Hướng dẫn tiếp thị ngày lễ tình nhân Xiaohongshu

Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, lợi ích của ngày lễ tình nhân lại càng được phát huy hơn nữa. Để có thể tiếp cận nhiều hơn, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, chiếm được tâm trí của họ và thúc đẩy chuyển đổi hiệu quả, các thương hiệu lớn đã trở thành chìa khóa chiến thắng trong hoạt động tiếp thị Ngày lễ tình nhân. Tác giả của bài viết sau đây tóm tắt các phương pháp tiếp thị ngày lễ tình nhân khác nhau của Xiaohongshu. Những bạn nào chưa biết cách marketing cho ngày lễ tình nhân thì hãy tham khảo nhé.

Là một bách khoa toàn thư bỏ túi dành cho các cô gái, Xiaohongshu cung cấp nhiều chiến lược cho kỳ nghỉ và hướng dẫn người dùng tận hưởng cuộc sống tốt đẹp hơn. Với ngày lễ tình nhân sắp tới vào ngày 214, các thương gia nên hoàn thành đợt tiếp thị đầu tiên vào năm 2023 trên Xiaohongshu như thế nào?

1. Lực lượng tiêu dùng chính của Thế hệ Z so với lực lượng tiêu dùng chính của Xiaohongshu

1. Phân tích các nhóm người tiêu dùng chính

“Nền kinh tế đơn lẻ” với 220 triệu người đang trên đà phát triển, thế hệ mới sinh sau năm 1995 đã trở thành lực lượng tiêu dùng chủ yếu trong ngày lễ tình nhân, mua quà tặng là khoản chi tiêu lớn nhất trong ngày lễ tình nhân. Chỉ có 4,48% không chi tiêu bất kỳ khoản tiền nào vào kỳ nghỉ và mức chi tiêu trên 1.000 nhân dân tệ của họ cũng nằm trong số cao nhất.

Nhiều người sinh sau năm 1995 vẫn chưa gia nhập xã hội. Gần 38,1% cặp đôi sinh viên chủ yếu dựa vào cha mẹ để chi trả chi phí cho kỳ nghỉ. Hơn một phần mười những người sinh sau năm 1995 phải dựa vào các khoản vay tiêu dùng như Huabei, Jiebei và thẻ tín dụng để "vay tiền" giải quyết chuyện tình cảm.

Tiêu dùng không chỉ được phản ánh trong văn hóa vật chất mà còn trong ý nghĩa văn hóa. Tiêu dùng phản ánh bản sắc cá nhân và những gì được tiêu thụ chính là ý nghĩa tượng trưng của chúng. ——Chủ nghĩa tiêu dùng·[Pháp] Baudrillard

Tất nhiên, bên cạnh nền kinh tế tình yêu, những năm gần đây, cả nam giới và phụ nữ đều ủng hộ “tiêu dùng để tự sướng” - vừa có ngoại hình đẹp vừa có tâm hồn thú vị.

“Vẻ đẹp ngoại hình” bao gồm tiêu dùng trong nước đối với quần áo, sản phẩm chăm sóc da, mỹ phẩm, v.v. giúp nâng cao vẻ đẹp ngoại hình và tiêu dùng bên ngoài đối với tất cả các mặt hàng chú trọng đến vẻ đẹp ngoại hình có thiết kế đẹp, tạo không khí đẹp và giá trị ngoại hình cao. Tất nhiên, sẽ tốt hơn nếu nó thực tế, ngay cả khi giá thành cao hơn.

Đồng thời, sự gia tăng của các môn thể thao thích hợp như trượt ván, trượt tuyết và ném đĩa do dịch bệnh đã tạo điều kiện cho nhiều người trẻ bước ra khỏi nhà, tích cực tham gia giao lưu và tích cực tiêu dùng.

