Thuần hóa DeepSeek và tận dụng hiệu quả hoạt động của miền riêng tư tăng gấp 10 lần!

Với việc ứng dụng rộng rãi các công cụ AI như DeepSeek, hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực tư nhân đã mở ra nhiều cơ hội và thách thức mới. Bài viết này thảo luận về cách cải thiện hiệu quả và hiệu suất của hoạt động miền riêng tư bằng cách "thuần hóa" DeepSeek.

Nhiều năm trước, tôi đã thực hiện một số dự án tư vấn và kế hoạch triển khai chuyên sâu và nhận thấy rằng các công ty vẫn mắc kẹt trong mô hình hoạt động truyền thống có khái niệm lạc hậu và thiếu các quy tắc về thông tin chi tiết về dữ liệu, đổi mới tiếp thị, hiệu quả hoạt động, tổ chức nhóm, v.v.

Đặc biệt, chúng tôi gặp phải những điểm nghẽn trong hiệu quả làm việc của nhóm, bao gồm chất lượng chiến lược hoạt động, chất lượng nội dung đầu ra và hiệu quả thực hiện hoạt động, tất cả đều không đạt yêu cầu.

Sau năm mới, chúng ta lại phải đối mặt với những vấn đề về tên miền riêng tư:

Việc tăng trưởng lưu lượng truy cập rất khó khăn và việc thu hút mỗi người dùng mới cũng tốn kém hơn so với trước đây;

Lòng trung thành của người dùng giống như một thứ mong manh. Cho dù bạn có bảo vệ nó cẩn thận thì nó cũng không thể chịu được đòn roi. Sau một vài cuộc trò chuyện nữa, họ sẽ chặn bạn hoặc giữ im lặng.

Việc kiếm tiền từ các tài sản hiện có cũng rất khó khăn và việc đầu tư nhiều nguồn lực vẫn mang lại ít kết quả.

Trong dịp Tết Nguyên đán này, với sự thống trị mạnh mẽ của DeepSeek trên màn hình, bạn có thể tự hỏi liệu tên miền riêng + DeepSeek có thể mang lại một số thay đổi cho các vấn đề kém hiệu quả trong quá khứ hay không?

Tôi đã tìm kiếm dữ liệu cụ thể: trong 7 ngày qua, số lượng tác phẩm có nội dung liên quan đến DeepSeek đã vượt quá 1,05 triệu, trung bình hơn 150.000 tác phẩm mỗi ngày. Ngay cả trên nhiều nền tảng khác nhau, cũng có những đơn vị bán hướng dẫn truy cập DeepSeek dưới danh nghĩa "triển khai cục bộ" và các khóa học hướng dẫn sử dụng DeepSeek tương ứng mọc lên như nấm sau mưa trên nhiều nền tảng như Douyin, Xiaohongshu và các tài khoản chính thức.

Sau khi năm mới bắt đầu, tôi cũng thấy nhiều tin đồn trên mạng: nhiều công ty tuyên bố rằng họ sẽ triển khai đầy đủ các ứng dụng DeepSeek trong công ty, một số từ các ứng dụng kinh doanh, một số từ công việc thực tế cá nhân và thậm chí còn liên kết các ứng dụng DeepSeek với hiệu suất cá nhân.

01 Khám phá sâu hơn về miền riêng tư + DeepSeek?

Với việc DeepSeek ngày càng phổ biến trên toàn quốc, tôi hy vọng đây không chỉ là xu hướng tạm thời. Ví dụ, tôi đã đề cập đến một điểm trong bài viết trước rằng miền riêng + AI chắc chắn là một hướng có thể cải thiện hiệu quả hoạt động, nhưng về mặt ứng dụng, nó có yêu cầu rất cao đối với các nhà điều hành và giao dịch sử dụng AI đằng sau hậu trường.

Ưu điểm của DeepSeek như một "mô hình suy luận lớn" là nó có thể tăng cường khả năng lập luận, phân tích logic và ra quyết định của mô hình dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn truyền thống. Họ thường có các kỹ thuật bổ sung, chẳng hạn như học tăng cường, lý luận biểu tượng thần kinh, siêu học, v.v., để nâng cao khả năng lý luận và giải quyết vấn đề của họ.

