Weibo mất đi chiếc áo vest chữ V lớn

Gần đây, trên mạng lan truyền tin tức Weibo sẽ sớm triển khai hệ thống tên thật, tên thật của những người có chữ V lớn sẽ được hiển thị ở đầu trang cấp một. Liệu có thay đổi mới nào trong việc lướt web trực tuyến theo hệ thống tên thật không? Nó sẽ có tác động như thế nào tới hệ sinh thái Weibo? Chúng ta hãy cùng xem nhé.

Khẩu hiệu về hệ thống tên thật đã được hô vang trong nhiều năm và giờ đây có vẻ như nó cuối cùng cũng sắp được thực hiện.

Cuối tuần này, một tin tức lan truyền trực tuyến cho biết Weibo sẽ sớm triển khai hệ thống tên thật và tên thật của những người có chữ V lớn sẽ được hiển thị ở đầu trang cấp một. Trong số đó, trước cuối tháng 10, tên thật của các tài khoản tự truyền thông có 1 triệu người theo dõi đã được hiển thị ở quầy lễ tân; vào tháng 12, tên thật của các tài khoản tự truyền thông có 500.000 người theo dõi đã được hiển thị ở quầy lễ tân; Các tài khoản tự truyền thông có 100.000 người theo dõi đã hoàn tất xác thực tên thật với thẻ căn cước ở chế độ nền và hiển thị thông tin chuyên môn của họ ở quầy lễ tân. Hiện tại, nó chỉ giới hạn trong các lĩnh vực thời sự, tài chính và giải trí. Sau đó, CEO Weibo Vương Cao Phi cũng xác nhận tin tức này.

Chỉ trong vài ngày kể từ khi tin tức được tiết lộ, số lượng hàng triệu người hâm mộ từng là thước đo sự thịnh vượng kép của một blogger và chính sản phẩm Weibo đã trở thành một quả bom hẹn giờ treo lơ lửng trên đầu. Kết quả là, một cảnh tượng vô lý bắt đầu xuất hiện thường xuyên chỉ trong vòng hai ngày: các blogger hàng đầu bận rộn dọn dẹp người hâm mộ và thực hiện các hoạt động giải cứu, và họ đã được cảnh báo trước về khả năng từ bỏ tài khoản của mình và bỏ chạy; người dùng Internet bình thường đã xem chương trình, dao động giữa ủng hộ và phản đối.

Gần đây, đích thân CEO Weibo Vương Cao Phi đã nói rằng có nhiều cách để sử dụng xác thực tên thật nếu bạn không muốn. Đầu tiên là xóa bỏ số lượng người hâm mộ và giảm số lượng xuống dưới 1 triệu. Thứ hai là thay đổi trường. Ví dụ, nếu trước đây bạn thích thảo luận về các vấn đề quốc tế, thì bây giờ vẫn chưa quá muộn để bạn chuyển sang làm blogger ẩm thực. Tuy nhiên, nếu bạn thay đổi lĩnh vực, bạn phải đàng hoàng. Nếu số bình luận của bạn về thực phẩm trong một tháng ít hơn 50%, bạn sẽ không thể chuyển sang lĩnh vực thực phẩm.

Với việc đăng ký bằng tên thật, liệu hoạt động lướt web trực tuyến có mở ra một kỷ nguyên mới của hòa bình và thịnh vượng không? Điều đó vẫn còn phải chờ xem. Nhưng dù thế nào đi nữa, có một điều không thể phủ nhận là nó sẽ mang lại những thay đổi chấn động cho hệ sinh thái của Weibo.

01 Những năm Weibo bị vạch trần

Nếu chúng ta dùng một từ để mô tả sức hấp dẫn cơ bản nhất của thế giới Internet thì từ nổi bật nhất phải là tính ẩn danh.

Trong xã hội hiện đại, nếu một người không muốn mọi hành động của mình được ghi lại vĩnh viễn mà không bị bỏ sót và bị mọi người biết thì tính ẩn danh sẽ trở thành nền tảng của mọi thứ.