2. Phân tích nền tảng Xiaohongshu

Xét về góc độ vĩ mô, dữ liệu mới nhất từ ​​Xiaohongshu cho thấy hiện có hơn 200 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, 72% trong số đó sinh sau năm 1990, 50% ở các thành phố hạng nhất và hạng hai và tổng cộng có hơn 43 triệu người chia sẻ.

(Nguồn ảnh: Dữ liệu chính thức của Xiaohongshu)

Mối quan hệ cung cầu trong kinh tế có thể giải thích tại sao trong kỷ nguyên tiêu dùng thứ ba với nhu cầu tiêu dùng mạnh mẽ và cạnh tranh khốc liệt, tiêu dùng của con người dần chuyển từ nhu cầu vật chất sang nhu cầu cả về vật chất và tinh thần. Người tiêu dùng dành nhiều thời gian để duyệt qua các cộng đồng nội dung như Xiaohongshu và Douyin. Và tốt nhất là mua trực tiếp.

Dựa trên phân tích dữ liệu về lực lượng người tiêu dùng chính là Thế hệ Z và lực lượng người tiêu dùng chính của nền tảng Xiaohongshu, có thể thấy rằng sự chồng chéo giữa dữ liệu "hậu 90" là rất cao.

Là nền tảng "quyết định tiêu dùng" trong tâm trí nhiều người dùng trẻ, khả năng thâm nhập và giá trị thương mại của Xiaohongshu là điều hiển nhiên đối với tất cả mọi người. Đặc biệt được thúc đẩy bởi sự nâng cấp tiêu dùng quốc gia, "nền kinh tế của cô ấy" và môi trường sống lành mạnh, nhiều thương hiệu cần sử dụng các nền tảng xã hội như Xiaohongshu để mở rộng thị trường và tiếp cận đúng người dùng.

Ở cấp độ vi mô, hoạt động tiếp thị ngày lễ của Xiaohongshu có tính gắn kết cực kỳ mạnh mẽ, với ngày càng nhiều người dùng tìm kiếm [tặng quà] và sử dụng quà tặng như một phương tiện để truyền tải giá trị cảm xúc.

(Nguồn ảnh: Dữ liệu chính thức của Xiaohongshu)

2. Tham khảo các hoạt động chính thức của Xiaohongshu trong những năm trước

Độ phổ biến của Ngày lễ tình nhân năm 2022 không vượt qua được Thế vận hội mùa đông, vậy hãy cùng xem xét vào năm 21. Ngày lễ tình nhân năm 21 trùng với ngày thứ ba của năm mới và có vẻ như nó không thể chiến thắng được hoạt động tiếp thị của Lễ hội mùa xuân. Vậy Tiểu Hồng Thư đã làm gì? ——tổ chức một bữa tiệc mang tên “Đêm tình yêu độc quyền 214”.

Chủ đề thể hiện giá trị cốt lõi của bữa tiệc tối, "Tôi không sống vì ai cả, tôi không yêu vì tình yêu, tôi là chính mình trước tiên, và chạy về phía nhau là chúng ta", nhấn mạnh khái niệm tình yêu tích cực và khái niệm hạnh phúc tích cực về sự độc lập, tự tin, bình đẳng, tình yêu thương lẫn nhau và tính độc quyền.

So với kiểu "chạy theo hai hướng" truyền thống của những người yêu nhau, hiệu quả của hoạt động tiếp thị khác biệt truyền tải các giá trị cộng đồng này là gì? Sự kiện Đêm tình yêu độc thân Xiaohongshu 214 trên nền tảng này đã đạt tới con số hơn 7,2 triệu người theo dõi. Tổng số lượt xem của #小红书214独爱之夜 và các chủ đề liên quan là hơn 120 triệu, với hơn 16,48 triệu lượt đọc. Có 3.937 người tham gia xuất bản ghi chú và tổng cộng có 4.262 ghi chú liên quan đến buổi dạ tiệc được xuất bản.

