Làm thế nào để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của liên kết thương mại điện tử - điểm giao dịch

Làm thế nào để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của liên kết thương mại điện tử? Bài viết này sẽ giới thiệu cho bạn kỹ thuật tiến hóa tối ưu để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của các liên kết thương mại điện tử - thiết kế điểm giao dịch. Bài viết này sẽ giới thiệu những ý tưởng thiết kế điểm giao dịch, hy vọng sẽ hữu ích với bạn.

Có một câu nói trong cuộc sống: Bất kỳ vấn đề nào có thể giải quyết được bằng tiền đều không phải là vấn đề. Những vấn đề không thể giải quyết bằng tiền đều là những vấn đề lớn .

Bạn hiểu câu này thế nào? Về mặt hoạt động thương mại điện tử, nếu tuyến đường sắt xuyên suốt ít được tiếp cận do giá thầu quá thấp thì giải pháp rất đơn giản. Chỉ cần thêm tiền. Mọi người đều có thể làm được điều đó. Thử thêm 5 tệ, 5 tệ không được, thêm 10 tệ, 10 tệ không được, thêm 50 tệ, vẫn không có tiếp xúc với 50, thử thêm 200, chắc chắn sẽ có tiếp xúc.

Trong một công ty thương mại điện tử, nếu trình độ của nhân viên vận hành thương mại điện tử không đủ tốt thì phải thay thế họ; nếu hiệu quả làm việc của nhân viên không đủ tốt thì hãy bổ sung thêm người. Vẫn câu nói cũ, vấn đề chỉ là phải trả nhiều tiền hơn thôi, không đơn giản như vậy. Nếu việc thêm tiền có thể giải quyết được mọi vấn đề thì công ty sẽ không gặp vấn đề gì .

Có vấn đề gì mà tiền không giải quyết được? Ví dụ, lượng người xem thấp là do lượng nhấp chuột và chuyển đổi thấp. Bạn muốn thêm tiền để tăng lượt nhấp và chuyển đổi, nhưng kết quả là: ngay cả khi bạn thêm 10.000 nhân dân tệ, dữ liệu lượt nhấp và chuyển đổi của bạn vẫn không thay đổi chút nào.

Ví dụ, nếu trình độ của một sinh viên chuyên ngành thương mại điện tử không tốt, và bạn tăng gấp đôi lương của anh ta, trình độ chuyên ngành thương mại điện tử của anh ta vẫn giữ nguyên. Làm thế nào để cải thiện mức độ hoạt động thương mại điện tử? Việc dành thời gian để bồi dưỡng, đào tạo, thực hành là cách hiệu quả để nâng cao trình độ nghiệp vụ thương mại điện tử cho sinh viên .

Do đó, khi bạn gặp vấn đề trong hoạt động thương mại điện tử, nếu bạn cho rằng những vấn đề này không thể giải quyết bằng cách chi tiền thì đừng lo lắng về việc đấu thầu Through Train. Tập trung vào việc rèn luyện các kỹ năng nội tại của bạn. Mặc dù sẽ mất nhiều thời gian hơn và kết quả cũng chậm hơn, nhưng một khi đã thành thạo, bạn sẽ trở nên tuyệt vời.

Có rất nhiều kỹ năng nội tại, kỹ năng nào quan trọng hơn? Theo tôi, điểm giao dịch là chìa khóa quyết định sự thành công hay thất bại của một liên kết. Bài viết này sẽ cho bạn biết về kỹ thuật tiến hóa tối ưu để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của các liên kết thương mại điện tử - thiết kế các điểm giao dịch, thường được gọi là: chôn móc.

1. Điểm giao dịch là gì?

Mọi người đều nên có kinh nghiệm mua sắm trực tuyến. Hãy làm theo hướng dẫn của tôi, nhắm mắt lại và nhớ lại một cách cẩn thận. Gần đây bạn đã mua gì trực tuyến? Nếu tôi không nhầm thì khi mua sắm trực tuyến, có lẽ bạn đã so sánh giá từ ba cửa hàng trở lên (trừ khi mua nhiều lần).

Sau đó hãy nhớ lại thời điểm bạn đặt hàng. Những yếu tố nào thúc đẩy bạn quyết định mua sản phẩm từ cửa hàng này thay vì cửa hàng khác? Khoảnh khắc này rất quan trọng, mọi người đều có thể nhớ lại một cách cẩn thận .

Khi tôi so sánh nhiều liên kết, tôi chỉ mất một lúc để đưa ra quyết định mua sản phẩm. Quyết định mua hàng ngay lập tức này dựa trên một nội dung nào đó trong liên kết khiến tôi chú ý, thúc đẩy tôi đặt hàng.

