Làn sóng mới của “kiểm tra thang độ xám” của Tik Tok

Để đảm bảo hiệu quả kiếm tiền thương mại của các video ngắn trên trang web chính, việc cắt và chuyển hướng các đoạn video dài và ngắn là điều không thể tránh khỏi theo thời gian và hệ sinh thái nội dung trở nên phong phú hơn. Bài viết này thảo luận về nội dung có liên quan và tôi hy vọng nó sẽ hữu ích cho bạn.

Lujiu Business Review mới đây phát hiện ra rằng ỨNG DỤNG Douyin đã bắt đầu thử nghiệm nút "Không thích" và mục "Video dài" độc lập.

Xét về góc độ "cấp độ", không thích chỉ là một nút chức năng trên trang video ngắn, trong khi video dài là một phân vùng chức năng riêng biệt, hai thứ này không nên được thảo luận cùng nhau.

Nhưng trước đó, ứng dụng video dài "Qingtao" đang trong quá trình thử nghiệm thang độ xám của Douyin đã được đổi thành "Lựa chọn Douyin" và mọi dữ liệu tương tác đều được kết nối hoàn toàn với chính Douyin. Phần "video dài" tích hợp sẵn hiện không chỉ có giao diện nhất quán với các lựa chọn của Douyin mà còn vượt trội hơn về mặt trải nghiệm người dùng nhờ sự trợ giúp của phần nội dung chính của Douyin.

Ở một mức độ nào đó, điều này cũng thể hiện thái độ của Douyin: thay vì "nỗ lực tạo nên điều kỳ diệu" và tạo ra một APP mới, tốt hơn hết là tiếp tục phân khúc nhóm lưu lượng truy cập của Douyin và thực hiện các hoạt động tinh chỉnh, điều này cũng phù hợp với xu hướng chung của ngành là "giảm chi phí và tăng hiệu quả".

Chức năng "Không thích" đã xuất hiện một cách bí ẩn, không nghi ngờ gì nữa, đóng vai trò như một "công tắc" để phân khúc lưu lượng truy cập. Douyin vốn tuân thủ định vị "video ngắn +" giờ đây không còn cứng nhắc nữa và đã bắt đầu tìm kiếm sự thay đổi.

1. Kiểm tra thang độ xám, từ hậu trường đến sân khấu phía trước

Vị trí của các video dài trong hệ sinh thái Douyin luôn rất nhạy cảm. Điều này có thể thấy được từ những thay đổi trong "Ứng dụng Thanh Đảo". Khi lần đầu ra mắt vào tháng 4, dữ liệu giữa Douyin và Qingtao đã được kết nối, nhưng chỉ dừng lại ở mức thông tin tài khoản - người dùng có thể đăng nhập trực tiếp bằng tài khoản Douyin của mình khi sử dụng ỨNG DỤNG Qingtao và các mối quan hệ theo dõi trước đó của họ trên Douyin cũng được đưa vào Qingtao.

Tuy nhiên, hai bên vẫn bị cô lập về "tài sản cốt lõi" như khối lượng phát lại và dữ liệu lượt thích. Lujiu Business Review phát hiện trong các thử nghiệm trước đây rằng cùng một video được đăng trên Douyin hoặc Toutiao có thể có hàng nghìn lượt thích, nhưng trên Qingtao chỉ có một chữ số, không quá 1.000.

Và cách đây vài ngày, ứng dụng dành cho giới trẻ "Qingtao" này đã chính thức đổi tên thành "Tik Tok Selection", đi theo con đường của Volcano Short Video trước đây.

Lujiu Business Review đã vào APP và phát hiện rằng ngoài việc đổi tên, hầu hết dữ liệu tương tác của người sáng tạo trong Douyin Selection, chẳng hạn như lượt thích và bình luận, đều được kết nối với chính Douyin.

Một điều đáng chú ý nữa là phần "video dài", hiện đang trong quá trình thử nghiệm thang độ xám, gần như là "bản sao cấp độ pixel" của phần lựa chọn trên Douyin về mặt chức năng, giao diện và dữ liệu. Đối tượng tham chiếu chung của cả hai là Bilibili.

Rõ ràng là Douyin khó có thể làm cùng một việc hai lần. Giải thích duy nhất là cùng một nhóm kinh doanh video dài hoạt động như một ỨNG DỤNG độc lập và mô-đun chức năng cùng một lúc. Bên nào có dữ liệu tốt hơn sẽ trở thành hướng kinh doanh chính trong giai đoạn tiếp theo.

Việc đưa vào chức năng “không thích” có nhiều khả năng sẽ phục vụ cho chiến lược này.

