Xiaohongshu sử dụng phân tích đối thủ cạnh tranh như thế nào để xây dựng ngân sách và chiến lược truyền thông tốt cho sản phẩm của mình?

Bài viết này bắt đầu bằng tầm quan trọng của việc phân tích sản phẩm cạnh tranh trên Xiaohongshu, sau đó giải thích từ góc độ thực tế về cách tiến hành phân tích sản phẩm cạnh tranh trên trang Xiaohongshu. Bài viết này phù hợp với các thương hiệu muốn quảng bá sản phẩm của mình trên Xiaohongshu.

“Biết mình biết ta, biết địch, trăm trận không bại.” Không ai có thể bỏ qua tầm quan trọng của việc phân tích đối thủ cạnh tranh. Chỉ bằng cách hiểu rõ tình hình ngành hàng và đối thủ cạnh tranh trên Xiaohongshu, bạn mới có thể định vị chính xác sản phẩm của mình.

Chọn đúng kênh truyền thông và phương thức phát tán hiệu quả nhất để đảm bảo sản phẩm của bạn có khả năng cạnh tranh trên Xiaohongshu. Chỉ cần có những sản phẩm cạnh tranh trong cùng danh mục được Xiaohongshu quảng bá mạnh mẽ thì chúng rất có giá trị để tham khảo, vì có thể sử dụng các sản phẩm cạnh tranh để xác định điểm giao tiếp nào nhận được phản hồi tốt từ người dùng Xiaohongshu và điểm giao tiếp nào nhận được phản hồi kém; các sản phẩm cạnh tranh cũng có thể được sử dụng để xác định chủ đề, kịch bản và định dạng nào có hiệu quả truyền thông tốt. Có thể nói rằng trước khi xây dựng chiến lược truyền thông, việc phân tích đối thủ cạnh tranh tốt có thể mang lại nhiều thông tin hữu ích và nâng cao hiệu quả chiến lược truyền thông của chúng ta! Lần này, tôi sẽ nói về cách tiến hành phân tích sản phẩm cạnh tranh trên Xiaohongshu theo góc nhìn thực tế.

1. Nội dung

Nội dung phân phối là những gì chúng tôi phân phối trên Xiaohongshu theo nghĩa thông thường, bao gồm dữ liệu cơ bản về cách phân phối của đối thủ cạnh tranh trên trang web, sở thích về nội dung phân phối, chuyên gia phân phối và lượng người hâm mộ phân phối của đối thủ cạnh tranh, v.v. Tại đây, chúng tôi thường chọn dữ liệu ghi chú trong vòng 90 ngày làm tài liệu tham khảo.

1. Dữ liệu cơ bản [Bạn có thể sử dụng biểu đồ và so sánh với dữ liệu của thương hiệu này]

Để phân tích tình hình ghi chú của các sản phẩm cạnh tranh, trước tiên chúng ta phải xem xét một số chỉ số dữ liệu cơ bản:

Những gì chúng tôi thường làm ở đây là phân tích và đánh giá mức độ hiển thị, lượt nhấp, lượt tương tác, lượt thích và các chỉ số khác của ghi chú của đối thủ cạnh tranh.

Bằng cách phân tích dữ liệu ghi chú liên quan đến đối thủ cạnh tranh trong vòng 90 ngày, chúng tôi có thể tìm ra mức độ chú ý hiện tại của đối thủ cạnh tranh trên trang web. Xem liệu mọi người có mức độ tương tác cao với thương hiệu này không? Bạn có chú ý đến các ghi chú liên quan đến thương hiệu không?

Điều này sẽ cho phép chúng tôi thực hiện phân tích cơ bản về tiếng nói của các sản phẩm cạnh tranh.

Thứ hai, số lượng ghi chú kinh doanh cũng là một tiêu chí đánh giá quan trọng. Ở đây chúng ta cần xem xét số lượng và tỷ lệ tương ứng của các loại giấy nợ kinh doanh và phi kinh doanh.

Thông qua tỷ lệ ghi chú kinh doanh, chúng ta có thể rút ra kết luận về tình hình giao hàng của thương hiệu. Nếu một thương hiệu có nhiều ghi chú kinh doanh, điều đó có nghĩa là thương hiệu đó đã cung cấp nhiều nội dung hơn và lượng nước máy trên nền tảng tương đối nhỏ. Ngược lại, điều này có nghĩa là thương hiệu đó có lượng nước máy trên nền tảng cao hơn.

Tuy nhiên, các ghi chú kinh doanh thu thập được từ nền tảng dữ liệu không chính xác và chỉ có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo bổ trợ cho việc ra quyết định.

Định dạng nội dung ở đây là dễ hiểu nhất. Hãy cùng xem liệu các ghi chú do đối thủ cạnh tranh đăng trên trang web có hiệu quả hơn dưới dạng hình ảnh và văn bản hay dưới dạng ghi chú video? Cung cấp hướng dẫn chính thức cho việc chuyển giao ghi chú tiếp theo của chúng tôi.

