Đo lường “trồng cỏ”, Tiểu Hồng Thư muốn kiếm nhiều tiền hơn

Khi Xiaohongshu tiếp tục khám phá và đẩy nhanh lộ trình thương mại hóa, cách mà cộng đồng nội dung khổng lồ này có thể đạt được lợi nhuận trong khi vẫn duy trì trải nghiệm của người dùng đã trở thành tâm điểm chú ý của ngành. Bài viết này phân tích sâu sắc quá trình chuyển đổi của Xiaohongshu từ “thương mại điện tử người mua” sang “thương mại điện tử phong cách sống”, cũng như những thách thức mà công ty phải đối mặt vào năm 2024 và định hướng phát triển trong tương lai.

Lưu ý của biên tập viên: Ba cộng đồng nội dung lớn là Bilibili, Zhihu và Xiaohongshu. So với hai người anh lớn trước đó, Tiểu Hồng Thư có phần thoải mái hơn về mặt lợi nhuận. Theo báo cáo của FT, Xiaohongshu đạt doanh thu 2 tỷ đô la Mỹ và lỗ 200 triệu đô la Mỹ vào năm 2022, nhưng đã có lãi vào năm 2023. Bloomberg tiết lộ lợi nhuận cả năm của Xiaohongshu trong năm nay đã đạt 1 tỷ đô la Mỹ.

Ngược lại, Bilibili chỉ đạt được lợi nhuận theo quý vào quý 3 năm nay.

Chủ nghĩa duy tâm có thể là một vấn đề phổ biến trong cộng đồng nội dung. Theo báo cáo của Mirror.com, ban quản lý của Xiaohongshu dựa nhiều vào trực giác hơn là dữ liệu để đưa ra quyết định. Nói một cách thẳng thắn, hệ sinh thái độc đáo của "Khi nghi ngờ, hãy hỏi Xiaohongshu" không phải được tính toán bằng thuật toán mà phát triển tự nhiên trên nền tảng cộng đồng.

Nhưng chủ nghĩa lý tưởng không thể chống lại được sức ép của thế giới kinh doanh. Vào ngày cuối cùng của năm 2024, chúng tôi muốn nói về Xiaohongshu và xem công ty Internet cỡ vừa này cân bằng hoặc cố gắng cân bằng giữa hoạt động kinh doanh và nội dung như thế nào. Nhân tiện, tôi xin chúc tất cả độc giả một năm mới vui vẻ. Gần đây, một số phương tiện truyền thông dẫn lời Bloomberg cho biết lợi nhuận của Xiaohongshu sẽ tăng gấp đôi lên hơn 1 tỷ đô la Mỹ vào năm 2024 và có thể lên sàn vào năm 2025.

Trong hai năm qua, Xiaohongshu đã bắt đầu đẩy nhanh quá trình thương mại hóa và đã đạt được một số kết quả nhất định theo từng giai đoạn. Công ty đã đạt được lợi nhuận lần đầu tiên vào năm 2023. Tuy nhiên, thương mại hóa giống như "Tây Du Ký" và bạn sẽ gặp nhiều khó khăn hơn khi tiến về phía trước.

Từ đầu năm nay, Tiểu Hồng Thư đã thường xuyên thực hiện điều chỉnh cơ cấu. Gần đây, Xiaohongshu đang phải đối mặt với hàng loạt lệnh cấm tài khoản và trở thành chủ đề nóng. Những mâu thuẫn và điểm yếu của nền tảng này đang xuất hiện với tốc độ ngày càng nhanh.

Do đó, Xiaohongshu gần đây đã làm rõ ba hướng thương mại hóa chính cho năm tới tại Hội nghị kinh doanh WILL 2025. Làm những việc khó nhưng đúng đắn chính là “tu luyện” hiện tại của Tiểu Hồng Thư.

1. Nỗi đau của thương mại hóa

Trong một thời gian dài, "trồng cỏ" dựa trên nội dung cộng đồng đã là nền tảng của Xiaohongshu, điều này cũng giúp công ty phát triển thành một công ty có tính kiềm chế hơn trong mười năm qua, bởi vì chỉ có bầu không khí cộng đồng tương đối trong sáng mới có thể cho phép hệ sinh thái nội dung "tự phát triển".

Tuy nhiên, khi lưu lượng truy cập Internet dần cạn kiệt và sự cạnh tranh trong ngành ngày càng trở nên khốc liệt, Xiaohongshu cũng phải gạt bỏ thái độ "lạnh lùng" và tìm kiếm khả năng kiếm tiền thương mại lớn hơn, nếu không, công ty không có lợi nhuận này sớm muộn gì cũng sẽ bị đào thải.

