, thương hiệu cũng truyền tải được các giá trị của mình. Khi các hoạt động xây dựng đội nhóm sản phẩm trong nước trở thành trò hề cạnh tranh xem ai rẻ hơn và kéo nhau xuống, sẽ không có người chiến thắng trong cuộc chiến kinh doanh này.

Sau khi cơn sốt qua đi, điều mọi người thực sự nhớ đến là những người vô danh không tham gia vào hoạt động xây dựng nhóm vào thời điểm đó. Lý do là vì một thương hiệu hàng đầu khác, Zibo BBQ, đã dạy cho các thương hiệu khác một bài học đắt giá - ẩn sau vẻ ngoài nổi tiếng đột ngột, hoạt động tinh tế lâu dài mới là động lực cơ bản cho thành công lâu dài.

2. Lo lắng về giá trị

Trong vụ việc Hoa Tây Tử, câu nói "Sao có thể đắt được?" của Lý Giai Kỳ đã gây ra một vụ vi phạm an ninh quốc phòng trên Internet và cũng đưa cuộc khủng hoảng giá trị của các sản phẩm trong nước lên bề mặt. Từ mỹ phẩm, trà sữa đến áo khoác lông vũ, không một sản phẩm nào thoát khỏi câu hỏi "tại sao lại đắt như vậy?"

Thị trường, vốn luôn hô hào "nâng cao mức tiêu dùng" trong hai năm qua, đã lao dốc không phanh vào kỷ nguyên hiệu quả về chi phí. Đắt đỏ đã trở thành một tội lỗi, và cách đặt giá đã trở thành vấn đề khiến nhiều thương hiệu đau đầu.

Khi chúng ta quay trở lại điểm khởi đầu của quá trình phát triển thương hiệu cao cấp cách đây vài năm, chúng ta sẽ thấy rằng bản thân việc tăng giá đã đầy rẫy bong bóng. Khi các thương hiệu xuất hiện trong các bộ phim truyền hình và chương trình tạp kỹ và thuê người phát ngôn, ngân sách tiếp thị bỏ ra cuối cùng sẽ do người tiêu dùng chi trả. Chưa kể một số lần tăng giá chỉ vì mục đích cao cấp hóa, là hậu quả của việc cái mông quyết định cái đầu.

Khi bong bóng vỡ, mọi thứ cuối cùng sẽ trở lại với bản chất của kinh doanh. Trong bối cảnh nâng cấp tiêu dùng trong quá khứ, việc nâng cấp sản phẩm cao cấp dường như là giải pháp cho xu hướng tiêu dùng mới. Khi thủy triều rút, bạn sẽ thấy rằng bất kỳ đợt tăng giá nào không dựa trên việc cải thiện chất lượng sản phẩm cuối cùng sẽ phản tác dụng theo một hình thức khác.

Người tiêu dùng ngày nay là thế hệ đã chứng kiến ​​những điều thực sự tốt đẹp và không dễ bị ấn tượng bởi những thứ "cao cấp về mặt khái niệm". Họ muốn có giá trị xứng đáng với từng xu bỏ ra. Chuỗi cung ứng và sản phẩm chính là hào nước thực sự.

3. Lo lắng về lối sống

Đầu tháng 4 năm 2023, một vụ mua lại gây chấn động giới làm đẹp và chăm sóc da đã khiến từ "phong cách sống" được nhắc đến nhiều lần. Đây là thương vụ mua lại lớn nhất của Tập đoàn L'Oréal cho đến nay, thương hiệu chăm sóc da Aēsop của Úc, được định giá 2,5 tỷ đô la Mỹ. Kể từ đó, sự nổi tiếng liên tiếp của các thương hiệu ngách nước ngoài như Le Labo và Freitag đã khiến thị trường nhận ra sự kỳ diệu của từ "phong cách sống".

Trên thực tế, ngay từ khi các thương hiệu như Uniqlo và MUJI thâm nhập vào Trung Quốc, phong cách sống đã xuất hiện ở quy mô lớn trong logo thương hiệu và bản sao quảng cáo. Nhưng nếu bạn hỏi có những thương hiệu phong cách sống nào ở Trung Quốc, bạn thực sự phải suy nghĩ về điều đó.