Đặc biệt trên một nền tảng xã hội mở như Weibo, sự ồn ào và náo nhiệt, đôi khi không tránh khỏi pha lẫn một số định kiến ​​và sự dối trá, nhưng vì tính chất ẩn danh và mọi người đều đeo mặt nạ, sự ồn ào và náo nhiệt này trở nên đặc biệt có giá trị. Con người có thể thoát khỏi sự bao vây và phong tỏa của thế giới thực và đắm mình trong thế giới ảo trong chốc lát, thỏa mãn mong muốn thể hiện và tương tác của vô số người và đạt được một loại kháng cự mang tính nghi lễ.

Do đó, có ít nhất mười chế độ thảo luận và ý kiến ​​trái chiều xoay quanh hệ thống tên thật dành cho hàng triệu người hâm mộ Weibo: một mặt, những người ủng hộ hoan nghênh và tin chắc rằng đây là cách tốt để đối phó với các chiến binh bàn phím; Mặt khác, những người thận trọng thì lo lắng và bồn chồn, sợ rằng đây chỉ là sự khởi đầu của một thảm kịch.

Trên thực tế, nếu chúng ta kéo dài dòng thời gian thêm một chút, chúng ta có thể thấy rằng kể từ khi Cục Quản lý không gian mạng Trung Quốc đề xuất yêu cầu đăng ký tên thật cho các trang web vào năm 2017, tình trạng xé "lớp ngụy trang" của người dùng đã xảy ra trên Weibo hầu như hàng năm.

Trong số đó, cải cách quan trọng nhất được thực hiện vào năm ngoái. Chức năng lãnh thổ IP được ra mắt với Weibo là nền tảng ra mắt đầu tiên. Mặc dù có rất nhiều tranh cãi vào thời điểm đó, nhưng điều đó không ngăn cản được việc triển khai nền tảng này. Đầu tiên, Weibo đã thêm phạm vi lãnh thổ IP, tiếp theo là Douyin, tài khoản công khai WeChat, Kuaishou, Xiaohongshu và các nền tảng khác. Nhìn vào thực tế hiện tại, tình hình đăng ký tên thật tại quầy lễ tân có lẽ cũng sẽ tương tự, và Weibo chỉ là sự khởi đầu.

Trên thực tế, để đối phó với cơ chế xác thực tên thật ngày càng chặt chẽ, một phương pháp ẩn danh thay thế đã bắt đầu trở nên phổ biến trong cộng đồng cư dân mạng, chẳng hạn như "đội quân momo". Nhóm này, xuất hiện trên các nền tảng cộng đồng lớn và có hình đại diện là một con khủng long màu hồng cùng biệt danh "momo", là một trong những phương tiện được những người trẻ tuổi sử dụng để tránh xa người quen và tìm kiếm xác thịt, đồng thời tìm kiếm ý thức về bản sắc trong thế giới mạng.

Cuối cùng, vào thời điểm mà thế giới mạng và cuộc sống thực hòa nhập vô hạn, nhu cầu tự do ngôn luận và mong muốn thoát khỏi các tương tác xã hội với những người quen thuộc không bao giờ có thể bị bỏ qua.

Tuy nhiên, so với việc tiết lộ vị trí IP, phản ứng dây chuyền do xác thực tên thật ở giao diện người dùng gây ra rõ ràng nghiêm trọng hơn. Một khả năng đã được đề cập rộng rãi là, "Trong tương lai, nếu tôi không thích ai đó, tôi có thể mua người hâm mộ cho họ và lấy thông tin tên thật của họ không?"

Điều này cũng khiến Weibo, và thậm chí tất cả các nền tảng mạng xã hội lớn, phải đối mặt với một mâu thuẫn cần phải đối mặt: Làm thế nào để cân bằng giữa lưu lượng truy cập và rủi ro pháp lý do xác thực tên thật mang lại?

