Khi quảng bá thương mại điện tử trên Douyin, điều cần thiết là phải có một thị trường kệ

Khi thực hiện thương mại điện tử trên Douyin, tầm quan trọng của không gian trưng bày sản phẩm ngày càng trở nên nổi bật. Tại sao cần phải xây dựng khu vực kệ? Nó có thể mang lại những cơ hội và lợi thế gì cho doanh nghiệp? Bài viết này sẽ đi sâu vào nhu cầu về không gian kệ hàng trong thương mại điện tử Douyin để giúp mọi người hiểu rõ hơn về tiếp thị thương mại điện tử Douyin. Được giới thiệu tới bạn bè có hứng thú với hoạt động thương mại điện tử.

Cách đây một thời gian, tôi có trò chuyện với một vài người bạn đang tham gia vào thương mại điện tử và tôi thấy mọi người đều rất nhiệt tình và chủ đề thảo luận lại nhất quán một cách đáng ngạc nhiên: tìm kiếm nguồn lưu lượng truy cập mới.

Một người bạn của tôi làm trong ngành quần áo và anh ấy đang làm khá tốt. Tôi hỏi anh ấy về bí quyết và anh ấy nói: Khi làm thương mại điện tử, quảng cáo và khối lượng là rất quan trọng. Bạn không chỉ cần có khứu giác nhạy bén mà còn cần một cơ thể dẻo dai.

Tôi hỏi anh ấy gần đây đã ngửi thấy cơ hội kinh doanh nào? Ông cho biết chúng ta cần nắm bắt được luồng giao thông trong khu vực thềm lục địa.

Nhìn anh ấy nói chuyện một cách tự tin như vậy, lúc đầu tôi nghĩ đó là một dạng "thiên kiến ​​của người sống sót". Nhưng khi tôi xem dữ liệu, tôi thấy rằng thực tế không phải vậy.

Dữ liệu công bố bởi Hội nghị hệ sinh thái thương mại điện tử Douyin năm 2023: Trong năm qua, GMV của Douyin Mall đã tăng 277% so với cùng kỳ năm trước và hơn 56% nhà bán hàng đã kiếm được hơn 50% GMV của họ trên kệ hàng.

Quảng cáo đã trở thành động lực cho sự bùng nổ lượng khách đến trung tâm thương mại. Trong giai đoạn 618 vừa kết thúc, số lượng đơn hàng sử dụng sản phẩm quảng cáo tại trung tâm thương mại đã tăng 117% so với cùng kỳ các chương trình khuyến mãi trước đó và khối lượng đơn hàng trung bình hàng ngày do quảng cáo tại trung tâm thương mại mang lại đã tăng 330% so với các chương trình khuyến mãi trước đó.

Một người bạn đã nói một câu khiến tôi ấn tượng sâu sắc: Nếu bạn muốn đạt được kết quả trong thương mại điện tử Douyin, bạn phải thâm nhập vào thị trường kệ hàng và phải trở thành loài lưỡng cư ở cả thị trường nội dung và thị trường kệ hàng.

Hôm nay chúng ta sẽ nói về giá trị của không gian kệ hàng và cách các thương gia có thể triển khai các chiến lược quảng cáo hiệu quả trên không gian kệ hàng.

1. Cơ hội: Tìm kiếm sự tăng trưởng từ không gian kệ hàng

Một người bạn nói với tôi: Hiểu biết của một số thương nhân về thương mại điện tử Douyin vẫn chỉ dừng lại ở lĩnh vực nội dung và chiến lược tiếp thị của họ chỉ dựa vào phát sóng trực tiếp và video ngắn, bỏ qua giá trị gia tăng của lĩnh vực kệ hàng. Sự hiểu lầm về nhận thức này chính là cơ hội để nhiều doanh nghiệp đã đạt được kết quả phát huy thế mạnh của mình.

Đối với các thương gia, điều quan trọng là phải nhận ra ba lợi thế của không gian kệ hàng:

1. Tăng tính chắc chắn trong kinh doanh : Mảng kệ mở rộng danh mục sản phẩm, có thể thực hiện các giao dịch mua lặp lại và bán hàng hằng ngày từ khách hàng cũ, mang lại lượng khách ổn định và lâu dài.
2. Hiệu ứng nhân lên của lưu lượng truy cập : trường kệ được mở rộng dựa trên trường nội dung - người dùng có thể "tìm người thông qua hàng hóa" trong cảnh đề xuất nội dung và "tìm hàng hóa thông qua người" trong cảnh kệ.
3. Khuyến mãi tiếp thị tăng gấp đôi nhiên liệu: việc nâng cấp toàn diện chương trình khuyến mãi toàn cầu của Juliang Qianchuan đang thúc đẩy tăng trưởng lớn hơn. Trong năm qua, Bytedance Qianchuan đã mang lại hàng chục triệu người dùng mới cho các thương gia, với số lượng người dùng mới tăng 225% so với tháng trước.