Đối với các ghi chú tiêu cực, bạn có thể trực tiếp tìm kiếm các thương hiệu cạnh tranh tương ứng trên Xiaohongshu hoặc có thể lấy chúng từ nền tảng dữ liệu của bên thứ ba để xem có bất kỳ đánh giá tiêu cực nào trong một vài bài viết đầu tiên xuất hiện dưới từ khóa thương hiệu hay không.

Nếu có nhiều bình luận tiêu cực trong 30, 40 hoặc 50 bài viết đầu tiên trong vòng 90 ngày, chúng tôi có thể trích xuất thông tin bình luận tiêu cực có liên quan và đưa ra ý tưởng tránh né khi thiết kế nội dung cho thương hiệu của mình.

2. Tình huống vật liệu nổ:

Số lượng bài viết phổ biến với hàng trăm/hàng nghìn/hàng chục nghìn lượt thích. Bằng cách tiến hành phân tích thống kê các bài viết phổ biến có hàng trăm, hàng nghìn và hàng chục nghìn lượt thích của đối thủ cạnh tranh, chúng tôi có thể xác định tỷ lệ các bài viết phổ biến trong tổng số lượt phân phối của đối thủ cạnh tranh và đưa ra đánh giá cụ thể hơn về lượt phân phối của đối thủ cạnh tranh trên trang web.

Số lượt hiển thị, lượt nhấp, tổng số tương tác, lượt thích, v.v. Sau bản tóm tắt trên, chúng ta đã có được nội dung ghi chú nào do đối thủ cạnh tranh phát hành là tốt hơn và ghi chú nào có chất lượng cao hơn. Sau đó, chúng ta có thể tiến hành phân tích và phân tích cụ thể một hoặc hai bài viết phổ biến nhất.

Bằng cách phân tích khối lượng nhấp chuột, khối lượng tương tác và các thông tin khác của các bài viết nổi bật, thông tin chính như các chuyên gia liên quan đến ghi chú, trọng tâm nội dung và định dạng ghi chú có thể được trích xuất để cung cấp một số tài liệu tham khảo và cảm hứng cho việc tạo các bài viết nổi bật tiếp theo.

2. Nội dung

1. Ghi chú nội dung

Nội dung ghi chú trên Xiaohongshu có thể chia thành: chia sẻ điều tốt, đánh giá, sản xuất DIY, hướng dẫn, v.v. Ở đây chúng tôi thường chọn sử dụng biểu đồ hình tròn để thể hiện rõ tỷ lệ của từng dạng nội dung.

Bằng cách phân tích trọng tâm nội dung của các ghi chú này, chúng ta có thể thấy ghi chú của đối thủ cạnh tranh tập trung vào hình thức nội dung nào có hiệu suất tốt hơn và xác định trọng tâm đặt ghi chú trong tương lai.

2. Ghi chú thẻ và từ khóa

Chúng ta có thể chỉ cần thực hiện một số phân tích thống kê về thẻ ghi chú và từ khóa của đối thủ cạnh tranh. Đối với các thẻ và từ khóa có dữ liệu đối thủ cạnh tranh tốt hơn, chúng tôi có thể trích dẫn trực tiếp chúng trong ghi chú về thương hiệu của mình.

3. Phân tích các ghi chú bài viết phổ biến/nóng hổi

Sau khi phân tích dữ liệu để rút ra những ghi chú phổ biến, trước tiên chúng ta cần tiến hành phân tích chung các ghi chú bán chạy của đối thủ cạnh tranh và xem xét tổng thể hướng nội dung, thẻ ghi chú, v.v. của các bài viết bán chạy của đối thủ cạnh tranh. Sau đó, chúng tôi sẽ tiến hành phân tích đơn giản các bài viết phổ biến được xếp hạng cao nhất và xem xét thẻ nội dung, lựa chọn của chuyên gia, định dạng xuất bản, v.v. của các ghi chú có hiệu suất dữ liệu tốt để tham khảo.

3. Các chuyên gia

Phân tích các chuyên gia về đặt sản phẩm cạnh tranh cung cấp ba chiều hướng điều tra:

Đầu tiên là xem xét quy mô và tỷ lệ tài năng.

1. Tỷ lệ trình độ chuyên gia/giao hàng:

Thông qua số liệu thống kê dữ liệu của các sản phẩm cạnh tranh, chúng ta có thể biết được tỷ lệ người có sức ảnh hưởng hiện đang sử dụng các sản phẩm cạnh tranh. Theo số lượng người hâm mộ, người có sức ảnh hưởng có thể được chia thành người có sức ảnh hưởng hàng đầu, người có sức ảnh hưởng trung bình, người có sức ảnh hưởng đuôi, koc, người nghiệp dư, v.v.

Sau đây là công thức để một thương hiệu sử dụng người có sức ảnh hưởng trên Xiaohongshu để bạn tham khảo đơn giản.

Tất nhiên, việc sắp xếp người có sức ảnh hưởng cho một thương hiệu không thể được giải quyết một lần và mãi mãi chỉ bằng cách dựa vào một công thức duy nhất; nó cũng đòi hỏi những điều chỉnh tinh tế dựa trên các yếu tố như phân phối dữ liệu người có sức ảnh hưởng và kết quả đầu ra của đối thủ cạnh tranh.