Năm 2019, Xiaohongshu bắt đầu xây dựng hệ thống thương mại hóa và thành lập bộ phận kinh doanh để kết nối với quảng cáo. Trước đó, Xiaohongshu đã nỗ lực hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử tự vận hành, thương mại điện tử xuyên biên giới và nhiều lĩnh vực khác, nhưng do thiếu gen chuỗi cung ứng nên hoạt động kinh doanh thương mại điện tử ban đầu của Xiaohongshu đã không thành công.

Xiaohongshu bắt đầu đẩy nhanh quá trình thương mại hóa vào năm 2023 và lần đầu tiên đề xuất khái niệm "thương mại điện tử của người mua". Hiện nay, các nền tảng thương mại điện tử trong nước đang đẩy mạnh sự khác biệt. Thương mại điện tử được quan tâm của Douyin và thương mại điện tử được tin cậy của Kuaishou đã mang đến những ý tưởng mới cho Xiaohongshu.

Đối với Xiaohongshu, đây cũng là mô hình thương mại hóa phù hợp hơn với “cộng đồng nội dung”, có thể thực hiện tốt hơn việc “trồng cỏ” và phù hợp hơn với mô hình bán hàng phát trực tiếp chính thống; Đồng thời, hai trường hợp bán hàng trực tiếp phi thường của Dong Jie và Zhang Xiaohui cũng khiến Xiaohongshu tự tin hơn.

Trong "Double 11" năm 2023, GMV của phòng phát sóng trực tiếp Xiaohongshu gấp 4,2 lần so với cùng kỳ năm ngoái và GMV của cửa hàng phát sóng gấp 6,9 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Quan trọng hơn, so với “cuộc chiến giá cả” khốc liệt trong hai năm qua, Xiaohongshu còn có đặc điểm khác biệt là giá trị đơn hàng trung bình cao.

Sau khi nếm trải vị ngọt, Xiaohongshu đã đẩy nhanh hơn nữa tốc độ thương mại hóa. Nhận thức rõ ràng nhất của thị trường là Xiaohongshu đã bắt đầu tham gia tích cực hơn vào các chương trình khuyến mãi thương mại điện tử. Ví dụ, trong thời gian diễn ra "618" năm nay, Xiaohongshu đã đưa ra các quy tắc như "Giảm giá 50 cho mỗi 300 chi tiêu tại các cửa hàng và có thể cộng dồn phiếu giảm giá".

Thứ hai, nội dung thương mại trong Xiaohongshu đã tăng lên đáng kể và nhiều người dùng đã báo cáo rằng số lượng ghi chú sản phẩm có liên kết mua sắm và liên kết phát sóng trực tiếp mà họ thấy đã tăng lên đáng kể. Gintoki, người phụ trách phát sóng trực tiếp của Xiaohongshu, đã từng tuyên bố rằng công ty sẽ phân bổ 50 tỷ lưu lượng truy cập để hỗ trợ người mua (người dẫn chương trình) và 50 tỷ lưu lượng truy cập để hỗ trợ người bán.

Tuy nhiên, trong quá trình này, mâu thuẫn giữa nội dung của Tiểu Hồng Thư và tính thương mại hóa đã trở nên rõ nét hơn:

Đầu tiên, cả người bán và người dùng đều "không hài lòng" với việc phân bổ lưu lượng truy cập. Theo một cựu nhân viên của bộ phận thương mại điện tử Xiaohongshu, lượng truy cập mà thương mại điện tử của Xiaohongshu thu được chủ yếu đến từ nguồn cung cấp cộng đồng, chiếm 5% tổng lượng truy cập của Xiaohongshu, còn phát trực tiếp chiếm 3%. Người dùng sẽ thấy 8 nội dung thương mại khi họ duyệt 100 bài đăng.

So với Douyin, nơi 3 trong số 10 video có thể chứa quảng cáo, thì "nội dung quảng cáo" của Xiaohongshu thực sự rất thấp, nhưng người dùng vẫn không hài lòng. Nhưng đối với các thương nhân, quy mô người dùng của Xiaohongshu không lớn và lượng truy cập như vậy là không đủ. Một số thương gia thậm chí còn bắt đầu phàn nàn rằng Xiaohongshu không có chức năng chuyển đổi đơn hàng trực quan.