Nhiều doanh nghiệp không hiểu được hệ sinh thái của giao dịch thương mại điện tử. Tôi đã từng chia sẻ một ẩn dụ:

Một số hệ sinh thái giao thông giống như những khu vườn, tinh tế và đẹp đẽ, đòi hỏi sự tỉ mỉ và chăm sóc cẩn thận, nhưng vì giao thông theo kiểu nhỏ giọt nên chúng sẽ không bao giờ phát triển.

Một số hệ sinh thái giao thông giống như rừng nhân tạo, gọn gàng, đồng nhất và có trật tự, nhưng các loài lại đơn lẻ và giao thông không thể tự cung tự cấp. Nó cần phải được cung cấp liên tục từ các nguồn bên ngoài để phát triển với số lượng lớn.

Một số hệ sinh thái dòng chảy thuộc về " hệ sinh thái rừng mưa nhiệt đới ", có hai đặc điểm dễ nhận thấy nhất: lượng mưa dồi dào và đa dạng các loài. Trong hệ sinh thái này, các loài khác nhau có thể tạo ra sự chia sẻ tài nguyên và hiệu ứng cộng hưởng. Các doanh nghiệp ở mọi quy mô và loại hình đều có hốc sinh thái riêng biệt và có thể khai thác được các nguồn lực phù hợp từ đó. Tôi nghĩ giao thông trên Tik Tok là hệ sinh thái rừng mưa điển hình.

Vì vậy, lời khuyên của tôi dành cho các thương nhân là: khi thúc đẩy kinh doanh thương mại điện tử trên Douyin, nếu bạn chỉ tập trung vào một góc và chỉ tập trung vào một nhóm, bạn sẽ không bao giờ đạt được kết quả lớn. Hãy chắc chắn rằng bạn nhìn nhận tình hình giao thông từ góc nhìn toàn cảnh. Khi đó bạn sẽ khám phá ra giá trị độc đáo của trường kệ. Bất kể là trường nội dung hay trường kệ, lưu lượng giữa chúng đều được tích hợp và kết nối với nhau.

Mối liên hệ này là động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và cũng là một cấu trúc kinh doanh ổn định có thể tạo ra lối chơi tiên tiến với góc nhìn toàn cầu.

2. Chiến lược: Quảng bá toàn khu vực, quảng bá tại hai địa điểm

Cách chơi tiên tiến hơn là - quảng bá toàn cầu .

Bạn hiểu thế nào? Nếu chúng ta chia chương trình khuyến mãi thành ba cấp độ: chế độ hàng ngày không khuyến mãi, chế độ khuyến mãi tiêu chuẩn và chế độ khuyến mãi toàn cầu.

Sau đó, ở chế độ hàng ngày không quảng cáo, các sản phẩm và chương trình phát sóng trực tiếp có nội dung chất lượng cao có cơ hội tăng trưởng GMV nhờ lưu lượng truy cập tự nhiên; trong chế độ quảng cáo tiêu chuẩn, các thương gia có thể đạt được GMV do lượng truy cập trả phí mang lại;

Trong mô hình quảng cáo toàn cầu, không có sự phân biệt giữa lưu lượng truy cập trả phí và tự nhiên. Cho dù là quảng bá phòng phát sóng trực tiếp hay quảng bá sản phẩm, ROI tổng thể có thể được sử dụng làm mục tiêu phân phối và lưu lượng truy cập chung của Douyin, bao gồm các đề xuất luồng thông tin Douyin, quảng trường phát sóng trực tiếp, trung tâm mua sắm, tìm kiếm, v.v., có thể được phối hợp và sắp xếp để thúc đẩy tăng tổng thể khối lượng giao dịch của phòng phát sóng trực tiếp hoặc sản phẩm.

Do đó, với tư cách là sản phẩm đầu tiên được Juleliang Qianchuan ra mắt, quảng bá toàn cầu đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho tiếp thị thương mại điện tử trên Douyin.