2. Video dài: phân khúc nhu cầu và giữ chân người dùng

Cho dù là "Lựa chọn TikTok" hay "Video dài", Lujiu Business Review nhận thấy rằng sau khi loại trừ các trường hợp cực đoan riêng lẻ, độ dài nội dung video trong phần này chủ yếu nằm trong khoảng từ 60 giây đến 20 phút. Cũng vì lý do đó, "video dài" không có nghĩa là video dài hơn 15 phút theo nghĩa thông thường. Thay vào đó, nó "dài hơn" so với nội dung video ngắn của chính nó. Trên thực tế, mục tiêu của nó vẫn là người dùng video có độ dài trung bình mà Bilibili chủ yếu hướng đến.

Tuy nhiên, đây không hẳn là kết quả của việc nhóm sản phẩm "chạy đua đạt KPI" mà là hệ quả tất yếu của những thay đổi trong hệ sinh thái nội dung của Douyin - bởi vì trên trang web chính Douyin hiện tại, sự tồn tại lâu dài của nội dung video dài và ngắn đã trở thành một sự thật không thể chối cãi.

Nguyên nhân là do thời lượng video tải lên Tik Tok đã vượt quá giới hạn 15 phút từ lâu. Nếu bạn tìm kiếm bằng từ khóa "8 giờ", bạn có thể dễ dàng tìm thấy một số tiểu thuyết nói, bình luận phim và chương trình truyền hình cũng như các clip sự kiện.

Nếu bạn là người dùng Tik Tok mới, bạn sẽ dễ dàng nhận thấy rằng những nội dung này sẽ được đề xuất như một trong những sở thích ban đầu và xuất hiện trong luồng thông tin ban đầu, ngay cả khi đôi khi chúng không phải là những "video ngắn".

Chưa kể, việc sản xuất những video này cho đến nay đã hình thành nên một chuỗi công nghiệp hoàn chỉnh. Những nhà sáng tạo này không chỉ có thể tự mình "tuyển dụng học viên" mà các hướng dẫn biên tập phim và truyền hình trên Taobao và Xianyu cũng có thể được mua với giá chỉ vài chục nhân dân tệ. "Awei" và "Xiaomei" có thể được sản xuất với chi phí rất thấp và trong thời gian ngắn.

Cho dù TikTok có muốn hay không (trong hầu hết các trường hợp là muốn), loại video dài được làm ngắn này đã trở thành một phần không thể thiếu trong hệ sinh thái nội dung của TikTok. Chỉ cần lượng người xem nội dung này còn nhỏ thì Tik Tok vẫn có thể bỏ qua. Tuy nhiên, khi số lượng người dùng tăng lên, nội dung và đối tượng xem video dài cũng đang dần định hình trên Douyin.

Phần "video dài" có nhiệm vụ đáp ứng nhu cầu của những người dùng này và cải thiện trải nghiệm của họ. Vai trò của chức năng "không thích" trong việc chuyển hướng người dùng cũng được thể hiện rõ theo cách này.

3. Không thích: Sự “tham gia” của người dùng chuyển hướng và chân dung người dùng chính xác hơn

Ở phiên bản TikTok hiện tại, chức năng "dislike" vẫn tồn tại, nhưng hầu hết người dùng đều không dễ dàng "dislike" một nội dung video nào đó - thao tác nhấp vào nút chia sẻ rồi vuốt sang phải trên menu phức tạp hơn nhiều so với việc chạm vào màn hình để "nhấp đúp miễn phí".

Nhưng sau khi vùng xám của mục "video dài" được mở rộng, thì cuối cùng "dislike" cũng đã lộ diện từ phía sau hậu trường.

Sự cần thiết của "không thích" là việc người dùng tiêu thụ nội dung phần lớn được chia theo thẻ nội dung video thay vì độ dài video.

Tuy nhiên, xét về mặt tương tác của người dùng, chỉ sử dụng phương pháp "nhấp đúp miễn phí" có thể đủ để xác định hồ sơ người dùng dựa trên loại video, nhưng rõ ràng là không đủ để xác định sở thích của người dùng về độ dài video.

Điều đáng chú ý là khi kênh nội dung video ngày càng trở nên đông đúc, cả Bilibili và Douyin đều đã chứng kiến ​​nhiều mức độ nội dung video khác nhau sử dụng chiêu trò "bài viết dài hàng chục nghìn từ" và "diễn giải chuyên sâu".

Cũng vì lý do đó mà tỷ lệ các “trường hợp cực đoan” có thời gian kéo dài cực kỳ dài như đã nêu ở trên đang ngày càng gia tăng.

Sự "tiến hóa" của những người sáng tạo thực sự là điều tốt cho nền tảng này. Nhưng TikTok thì không như vậy.

Một cựu nhân viên của ByteDance chia sẻ với Lujiu Business Review rằng những video "củ cải muối điện tử" này sẽ lần lượt được đề xuất để người dùng sàng lọc sau khi người dùng mới đăng ký. Khi "tỷ lệ hoàn thành" hoặc "tỷ lệ tương tác" của một loại video nhất định tăng lên, loại video này sẽ được đề xuất thường xuyên hơn. Ngược lại, nhãn và chân dung của người dùng cũng được cải thiện thông qua tương tác liên tục.