Khi tìm kiếm các ghi chú #小红书独爱之夜 của năm ngoái, chúng ta có thể thấy rằng chủ đề sáng tạo nội dung ghi chú vẫn xoay quanh tình yêu. Một là tình yêu dành cho bản thân, hai là tình yêu dành cho người yêu/gia đình. Làm sao để yêu bản thân mình hơn, làm sao để yêu người khác hơn và hạnh phúc thực sự là gì? Điều này chứng minh sự gia tăng nhu cầu tiêu dùng “tự sướng” của Thế hệ Z.

(Nguồn ảnh: trang Xiaohongshu)

3. Các thương hiệu Xiaohongshu nên thực hiện tiếp thị ngày lễ tình nhân như thế nào?

Tuy nhiên, so với hoạt động tiếp thị ngày lễ tình nhân năm 214, mặc dù cũng rất thú vị nhưng giá trị học hỏi của nó kém xa so với hoạt động tiếp thị của các thương hiệu lớn trên Xiaohongshu vào ngày lễ tình nhân của Trung Quốc. Mặc dù cả hai đều thúc đẩy "tình yêu" nhưng vẫn có sự khác biệt về mức độ phản hồi và hiệu quả tiếp thị.

Do đó, các trường hợp áp dụng sẽ xen kẽ với các thương hiệu tham gia Ngày lễ tình nhân Trung Quốc 214 năm nay và Ngày lễ tình nhân Trung Quốc năm ngoái.

1. Về cách bố trí từ khóa ngày lễ tình nhân trên Xiaohongshu

(Nguồn ảnh: Dữ liệu chính thức của Xiaohongshu)

(Hiển thị trên trang tìm kiếm Xiaohongshu)

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

Qua tham khảo dữ liệu liên quan của Xiaohongshu ở trên, chúng ta có thể thấy rằng các từ khóa như " Quà tặng ngày lễ tình nhân, Quà tặng ngày lễ tình nhân cho bạn trai, Quà tặng ngày lễ tình nhân cho bạn gái, Trang phục ngày lễ tình nhân và Quà tặng ngày lễ tình nhân " tương đối phổ biến trong số các thuật ngữ tìm kiếm phổ biến.

Trong số các chủ đề được Xinhong Data hiển thị, chủ đề "Trang phục ngày lễ tình nhân" đã có 51.500 lượt tương tác mới trong 30 ngày và tổng cộng 16,8774 triệu lượt xem. Chủ đề “Trang điểm ngày lễ tình nhân” đã có 11.000 lượt tương tác mới trong 30 ngày, với tổng số 33,1774 triệu lượt xem. Áp dụng cho các thương hiệu quần áo, phụ kiện và làm đẹp .

Ở các danh mục khác, các thương hiệu có thể chèn từ khóa "Quà tặng ngày lễ tình nhân và Quà tặng ngày lễ tình nhân cho bạn trai/bạn gái". Bao gồm cả khi đặt quảng cáo, bạn cũng có thể chèn từ khóa vào nội dung ghi chú.

(Nguồn ảnh: Dữ liệu chính thức của Xiaohongshu)

(Nguồn ảnh: trang Xiaohongshu)

Quà tặng ngày lễ tình nhân Little Red Book

Đám đông: Gửi đến chị em, bạn trai, chồng, bạn gái

Các kịch bản nút: đám cưới, hẹn hò, kỷ niệm

Sở thích: thủ công, sáng tạo, thích hợp, tự làm, không khí

Quà tặng: túi xách, đồ trang sức, đồng hồ, phụ kiện, quần áo, túi xách, hoa, bánh, nước hoa, phụ kiện, đồ trang điểm, sản phẩm chăm sóc da

(Nguồn ảnh: Dữ liệu chính thức của Xiaohongshu)

2. Sản phẩm ngày lễ được cá nhân hóa

Việc tung ra các hộp quà tặng tùy chỉnh và giới hạn dựa trên tiếp thị theo nút là một hoạt động ngầm giữa các thương hiệu lớn.