Nó làm điều này bằng cách nào? Tóm lại, nó chủ yếu dựa trên hai khả năng kỹ thuật:

1. Mô hình One Uplift: Mô hình cải thiện hiệu quả tích hợp toàn miền sử dụng công nghệ để xác định chính xác tỷ lệ chuyển đổi tự nhiên và trả phí. Lưu lượng truy cập có thể được hiển thị thông qua các đề xuất tự nhiên là miễn phí. Cạnh tranh trả phí chỉ được thêm vào khi các đề xuất tự nhiên không có cơ hội được hiển thị. Điều này thực sự có thể đảm bảo rằng từng xu tiền của người bán không bị lãng phí và có giá trị gia tăng.
2. Một chiến dịch AI lưu trữ và phân phối thông minh cho một dự án duy nhất : Hệ thống sử dụng khả năng AI để giúp khách hàng đơn giản hóa hoạt động, thực hiện việc tạo và tối ưu hóa tự động việc phân phối vật liệu, đồng thời thay thế tốt hơn các hoạt động giám sát thủ công.

Năm nay, Juliang Qianchuan đã nâng cấp sản phẩm của mình. Không chỉ lặp lại "khuyến mãi phát sóng trực tiếp toàn cầu" mà còn ra mắt "khuyến mãi hàng hóa toàn cầu", hỗ trợ khách hàng từ ba phương diện:

• Tất cả các video ngắn, thẻ sản phẩm, hình ảnh và văn bản đều được kiểm soát thống nhất, do đó không cần phải lo lắng về việc lựa chọn công cụ phân phối để quảng bá sản phẩm;
• Phủ sóng toàn cảnh, đạt được khả năng thu thập lưu lượng truy cập toàn diện trong các trường nội dung và kệ;
• Đồng hành cùng toàn bộ chu kỳ tăng trưởng của sản phẩm, có thể đạt được doanh số bán hàng nhanh chóng trong giai đoạn khởi động lạnh của sản phẩm mới, giúp các sản phẩm tiềm năng khai thác đầy đủ các cơ hội để tăng doanh số bán hàng, hỗ trợ lựa chọn tự động nhiều sản phẩm, giảm chi phí vận hành thủ công và nâng cao hiệu quả giao hàng.

Tiết lộ trước nhé: “Chương trình khuyến mãi sản phẩm toàn cầu” sẽ chính thức ra mắt vào giữa đến cuối tháng 8. Dữ liệu nền tảng cho thấy việc sử dụng chương trình khuyến mại sản phẩm toàn diện có thể tăng tổng GMV của sản phẩm từ 20% đến 30%. Các thương gia có thể chú ý đến điều này và nắm bắt cơ hội phát triển kinh doanh.

Tất nhiên, mỗi doanh nghiệp có những giải pháp khác nhau. Để tôi giải thích bằng một số ví dụ:

1. Thúc đẩy người mới đến

Đặc điểm chung của loại hình thương nhân này là: nhiều tài khoản ma trận, áp lực nội dung lớn và nhân lực không đủ; một số thương nhân có ít kinh nghiệm quảng cáo và không quen thuộc với nền tảng và hoạt động; Ngoài ra, một số đơn vị kinh doanh gặp khó khăn trong việc tăng trưởng ở lĩnh vực nội dung, chẳng hạn như khó thu hút lượng truy cập vào phòng phát sóng trực tiếp, lượng truy cập không ổn định hoặc gặp phải tình trạng tắc nghẽn trong quá trình sản xuất tài liệu video gốc và không tìm ra được phương thức, kênh mới để tăng lượng truy cập.

Đối với các đơn vị kinh doanh này, “khuyến mãi toàn diện sản phẩm” hỗ trợ việc lựa chọn sản phẩm đơn lẻ/nhiều sản phẩm cho mỗi gói thông minh, có thể giảm chi phí vận hành nhân lực và cải thiện hiệu quả giao hàng. Một ví dụ khác là máy cạo râu điện Konka, gặp khó khăn trong việc thu hút người xem trong phòng phát sóng trực tiếp. Sau khi lựa chọn Khuyến mãi toàn trung tâm thương mại, đã tận dụng tối đa "Khuyến mãi hàng hóa toàn khu vực" và đạt được hoạt động ổn định trong suốt thời gian khuyến mãi, tăng GMV thanh toán bằng thẻ sản phẩm lên 194% so với tháng trước.

2. Trung tâm mua sắm nâng cao

Những thương gia này đã tương đối trưởng thành trong lĩnh vực nội dung, vì vậy họ muốn đạt được nhiều sự tăng trưởng hơn nữa trong lĩnh vực kệ hàng. Đối với những thương gia này, "khuyến mãi sản phẩm toàn cầu" hỗ trợ các sản phẩm đơn lẻ/nhiều sản phẩm, không yêu cầu phải điều chỉnh kế hoạch thường xuyên và có thể cải thiện hiệu quả lao động.