Trong giới tiếp thị, lối sống lạm dụng gần như đã trở thành một cái cớ cho việc định vị thương hiệu không rõ ràng và cũng được một số thương hiệu sử dụng làm lá chắn cho mức giá cao. Khi mọi người nói về phong cách sống, họ luôn mô tả nó bằng sự tinh tế, cá tính và tự do. Nhưng liệu lối sống này có phải là lối sống cao cấp và sang trọng không? Lối sống của người Trung Hoa thực chất là gì? Những câu hỏi này chỉ có thể được trả lời khi các thương hiệu thực sự thấy được cuộc sống của hầu hết người dân Trung Quốc.

Phong cách sống không phải là một khái niệm trừu tượng mà là một sự tồn tại cụ thể, giống như những câu trích dẫn nổi tiếng của các nhà văn như Proust, Faulkner và Fuller trên bao bì sản phẩm Aēsop.

4. Lo lắng về sản phẩm bán chạy

Nếu chúng ta điểm lại những sản phẩm đình đám của năm 2023, "Soy Sauce Latte" do Luckin Coffee và Moutai hợp tác ra mắt chắc chắn sẽ có tên trong danh sách. Vào thời điểm mà lợi nhuận từ lưu lượng truy cập đang dần biến mất, việc hợp tác xuyên biên giới đã trở thành con đường tắt để tạo ra những sản phẩm ăn khách. Hiện tượng này đặc biệt nổi bật trong ngành đồ uống trà. Theo thống kê của DT Finance, tính đến ngày 23 tháng 12 năm 2023, 10 thương hiệu trà sữa lớn đã hợp tác tổng cộng 161 lần, điều này có nghĩa là trung bình cứ 2 ngày lại có một thương hiệu trà sữa hợp tác.

Một số lượng lớn các liên doanh đã tạo ra nhiều sản phẩm phổ biến, nhưng cũng có nhiều liên doanh kém hiệu quả bị chìm nghỉm trong đám đông. Mọi người đều muốn tìm ra những quy tắc để tạo ra một sản phẩm ăn khách, nhưng thông thường, các sản phẩm ăn khách lại giống như siêu hình học hơn. Để giảm bớt nỗi lo về sản phẩm ăn khách, mọi người chỉ có thể tiếp tục tung ra sản phẩm mới và liên doanh.

Từ sự ra mắt thành công của "Soy Sauce Latte", Viện nghiên cứu kỹ năng sử dụng dao đã tóm tắt một loạt các phương pháp liên doanh hiệu quả. Bản chất của việc đồng thương hiệu là bổ sung thế mạnh cho nhau và chia sẻ những gì chúng ta có. Sự hợp tác giữa Moutai và Luckin Coffee là sự kết hợp hoàn hảo giữa các thương hiệu có tiềm năng lớn và các thương hiệu năng lượng mạnh. Điều này cũng cho các thương hiệu biết rằng chìa khóa để hợp tác hiệu quả là định vị rõ ràng và tìm ra các thương hiệu phù hợp.

5. Lo lắng về việc trẻ hóa

Mặt khác của sự hợp tác giữa Moutai x Luckin Coffee là nỗ lực của Moutai để trở nên trẻ trung hơn. Kể từ khi nhóm thương hiệu đầu tiên của Trung Quốc bước vào độ tuổi ba mươi, nỗi lo lắng của giới trẻ đã trở thành triệu chứng phổ biến ở họ. Những người được gọi là thế hệ trẻ đã phát triển từ những người sinh vào thập niên 80 đến những người sinh vào thập niên 90 và bây giờ là những người sinh vào những năm 2000. Người trẻ vẫn là vấn đề chưa được giải quyết đối với nhiều thương hiệu.

Để nắm bắt lực lượng người tiêu dùng chính trong tương lai, một số thương hiệu đã điều chỉnh cơ cấu tổ chức của mình để cho phép nhiều người trẻ hơn tham gia vào quá trình ra quyết định kinh doanh, trong khi một số thương hiệu đã tối ưu hóa thiết kế sản phẩm của mình để phù hợp hơn với thẩm mỹ của giới trẻ.

Nhưng chúng ta phải thừa nhận rằng việc trẻ hóa nhiều thương hiệu vẫn chỉ là bề ngoài. Nếu các thương hiệu chỉ sử dụng các nhãn hiệu như tính cách và thời trang để củng cố định kiến ​​về người trẻ thì sự trẻ trung sẽ trở thành một khái niệm sai lầm.

