Có thể tăng dung tích của Xiaohongshu không?

Là một nền tảng xã hội tập trung vào nội dung, Xiaohongshu là mảnh đất màu mỡ cho tiếp thị thương hiệu, đặc biệt thông qua phương pháp truyền bá thông tin thông qua số lượng lớn các ghi chú nghiệp dư, giúp nhiều thương hiệu tiêu dùng mới nổi lên nhanh chóng. Tuy nhiên, với sự điều chỉnh của các quy tắc nền tảng và những thay đổi trong môi trường thị trường, liệu phương pháp mở rộng khối lượng này có còn hiệu quả hay không đã trở thành tâm điểm chú ý của nhiều thương hiệu và nhà tiếp thị. Bài viết này sẽ đi sâu vào tình hình hiện tại, những thách thức và chiến lược tiếp thị mới của các thương hiệu trên Xiaohongshu.

Ba chiến thuật tiếp thị thương hiệu phổ biến nhất:

• Đầu tiên, 5.000 đánh giá về Xiaohongshu
• Đăng thêm 2.000 câu hỏi và câu trả lời trên Zhihu
• Sau đó, họ có được Li Jiaqi và Wei Ya, tận dụng cơ hội này để xây dựng kênh và thu lợi nhuận từ những người dẫn chương trình tầm trung.

Phương pháp này cũng giúp thúc đẩy một số thương hiệu tiêu dùng mới hiện đang thịnh hành. Phần lớn trong số "5.000 bài đánh giá về Xiaohongshupu" cũng được hoàn thành bởi những người nghiệp dư.

1. Tại sao chiến lược mở rộng khối lượng lại phổ biến trong vài năm qua?

Bởi vì trên thực tế, lối chơi ban đầu của nền tảng Xiaohongshu tương đối hạn chế. Không có bồ công anh, không có trạm trải nghiệm sản phẩm tốt, và nó chỉ có thể được biết đến thông qua phương pháp lan truyền khối lượng thông qua những người bình thường.

Một điều nữa là sự lan tỏa về khối lượng đã có hiệu quả. Trong vài năm qua, việc phân bổ khối lượng có thể làm tăng các ghi chú liên quan đến thương hiệu một mặt và mặt khác, có thể giúp hiển thị nhiều ghi chú hơn cho các từ khóa mục tiêu. Trước đây, việc bố trí từ khóa thực sự dễ dàng hơn.

Trong vài năm trở lại đây, Xiaohongshu không có ghi chú liên quan nào cho nhiều từ khóa đuôi dài, ngoại trừ một số từ khóa có lượng tìm kiếm tương đối lớn. Nền tảng này cũng cần một số ghi chú để lấp đầy khoảng trống, vì vậy nền tảng này đã không quan tâm đến vấn đề mở rộng khối lượng.

Nền tảng và thương hiệu đã lợi dụng lẫn nhau, mỗi bên lấy những gì mình cần, cho đến ngày 21 tháng 4, khi Xiaohongshu đưa ra [Quy tắc vi phạm khấu trừ điểm thương hiệu]

Theo sự quản lý lâu dài của quy định này, phương pháp phân tán khối lượng của những người nghiệp dư hầu như không hiệu quả. Có hai lý do cho điều này:

• Do cơ chế tìm kiếm khác nhau đối với mỗi người nên rất khó để thu hút sự chú ý cho một từ khóa cụ thể chỉ bằng cách dựa vào số lượng ghi chú. Xếp hạng theo từ khóa kết hợp các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ tương tác và hiệu suất theo thời gian thực, và phạm vi can thiệp của con người tương đối nhỏ.
• Rủi ro cao, phần thưởng thấp. Nếu số lượng ghi chú liên quan đến thương hiệu tăng mạnh nhưng không có ghi chú nào được báo cáo, nền tảng có thể đánh giá đó là tiếp thị độc hại và trừ điểm vì vi phạm. Việc khấu trừ có thể dẫn đến hạn chế giao thông hoặc chặn thương hiệu.

2. Theo cơ chế khấu trừ, các thương hiệu nên thay đổi cách tiếp cận trò chơi trên Xiaohongshu như thế nào?

1. Sử dụng [Tuyển dụng nhân tài] để đăng các nhiệm vụ thay thế sản phẩm để thay thế cho tiếp thị nghiệp dư

Nếu bạn muốn có một số lượng tiền nhất định nhưng lo ngại về nguy cơ bị người nghiệp dư bán, bạn có thể mở [Trạm trải nghiệm hàng hóa] để khởi chạy nhiệm vụ thay thế sản phẩm. Sẽ có những tài khoản đủ điều kiện để áp dụng. So với việc được bán bởi những người không chuyên, nó có giá thành thấp hơn, chất lượng tốt hơn và an toàn hơn. Bạn cũng có thể đăng [Tuyển dụng nhân tài] trên Dandelion để hợp tác với nhiều chuyên gia cấp thấp hơn.

