Mức trợ cấp hàng tháng lên tới 70.000? Sao chép bài tập về nhà của Taobao, JD.com bắt đầu giành giật mỏ neo

618 sắp ra mắt và JD Live đã sẵn sàng chào đón cuộc chiến phát sóng trực tiếp thương mại điện tử này. Bài viết này giải thích chiến lược phát sóng trực tiếp của JD Live theo ba khía cạnh, tôi hy vọng nó sẽ hữu ích với bạn.

JD Live cũng đã bắt đầu tập trung vào nội dung.

Vào đêm trước ngày 618, sự xuất hiện của Luo Yonghao trên JD Live đã thu hút sự chú ý của toàn bộ ngành công nghiệp, điều này cũng được thế giới bên ngoài diễn giải là JD bắt đầu "bù đắp tổn thất" bằng phát trực tiếp.

Trên thực tế, tính năng phát trực tiếp của JD.com bắt đầu không quá muộn, nhưng có vẻ như cho đến tận bây giờ nó vẫn chưa nhận được nhiều sự chú ý. Bây giờ, chúng ta có thể bù đắp cho bài học phát sóng trực tiếp như thế nào?

Gần đây, Xinbochang biết được JD Live đã bắt đầu sao chép Taobao và đưa ra chính sách mới để tuyển dụng người dẫn chương trình. Tương tự như Taobao Live, chính sách tuyển dụng của JD Live cũng hướng đến những người dẫn chương trình “nội dung”. Họ không cần phải mang theo hàng hóa, chỉ cần nội dung đạt yêu cầu và thời lượng phát sóng đủ thì có thể nhận được trợ cấp. Trong đó, mức lương cao nhất của một người dẫn chương trình trong một tháng là 69.000.

1. Phát sóng trực tiếp “mua vé” của JD.com?

Luo Yonghao, người bán nhà trong phòng phát sóng trực tiếp của JD.com, đã thành công khi chiếm được sự chú ý trong thời gian mở bán trước của sự kiện 618 năm nay.

Ngày 31 tháng 5, Lạc Vĩnh Hạo xuất hiện trong phòng phát sóng trực tiếp "Kết bạn" của JD.com và dành gần nửa giờ để giới thiệu chi tiết về một căn hộ được trang trí đầy đủ tại Greenland Excellence, thành phố Hàng Châu Aoxuan. Giá gốc của căn hộ là 3,221 triệu nhân dân tệ, nhưng giá đã giảm xuống còn 2,0523 triệu nhân dân tệ trong phòng phát sóng trực tiếp. Vì vậy, sau khi Luo Yonghao giới thiệu sản phẩm này với mức giá cho một đơn vị khách hàng là hơn 2 triệu nhân dân tệ và công bố liên kết niêm yết, nó đã được mua hết chỉ trong vòng chưa đầy 2 phút.

Buổi phát sóng trực tiếp đầu tiên của Luo Yonghao trên JD.com đã kết thúc thành công với doanh số bán hàng là 150 triệu và hơn 17 triệu lượt truy cập tích lũy.

Bỏ qua chiêu trò bán nhà thông qua phát trực tiếp và sức ảnh hưởng từ lượng truy cập của chính Luo Yonghao, lý do khiến màn ra mắt của "Kết bạn" thu hút nhiều sự chú ý và bàn tán là vì trong mắt công chúng, JD Live cũng đã bắt đầu cạnh tranh giành người. Một số phương tiện truyền thông thậm chí còn giải thích rằng JD Live bắt đầu "mua vé".

Trên thực tế, chương trình phát trực tiếp của JD.com bắt đầu không quá muộn.

Ngay từ giai đoạn 618 năm 2020, JD Live đã tiết lộ rằng nền tảng này đang có kế hoạch xây dựng hệ sinh thái phát sóng trực tiếp của riêng mình.

Trong sự kiện 618 của năm sau, JD.com cũng đã sử dụng lá bài người nổi tiếng, quy tụ hơn 300 siêu sao, hơn 600 chủ tịch và giám đốc điều hành thương hiệu, cũng như một lượng lớn người nổi tiếng trên internet tham gia phát sóng.

Ngoài việc phát trực tiếp trong các sự kiện quảng bá lớn, vào đêm giao thừa năm 2021, JD.com còn mời nhạc sĩ Trương Á Đông đến tổ chức sự kiện phát trực tiếp "Siêu đêm giao thừa".