Đối với các nền tảng, xác thực tên thật thực sự có thể giảm bớt khó khăn trong quản lý cộng đồng ở một mức độ nhất định, cung cấp nguồn thông tin rõ ràng và chính xác hơn, đồng thời giúp nền tảng quản lý nội dung hiệu quả hơn. Nhưng những cuộc khủng hoảng khác nhau, những nguy hiểm tiềm ẩn và khả năng vô hiệu hóa mà nó để lại có nghĩa là đây không phải là vấn đề có thể dễ dàng giải quyết.

Nhìn chung, mặc dù việc triển khai hệ thống tên thật trên Weibo có vẻ là điều tất yếu, nhưng chắc chắn sẽ cần phải lấp đầy nhiều lỗ hổng hơn nữa. Nền tảng này cần tìm được sự cân bằng giữa quyền tự do ngôn luận, lợi ích thương mại và trách nhiệm xã hội, đồng thời thiết lập những ranh giới hợp lý.

Tất nhiên, điều này không thể đạt được chỉ sau một đêm. Khi ngày càng nhiều người thất vọng với môi trường dư luận đang xấu đi, sự cứu rỗi sẽ tự nhiên xuất hiện từ mối nguy hiểm. Xác thực tên thật có thể chỉ là một bước quan trọng trong quá trình dài này.

Nhưng điều này không ngăn cản được sự tan biến của những gợn sóng.

02 Khi những gợn sóng đã tan biến

Hiện tại, tính năng xác thực tên thật của Weibo sẽ bắt đầu với các chủ đề thời sự, tài chính và giải trí.

So với các lĩnh vực như thực phẩm, thú cưng dễ thương và công nghệ, đặc điểm chung của chúng là có lượng truy cập lớn hơn và tương đối gây tranh cãi. Đặc biệt trong lĩnh vực giải trí, Weibo đã tồn tại được 14 năm và gần như là cửa sổ quan trọng nhất để công chúng có thể tiếp nhận thông tin và thảo luận ý kiến, cũng như là cầu nối giao tiếp giữa người nổi tiếng và người hâm mộ.

Từ việc Diêu Thần trở thành "Nữ hoàng Weibo" vì những bình luận chỉ trích các vấn đề thời sự cho đến việc trở thành chiến trường quảng bá và quảng bá trong ngành giải trí, hệ sinh thái giải trí của Weibo đã trở nên thịnh vượng và hỗn loạn chưa từng có trong những năm gần đây. Nhiều cuộc thi hỗn loạn đã tạo ra vô số kỳ quan truyền thông, cho đến khi một cơn lốc xoáy khổng lồ hình thành, nhấn chìm toàn bộ ngành công nghiệp.

Nhưng dù thay đổi thế nào thì có một điều không thể phủ nhận là giải trí chính là nền tảng cơ bản mà Weibo phải duy trì. Tính đến cuối quý 2, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng của Weibo đã đạt gần 600 triệu, tăng ròng 17 triệu so với cùng kỳ năm ngoái và số lượng người dùng hoạt động hàng ngày đạt 258 triệu, tăng ròng 5 triệu so với cùng kỳ năm ngoái. Trong số đó, phần lớn người dùng đến từ mục đích giải trí. Báo cáo tài chính quý 2 của Weibo cho thấy trong nửa đầu năm nay, lưu lượng giải trí và tương tác của người dùng đều tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong kỳ nghỉ hè tháng 7 và tháng 8, lượng tương tác giải trí trung bình hằng ngày trên Weibo lần lượt tăng 28% và 44% so với nửa đầu năm.

"Xây nhà cao tầng", "Tiếp khách" và "Tòa nhà sụp đổ" hầu như đều xảy ra ở đây đầu tiên. Thế hệ người dùng trẻ tuổi và các tài khoản tiếp thị giải trí bắt nguồn từ họ, giơ cao những chiếc xẻng đào mộ phổ biến khắp cả nước, ẩn hiện dưới mỗi bài đăng trên Weibo liên quan đến người nổi tiếng.