Hãy lấy con cá mú vàng nhỏ giòn mà tôi mới mua trực tuyến gần đây làm ví dụ. Có nhiều cơ sở kinh doanh bán cá mú vàng nhỏ với giá cả khác nhau. Có những khoản trợ cấp hàng tỷ đô la, bán hàng theo nhóm cho hàng chục ngàn người, các cửa hàng nhãn đen và các cửa hàng riêng lẻ.

Đây là lần đầu tiên tôi mua sản phẩm này và tôi không có kinh nghiệm nên tôi chỉ xem xét từng sản phẩm một. Là một người mua hàng rất am hiểu về hàng hiệu, khi so sánh 10 tỷ trợ cấp và cửa hàng cá nhân, cuối cùng tôi đã chọn một cửa hàng cá nhân trông rất tồi tàn và giá cũng đắt hơn so với 10 tỷ trợ cấp. Có phải vì tôi có tiền và thích mua những thứ đắt tiền không? Không, lý do tôi mua sản phẩm được liên kết với cửa hàng cá nhân là vì tôi ấn tượng với một số điểm của sản phẩm đó .

Đầu tiên là danh sách thành phần: cá mú vàng nhỏ, dầu thực vật, muối ăn, rượu nấu ăn, thế là xong, đơn giản và rõ ràng. Khi xem link của Baiyi, chỉ riêng danh sách thành phần đã có bốn, năm dòng, trên đó chứa đủ loại phụ gia mà tôi chưa từng thấy trước đây. Vì tôi đã được tiếp xúc với công nghệ trước đó nên tôi quan tâm nhiều hơn đến thành phần của sản phẩm. Theo tôi thì càng ít thành phần thì càng tốt.

Thứ hai là phần mô tả bằng văn bản trong hình ảnh chính: "Chúng tôi không so sánh giá cả, chúng tôi chỉ cung cấp cá mú vàng nhỏ chất lượng cao..." Nó cho tôi cảm giác rằng người bán hàng giản dị, trung thực và không có thủ đoạn, do đó chiếm được lòng tin của tôi.

Sau đó, người thứ ba nhắc tôi đặt hàng. Thứ ba là ý kiến ​​của người mua. Khi tôi xem chương trình của người mua, trước hết, đó phải là ảnh thật. Những người làm trong ngành thương mại điện tử vẫn có thể phân biệt được đâu là đơn hàng S và đâu là đơn hàng thật. Con cá mú vàng nhỏ trong hình trông rất thật và hấp dẫn, khiến người ta thấy ngon miệng. Không cần phải nói thêm nữa, hãy đặt hàng trực tiếp. Nếu nó không ngon thì sẽ lãng phí tiền.

Bạn có nhận thấy rằng những điểm có thể thúc đẩy người mua đặt hàng đều là những điểm nhỏ nhặt và tầm thường không? Tâm trí con người rất tỉ mỉ, chỉ cần một hoặc hai lời nói của các công ty thương mại điện tử chạm đến trái tim cũng có thể giữ chân được người dùng hoặc đánh mất họ . Điều chúng ta cần làm trong hoạt động thương mại điện tử là thiết kế những điểm có thể gây ấn tượng với người mua để đặt hàng, cụ thể là điểm giao dịch.

2. Cách thiết kế điểm giao dịch

Nếu bạn là người kinh doanh thương mại điện tử có kinh nghiệm và nắm bắt tốt tâm lý người dùng, bạn có thể trực tiếp thiết kế các điểm giao dịch theo hiểu biết của mình. Nếu bạn không chắc chắn về các điểm giao dịch, thực tế là hầu hết các nhà điều hành đều không nắm rõ về các điểm giao dịch. Sau đó bạn có thể tham khảo các đối thủ có doanh số cao để tìm điểm giao dịch .

Để tôi kể cho bạn nghe về phương pháp của tôi, bạn có thể tham khảo. Nếu bạn có phương pháp riêng tốt hơn thì cũng không sao. Mọi con đường đều dẫn tới Rome. Chỉ cần bạn có thể thiết kế được điểm giao dịch thì cách bạn có được nó không quan trọng.

Tôi sẽ theo dõi các liên kết hàng đầu tương tự trên ba nền tảng: Taobao, JD.com và Pinduoduo. Mọi người đều nên hiểu rằng bất kỳ liên kết nào có thể đạt đến đỉnh đều phải có điểm giao dịch tuyệt vời và điều chúng ta cần làm là khai thác điểm giao dịch đó.