Thứ hai, các blogger và thương gia lo lắng về lưu lượng truy cập đã bắt đầu học cách "phục vụ lưu lượng truy cập". Xiaohongshu luôn tuân theo logic "quyền lưu lượng truy cập bình đẳng", nhưng việc bán hàng phát trực tiếp đòi hỏi phải tổng hợp lưu lượng truy cập và đạt được lợi thế về chuỗi cung ứng thông qua lợi thế về quy mô của các đơn vị lớn. Đây là logic chung của hoạt động bán hàng trực tiếp hiện nay.

Vì lý do này, khi Xiaohongshu tiếp tục thúc đẩy thương mại hóa, các thương gia hoặc công ty MCN đã bắt đầu học cách tạo nội dung dựa trên logic phân phối lưu lượng truy cập, dẫn đến sự gia tăng nội dung tiếp thị trên nền tảng; một số blogger nhỏ háo hức muốn gặt hái lợi nhuận thương mại từ Xiaohongshu, và sự háo hức quảng cáo của họ cũng dẫn đến sự gia tăng các tờ tiền bất hợp pháp.

Vì lý do này, Xiaohongshu gần đây đã phát động "Hành động chung để quản lý các tài khoản thị trường đen và xám". Nhiều người dùng phàn nàn rằng tài khoản của họ đã biến mất khi họ thức dậy, đây cũng là "nỗi đau" không thể tránh khỏi trong quá trình thương mại hóa của Xiaohongshu.

Trong bối cảnh lựa chọn sản phẩm và quy mô lưu lượng hạn chế, việc ưu tiên chuyển đổi đơn đặt hàng kinh doanh chắc chắn sẽ tiêu tốn một phần lưu lượng nội sinh của cộng đồng; nhưng nếu cộng đồng được phép phát triển tự do thì giá trị của việc trồng cỏ sẽ không dễ thấy, và sự tăng trưởng của người dùng và nội dung cũng sẽ phải đối mặt với nhiều áp lực hơn.

2. Từ “thương mại điện tử của người mua” đến “thương mại điện tử về phong cách sống”

Để giải quyết những khó khăn trong quá trình thương mại hóa, Xiaohongshu đã trải qua nhiều đợt điều chỉnh cơ cấu tổ chức kể từ năm nay.

Vào tháng 1 năm nay, Wu Yingbing, cựu giám đốc chiến lược cung cầu của Didi và Zhang Rui, cựu giám đốc mảng kinh doanh gọi xe của Didi, đã gia nhập Xiaohongshu, phụ trách mảng thương mại điện tử và thương mại hóa; Vào tháng 3, tin tức thị trường cho biết Ye Heng, cựu giám đốc sản phẩm thương mại điện tử tại Kuaishou, đã từ chức và gia nhập Xiaohongshu.

Vào tháng 4, Xiaohongshu chào đón giám đốc nội dung cộng đồng mới, Jiang Yuan (biệt danh: Yunfan); Vào tháng 8, Xiaohongshu tuyên bố rằng họ sẽ không còn thiết lập các vị trí cấp R nữa và các nhà lãnh đạo ở mọi cấp sẽ được bổ nhiệm.

Vào tháng 12, Xiaohongshu đã hợp nhất các phòng thuật toán thương mại hóa, cộng đồng và thương mại điện tử để thành lập một phòng thuật toán ứng dụng mới, do Xia Hou, người đứng đầu phòng công nghệ cộng đồng của Xiaohongshu, kiêm nhiệm. Được biết, Xia Hou đã đạt được nhiều thành tựu to lớn về thuật toán cộng đồng, tích hợp tìm kiếm và quản trị sinh thái.

Năm ngoái, hoạt động thương mại điện tử và phát trực tiếp của Xiaohongshu đã có những điều chỉnh quan trọng, bao gồm việc thăng chức hoạt động phát trực tiếp thành một bộ phận độc lập vào đầu năm; Vào tháng 8, mảng thương mại điện tử và mảng phát trực tiếp đã được sáp nhập thành một phòng giao dịch mới, trở thành phòng cấp một song song với phòng cộng đồng và phòng kinh doanh.

