10 cách chơi phân chia miền riêng tư vào năm 2023

Trong kỷ nguyên tên miền riêng, ngoài việc tìm cách duy trì khách hàng cũ, các công ty còn cần thu hút một lượng người dùng mới ổn định vào tên miền riêng và chiến lược "cũ mang mới vào" chắc chắn là chiến lược được ưa chuộng để thu hút người dùng mới. Trong quá trình vận hành miền riêng thực tế, phương pháp phân hạch nào đáng học? Tác giả bài viết này tóm tắt 10 cách chơi private domain fission, hy vọng sẽ hữu ích với bạn.

Trong thời đại tên miền riêng, ngoài việc tìm cách duy trì khách hàng cũ, các công ty còn cần thu hút lượng người dùng mới ổn định đến với tên miền riêng. Trong bối cảnh chi phí thu hút khách hàng cao, chiến lược “khách hàng cũ mang đến khách hàng mới” chắc chắn là chiến lược được ưa chuộng để thu hút khách hàng mới.

Một mặt, nó thưởng cho người dùng cũ và khuyến khích họ tìm người dùng mới, điều này có thể tăng cường lòng trung thành và sự gắn bó của người dùng cũ . Mặt khác, so với chi phí thu hút khách hàng hiện tại của các nền tảng bên ngoài, phương pháp này bền vững hơn và ít tốn kém hơn.

Vậy trong quá trình vận hành miền riêng thực tế, phương pháp phân hạch nào đáng học?

Sau khi phân tích nhiều trường hợp tên miền riêng của thương hiệu, chúng tôi đã tóm tắt 10 phương pháp phân chia tên miền riêng được sử dụng phổ biến nhất để giúp bạn mở rộng suy nghĩ. Nếu bạn cần bất kỳ gợi ý nào, vui lòng lưu lại trước!

01 Lời mời lịch sự

"Quà tặng kèm lời mời" là một phương tiện rất phổ biến và hiệu quả để thu hút người dùng mới. Bằng cách sử dụng một số biện pháp phúc lợi nhất định, nó kích thích người dùng cũ chủ động mời người dùng mới, do đó đạt được mục tiêu mở rộng người dùng nhanh chóng.

Phương pháp này cũng rất phổ biến trong phạm vi tư nhân, nhưng thường đòi hỏi một khoản chi phí nhất định, do đó phải đặt ra ngưỡng cho sự phân hạch thành công. Thông thường, đối tượng phân hạch phải hoàn tất việc tiêu thụ, đăng ký hoặc nhập vào miền riêng.

Các thương hiệu có thể thiết lập cửa sổ mời trên các kênh riêng tư như tài khoản chính thức, ứng dụng, chương trình nhỏ và cộng đồng .

Ví dụ, China Merchants Bank đã thiết lập cửa sổ "quà tặng giới thiệu" trong mỗi kênh thuộc miền riêng tư. Nếu bạn giới thiệu thành công 1, 3 hoặc 5 người đăng ký thẻ, bạn có thể chọn quà tặng vật chất. Bạn gửi càng nhiều lời mời, giá trị phần thưởng càng cao.

02 giải thưởng 0 nhân dân tệ

Hình thức này tương tự như "quà tặng mời", nhưng quà tặng mời là phương tiện lâu dài để thu hút người dùng mới, trong khi hình thức "nhận giải thưởng miễn phí" phù hợp hơn với các hoạt động có thời gian giới hạn tại một nút nhất định.

Thông qua mồi phúc lợi, người dùng có thể mời bạn bè giúp đỡ và nhận được các sản phẩm tương ứng. Thông thường, hoạt động công khai và quảng bá có thể được thực hiện trên tất cả các kênh riêng tư như tài khoản chính thức, chương trình nhỏ, Khoảnh khắc, tin nhắn riêng tư và cộng đồng.

Ví dụ, Qia Qia sẽ quảng bá một số hoạt động phân hạch có thời hạn, chẳng hạn như hoạt động [Đồ ăn nhẹ miễn phí với giá 0 nhân dân tệ], thu hút sự tham gia của người dùng thông qua các giải thưởng có thời hạn và số lượng có hạn. Người dùng mời bạn bè giúp đỡ và càng mời được nhiều bạn bè thì phần thưởng nhận được càng nhiều.

Biostime đã phát động chiến dịch "Uống cà phê miễn phí" trong cộng đồng. Nếu bạn mời 5 người bạn thêm dịch vụ chăm sóc khách hàng, bạn có thể nhận được sản phẩm trị giá 69 nhân dân tệ với chỉ 6 nhân dân tệ phí bưu chính. Nếu bạn mời 10 người bạn thêm dịch vụ chăm sóc khách hàng, bạn có thể nhận được sản phẩm miễn phí vận chuyển.