Nhưng mặt khác, Weibo không thể ngăn chặn sự thay đổi dần dần của quan điểm tuyên truyền thể hiện qua nội dung giải trí, đặc biệt là đối với các video ngắn.

Theo dữ liệu của QuestMobile, tính đến tháng 5 năm 2023, thời gian sử dụng trung bình hàng tháng của Douyin và Kuaishou lần lượt là 36,6 giờ và 23,3 giờ, trong khi Weibo chỉ là 10,9 giờ - thậm chí còn ít hơn Bilibili và Xiaohongshu. Tất nhiên, việc người dùng bị thu hút bởi những video ngắn là thực tế mà hầu hết mọi nền tảng Internet đều phải đối mặt, ngay cả Toutiao, ứng dụng cùng cha mẹ với TikTok, cũng không ngoại lệ.

Có thể dự đoán rằng với việc triển khai xác thực tên thật trong tương lai, xu hướng này chắc chắn sẽ còn được đẩy mạnh hơn nữa. Một khi các quy tắc trước đây được coi là quán tính của ngành bị phá vỡ, điều đó có nghĩa là tự bảo tồn sẽ trở thành lựa chọn tốt nhất.

Điều này cũng có nghĩa là có lẽ sau khi xác thực tên thật, Weibo chắc chắn sẽ lại phải đối mặt với khủng hoảng. Rốt cuộc, vấn đề chính mà Weibo đang phải đối mặt hiện nay là khi rủi ro bất ngờ xảy ra, biện pháp “tự cứu” của Weibo dễ dàng tỏ ra không đủ hiệu quả.

Đặc biệt xét về giá trị thương mại, con đường để các thương hiệu kiếm tiền trên Weibo dài hơn nhiều so với Douyin và Kuaishou. Vì vậy, chúng ta có thể thấy Weibo luôn nỗ lực tìm kiếm đường cong tăng trưởng mới. Vào tháng 12 năm 2021, khi Weibo được niêm yết trên Sàn giao dịch chứng khoán Hồng Kông lần thứ hai, trong bản cáo bạch, công ty này đã đề cập đến các kênh kiếm tiền khác ngoài doanh thu từ quảng cáo, bao gồm dịch vụ thành viên, trò chơi trực tuyến, phát trực tiếp và thương mại điện tử xã hội. Thật không may, xét theo tỷ lệ doanh thu, tác động thực sự không rõ ràng lắm.

Lượng người dùng khổng lồ vẫn là một trong những vũ khí quan trọng nhất của Weibo.

Có lẽ chính vì lý do này mà mặc dù dư luận đã bùng nổ nhưng thái độ của Weibo đối với việc xác thực tên thật vẫn có phần mơ hồ. Theo tuyên bố của CEO Weibo, Weibo hiện đang có một số biến động về số lượng người hâm mộ, thông tin được tiết lộ và các thuộc tính truyền thông.

Đặc biệt trong phạm vi xác thực tên thật, "Laiquzhijian" cho biết, Weibo sẽ xem xét theo góc độ truyền thông, tức là khi blogger có "ảnh hưởng truyền thông", anh ta cần phải sử dụng tên thật của mình. Nếu anh ta là người dùng Internet bình thường và không có sức ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông thì hệ thống tên thật ở phía sau vẫn sẽ được sử dụng.

Đồng thời, ông cũng nêu ra một khả năng khác, đó là nếu blogger không tiết lộ tên thật của mình trên trang nhất theo sự lựa chọn tự nguyện, anh ta có thể không nhận được khuyến nghị thuộc phạm vi công cộng.

Có thể phải mất một thời gian để Weibo tìm ra cách thức tương thích giữa thực tế và ảo trong việc xác thực tên thật. Đối với Weibo, các bước chuẩn bị cần phải bắt đầu ngay bây giờ.

Tác giả: Lựu, Biên tập: Yuejian

Nguồn tài khoản công khai: Xinentropy (ID: baoliaohui), hiểu biết sâu sắc về các biến số kinh doanh và khám phá bản chất của kinh doanh.