2. Loại tài khoản/tỷ lệ: Tài khoản doanh nghiệp/người có sức ảnh hưởng hàng đầu/người bình thường…

Về các loại tài khoản của người có sức ảnh hưởng, chúng ta cần phân biệt chúng với các cấp độ người có sức ảnh hưởng được đề cập ở trên. Chúng ta cần xem nguồn dữ liệu của thương hiệu có tiếng nói cao hơn trên nền tảng có đến từ những người có sức ảnh hưởng do đối thủ cạnh tranh đưa vào, tài khoản thương hiệu của đối thủ cạnh tranh hay lượng truy cập của người nổi tiếng, v.v. để có thể đánh giá khách quan hơn về dữ liệu của đối thủ cạnh tranh.

3. Loại chuyên gia/tỷ lệ:

Loại chuyên gia cần được chú ý đặc biệt ở đây.

Hãy xem xét liệu những người có sức ảnh hưởng mà đối thủ cạnh tranh sử dụng có liên quan đến danh mục thương hiệu hay có sự kết hợp đa dạng hay không? Nếu có những điều chỉnh đa dạng, liệu dữ liệu ghi chú thu được từ các nhóm chuyên gia khác nhau mà họ chọn có cho thấy xu hướng tốt hơn không? Nếu có thì bao gồm những danh mục cụ thể nào?

Dựa trên những câu hỏi trên, chúng ta cũng có thể đưa ra chiến lược kết hợp đa dạng cho các loại hình cung cấp nhân tài và tạo ra các kết hợp kịch bản đa dạng cho hoạt động cung cấp của riêng mình.

4. Người hâm mộ

Phân tích tình hình người hâm mộ của các đối thủ cạnh tranh được đề cập ở đây chủ yếu xem xét lượng người xem các ghi chú có liên quan do các đối thủ cạnh tranh đăng trên trang web.

Chỉ cần phân tích chân dung đối tượng của những ghi chú có liên quan, chúng ta có thể thu được thông tin cơ bản như tỷ lệ giới tính, phân bố độ tuổi và thành phố họ sinh sống.

Thứ hai, chúng ta cũng có thể tìm hiểu xem họ chú ý nhiều hơn đến loại nội dung nào trong thương hiệu hoặc danh mục này trên Xiaohongshu, tức là tìm ra trọng tâm của họ. Bằng cách thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, chúng ta có thể phản hồi cho lần giao hàng tiếp theo.

Cuối cùng, chúng ta cũng cần xem xét đặc điểm nhân khẩu học của người hâm mộ để xác định nhu cầu tiềm năng của người tiêu dùng và kết hợp sản phẩm với các tình huống đa dạng.

1. Số hiệu thương hiệu

Ngoài việc cung cấp nội dung, tài khoản thương hiệu là một bước quan trọng khác trong việc cung cấp nội dung tại chỗ của Xiaohongshu. Việc phân tích các tài khoản thương hiệu cạnh tranh cũng nên bắt đầu bằng việc phân tích dữ liệu cơ bản.

2. Thông tin cơ bản

Việc phân tích dữ liệu của các tài khoản thương hiệu cạnh tranh có thể được thực hiện từ các khía cạnh như dữ liệu ghi chú, mức tăng trưởng người hâm mộ, cơ sở người hâm mộ và nội dung ghi chú. Ở đây chúng tôi muốn nhấn mạnh vào việc phân tích nội dung ghi chú về tài khoản thương hiệu. Không giống như tiếp thị thông qua người có sức ảnh hưởng, các thương hiệu có thể sử dụng tài khoản thương hiệu để trực tiếp giới thiệu sản phẩm và quảng bá sản phẩm mới. Họ cũng có thể tiến hành nhiều hoạt động khác nhau như rút thăm trúng thưởng và tương tác trong các tài khoản thương hiệu. Do đó, khi phân tích nội dung của các tài khoản thương hiệu cạnh tranh, cần phải phân loại và so sánh dữ liệu của các nội dung ghi chú khác nhau để xem các tài khoản thương hiệu cạnh tranh tập trung nhiều hơn vào khía cạnh nào và dữ liệu thu được là gì.

3. Chuyển đổi

Vì chúng tôi đã mở một tài khoản thương hiệu, chúng tôi hy vọng sẽ đạt được một số chuyển đổi nhất định trên trang web. Do đó, tỷ lệ chuyển đổi tại chỗ của các tài khoản thương hiệu cạnh tranh cũng là một trong những chỉ số đánh giá của chúng tôi. Cần tập trung nghiên cứu các hình thức chuyển đổi trực tuyến của đối thủ cạnh tranh, nội dung chuyển đổi thu hút lưu lượng truy cập như thế nào, liên kết sản phẩm trực tuyến, tương tác, v.v.

Tác giả: Vic Tài khoản WeChat chính thức: Vic's Marketing Thoughts