Điều này có nghĩa là DeepSeek có giải pháp "đáng tin cậy" hơn trong tầm nhìn của các ứng dụng miền riêng, giúp các nhà điều hành miền riêng tìm ra nội dung và ý tưởng theo phong cách "Baidu" khác biệt so với mô hình lớn chung trong các vấn đề kinh doanh.

Điều này cho phép DeepSeek có khả năng hoạt động như một cố vấn tên miền riêng về AI, khiến công cụ này trở thành đối tác đáng tin cậy hơn của bạn về mặt chiến lược tên miền riêng và nội dung hoạt động.

Hiện tại hoặc trong tương lai, những sự kết hợp nào có thể có giữa DeepSeek + hoạt động miền riêng?

Tôi nghĩ chìa khóa để trao quyền cho DeepSeek trong lĩnh vực riêng tư là trở thành cố vấn hoạt động trong lĩnh vực riêng tư của chúng tôi, cung cấp chiến lược suy luận, phân tích dữ liệu và cách suy nghĩ thực tế hơn.

Tổng cộng có ít nhất bảy khía cạnh: dự đoán xu hướng dữ liệu, hỗ trợ quyết định miền riêng, chân dung chính xác miền riêng, tạo nội dung miền riêng, dịch vụ khách hàng thông minh miền riêng, hoạt động thông minh cộng đồng và ra quyết định tiếp thị tự động.

Tôi đã sắp xếp các ý tưởng cụ thể vào hai bảng sau:

Tôi xin lấy ví dụ về việc tối ưu hóa chiến lược nội dung miền riêng để chia sẻ một ứng dụng:

02 Từ “Trải nghiệm não bộ con người” đến Chiến lược Dual-Drive “AI+Trải nghiệm”

Việc xây dựng các chiến lược hoạt động kinh doanh tư nhân truyền thống thường dựa trên kinh nghiệm cá nhân của người điều hành. Tuy nhiên, khi đối mặt với nhóm người dùng đa dạng và môi trường thị trường thay đổi nhanh chóng, việc ra quyết định chỉ dựa trên bộ não con người dễ dẫn đến sai lầm. Deepseek giúp các nhà giao dịch đạt được sự tối ưu hóa năng động của các chiến lược thông qua khả năng phân tích dữ liệu và tạo chiến lược kép.

Lấy kết quả của chiến lược nội dung WeChat Moments làm ví dụ:

Trước đây, khi chúng tôi đăng bài lên Moments, phương pháp truyền thống đòi hỏi phải thử nghiệm nhiều lần về định dạng nội dung, thời gian đăng và ngôn ngữ tương tác.

Sau đó, bạn có thể sử dụng Deepseek để dự đoán hiệu ứng của nội dung. Nhập dữ liệu Khoảnh khắc lịch sử, bao gồm loại bản sao, phong cách minh họa, thời gian phát hành, v.v. và để Deepseek tự động phân tích và kết luận rằng "một loại nội dung nhất định có tỷ lệ mở cao nhất vào lúc 8 giờ tối thứ Tư" và "tỷ lệ chuyển đổi của một bản sao quảng cáo nhất định có thể tăng 40%".

Ngoài ra, lịch trình nội dung hàng tháng được tự động tạo ra, đánh dấu thời gian xuất bản tốt nhất và kết quả mong đợi, từ đó giúp cải thiện tỷ lệ tương tác.

Ví dụ, tôi đã sử dụng bảng đa chiều của Feishu để truy cập vào các khả năng của DeepSeek R1 và yêu cầu anh ấy viết một SOP chung cho nội dung WeChat Moments của một thương hiệu thức ăn cho thú cưng:

1. Quy trình suy nghĩ SOP của DeepSeek R1 Moments

Đầu tiên, chúng ta hãy tập trung vào quá trình suy nghĩ của nó. Tôi đã sao chép và sắp xếp quá trình suy nghĩ của nó vào PPT bên dưới để giúp mọi người khám phá trực quan hơn về cách nó tạo ra và suy nghĩ ra chiến lược nội dung tương ứng.