03 Phân chia nhóm

Mua theo nhóm cũng là một trong những hình thức chia rẽ phổ biến trong lĩnh vực tư nhân. Các thương gia sử dụng giá ưu đãi để kích thích và thu hút người dùng bắt đầu mua theo nhóm một số sản phẩm dựa trên số lượng người trong nhóm, từ đó đạt được sự phân chia.

Hình thức này hướng nhiều hơn tới việc thúc đẩy doanh số bán hàng. Các thương gia có thể khởi xướng các đợt mua hàng theo nhóm thông qua các chương trình nhỏ, cộng đồng và các kênh khác. Ví dụ, các ngành như hàng tiêu dùng nhanh, làm đẹp và thương mại điện tử phù hợp với hoạt động mua hàng theo nhóm. Các loại hình mua nhóm phổ biến bao gồm nhóm dùng thử, nhóm siêu cấp, nhóm bán hàng chớp nhoáng, nhóm mua sắm ở nước ngoài, v.v.

Ví dụ, Watsons đã thiết lập một khu vực đặc biệt "Mua trực tiếp sản phẩm hot" trong chương trình mini, nơi tối thiểu hai người có thể tạo thành một nhóm và được hưởng mức giảm giá cho các sản phẩm.

04 Mặc cả hàng hóa

Phương pháp mặc cả này phổ biến nhất ở Pinduoduo và cũng phù hợp để chuyển đổi tên miền riêng. Tuy nhiên, cần phải thiết lập các quy tắc mặc cả phù hợp với tâm lý người dùng và thiết lập mức độ khó mặc cả phù hợp.

Nếu mặc cả giá quá cao, người dùng sẽ cảm thấy quá khó khăn và dễ bỏ cuộc. Nếu số lượng công cụ mặc cả quá ít, sẽ khó đạt được hiệu quả tiếp thị và phân chia như mong đợi. Hoặc bạn có thể đặt ngưỡng bước nhất định và nhận được mức chiết khấu tương ứng khi đạt đến cấp độ nhất định.

Ví dụ, Boqii Pet đã thiết lập "khu vực mặc cả" trong trung tâm thương mại mini. Số lượng người được mời cho các sản phẩm khác nhau cũng khác nhau, bao gồm 2, 5, 8 và 10 người. Càng nhiều người được mời, giá khởi điểm càng thấp.

05 Phân chia phân phối

Phương pháp phân phối tương đối đơn giản và thô sơ. Các thương gia thiết lập tỷ lệ chia sẻ khuyến mại của sản phẩm và sử dụng phần thưởng bằng tiền mặt để kích thích người dùng tự quảng cáo sản phẩm, từ đó hình thành nên sự lan truyền phân hạch.

Bạn cũng có thể thiết lập thứ hạng hiệu suất và cung cấp phần thưởng xếp hạng bổ sung để huy động tối đa sự nhiệt tình của người dùng, nhưng hãy chú ý đến mức phân phối để tránh rủi ro.

Ví dụ, tài khoản chính thức và chương trình nhỏ của Xingfu Cake cho thấy lối vào kiếm tiền thông qua việc phân phối. Bằng cách chia sẻ liên kết/áp phích sản phẩm với bạn bè, bạn có thể nhận được phần thưởng khi bạn bè đặt hàng, điều này kích thích đáng kể việc người dùng tự phát tán thông tin.

06 Phân chia xổ số

Phương pháp xổ số đã trở thành một phương pháp thu hút khách hàng được sử dụng rất thường xuyên trong tiếp thị thương hiệu. Phương pháp này có chi phí thấp. Người dùng được hưởng thời gian quay số bằng cách chia sẻ, điều này thúc đẩy người dùng mới tham gia xổ số, tạo thành một chu kỳ phân hạch.

Thông thường cần phải hướng dẫn người dùng đến chương trình nhỏ hoặc trang H5 để tham gia hoạt động.

Ví dụ, có "Chiến dịch giặt ủi theo mùa" trong Chương trình mini Blue Moon. Người dùng có thể tham gia xổ số để có cơ hội trúng phiếu giảm giá, bột giặt, ảnh có chữ ký, thẻ thành viên và nhiều giải thưởng khác. Số lần rút thăm có thể tăng lên bằng cách chia sẻ. Bằng cách này, sự nhiệt tình tham gia của người dùng sẽ tăng lên và người dùng mới sẽ nhanh chóng được thu hút.