Để hiểu được người trẻ, trước tiên chúng ta phải hiểu về “con người”. Việc gán ghép người khác mà không có lý do chính là sự hiểu lầm lớn nhất của giới trẻ. Thời trang có chu kỳ, cảm xúc thì liên kết với nhau, và thường thì những gì thực sự gây ấn tượng với giới trẻ lại là những thiết kế và cảm xúc đơn giản nhất.

Làm sao để "gây được tiếng vang" với giới trẻ? Những ngôi đền nổi tiếng vào năm 2023 mang đến nguồn cảm hứng cho các thương hiệu.

Dữ liệu từ các nền tảng bán vé trực tuyến cho thấy số lượng đơn đặt vé tham quan các danh lam thắng cảnh liên quan đến chùa chiền năm 2023 tăng gần 50% so với cùng kỳ năm trước, trong đó những người sinh vào thập niên 1980, 1990 chiếm hơn 60%. Chùa Lạt Ma ở Bắc Kinh, chùa Khai Phúc ở Trường Sa và chùa Linh Ẩn ở Hàng Châu đều đã trở thành điểm check-in phổ biến của giới trẻ.

Lý do khiến đền chùa thu hút giới trẻ là vì chúng cung cấp một nơi cho những người trẻ lo lắng trút bỏ và giải tỏa cảm xúc. Không ai ở đây sẽ "dạy bạn cách làm việc". Ngay cả khi hoàn cảnh sống hiện tại của bạn không thay đổi sau khi bạn bước ra khỏi đền, sau khi dùng loại thuốc giả này, bạn sẽ có đủ can đảm để chiến đấu với cuộc sống một lần nữa.

6. Lo lắng khi xác nhận

Số lượng đơn xin tài trợ thất bại trong năm 2023 ít hơn những năm trước và một mình Thái Từ Khôn đang nắm giữ nửa bầu trời.

Trong vòng một tuần kể từ khi sự việc xảy ra, các thương hiệu hợp tác kinh doanh với ông như Vivo, L'Oreal, Nestlé China, Vinda và Tide đã nhanh chóng xóa mọi tài liệu liên quan. Thương hiệu xa xỉ Prada thậm chí còn bị cư dân mạng chế giễu là "Văn phòng chống khiêu dâm và xuất bản bất hợp pháp trong ngành giải trí Trung Quốc" vì những vụ bê bối liên tiếp liên quan đến Trịnh Sảng, Lý Dịch Phong và Thái Từ Khôn.

Lo lắng về việc chứng thực thương hiệu là một vấn đề cũ. Thuê người phát ngôn là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của thương hiệu. Các thương hiệu mới cần tận dụng sự nổi tiếng của người phát ngôn để mở rộng thị trường, còn các thương hiệu lâu năm cần những gương mặt trẻ để thay đổi hình ảnh. Một người phát ngôn giỏi không chỉ mang lại doanh số cho thương hiệu mà còn nâng cao tiềm năng của thương hiệu đó.

Tuy nhiên, môi trường thị trường trong những năm gần đây đã khiến một số thương hiệu theo đuổi mục tiêu bán hàng quá mức, đồng thời làm mờ nhạt vai trò của người phát ngôn trong hình ảnh thương hiệu. Việc ký hợp đồng quảng cáo ngắn hạn với các ngôi sao nổi tiếng và hưởng lợi khi mức độ nổi tiếng vẫn còn cao đã từng trở thành một thông lệ phổ biến. Tuy nhiên, khi "kỷ lục xác nhận ngắn nhất" liên tục được làm mới, đã đến lúc các thương hiệu cần xem xét lại mô hình xác nhận.

May mắn thay, chúng ta thấy ngày càng nhiều thương hiệu thoát khỏi nỗi lo chứng thực và chuyển sang phương pháp chứng thực lành mạnh hơn, lâu dài. Ví dụ, sự hợp tác giữa Prada và đội tuyển bóng đá nữ Trung Quốc đã đảo ngược hướng dư luận.

7. Lo lắng về xu hướng

Vào năm 2023, xu hướng này sẽ trở thành một mặt hàng khan hiếm. Thật khó để tìm ra một cơ hội lớn, vì vậy các thương hiệu đang đổ xô vào các danh mục ngách có tiềm năng tăng trưởng để cố gắng tạo ra một cơ hội. Trong đó, quần áo và áo khoác chống nắng là những sản phẩm tiêu biểu.