Sau khi tôi phân tích và diễn giải chi tiết quá trình suy nghĩ của R1, tôi đánh dấu những điểm chính bằng màu vàng. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng nó tạo ra nội dung thông qua nhu cầu của người dùng, chân dung người dùng, đặc điểm nội dung, nhu cầu sâu hơn (chuyển đổi, thương hiệu, mức độ hấp dẫn), nút thời gian phát hành và kích thước dữ liệu.

Quá trình suy nghĩ của nó chắc chắn là chiến lược mà chúng ta nên chú ý khi tạo nội dung WeChat Moments trong cuộc sống hàng ngày. Nó liệt kê ra cho bạn mọi thứ bạn đã nghĩ đến hoặc chưa nghĩ đến. Ngay cả khi ứng dụng không viết SOP cụ thể cho bạn, bạn vẫn có thể viết SOP với số điểm 70 hoặc 80 nếu bạn làm theo quy trình suy nghĩ của ứng dụng để xuất SOP nội dung WeChat Moments của mình.

Bạn chỉ cần thêm mô tả cụ thể hơn về thương hiệu thực sự của mình bằng những từ gợi ý, sử dụng giọng điệu và bản sắc riêng để đạt được SOP về nội dung mà bạn mong muốn.

Yêu cầu đầu tiên của tôi là "SOP cho hoạt động nội dung của thương hiệu thức ăn cho thú cưng WeChat Moments" và tôi sẽ đưa ra yêu cầu về từ gợi ý chi tiết hơn để xem nó khác như thế nào so với suy nghĩ sau từ gợi ý đầu tiên.

Yêu cầu nhắc nhở: "Là một chuyên gia vận hành tên miền riêng, bây giờ bạn cần giúp tôi viết SOP nội dung WeChat Moments cho thương hiệu thức ăn cho thú cưng "Mai Fu Di". Vui lòng viết bản sao WeChat Moments với vai trò là người quản lý sức khỏe thú cưng, với cảm xúc chân thật và ngôn ngữ nhân văn."

Hãy cùng xem những thay đổi nào đã xảy ra trong quá trình suy nghĩ của R1:

Sau khi thêm một số yêu cầu cụ thể, quá trình chuyển đổi từ nhóm thức ăn vật nuôi chung sang các thương hiệu cụ thể sẽ hợp lý và tập trung hơn so với nhóm chung. Nội dung mở rộng như phân tích dữ liệu và nhu cầu sâu sắc ít hơn, nhưng tập trung nhiều hơn vào tình huống thực tế của người dùng và điểm bán sản phẩm. Điều này làm cho nó phù hợp hơn với những điểm chính của các thương hiệu cụ thể trong quá trình hoạt động trong vòng tròn bạn bè.

2. Kết quả đầu ra SOP của DeepSeek R1 Moments

Việc so sánh hai bộ kết quả đầu ra sau đây trực quan và rõ ràng hơn, và bạn có thể hiểu cách tận dụng tốt sự hỗ trợ cho việc tạo chiến lược theo mô hình lý luận R1:

Bên trái là SOP đầu tiên có nhu cầu chung và rộng rãi. Bạn có thể thấy rằng đây là một chiến lược chung hơn. Ưu điểm của nó là giúp bạn suy ra nhiều khả năng nội dung khác nhau và thiết kế một khuôn khổ sơ bộ cho bạn theo thông lệ chung của ngành. Nó giúp bạn đưa ra những ý tưởng lớn và toàn diện khi bạn không có nhiều ý tưởng. Bạn có thể thấy rằng nó cung cấp nhiều nội dung hơn, nhưng cũng mang tính tổng quát hơn và chỉ đề cập đến những điểm chính.

Ở bên phải, tôi đã thêm các yêu cầu cụ thể về thương hiệu, danh tính của nhà xuất bản nội dung WeChat Moments "Pet Health Manager" và các yêu cầu về phong cách viết quảng cáo. Khi các yêu cầu được đưa ra cụ thể cho DeepSeek, tư duy lý luận chiến lược của nó sẽ tập trung hơn và SOP của WeChat Moments sẽ thực tế hơn.