Một số danh mục đặc biệt, chẳng hạn như clip hoạt hình IP phổ biến và clip sự kiện dành cho nam giới, được gọi là "XX speed bumps" trong phần bình luận. Đặc điểm chung của chúng là mỗi video thường cực kỳ dài, có độ tương tác cao với người dùng và giá trị thương mại tương đối thấp hơn so với nội dung thương mại như các đoạn phát sóng trực tiếp.

Nhưng lý do khiến Douyin có thể đảm bảo hiệu quả thương mại cao phần lớn liên quan đến độ dài của video. Nếu nội dung video có thời lượng dưới 5 phút, người dùng có thể duyệt nhiều nội dung hơn trong một đơn vị thời gian và các nội dung như phòng phát sóng trực tiếp và video quảng cáo sản phẩm có thể được hiển thị thường xuyên hơn.

Tuy nhiên, do số lượng người dùng Tik Tok lớn nên nhu cầu về video dài chắc chắn sẽ tăng cao. Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả kiếm tiền thương mại của các video ngắn trên trang web chính, việc cắt và chuyển hướng các đoạn video dài và ngắn là điều không thể tránh khỏi khi hệ sinh thái nội dung trở nên phong phú hơn.

Hơn nữa, còn có hai bộ logic kiếm tiền cho video dài và video ngắn: video ngắn có thể có quảng cáo phát trực tiếp và luồng thông tin. Sau khi lĩnh vực video dài đủ trưởng thành, những quảng cáo vá lỗi từng được "Youku, iQiyi và Tencent Video" phát hành sẽ không phải là không thể xuất hiện trong lĩnh vực video dài trong tương lai.

4. Chống lại sự trì trệ và tìm kiếm sự thay đổi

Một số người cho rằng ByteDance là công ty "ít cần" nhất việc xây dựng mô hình lớn. Bởi vì công nghệ cơ bản của mô hình lớn là NLP và máy học. Ứng dụng quan trọng nhất của máy học trong thập kỷ qua là đề xuất thuật toán.

Thuật toán đề xuất của ByteDance chắc chắn là dẫn đầu ở Trung Quốc. Biểu hiện trực tiếp nhất của điều này chính là doanh thu quảng cáo trên Internet vô song của ByteDance tại Trung Quốc. Sản phẩm chính tạo ra doanh thu này là TikTok.

Theo nghĩa này, Tik Tok có thể là "mô hình lớn" sớm nhất và thành công nhất được thương mại hóa. Tuy nhiên, mô hình này được điều khiển nhiều hơn bởi các ngôn ngữ máy như mã, dòng lệnh và thuật toán hơn là ngôn ngữ tự nhiên.

Nhưng sau bảy năm vận hành hệ thống này, Douyin đã dần mở rộng từ một video giải trí ngắn thành thương mại điện tử và đời sống địa phương. Trong quá trình này, nội dung video dài cũng đã bén rễ trên Douyin và hình thành nên một hệ sinh thái tự lưu thông.

Douyin chưa tập trung vào các video trung bình và dài như Xigua Video, Qingtao và Douyin Selection. Tuy nhiên, sau khi tách khỏi luồng truy cập của Douyin, cuối cùng họ trở nên hờ hững.

Việc thành lập một chuyên mục "video dài" riêng biệt, ở một mức độ nào đó, tương tự như chuyên mục "cùng thành phố" về đời sống địa phương, cả hai đều bắt nguồn từ hệ sinh thái nội dung gốc và cung cấp các dịch vụ phân khúc. Cách sau đã có hiệu quả, nên cách trước có thể không phải là không thể.

Là trung tâm phân phối lưu lượng truy cập, điều duy nhất Douyin cần làm là thay đổi hướng lưu lượng truy cập bằng cách thay đổi các quy tắc và thuật toán. Đây có thể là một trong những lý do sâu xa của sự "không thích".

Sự chuyển dịch từ "khởi nghiệp bên ngoài" sang "thay đổi bên trong" chắc chắn có thể được coi là một cách để giảm chi phí và tăng hiệu quả, nhưng trên thực tế, nó đã trở thành cơ hội để Douyin cải cách hệ sinh thái nội dung của chính mình.

Loại cải cách này đã diễn ra vô số lần trong Douyin. “Công viên giải trí toàn diện” này dựa trên đề xuất của thuật toán, sau khi xây dựng thành công “cửa hàng tiện lợi” thương mại điện tử và “thành phố ẩm thực” đời sống địa phương, đã xây dựng “rạp chiếu phim” video dài của riêng mình. Về mặt logic, nó trơn tru hơn "văn phòng bán hàng" và có nhiều khả năng thành công hơn. Sự thật không thể được tiết lộ, nó chỉ có thể được tiếp cận.

Tác giả: Hồ Gia Minh

Nguồn tài khoản công khai: Lujiu Business Review (ID: liujiucaijing69), sự thật không thể được tiết lộ, chỉ có thể tiếp cận.