Với sự gia tăng của các hoạt động ngoài trời, doanh số bán quần áo và áo khoác chống nắng cũng tăng theo xu hướng. "Báo cáo tư vấn chiến lược đầu tư và triển vọng phát triển ngành quần áo chống nắng Trung Quốc giai đoạn 2023-2029" do Viện nghiên cứu công nghiệp Trung Quốc công bố cho thấy quy mô thị trường quần áo chống nắng của Trung Quốc đã tăng từ 45,9 tỷ nhân dân tệ năm 2016 lên 67,5 tỷ nhân dân tệ năm 2022, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 5,9%. Dự kiến ​​quy mô thị trường sẽ đạt 74,2 tỷ nhân dân tệ vào năm 2023.

Ngoài ra, Frost & Sullivan dự đoán rằng từ năm 2021 đến năm 2026, quần áo chống nắng của Trung Quốc sẽ tăng trưởng với tốc độ hàng năm là 9,4% và sẽ vượt quá 95,8 tỷ nhân dân tệ vào năm 2026. Đồng thời, tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm của hoạt động kinh doanh quần áo chống nắng trực tuyến là 13,0%, đạt 42,8 tỷ nhân dân tệ vào năm 2026.

Trên nền tảng Douyin, doanh số bán áo khoác đạt 1,131 tỷ nhân dân tệ trong nửa đầu năm 2023, gấp gần năm lần so với nửa đầu năm ngoái. Doanh số bán hàng cả năm 2023 dự kiến ​​sẽ vượt quá 2,5 tỷ nhân dân tệ.

Đứng trước hai hướng đi tiềm năng này, các thương hiệu đã đẩy mạnh đầu tư. Trong số đó có các thương hiệu mới nổi như Jiaoxia, Jiaoinai và Moshun, cũng như các thương hiệu lâu đời như Bosideng, YaYa và Li Ning đang cố gắng tìm đường cong tăng trưởng thứ hai.

Khi số lượng người chơi tăng lên, tính đồng nhất của sản phẩm trở nên nghiêm trọng hơn. Hầu như mọi thương hiệu đều tuyên bố có "công nghệ đen" và các điểm bán hàng chủ yếu tập trung vào tính an toàn khi giặt, mỏng và thoáng khí. Điều thú vị là những thương hiệu sản xuất sản phẩm chống nắng vào mùa hè đã bắt đầu sản xuất áo gió vào mùa đông.

Khi một loại quần áo chống nắng được bán với giá hàng ngàn nhân dân tệ, thương hiệu phải trả lời câu hỏi sâu sắc của người dùng: Tại sao?

8. Lo lắng về sự mở rộng

Năm 2023, Luckin Coffee đạt được mục tiêu mở 10.000 cửa hàng, Lelecha và Nayuki liên tiếp mở nhượng quyền, ngành trà và cà phê chính thức bước vào kỷ nguyên cạnh tranh giành 10.000 cửa hàng.

Kể từ khi Zhengxin Chicken Steak là chuỗi đầu tiên đạt được mục tiêu mở 10.000 cửa hàng vào năm 2017, Juewei Duck Neck, Mixue Ice City, Wallace, Luckin Coffee và KFC China đã lần lượt đạt được mục tiêu này. Vào năm 2024, thương hiệu nào tiếp theo có 10.000 cửa hàng cũng sẽ trở thành tâm điểm chú ý.

Kudi Coffee, Nova Coffee và Starbucks đều đặt mục tiêu mở 10.000 cửa hàng và các thương hiệu như Bawang Cha Ji, Mo Yogurt và Shanghai Auntie cũng đang đẩy nhanh tiến độ mở cửa hàng. Ngoài cà phê và trà, các loại đồ ăn nhẹ đại chúng cũng đang trên đà mở rộng quy mô.

Vào ngày 18 tháng 12, Snacks Mang Group và Zhao Yiming Snacks đã sáp nhập một cách chiến lược để thành lập một tập đoàn mới với hơn 6.500 cửa hàng. Quán ăn vặt rất đông khách. Năm 2023, công ty đã đạt kỷ lục mở 1.000 cửa hàng trong vòng 4 tháng. Tổng số cửa hàng đồ ăn vặt Zhao Yiming trên toàn quốc vượt quá 3.000. Một số tổ chức dự đoán rằng trong tương lai, số lượng cửa hàng đồ ăn nhẹ bình dân ở nước này có thể đạt tới 80.000, thậm chí vượt quá 100.000.