Từ những điều chỉnh về mặt cấu trúc này, chúng ta có thể thấy rằng Xiaohongshu đang gặp phải vấn đề trong quá trình thương mại hóa:

Về mặt nội dung, làm sao để liên tục duy trì số lượng người dùng hoạt động đã trở thành một thách thức lớn đối với Xiaohongshu. Đầu năm ngoái, sau khi số lượng người dùng hoạt động hàng ngày của Xiaohongshu vượt quá 100 triệu, công ty đã đặt mục tiêu đạt 140 triệu người dùng hoạt động hàng ngày vào cuối năm 2023. Tuy nhiên, DAU của cả năm ngoái là 106 triệu, vẫn còn cách mục tiêu khá xa. Để tham khảo, DAU của Douyin, một nền tảng nội dung hàng đầu, đã vượt quá 800 triệu.

Trong số đó, sự gia tăng nội dung quảng cáo và nhóm người dùng đơn lẻ đã trở thành những lý do ảnh hưởng đến sự tăng trưởng của người dùng Xiaohongshu. Nhiều cư dân mạng cho rằng nền tảng này có những vấn đề như tuyên truyền sai sự thật, quảng cáo quá mức, bán hàng gây hoang mang, và Xiaohongshu đã chuyển từ trồng cỏ sang cắt tỏi tây.

Xét về mặt thương mại hóa, thương mại điện tử phát trực tiếp vốn từng được mong đợi rất nhiều, dường như không thể gánh vác được trách nhiệm nặng nề này. Trong sự kiện “618” năm nay, Xiaohongshu đã tăng cường đầu tư vào hoạt động thương mại điện tử, nhưng nền tảng này không công bố GMV của “618”. Báo cáo chỉ tiết lộ rằng số lượng đơn hàng phát trực tiếp và số lượng người dùng mua hàng đã tăng gấp năm lần so với cùng kỳ năm ngoái.

Để tham khảo, hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của Xiaohongshu mới bắt đầu vào "Ngày 11 tháng 11" năm 2023, nhưng GMV của công ty đã gấp 4,2 lần so với năm 2022. Ngoài ra, Xiaohongshu đã mở ra một đợt sa thải mới sau "Ngày 11 tháng 6", điều này khiến mọi người nghi ngờ rằng ban quản lý có vẻ không hài lòng với hiệu suất thương mại điện tử.

Sau khi phát hiện ra vấn đề, Tiểu Hồng Thư cũng cố gắng giải quyết. Vào tháng 7 năm nay, Xiaohongshu đã điều chỉnh định vị là “thương mại điện tử dành cho người mua” mà họ đã sử dụng trong một năm. Giám đốc điều hành Xiaohongshu Conan lần đầu tiên định nghĩa với công chúng rằng thương mại điện tử Xiaohongshu là “thương mại điện tử theo phong cách sống”.

Conan cho biết, "Chúng tôi nhận thấy nhiều thương gia đang bắt đầu hoạt động dựa trên nhu cầu phân khúc người dùng. Thương mại điện tử Xiaohongshu hy vọng có thể hỗ trợ và phục vụ tốt hơn nhóm thương gia này, những người đáp ứng được nhu cầu cá nhân hóa và hiểu được lối sống".

Việc thay đổi từ "thương mại điện tử của người mua" sang "thương mại điện tử về phong cách sống" được coi là một sự "điều chỉnh" nội bộ của Xiaohongshu. Trong hơn một năm qua, Xiaohongshu đã phân bổ phần lớn nguồn lực của mình cho "người mua", nhưng xét theo hiệu suất thực tế, sự phát triển của thương mại điện tử phát trực tiếp vẫn chưa như mong đợi. Quan trọng hơn, việc quá chú trọng vào "thương mại điện tử của người mua" cũng khiến một số thương gia không hài lòng.

Đầu tiên, "thương mại điện tử của người mua" có giọng điệu cao cấp và thích hợp với thị trường ngách. Mặc dù có thể tạo ra sự cạnh tranh khác biệt với các nền tảng thương mại điện tử khác, nhưng nó không phù hợp với tông giọng thương hiệu của hầu hết các thương gia trong môi trường tiêu dùng đang suy giảm; Thứ hai, những "người mua" hàng đầu như Gigi Lai và Dong Jie là nguồn lực khan hiếm và những người mua bình thường có thể không đủ khả năng chi trả cho mức giá dành cho khách hàng cao cấp.

Do đó, Xiaohongshu cũng cần phải điều chỉnh định vị thương mại điện tử của mình và học cách bỏ nhiều trứng vào nhiều giỏ hơn. Đầu tiên, hãy tập trung lại vào chiến trường cốt lõi của Xiaohongshu và mở rộng nội dung “cá nhân hóa” sang thương mại điện tử để đáp ứng nhu cầu của mọi người, ngay cả nhóm nhỏ nhất.

