Giải pháp cho vấn đề không sử dụng được chương trình máy in (giải quyết vấn đề không sử dụng được chương trình máy in và khôi phục việc in ấn bình thường)

Điều này dẫn đến việc không thể in bình thường, nhưng đôi khi chúng ta có thể gặp phải sự cố với chương trình máy in không khả dụng. Máy in đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống và công việc của chúng ta. Để giúp bạn giải quyết vấn đề không sử dụng được chương trình máy in, bài viết này sẽ giới thiệu một số giải pháp phổ biến.

Kiểm tra xem kết nối máy in có bình thường không

Kiểm tra xem máy in đã được kết nối đúng cách với máy tính chưa. Và hãy thử cắm lại cáp kết nối để đảm bảo kết nối tốt và đảm bảo cáp USB hoặc cáp mạng được cắm chặt và không bị lỏng.

Khởi động lại máy tính và máy in của bạn

Khởi động lại thiết bị có thể giải quyết được sự cố, đôi khi sau khi máy tính hoặc máy in bị trục trặc. Sau đó, hãy thử sử dụng lại chương trình máy in, đợi vài phút rồi khởi động lại, trước tiên hãy tắt máy tính và máy in.

Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển máy in

Trình điều khiển máy in lỗi thời hoặc bị hỏng có thể khiến chương trình máy in của bạn không sử dụng được. Làm theo hướng dẫn để cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển. Bạn có thể thử tải xuống gói cài đặt trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web chính thức.

Kiểm tra cài đặt chương trình máy in

Đảm bảo chương trình máy in phù hợp với máy in bạn đang sử dụng và kiểm tra xem cài đặt máy in có đúng không. Mở trang cài đặt của chương trình máy in. Kiểm tra xem kích thước giấy, chất lượng in và các cài đặt khác có đáp ứng yêu cầu hay không và kiểm tra xem máy in mặc định đã được chọn đúng chưa.

Kiểm tra hàng đợi in

Kiểm tra xem có lệnh in nào chưa hoàn thành trong hàng đợi in không và mở chương trình máy in. Và khởi động lại lệnh in, nếu có, hãy thử hủy các tác vụ này.

Vệ sinh bên trong máy in

Đôi khi, chương trình máy in có thể không hoạt động bình thường và có thể có bụi hoặc mảnh vụn như giấy tích tụ bên trong máy in. Đảm bảo bên trong sạch sẽ và không có vật lạ, sử dụng công cụ vệ sinh máy in chuyên nghiệp hoặc vải mềm để vệ sinh cẩn thận bên trong máy in.

Kiểm tra kết nối mạng

Đảm bảo kết nối mạng đang hoạt động nếu bạn đang sử dụng máy in kết nối mạng. Đảm bảo mạng kết nối máy in và máy tính ổn định và không bị cản trở, đồng thời kiểm tra bộ định tuyến hoặc cài đặt mạng.

Đặt lại máy in

Đôi khi điều này có thể giải quyết một số vấn đề về lập trình, hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho máy in. Làm theo hướng dẫn và bạn sẽ tìm thấy tùy chọn đặt lại trong menu hoặc cài đặt của máy in.

Kiểm tra xem chương trình máy in có cần được cập nhật không

Một số chương trình máy in có thể cần được cập nhật định kỳ để phù hợp với hệ điều hành hoặc tính năng mới. Làm theo hướng dẫn để cập nhật và kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho chương trình máy in không.

Kiểm tra cài đặt tường lửa

Một số cài đặt tường lửa có thể ngăn chương trình máy in giao tiếp với máy in. Đảm bảo chương trình máy in được phép giao tiếp qua tường lửa. Kiểm tra cài đặt tường lửa của máy tính.

Sử dụng công cụ khắc phục sự cố hệ thống

Một số hệ điều hành cung cấp công cụ khắc phục sự cố tích hợp có thể giúp bạn chẩn đoán và giải quyết các sự cố liên quan đến chương trình máy in không hoạt động. Để kiểm tra xem có tìm ra giải pháp hay không, hãy thử chạy trình khắc phục sự cố hệ thống.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất máy in để được trợ giúp nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề. Họ thường có thể cung cấp giải pháp cho các vấn đề cụ thể hoặc hướng dẫn thêm.

Hãy cân nhắc việc thay đổi máy in của bạn

Có thể có vấn đề ở phần cứng máy in nếu không thể giải quyết được sau nhiều lần thử. Chọn một máy in mới đáp ứng nhu cầu in ấn của bạn, hãy cân nhắc đến việc thay máy in.

Bảo trì và bảo dưỡng máy in thường xuyên

Việc bảo trì và bảo dưỡng máy in thường xuyên là rất quan trọng để tránh những sự cố tương tự xảy ra lần nữa. Các hoạt động như thay hộp mực và bảo dưỡng các bộ phận cơ khí của máy in có thể kéo dài tuổi thọ của máy in, cải thiện chất lượng in và làm sạch đầu in.

Bạn có thể giải quyết được sự cố chương trình máy in không hoạt động bằng cách làm theo loạt giải pháp trên. Hãy thử những phương pháp này khi cần thiết để khôi phục chức năng in bình thường khi bạn gặp phải sự cố tương tự và để đảm bảo máy in của bạn luôn hoạt động tốt.