07 Trò chơi phát triển

Trò chơi này tương tự như trò xổ số phân chia, nhưng mỗi trò đều có ưu điểm riêng. Thiết kế trò chơi xổ số tương đối đơn giản và dễ thực hiện. Loại hình phát triển này đòi hỏi phải thiết kế các cấp độ tổng thể, phần thưởng, kịch bản và các khía cạnh khác, chi phí đầu tư tương đối cao nhưng lợi thế là lòng trung thành và sự gắn bó của người dùng sẽ được cải thiện đáng kể.

Thông thường, bạn có thể thiết kế các trò chơi theo kịch bản tương ứng dựa trên chân dung người dùng riêng của bạn.

Ví dụ, Wu Gu Mo Fang có một trò chơi nhỏ mang tên "Wu Gu Farm" nơi người dùng có thể kiếm được giọt nước (nâng cấp nhanh có thể đổi thành điểm thành viên) bằng cách chia sẻ với bạn bè, giúp tăng mức độ nhận diện thương hiệu và giảm chi phí thu hút khách hàng.

08 Xổ số trực tiếp

Phát trực tiếp hiện là hoạt động phổ biến nhất và tất nhiên có nhiều cách để thu hút lưu lượng truy cập và tương tác. Xổ số phát trực tiếp là phương pháp phổ biến nhất và phù hợp hơn khi thực hiện kết hợp với phát trực tiếp tài khoản video trên miền riêng tư.

Ví dụ, người dùng trúng giải trong chương trình phát sóng trực tiếp hoặc muốn nhận các lợi ích phát sóng trực tiếp hoặc bài giảng PPT có thể thêm dịch vụ khách hàng doanh nghiệp để nhận chúng và mở rộng số lượng thành viên tên miền riêng; hoặc đặt điều kiện để chuyển tiếp phòng phát sóng trực tiếp đến nhóm bạn bè, gửi ảnh chụp màn hình đã chia sẻ đến bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận giải thưởng và hướng dẫn người dùng quảng bá sự kiện.

09 Gói Thẻ Phân Hạch

Đối với các thương hiệu có hệ thống thương mại điện tử trưởng thành, phương pháp phân chia thẻ bưu kiện cũng khá phổ biến. Hướng dẫn thành viên vào miền riêng tư thông qua phần thưởng hoặc đưa ra đánh giá tích cực trên nền tảng để thu hút người dùng miền công cộng chuyển đổi.

Các loại thẻ gói phổ biến trên thị trường có thể được chia thành bốn loại: tiền mặt, vật lý, ảo và dịch vụ. Thiết kế bao bì đẹp không chỉ phản ánh được tinh thần của thương hiệu mà còn duy trì tỷ lệ chuyển đổi cao.

Ví dụ, gói tên miền riêng của Daily Black Chocolate có tỷ lệ chuyển đổi trên 30%. Trọng tâm là "lợi ích", bố cục tổng thể rõ ràng và súc tích, các điểm lợi ích rất nhiều và rõ ràng, khiến người dùng tự nhiên muốn bước vào miền riêng tư của mình.

10 Phân hạch quà tặng

Các thương gia có thể đóng gói sản phẩm của mình thành "thẻ hàng hóa" hoặc thiết kế "thẻ lưu trữ giá trị" với số tiền cố định, có thể dùng để mua sản phẩm trực tiếp và người dùng có thể chọn tặng chúng làm quà tặng cho bạn bè.

Cách tiếp cận này một mặt có thể giúp bạn xác định người dùng nào là người dùng siêu cấp (những người sẵn sàng chia sẻ) và mặt khác, nó cũng có thể kích thích nhu cầu sử dụng từ những người dùng mới.

Ví dụ, trong chương trình mini của McDonald’s, bạn có thể chọn thẻ tháng với nhiều mức giá khác nhau để tặng cho bạn bè. Bạn có thể trao cho một người hoặc nhiều người và thực hiện phân hạch theo cách này.

Suy nghĩ cuối cùng

Trên đây là 10 cách chơi phân chia miền riêng tư được chia sẻ.

Điều đáng nói là đối với mỗi hoạt động và hành động phân hạch, phải thiết kế lộ trình, ngân sách phải rõ ràng và phải cân nhắc đến rủi ro. Một số lối chơi hiệu quả có thể được sửa chữa và trở thành hành động hoạt động thường xuyên trong phạm vi riêng tư.

Nhưng dù hình thức và kênh thay đổi như thế nào thì trải nghiệm và giá trị của người dùng vẫn phải được đặt lên hàng đầu, đồng thời nên sử dụng phương pháp truyền miệng để thúc đẩy người dùng cũ giới thiệu người dùng mới. Đây chính là chìa khóa cho sức khỏe thực sự và sự bền vững.

Tác giả: Yến Đào Tam Thọ;

Tài khoản công khai WeChat: Yan Tao San Shou;