Ngoài ra, JD.com còn hợp tác với VIVO phát sóng trực tiếp nội dung hội nghị ra mắt sản phẩm mới, trong đó người dẫn chương trình và bốn người chơi bắt đầu trò chơi suy luận mang tên "Đi tìm anh V".

Ngoài ra, JD Live dường như không gây được nhiều tiếng vang. Đặc biệt khi thương mại điện tử phát trực tiếp tiếp tục phổ biến, JD Live chưa bao giờ có người dẫn chương trình đại diện cho nền tảng này.

Liệu sự xuất hiện của Lạc Vĩnh Hạo có phải là bước ngoặt không?

Zhang Yajun, phó chủ tịch Jiaogepengyou và tổng giám đốc đơn vị kinh doanh Bắc Kinh, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với giới truyền thông rằng mọi nền tảng đều có mục tiêu là tăng thời gian lưu trú và tần suất mở cửa của người tiêu dùng. Nội dung hóa là xu hướng không thể đảo ngược mà không nền tảng lớn nào muốn từ bỏ. Qua trao đổi với bộ phận nội dung của JD Live, Zhang Yajun đánh giá rằng JD Live sẽ tiếp tục giới thiệu thêm nhiều chuyên gia trong tương lai để phát triển nội dung và tăng thời gian lưu trú của người tiêu dùng.

Gần đây, Xinbochang được biết từ một công ty môi giới rằng JD Live cũng đã bắt đầu cung cấp trợ cấp để tuyển dụng người dẫn chương trình...

2. Trợ cấp tuyển dụng người dẫn chương trình

JD Live có kế hoạch tuyển dụng người dẫn chương trình như thế nào? Còn các chính sách cụ thể thì sao?

Theo tài liệu chính sách khuyến khích tháng 6 có tiêu đề "Quy tắc và kiểm toán phát sóng trực tiếp "dựa trên nội dung" của JD.com" mà Xinbochang có được:

Trước hết, xét về nội dung tuyển dụng, có năm mục chính, đó là: năng khiếu ca hát, nhảy múa, thi đấu thể thao, giải tỏa căng thẳng, hoạt động ngoài trời, nông nghiệp, nông thôn và nông dân.

Mỗi tuyến chính đều có các tiểu mục tương ứng, chẳng hạn như cuộc sống ngoài trời được chia thành "Khám phá ẩm thực/cửa hàng" và "Du lịch".

Đối với tổng cộng 17 bản nội dung phân đoạn, JD Live đã đưa ra các yêu cầu "tiêu chuẩn nội dung" cụ thể cho các cảnh phát sóng trực tiếp, chất lượng âm thanh và video, trạng thái người dẫn chương trình, nội dung phát sóng trực tiếp, v.v. trong tài liệu.

Thứ hai, về tiêu chuẩn đánh giá người dẫn chương trình, JD Live đã thiết lập ba phần đánh giá chính cho nội dung phát trực tiếp: khả năng của người dẫn chương trình, tài liệu và phòng phát sóng trực tiếp.

Các điểm được đánh giá về khả năng của người dẫn chương trình bao gồm: hình ảnh của người dẫn chương trình, ngoại hình của người dẫn chương trình trên màn ảnh, sức hấp dẫn của người dẫn chương trình, giọng nói của người dẫn chương trình và khả năng tương tác của người dẫn chương trình; Các điểm cần đánh giá trên các tài liệu bao gồm: độ rõ nét của ảnh bìa, độ đẹp của ảnh bìa và tiêu đề phát sóng trực tiếp; Các điểm cần đánh giá trong phòng phát sóng trực tiếp bao gồm: ánh sáng, bối cảnh và góc quay.

Đối với mỗi điểm đánh giá, JD Live đã đặt ra ba tiêu chuẩn: 5 điểm, 2 điểm và 0 điểm. Trong chính sách khuyến khích dành cho người dẫn chương trình và tổ chức, yêu cầu tối thiểu là điểm nội dung của người dẫn chương trình phải ≥ 1 điểm.

Cuối cùng, còn có sự khuyến khích và hỗ trợ cho người neo đậu, tức là chính sách trợ cấp. Có ba phần khuyến khích và hỗ trợ dành cho người dẫn chương trình: tiền khuyến khích cố định, Top25 (phần thưởng danh sách) và phần thưởng tham dự đầy đủ hàng tháng.