Lấy thương hiệu mỹ phẩm Colaqi làm ví dụ về "nền kinh tế của cô ấy", trong ngày lễ tình nhân của Trung Quốc, tài khoản chính thức @COLORKEY đã phát hành hộp quà tặng giới hạn ngày lễ tình nhân của Trung Quốc + sự kiện xổ số có thời hạn, chủ yếu dưới dạng áp phích đồ họa làm trang bìa, các trang bên trong hiển thị thông tin chi tiết về sản phẩm và bản sao mô tả ngắn gọn sự kiện bằng những câu ngắn.

Hộp quà được thiết kế hoàn hảo thể hiện được ý nghĩa nghi lễ của lễ hội. Một mặt, nó giúp sản phẩm trở nên phổ biến nhờ vẻ ngoài bắt mắt và phong cách giống người nổi tiếng. Mặt khác, nó nâng cao sự nhiệt tình tham gia của người dùng thông qua các hình thức tương tác, nhanh chóng làm tăng mức độ phổ biến của chủ đề và sự chú ý của thương hiệu.

Tính đến ngày 15 tháng 8, nội dung đã tích lũy được hơn 30.000 lượt tương tác và hơn 3.000 bình luận, giúp tài khoản chính thức tạo được sự phổ biến đáng kể và xây dựng xu hướng nút cho thương hiệu riêng của mình.

(Nguồn ảnh: trang Xiaohongshu)

Điểm nổi bật của tiếp thị: giao diện đẹp mắt + xổ số tương tác

Hãy lấy Feike, công ty gia nhập Xiaohongshu vào tháng 7 năm 2022, làm ví dụ về “nền kinh tế” của mình.

Thương hiệu này bắt đầu phát hành các sản phẩm liên quan đến Lễ hội Qixi vào cuối tháng 7. Trong bảy ngày qua, số lượng ghi chú liên quan đã tăng từ 20 trong chu kỳ trước lên 185 trong chu kỳ hiện tại. Số lượng ghi chú liên quan tăng 825%. Lượt thích, dữ liệu thu thập, v.v. cũng tăng ở nhiều mức độ khác nhau.

Với những mẹo liên quan như "Tặng quà ngày lễ tình nhân, Feike sẽ giúp bạn chiếm trọn trái tim chàng", tận dụng cơ hội những người yêu nhau tặng quà cho nhau vào ngày lễ tình nhân, thị trường bán sản phẩm dành cho nam giới đã nhanh chóng được mở ra trên Xiaohongshu, nơi chủ yếu dành cho phụ nữ.

Điểm nổi bật về tiếp thị: Phương pháp “tiết kiệm đường cong”, tiếp cận từ nhiều khía cạnh của nền kinh tế “của cô ấy”.

Một loại hình tiếp thị nhỏ nhưng đẹp khác là tùy chỉnh theo cá nhân, chủ yếu xuất hiện trong danh mục phụ kiện quần áo và trang sức, và chủ yếu được các blogger mặc đồ đôi giới thiệu và quảng bá.

(Nguồn ảnh: trang Xiaohongshu)

3. Chiến lược lựa chọn nội dung

Công việc bắt đầu vào dịp Tết Nguyên đán và vẫn còn khoảng nửa tháng nữa mới đến ngày lễ tình nhân. Có còn kịp để làm việc đó bây giờ không? Câu trả lời là có, đã đến lúc bắt chuyến tàu cuối cùng cho ngày lễ tình nhân. Ngoài chiến dịch tiếp thị 214, công ty còn triển khai chiến dịch tiếp thị ngày lễ cho Ngày Quốc tế Phụ nữ.

Trong tiếp thị 214, việc lựa chọn nội dung cần phải cụ thể và chuyên sâu hơn. Kết hợp tìm kiếm theo chủ đề của Xinhong Data và các từ khóa tìm kiếm hot về Ngày lễ tình nhân, [quà tặng] là một chủ đề nội dung quan trọng và không thể thiếu. Các danh mục khác như [Quần áo và Phụ kiện] và [Du lịch] có thể chiếm khoảng 30%.