Conan từng đưa ra ví dụ, kể rằng có một thương gia trên phố Tiểu Hồng Thư đã giúp những cô gái hơi mũm mĩm mua được quần áo phù hợp một cách thuận tiện hơn bằng cách hiểu sâu sắc nhu cầu của họ.

Thứ hai, Xiaohongshu đã chuyển từ việc thụ động chờ đợi người dùng khám phá nội dung sang chủ động hướng dẫn luồng nội dung cộng đồng, kết nối nguồn cung sản phẩm với các kịch bản phân khúc và khác biệt hơn, thúc đẩy người dùng đưa ra quyết định đặt hàng và giải quyết tình trạng bối rối khi trồng cỏ trên Xiaohongshu rồi nhổ bỏ trên các nền tảng thương mại điện tử khác.

Cuối cùng, “thương mại điện tử theo phong cách sống” cũng có thể được coi là sự tránh né chủ động các nền tảng thương mại điện tử chính thống hiện nay. Mặc dù "thương mại điện tử dành cho người mua" cũng nhấn mạnh vào việc cá nhân hóa, nhưng về cơ bản nó vẫn cần hỗ trợ những người mua hàng đầu, xây dựng quy mô và sau đó trao quyền cho doanh nghiệp thương mại điện tử. Tuy nhiên, có lẽ sẽ không dễ dàng để Xiaohongshu thoát khỏi môi trường thương mại điện tử hiện tại với cuộc chiến giá cả khốc liệt.

Vì vậy, “thương mại điện tử theo phong cách sống” cũng có thể nói là phù hợp với xu hướng phân tầng người tiêu dùng của thị trường. Trong môi trường thị trường "giá cực thấp", một phân khúc thị trường do "các ngách cá nhân hóa" thống trị sẽ được hình thành, nhấn mạnh vào việc thỏa mãn nhu cầu cá nhân và trải nghiệm mua sắm theo kịch bản, đồng thời giải quyết vấn đề tiêu tốn nhiều lưu lượng truy cập để chuyển đổi đơn đặt hàng kinh doanh.

3. “Đo lường” quá trình trồng cỏ

Ngoài việc điều chỉnh định vị thương mại điện tử, Xiaohongshu còn xác định ba hướng đi chính cho thương mại hóa vào năm tới tại Hội nghị kinh doanh WILL 2025 được tổ chức gần đây, bao gồm:

Đầu tiên, ngành công nghiệp đã mở rộng từ việc tập trung vào các sản phẩm tiêu dùng sang đáp ứng nhu cầu của nhiều ngành công nghiệp; Thứ hai, xét về khả năng sản phẩm thương mại, chúng tôi chú trọng hơn vào việc tối ưu hóa việc cung cấp hạt giống cỏ, đo lường sau đầu tư về hạt giống cỏ và cung cấp trực tiếp các khách hàng tiềm năng; Thứ ba, hệ sinh thái đã chuyển dịch theo hướng cởi mở hơn.

Không khó để nhận thấy tốc độ thương mại hóa của Xiaohongshu đang ngày càng tăng tốc và đã bắt đầu cố gắng thực hiện những điều chỉnh thích ứng về mặt nội dung để giải quyết thêm vấn đề khó khăn trong việc cân bằng giữa kinh doanh và nội dung.

Một mặt, tiếp tục cải thiện “hạ tầng sinh thái” để giải quyết vấn đề ràng buộc lẫn nhau giữa nội dung và doanh nghiệp. Từ "thương mại điện tử xuyên biên giới" sớm nhất đến "thương mại điện tử của người mua", quá trình thương mại hóa của Xiaohongshu luôn được khai thác trong phạm vi "nhỏ và đẹp", được xác định bởi "gen trồng cỏ" của nền tảng.

Nhưng hiện nay, Xiaohongshu đã thiết lập nhu cầu mở rộng sang nhiều ngành công nghiệp, điều này có nghĩa là Xiaohongshu đang bắt đầu hướng tới "to lớn và hoàn thiện", bổ sung thêm gen chuỗi cung ứng còn thiếu của Xiaohongshu, đồng thời cũng có thể thu hút nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia.

Theo dữ liệu do Xiaohongshu công bố, trong nửa đầu năm 2024, số lượng thương nhân vừa và nhỏ trên Xiaohongshu đã tăng 379% so với cùng kỳ năm trước và GMV của các thương nhân vừa và nhỏ tăng 436% so với cùng kỳ năm trước.