Trong đó, quỹ khuyến khích cố định thưởng tiền mặt 1.000 nhân dân tệ/tài khoản/ngày cho các phát thanh viên đạt yêu cầu; Top 25, tức là những người dẫn chương trình xếp hạng trong top 25 trong chương trình phát sóng trực tiếp hàng ngày và đạt yêu cầu sẽ được thưởng tiền mặt là 1.000 nhân dân tệ/tài khoản/ngày; Phần thưởng siêng năng hàng tháng là phần thưởng tiền mặt trị giá 3.000 nhân dân tệ/tháng/tài khoản dành cho những người dẫn chương trình hoàn thành đánh giá thời gian phát sóng trực tiếp hàng tháng (4 giờ * 22 ngày).

Nói cách khác, chỉ cần người dẫn chương trình có điểm nội dung đạt yêu cầu và hoàn thành đánh giá thời lượng hàng tháng thì có thể nhận được phần thưởng tiền mặt là 25.000 nhân dân tệ/tháng; và nếu người dẫn chương trình có thể lọt vào top 25 của danh sách hàng ngày mỗi ngày thì phần thưởng có thể được tăng lên và số tiền tối đa về mặt lý thuyết có thể là 69.000 nhân dân tệ/tháng.

Ngoài ra, còn có sự hỗ trợ khuyến khích cho các tổ chức, về cơ bản là tích hợp việc thu hút người dùng mới và đánh giá thời điểm bắt đầu phát sóng. Các tổ chức sẽ được hưởng ưu đãi khi bắt đầu phát sóng theo từng cấp độ dựa trên số lượng người có sức ảnh hưởng thực tế bắt đầu phát sóng vào ngày hôm đó. Ngưỡng phần thưởng bắt đầu từ 5 mỏ neo và giới hạn trên của phần thưởng là 50 mỏ neo. Số tiền thưởng dao động từ 300-600 nhân dân tệ cho một tài khoản.

3. Giấc mơ về nội dung của các nền tảng thương mại điện tử

Có thể thấy chính sách tuyển dụng người dẫn chương trình cho JD Live cũng gần giống như Taobao Live trước đây: đều tập trung vào nội dung nhưng không cần mang hàng hóa, và đều đưa ra phần thưởng cố định, đây là mức tối thiểu được đảm bảo...

Tuy nhiên, điểm khác biệt là Taobao Live trả tiền trực tiếp theo số lượng người hâm mộ trên các trang web bên ngoài, trong khi JD Live còn đánh giá cả nội dung. Về cách tính điểm này, có vẻ như khá chủ quan vào lúc này.

Người đứng đầu một tổ chức phát trực tiếp nội dung trên Taobao cho biết sau khi đọc chính sách: "Yêu cầu quá cao". Ông nói thêm rằng mặc dù Taobao Live cũng có các biện pháp quản lý tương ứng đối với phát trực tiếp không người lái/bán người lái và cũng có các đánh giá tạm dừng về nội dung, nhưng các yêu cầu đối với phát trực tiếp không quá cao.

Có thể JD Live cũng tham khảo bài học kinh nghiệm từ Taobao Live và mạnh tay xử lý các phòng phát sóng trực tiếp lợi dụng tình hình nhưng chỉ treo camera mà không xuất ra nội dung tốt.

Người ta hiểu rằng chính sách này mới chỉ bắt đầu. Khi được hỏi về địa điểm phát sóng mới, các tổ chức liên quan trong ngành không có nhiều điều để chia sẻ và chỉ nói rằng họ "vẫn đang tìm hiểu và thử nghiệm".

Điều này có thể thấy rõ từ tình hình hiện tại của phòng phát sóng trực tiếp của JD Live.

Hiện tại, trang phát sóng mới cũng có trên trang chủ của JD Live và đã được đề xuất để phát sóng trực tiếp nội dung. Đồng thời, JD Live cũng đã tung ra bảng xếp hạng theo giờ và bảng xếp hạng theo ngày tương ứng trên trang web, xếp hạng các tài khoản phát sóng trực tiếp dựa trên thời lượng phát sóng trực tiếp và số lượt xem.