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

(Nguồn ảnh: Dữ liệu chính thức của Xiaohongshu)

Sau khi cuộc chiến tiếp thị Ngày lễ tình nhân 214 năm 2022 kết thúc, lượng nội dung và tương tác liên quan đến Ngày Nữ thần trên nền tảng Xiaohongshu đã cho thấy xu hướng tăng trưởng rõ rệt. Trong tuần từ ngày 21 đến ngày 27 tháng 2 năm 2022, tương tác gia tăng của các ghi chú liên quan đến từ khóa hot #三八# tăng khoảng 130,52% và lượng ghi chú liên quan đến #女神热词 tăng khoảng 60,75%.

Vì là ngày lễ gần nhất với Ngày Quốc tế Phụ nữ nên trọng tâm tiếp thị đã dần chuyển từ những người yêu nhau sang phụ nữ.

4. Theo dõi tài khoản chính thức của Xiaohongshu

Sẽ hơi vô lý nếu bạn chưa chú ý đến bữa ăn chính thức với khoai tây. Thay vì đọc 100 bài viết tiếp thị, tốt hơn hết là bạn nên đọc bài viết chính thức trước. Là người tham gia nền tảng, bạn phải nắm bắt các xu hướng và chính sách của nền tảng và chủ động phản hồi.

(Nguồn ảnh: trang Xiaohongshu)

5. Chủ đề tiếp thị

Kết hợp 214 xu hướng tiếp thị của Xinhong Data, chúng ta có thể thấy rằng là một lễ hội có tính tương tác cao, chủ đề có nhu cầu người dùng cao nhất là #Đi đâu vào ngày lễ tình nhân. Có thể thấy rằng dù dịch bệnh có hoành hành thì cũng không thể ngăn cản được tâm lý lãng mạn muốn ra ngoài. Vì bạn cần phải ra ngoài nên bạn phải ăn mặc đẹp, và phụ kiện quần áo, hướng dẫn trang điểm, quà tặng và các nội dung liên quan khác tất nhiên là không thể thiếu.

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

Điều này chủ yếu được phản ánh ở hai ý tưởng:

• "Tôi mua đồ để yêu bản thân mình." - Người tiêu dùng tiêu dùng cho chính mình.
• “Tôi mua đồ để yêu thương người khác.” – Người tiêu dùng tiêu dùng vì người khác.

Tìm các sản phẩm cạnh tranh chuẩn mực, phân tích và tinh chỉnh chủ đề tiếp thị của chúng và phân loại các chủ đề thành "chủ đề cần thiết cấp bách" và "chủ đề nóng".

Chủ đề tiếp thị nên được thiết lập ít nhất một tháng trước khi ra mắt chính thức. Nếu các thương hiệu muốn tham gia cuộc đua Ngày Quốc tế Phụ nữ thì bây giờ chính là thời điểm thích hợp.

6. Tài khoản chính thức quảng bá sự kiện như thế nào?

① Dựa trên nội dung mà tài khoản doanh nghiệp đã có, thương hiệu có thể thỉnh thoảng đăng tải ghi chú và bản xem trước về các hoạt động, cùng một chủ đề có thể được đăng tải dưới nhiều hình thức và nội dung khác nhau.

Bài viết đầu tiên có thể là thông báo bằng hình ảnh và văn bản, bài viết thứ hai có thể là video giới thiệu sản phẩm và quảng cáo đồng thời, bài viết thứ ba có thể là tóm tắt các đánh giá tốt, v.v.

② Khi đặt blogger, bạn có thể thương lượng thêm thành phần và @official vào phần bình luận

③Tài khoản chính thức cũng có thể tương tác tích cực với các blogger hợp tác trong ghi chú của họ

Tài khoản chính thức có thể tăng cường sự gắn kết của người dùng như thế nào?