Lấy một thương hiệu sữa tắm làm ví dụ, tôi sẽ so sánh các liên kết hàng đầu của cùng một thương hiệu và cùng một danh mục. Trong các liên kết hàng đầu của cùng một thương hiệu, tôi đặt mình vào vị trí của người mua. Khi tôi nhìn thấy liên kết này, tôi sẽ nghĩ: Những yếu tố nào có thể thúc đẩy tôi đặt hàng ? Phân tích này bao gồm các liên kết cùng thương hiệu.

Kết luận là: video giải thích rất chi tiết, khiến tôi muốn đặt hàng ngay; quà tặng rất phong phú và thực sự tiết kiệm; cửa hàng chính thức của thương hiệu làm tăng thêm sự tin tưởng của tôi; Cửa hàng flagship không phải của thương hiệu nào cũng có IP cá nhân, điều này cũng làm tăng thêm sự tin tưởng của tôi, giá rẻ hơn giá chính thức, điều này cũng có thể thúc đẩy tôi đặt hàng.

Chúng ta hãy cùng xem qua các liên kết hàng đầu của cùng một danh mục: các tấm chăn đều thơm, đây chỉ là một bản sao ấm lòng; cũng có sự chứng thực của người nổi tiếng, đây không phải là một thương hiệu ngẫu nhiên; các chi tiết tổng thể súc tích và có kết cấu, chất lượng của sản phẩm này không tệ; cũng có báo cáo kiểm tra chất lượng và thử nghiệm, mặc dù tôi chưa sử dụng nhưng tôi tin vào chất lượng của các bạn; nhìn vào giá thì thấy giá rẻ hơn hẳn một nửa so với các sản phẩm cùng loại, trời ơi, đúng là thứ mình mong muốn, mình sẽ mua.

Khi phân tích đối thủ cạnh tranh, có nhiều lần tôi gần như muốn mua sản phẩm của đối thủ cạnh tranh khi nhìn thấy liên kết của họ. Bạn có thể tưởng tượng được điểm giao dịch của họ mạnh mẽ như thế nào. Bạn chỉ định xem qua những điểm giao dịch tuyệt vời này thôi sao? Không, hãy viết tất cả chúng vào một cuốn sổ tay nhỏ .

Tôi đã sử dụng Excel để sắp xếp chúng thành các danh mục khác nhau. Nếu video hay, tôi sẽ tải xuống. Nếu văn bản hay, tôi sẽ thêm chúng vào hình ảnh chính của mình. Nếu chi tiết tốt, tôi sẽ sao chép trực tiếp. Nếu có những bài viết nào chạm đến trái tim mọi người thì xin lỗi, tôi rất ngưỡng mộ bạn. Mọi người đều biết chuyện gì xảy ra sau đó.

Nhờ sử dụng loại ý tưởng tham khảo, học tập và tối ưu hóa này mà nhiều liên kết của tôi đã dần được khôi phục .

Chiếc xe trước đây không thể lái được giờ đây có thể bay rất nhanh. Những điều trước đây không được phơi bày thì giờ đã được phơi bày. Tôi không khuyến khích bạn sao chép người khác, dù sao thì đó cũng là kết quả trí tuệ của người khác. Tôi vẫn khuyến khích mọi người hãy đi trước người khác và thiết kế các điểm giao dịch độc đáo cho sản phẩm của riêng mình. Tất nhiên, trước khi bạn có khả năng thiết kế các điểm giao dịch một cách độc lập, bạn có thể bỏ qua đoạn trước.

3. Cuối cùng

Bạn có nghĩ rằng lái xe cần có kỹ năng gì không? một số. Nhưng những kỹ thuật này dựa trên tỷ lệ chuyển đổi liên kết tuyệt vời. Nếu các liên kết tốt, việc lái xe sẽ dễ dàng hơn nhiều. Trước khi giải quyết được hai dữ liệu cốt lõi của liên kết: tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi, bạn không nên lái xe vì việc ép buộc sẽ không mang lại kết quả nào.

Làm thế nào để giải quyết vấn đề chuyển đổi cốt lõi của liên kết? Câu trả lời của tôi là: điểm giao dịch . Nếu liên kết của bạn có điểm giao dịch, những vấn đề bạn gặp phải sẽ không còn là vấn đề nữa. Một vấn đề có thể giải quyết được bằng tiền có thể được gọi là vấn đề không?

Tác giả: Tiger Talks Operations

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Laohu Jiangyy (ID: laohujiangyy)"