Sau khi quan sát các phòng phát sóng trực tiếp được liệt kê trong danh sách phát sóng trực tiếp theo giờ và danh sách tổng thể của JD, người ta thấy rằng hầu hết các phòng phát sóng trực tiếp như khiêu vũ và ca hát đều là phòng phát sóng trực tiếp của người mới và số lượng người hâm mộ của các tài khoản ít hơn 100, thậm chí một số chỉ có một chữ số. Không chỉ vậy, một số tài khoản trong danh sách thậm chí còn không thay đổi ảnh đại diện hoặc biệt danh.

Ngoài những phòng phát sóng trực tiếp mới này, còn có một số phòng phát sóng trực tiếp do các chuyên gia đã có tên trong danh sách trước đó mở ra.

Ví dụ, Sir Wine Intelligence Bureau có 471.000 người hâm mộ trên JD.com và trang chủ của ông cho thấy ông đã thực hiện tổng cộng 70 buổi phát sóng trực tiếp. Tuy nhiên, trước khi anh bắt đầu phát sóng trực tiếp kiến ​​thức về rượu vào ngày 30 tháng 5, chương trình phát sóng trực tiếp của anh chủ yếu là để bán hàng.

Ngoài ra còn có GDCbutFrome, có 155.000 người theo dõi. Trang chủ của cô ấy cho thấy cô ấy đã thực hiện 15 buổi phát sóng trực tiếp và xét theo tiêu đề của những buổi phát sóng trước đó, cô ấy cũng đang quảng bá sản phẩm. Cô ấy chỉ bắt đầu chia sẻ cách cắm hoa vào ngày 3 tháng 6.

Mặc dù những người dẫn chương trình kỳ cựu này có nhiều người hâm mộ, nhưng trong danh sách chung vào ngày 6 tháng 6, người dẫn chương trình ca hát @卢春燕0933, người chỉ có 14 người hâm mộ, đã giành vị trí đầu tiên với giá trị phổ biến là 630.000. Theo trang chủ tài khoản JD.com của cô, số lượt xem cho hai buổi phát sóng trực tiếp của cô vào ngày 6 tháng 6 chỉ là 1.316 và 1.145.

Hiện tại, dịch vụ phát trực tiếp nội dung của JD.com đã áp dụng cùng chiến lược hoạt động như Taobao, với mục đích sử dụng tiền trợ cấp để thu hút người dẫn chương trình và tổ chức tham gia, đồng thời dần xây dựng hệ sinh thái phát trực tiếp nội dung nền tảng.

Có thể thấy, “nội dung hóa” hiện đã trở thành xu hướng chung giữa các nền tảng thương mại điện tử và bắt đầu được đưa vào thực hiện. Cách nhanh nhất để lấp đầy nội dung và tăng thời gian sử dụng của người dùng là thông qua phát trực tiếp giải trí.

Tất nhiên, các nền tảng thương mại điện tử dường như cố tình tách nội dung phát trực tiếp của họ khỏi nội dung phát trực tiếp giải trí và gắn cho nó một nhãn mới: phát trực tiếp dựa trên nội dung.

Một mặt, hệ sinh thái nội dung phát trực tiếp mà các nền tảng thương mại điện tử hy vọng tạo ra có thể khác với phát trực tiếp nội dung giải trí. Họ sẽ không sao chép hoặc khuyến khích lối chơi của chương trình phát trực tiếp giải trí. Mục đích chỉ là tăng thời gian sử dụng của người dùng. Mặt khác, trên các nền tảng thương mại điện tử, nội dung phát trực tiếp chỉ mang tính chất phụ trợ, và cuối cùng vẫn phải đạt được mục đích mang lại hàng hóa và chuyển đổi.

Quay trở lại với các tổ chức trong ngành, các khoản trợ cấp do các nền tảng thương mại điện tử cung cấp chắc chắn là một tin tốt. Ngày nay, trên các nền tảng phát trực tiếp và video ngắn, việc sáng tạo nội dung trở nên rất cạnh tranh và nhiều tổ chức nội dung phải chuyển mình thành doanh số thương mại điện tử, nhưng không phải tổ chức nào cũng giỏi về thương mại điện tử. Trong trường hợp này, tại sao không thử trên các nền tảng thương mại điện tử? Có lẽ chúng là những cơ hội mới?

Tác giả: Aligu, Biên tập: Xiaohong, Tài khoản công khai WeChat: "Lĩnh vực phát sóng mới"