2. Quảng cáo nhẹ nhàng vẫn được phép, nhưng cần chú ý đến tỷ lệ báo cáo và nhịp độ phân phối

Ngay cả ngày nay, các ghi chú quảng cáo nhẹ nhàng vẫn chưa bị hạn chế hoàn toàn. Chỉ cần tỷ lệ giữa báo cáo và không báo cáo nằm trong khoảng 4:6 (tỷ lệ giọng nói) thì tương đối an toàn.

Nhiều thương hiệu chúng tôi hợp tác cũng tuân theo tỷ lệ này. Cho đến nay, chưa có trường hợp nào bị phát hiện vi phạm quy định về việc ghi chú quảng cáo mềm.

Về nhịp độ giao hàng, tránh tình trạng tăng đột biến số lượng phiếu mềm, phân phối theo từng đợt theo đúng phiếu đã báo cáo; nếu liên quan đến các nút tiếp thị, thì khối lượng sẽ tăng đột biến trong ngắn hạn là điều không thể tránh khỏi, vì vậy hãy tăng tỷ lệ báo cáo

3. Chất lượng quan trọng hơn số lượng. Hãy biến việc tạo ra các bài viết phổ biến thành mục tiêu cốt lõi của chiến dịch của bạn

Bài viết hấp dẫn đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong quảng cáo. Các bài viết hấp dẫn có thể tăng cường lòng tin của người dùng và tăng tỷ lệ thu hồi ghi chú. Các bài viết hấp dẫn đã được chứng minh là có thể cải thiện đáng kể các tìm kiếm từ khóa trên Taobao và Tmall.

Không nên triển khai các chiến dịch quy mô lớn trước khi có nội dung và chủ đề hay. Chia nhỏ các điểm truyền thông sản phẩm và tiến hành thử nghiệm kết hợp chủ đề cho đến khi tích lũy được một số chủ đề chất lượng cao và hình thành thành các chủ đề trước khi triển khai các chiến dịch quy mô lớn.

Sau khi đăng tải nội dung hay, đừng keo kiệt với luồng thông tin. Nạp năng lượng khi cần thiết và đầu tư vào giao thông khi cần thiết. Đầu tư vào những trái phiếu có tiềm năng trở thành hit. Hoạt động này tiết kiệm chi phí hơn so với việc mua sự chú ý từ những người có sức ảnh hưởng.

4. Xiaohongshu là mô hình đám đông phễu ngược, đầu tiên nhắm vào đám đông cốt lõi, sau đó phá vỡ vòng tròn

Douyin là một doanh nghiệp quảng cáo, tức là thu hoạch với giá thấp trong một đợt tiếp xúc lớn, nhưng Xiaohongshu là một doanh nghiệp cửa hàng mua, tìm kiếm nhóm người cốt lõi có nhu cầu và sử dụng các điểm giao tiếp khác biệt để chuyển đổi họ, sau đó dần dần mở rộng nhóm.

Đừng chọn chuyên gia ngay! Đầu tiên, hãy xây dựng chiến lược, tìm đúng đối tượng, sau đó kết nối các chuyên gia dựa trên chiến lược và đối tượng đó. Các chuyên gia chỉ là phương tiện truyền thông và mục tiêu là tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu bằng phương pháp truyền thông phù hợp. Tôi không thể hiểu được điều này. Cho dù tôi đầu tư bao nhiêu tiền đi nữa thì tất cả cũng sẽ lãng phí.

3. Tóm tắt

Quảng cáo mềm trên Xiaohongshu cũng giống như đơn hàng giả trên Taobao, không thể loại bỏ được nhưng thái độ của sàn giao dịch này phải là ngăn chặn. Ở giai đoạn thích hợp, chỉ cần không quá mức và không tạo ra nhiều ghi chú chênh lệch thấp thì vẫn có thể thực hiện quảng cáo mềm. Đồng thời, cần kiểm soát tỷ lệ quảng cáo mềm và báo cáo, kiểm soát rủi ro. Khi số lượng nốt nhạc tăng lên, trọng tâm nên dần chuyển từ số lượng sang chất lượng. Xét cho cùng, quảng cáo mềm không thể được mở rộng và hiệu quả cũng bị hạn chế. Nó vẫn phụ thuộc nhiều hơn vào các ghi chú chất lượng cao để thu hút nhiều người dùng hơn.

Tác giả: Vic's Marketing Thoughts

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Tư duy tiếp thị của Vic"