Quan trọng hơn, nếu bạn đọc kỹ bản quảng cáo, vòng tròn bạn bè ngoài đời thực sẽ sống động hơn vòng tròn bạn bè thuần túy trên quảng cáo, đồng thời cũng củng cố thêm lòng tin vào danh tính riêng tư của "người quản lý sức khỏe thú cưng".

Do đó, điều này phụ thuộc vào việc hướng dẫn sử dụng DeepSeek có rõ ràng hay không và bạn có biết mình muốn loại nội dung và hiệu ứng nào hay không.

Tiền đề để làm rõ vấn đề về cơ bản là liệu sự hiểu biết và ý tưởng của bạn về hoạt động của miền riêng tư đã đủ rõ ràng hay chưa. Cho dù được ban cho Thiên Kiếm và Đồ Long Đao, nếu không hiểu được cốt lõi của kiếm thuật, ngươi vẫn không biết cách sử dụng chúng và khi nào thì nên sử dụng chúng. Bạn thậm chí không thể đánh giá được liệu nội dung do DeepSeek đưa ra có đáng tin cậy và chính xác hay không, và nó sẽ trở thành trò chơi của AI.

Tương tự như vậy, cũng giống như một số người bạn sẽ hỏi tôi một số câu hỏi liên quan đến phạm vi riêng tư trong cuộc sống hàng ngày, một số câu hỏi của bạn bè tôi lại mơ hồ và chung chung, nên câu trả lời đưa ra chỉ là lời nói suông; Tương tự như vậy, nếu câu hỏi quá chi tiết, khả năng đưa ra ý tưởng của người trả lời cũng sẽ bị hạn chế.

Bản chất của việc học cách đặt câu hỏi là phải có tư duy đầy đủ và tích lũy thực tế về các chiến lược và cách thực hiện trong phạm vi riêng tư.

03 Để tăng gấp đôi hiệu quả của AI, trước tiên phải tinh chỉnh thành một mô hình chuyên nghiệp

Cho dù là ông chủ hay trưởng dự án, tôi nghĩ rằng cần phải đào sâu hơn vào công nghệ DeepSeek để giúp chúng ta biến trải nghiệm của từng liên kết hoạt động trở nên cực đoan hơn. Đây chắc chắn là cơ hội tốt để đột phá hoặc chuyển đổi.

Nhưng hãy nhớ tránh chủ nghĩa hình thức giống như khẩu hiệu. Mục đích của việc đưa AI vào vận hành là để làm cho quy trình làm việc của nhân viên, quy trình kinh doanh sản phẩm và quy trình trải nghiệm của người dùng hiệu quả hơn và có giá trị hơn. Đây không phải là hành vi biểu diễn. Do đó, với tư cách là người tham gia, bạn phải hiểu sâu hơn về doanh nghiệp và hiểu biết chuyên môn hơn về hoạt động để có thể tận dụng hiệu quả các công cụ AI như DeepSeek nhằm nâng cao hoạt động trong phạm vi riêng tư.

Ngoài ra, cá nhân tôi cho rằng điểm quan trọng nhất là những tài năng tổng hợp hiểu biết về cả hoạt động trong lĩnh vực tư nhân và công nghệ AI sẽ trở thành nguồn lực được săn đón trong ngành.

Tôi đã nhấn mạnh một quan điểm tương tự trong nhóm bạn của tôi cách đây vài ngày: Năm 2025 là năm AI sẽ cất cánh. Ngoài việc nâng cao hiệu quả lao động, AI còn kiểm tra năng lực chuyên môn của việc đào tạo con người.

Nhìn chung, sự trỗi dậy của DeepSeek đã mang đến những ý tưởng mới và thay đổi cho hoạt động tên miền riêng. Mặc dù sẽ có những thách thức trong quá trình nộp đơn, tôi nghĩ rằng việc bắt đầu là xứng đáng. Ngay cả khi chỉ là tối ưu hóa bản sao, chúng ta vẫn có thể thử sử dụng AI để hỗ trợ tìm kiếm sâu. Trận chiến tiếp theo trong lĩnh vực tư nhân sẽ là trận chiến về hiệu quả của nhà điều hành!

Tác giả: Tăng trưởng hoạt động của Xiaofeng

Nguồn: Tài khoản chính thức của WeChat: "Biết tư duy vận hành (ID: LearningBeta)"