Ví dụ, thương hiệu dinh dưỡng thể thao Combite đã có những video ngắn về người nổi tiếng và người có sức ảnh hưởng, những người đã làm đủ để quảng bá sản phẩm của mình và tích lũy được lượng người theo dõi lớn trên Douyin. Do đó, Combite đã áp dụng chiến lược bổ sung các sản phẩm cũ chất lượng cao vào các sản phẩm mới tiềm năng để đạt được mục tiêu đầu tư vào nhiều sản phẩm. Việc này không chỉ giải phóng hiệu quả nhân lực của nhóm mà sau khi áp dụng “khuyến mãi toàn diện sản phẩm”, mức tiêu thụ trung bình hằng ngày cũng tăng đáng kể, lên tới 92%.

3. Thương nhân toàn diện

Các thương gia có năng lực kinh doanh mạnh mẽ nhưng muốn tìm kiếm cơ hội tăng trưởng hơn. Ví dụ, thương hiệu đồ ăn nhẹ Three Squirrels là một thương hiệu rất lâu đời trên Douyin. Trên cơ sở các sản phẩm chính được chọn là sản phẩm cao cấp của nền tảng và nhận được các ưu đãi về lưu lượng truy cập độc quyền, công ty cũng đã bổ sung thêm "khuyến mãi toàn diện cho sản phẩm". ROI tăng 81% so với tháng trước, mức tiêu thụ trung bình hàng ngày tăng 220% so với tháng trước và GMV trung bình hàng ngày của trung tâm mua sắm tăng 45% so với tháng trước, tương đương với việc tìm ra đường cong tăng trưởng thứ hai.

3. Tóm tắt: Tiến hóa thành loài lưỡng cư để vận chuyển

Điều mà các doanh nghiệp nên luôn tin tưởng là trong hệ sinh thái giao thông rừng nhiệt đới của Douyin, chỉ cần họ có thể làm chủ các công cụ và phương pháp tiên tiến thì sẽ có luồng giao thông ổn định.

Theo quan điểm của một thương gia, tôi muốn tóm tắt ngắn gọn ba điểm:

1. Các thương gia phải tiến hóa thành loài lưỡng cư : Các thương gia quen với lĩnh vực nội dung phải chuyển sang lĩnh vực kệ hàng để nắm bắt cơ hội tăng trưởng; những thương gia giỏi trong lĩnh vực kệ hàng phải học cách sử dụng công cụ tạo nội dung để thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn. Chỉ bằng cách có góc nhìn toàn cầu và kích hoạt lưu lượng truy cập vào các trường nội dung và kệ hàng, chúng ta mới có thể thoải mái trong hệ sinh thái lưu lượng truy cập của Douyin, nắm bắt thêm cơ hội tăng trưởng và mở rộng quy mô kinh doanh.
2. Quảng cáo đa kênh là lựa chọn hàng đầu cho tiếp thị thương mại điện tử: nếu bạn muốn làm tốt công việc của mình, trước tiên bạn phải mài giũa công cụ của mình. Hoạt động quảng bá toàn cầu hiện là đỉnh cao của năng lực sản phẩm tiên tiến của Juleliang Qianchuan. Không chỉ có khả năng quảng bá theo tiêu chuẩn mà còn có thêm nhiều hỗ trợ kỹ thuật mới và hiệu quả hơn giúp các thương gia "tăng khối lượng bán hàng ở cả lĩnh vực nội dung và lĩnh vực kệ hàng".
3. Bản chất của Juliang Qianchuan là một công cụ khuếch đại lưu lượng truy cập : dù là lưu lượng truy cập trả phí hay lưu lượng truy cập tự nhiên, nó đều có thể cải thiện việc chuyển đổi lưu lượng truy cập bằng cách hợp tác với các đơn vị kinh doanh để quản lý lưu lượng truy cập, do đó tăng quy mô giao dịch của các đơn vị kinh doanh.

Cuối cùng, với tư cách là những người hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, năm nay chúng ta cần hiểu lại hoạt động tiếp thị thương mại điện tử Douyin và lập lại kế hoạch cũng như chiến lược của riêng mình trong hệ sinh thái lưu lượng truy cập toàn cầu.

Tuyên bố bản quyền: Mọi nội dung, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video của tài khoản công khai này đều được bảo vệ bản quyền. Không phương tiện truyền thông, trang web hoặc cá nhân nào được phép in lại, liên kết, đăng lại hoặc sao chép và xuất bản/xuất bản theo những cách khác mà không có sự cho phép của tài khoản công khai này. Những kẻ xâm nhập sẽ bị truy tố.

Tác giả: Swordsman