Cùng lúc đó, một số thương hiệu đã sụp đổ vì chạy quá nhanh. Sự sụp đổ của Hutouju đã thúc đẩy sự phản ánh của thị trường. Zhengxin Chicken Steak, chuỗi cửa hàng từng có hơn 22.000 cửa hàng, cũng bắt đầu đóng cửa hàng loạt. Hiện nay, chỉ còn lại hơn 11.000 cửa hàng, quay trở lại tình trạng của sáu năm trước chỉ sau một đêm.

Chạy nhanh là điều tốt, nhưng nếu chuỗi cung ứng và năng lực quản lý cửa hàng không theo kịp thì có thể dẫn đến thảm họa.

9. Lo lắng về AI

"Chinese Review 2023" và Từ điển Collins của Anh đều chọn ChatGPT và AI là từ của năm. Từ điển Collins bình luận: “Việc AI bắt chước ngôn ngữ con người rất thú vị, nhưng nó cũng có thể gây ra lo lắng”.

Thật vậy, sự xuất hiện của ChatGPT không chỉ khuấy động toàn thế giới mà còn gây ra một sự lo lắng chưa từng có về nghề nghiệp trong ngành tiếp thị. Trước năm 2023, việc AI thay thế con người vẫn còn là một lời tiên tri xa vời, nhưng hiện tại, nó đã trở thành người bạn đồng hành vô hình của nhiều nhà tiếp thị.

Chúng ta khó có thể dự đoán được khả năng của AI, nhưng điều chắc chắn là mọi thay đổi về công nghệ đều thay thế các công việc cũ đồng thời tạo ra một lượng lớn công việc mới. Thay vì lo lắng về nó, hãy chấp nhận nó.

10. Lo lắng về nền tảng

Các chương trình khuyến mãi của nền tảng này trong năm 2023 có vẻ trầm lắng hơn so với những năm trước, nhưng hoạt động thương mại điện tử phát trực tiếp vẫn tiếp diễn.

Vào tháng 5, sự xuất hiện của Dong Jie và Zhang Xiaohui không chỉ tạo ra kết quả tốt nhất cho Xiaohongshu trong hơn ba năm kể từ khi ra mắt thương mại điện tử phát trực tiếp mà còn cho phép các thương hiệu nhìn thấy khả năng "kiếm tiền khi đứng" trong phòng phát trực tiếp mà không cần dựa vào các chương trình khuyến mãi giá rẻ.

Vào tháng 8, Oriental Selection đã chuyển sang Douyin và cuộc cạnh tranh giành lượng truy cập giữa nền tảng này và các siêu đầu phát nổ. Đông Phương Chấn Hiên kiên quyết xây dựng nền tảng riêng của mình. Douyin không muốn mình thống lĩnh thị trường, cũng không muốn mất đi nguồn truy cập có sẵn này. Sau nhiều vòng giằng co, cuối cùng hai bên cũng duy trì được hòa bình bề ngoài.

Trước sự bất lực của các thương gia vì “lượng truy cập ngày càng đắt đỏ”, các nền tảng lớn đang cố gắng kể những câu chuyện mới. Chúng ta đã nói về tiếp thị khoa học, tích hợp hiệu ứng sản phẩm và tăng trưởng toàn cầu trong suốt một năm. Hãy cùng chờ đợi những từ mới nào sẽ xuất hiện vào năm 2024.

Bất kể ở thời điểm nào, miễn là thương hiệu muốn tiến lên thì sự lo lắng sẽ luôn hiện hữu. Viện nghiên cứu kỹ năng sử dụng dao đã lên kế hoạch cho một chủ đề “chống lo âu” vào đầu năm 2024, hy vọng rằng các thương hiệu có thể đối mặt với sự lo âu và đi ngược lại xu hướng hiện tại. Trong hai ngày tới, chúng tôi sẽ chia sẻ những trường hợp thực tế về cách các nhà điều hành thương hiệu giải quyết nỗi lo lắng và tìm ra lối thoát từ hai chiều hướng "định giá" và "đồng thương hiệu".

Tác giả: Jingmin

Nguồn: Viện nghiên cứu kỹ năng sử dụng dao (ID: DigipontClub)