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể không có nhiều ngân sách quảng cáo, nhưng nếu họ có cơ hội trưng bày sản phẩm trên các nền tảng phù hợp với tông màu của mình, họ sẽ có thể vượt qua được tình trạng tắc nghẽn về lượng truy cập và tìm thấy nhóm người tiêu dùng tiềm năng phù hợp với họ. Đối với Xiaohongshu, khi nhóm thương gia tiếp tục mở rộng, sự phong phú về sản phẩm và hệ thống hoạt động thương mại điện tử sẽ trở nên hoàn thiện hơn, cho phép thương mại hóa dần đi đúng hướng.

Thứ hai, “định lượng” việc trồng cỏ. Mặc dù Xiaohongshu đã tích cực quảng bá hoạt động thương mại điện tử của mình trong hai năm qua, nhưng hoạt động quảng cáo thực chất mới là hoạt động cốt lõi của nền tảng này.

Để đạt được mục tiêu này, Xiaohongshu đã phát hành "Mô hình tài sản dân số AIPS" tại Hội nghị kinh doanh WILL năm 2025 và lần đầu tiên phát hành đầy đủ giải pháp đo lường trồng cỏ của Xiaohongshu, cho phép các thương hiệu thấy được mối liên hệ giữa việc trồng cỏ và tăng trưởng kinh doanh.

Nói một cách đơn giản, bằng cách kết nối dữ liệu của ba nền tảng thương mại điện tử lớn là Taobao, JD.com và Vipshop, Xiaohongshu có thể "đo lường" hiệu quả của việc trồng cỏ theo hai chiều: quá trình và kết quả. Điều này sẽ giải quyết hiệu quả vấn đề trước đây các thương gia đăng quảng cáo trên Xiaohongshu nhưng không hiểu rõ được chuỗi quyết định của người tiêu dùng.

Giám đốc tiếp thị của Xiaohongshu, Zhiheng cho biết: "Không cần thiết phải thu thập tất cả các ý định và nhu cầu mua hàng được kích thích bởi quảng cáo cơ sở. Chỉ cần thu thập dữ liệu để giúp các thương hiệu thực hiện đo lường và tối ưu hóa là đủ". Điều này cũng cho thấy Xiaohongshu sẽ tiếp tục đào sâu hơn nữa "năng lực cơ sở" và nâng cao năng lực dịch vụ quảng cáo của mình.

Cuối cùng, hãy sử dụng nhiều nền tảng hơn và phát huy tối đa giá trị của tìm kiếm. Trước đây, Xiaohongshu đã từng cố gắng tạo ra một vòng khép kín của thương mại điện tử, nhưng mọi nỗ lực đều thất bại. Nhận ra điều này, Xiaohongshu bắt đầu nỗ lực “mở rộng ra bên ngoài”, không chỉ hợp tác với các nền tảng thương mại điện tử khác để “lan tỏa lưu lượng truy cập”, mà còn tập trung hơn nữa vào tìm kiếm để “xin lưu lượng truy cập” từ bên ngoài.

Mới đây, LatePost đưa tin Xiaohongshu có kế hoạch thành lập đội ngũ đầu tư chiến lược, chủ yếu đầu tư vào công nghệ cứng, đặc biệt là ứng dụng AI. Kết hợp với tin tức trước đó rằng Xiaohongshu đã thành lập một bộ phận thuật toán ứng dụng mới, Xiaohongshu nên tập trung hơn nữa vào lĩnh vực tìm kiếm.

Có tin đồn trên thị trường rằng lượng tìm kiếm trung bình hàng ngày của Xiaohongshu đã đạt khoảng 600 triệu lần và gần bằng một nửa lượng tìm kiếm của Baidu. “Xiaohongshu thay thế Baidu” sẽ không chỉ là một trò đùa. Tiếp theo, điều này phụ thuộc vào cách Xiaohongshu xây dựng hệ sinh thái nội dung và hệ thống chuỗi cung ứng tốt hơn để tiếp nhận lưu lượng truy cập bên ngoài.

Xiaohongshu đã đi theo con đường thương mại hóa trong hai năm và đã đạt được nhiều thành tựu. So với các nền tảng thương mại điện tử như Taobao, JD.com, Douyin và Kuaishou, Xiaohongshu không có đối tượng tham chiếu nào khác. Nếu muốn đột phá vào thị trường đang bị các gã khổng lồ thống trị và thực hiện các hoạt động tinh vi của hệ sinh thái nội dung, Xiaohongshu chỉ có thể tự mình "làm bài tập".

Tác giả | Kaikai