①Phát hành phiếu trúng thưởng

② Bắt đầu từ những điểm khó khăn của người dùng và đăng một số bình luận có ý nghĩa với người dùng

③ Hạ thấp hồ sơ của bạn và đăng tải ghi chú để thu thập ý kiến ​​và thái độ của người dùng

7. Chiến lược giao hàng

• Lưu lượng truy cập tài khoản chính thức
• Vị trí chuyên gia: khối lượng, lĩnh vực, định dạng ghi chú, kế hoạch phát hành

Ghi chú nội dung kinh doanh trên nền tảng Xiaohongshu chủ yếu ở dạng ghi chú hình ảnh, văn bản và ghi chú video.

Giá của ghi chú hình ảnh và văn bản thấp, trong khi giá của ghi chú video có lượng tương tác cao lại cao, đặc biệt là đối với một số blogger tầm trung. Khi ngân sách tiếp thị không đủ, lựa chọn chính vẫn là các KOL và KOC tạo ra các ghi chú đồ họa và văn bản.

Vì những người có sức ảnh hưởng ở đuôi của Xiaohongshu cho thấy tiềm năng tạo ra các nút bùng nổ cao nên các thương hiệu có thể lựa chọn những KOL có vòng tròn nhỏ một cách phù hợp để tận dụng sức ảnh hưởng của họ và tác động đến người hâm mộ một cách hiệu quả về mặt chi phí nhằm thúc đẩy các chuyển đổi tiếp theo.

Lấy ví dụ về vị trí 214 của Feike mới gia nhập, có 127 người có sức ảnh hưởng trong tháng qua, phần lớn là những người có sức ảnh hưởng chính, người qua đường và người nghiệp dư;

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

8. Nhịp điệu quảng cáo của Xiaohongshu

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

Nhìn vào hoạt động tiếp thị ngày lễ tình nhân năm nay, có 22.400 tờ tiền mới được phát hành vào tháng 1. Các ghi chú đã được phát hành liên tiếp kể từ đầu tháng 1, cho thấy xu hướng tăng. Có sự suy giảm trong dịp Tết Nguyên đán. Rốt cuộc, cả blogger và người dùng đều bận rộn thư giãn trong năm mới, và số lượng cũng như mức độ phổ biến của các sáng tạo sẽ giảm.

Đến thời điểm bắt đầu công việc sau Tết Nguyên đán, mức độ phổ biến và số lượng tiền giấy lại tăng lên. Điều này cho thấy để kiểm soát được nhịp độ marketing, ngoài việc kéo dài chu kỳ, chúng ta còn phải chú ý đến tác động của các lễ hội lớn.

Nhịp điệu tiếp thị ngày lễ tình nhân vào tháng 2: Bắt đầu thử nghiệm nội dung và tích lũy thương hiệu vào tháng 1, tiếp tục sản xuất nội dung vào tháng 2 và tháng 3, tổng thời gian khoảng 3 tháng. (Chỉ để tham khảo)

IV. Phần kết luận

Theo quan điểm của các doanh nghiệp, ngày lễ tình nhân là cơ hội để tận dụng đà phát triển tiếp thị, nhưng cũng là thách thức đối với tiếp thị thương hiệu. Những thay đổi đó là các yếu tố của tiếp thị và cốt lõi của nó là: thu hút sự chú ý của người dùng và cung cấp giá trị cho người dùng.

Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, lợi ích của ngày lễ tình nhân lại càng được phát huy hơn nữa. Để có thể tiếp cận nhiều hơn, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, chiếm được tâm trí của họ và thúc đẩy chuyển đổi hiệu quả, các thương hiệu lớn đã trở thành chìa khóa chiến thắng trong hoạt động tiếp thị Ngày lễ tình nhân.

Tác giả: Trang Tuấn

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Zhuang Jun (ID: zhuangjunweixin)"