Viết trước 618: Hàng tiêu dùng sẽ đột phá như thế nào vào năm 2024?

Đỉnh điểm thăng chức năm nay không cao bằng năm ngoái. Khi các nền tảng thương mại điện tử chính thống hủy bỏ đợt bán trước vào ngày 18 tháng 6, một sự đồng thuận đã đạt được: “Người mua ưu tiên người bán”. Vậy, làm thế nào hàng tiêu dùng có thể đột phá trong môi trường ngày càng khó khăn này?

Khi nói chuyện với các thương hiệu sản phẩm tiêu dùng trong năm nay, từ tôi nghe nhiều nhất là "suy giảm": doanh số bán hàng đạt đỉnh không cao như năm ngoái và doanh số bán hàng thông thường vẫn chậm chạp.

Đặc biệt lần này, việc các sàn thương mại điện tử trong nước hủy bỏ các chương trình bán trước ngày 618 có nghĩa là toàn bộ thị trường đã đạt được sự đồng thuận: "Người mua ưu tiên người bán".

Ban đầu, phương pháp bán trước có thể làm giảm đáng kể áp lực tồn kho của thương nhân (đặc biệt là thương nhân bán hàng lớn) và tiền đặt cọc có thể khóa hầu hết các giao dịch mua, giúp tỷ lệ trả hàng ổn định (tỷ lệ trả hàng của hầu hết các sản phẩm không cao, khoảng 20-30%); trong khi hủy bỏ việc bán trước có nghĩa là trao quyền chủ động cho người tiêu dùng, tạo sự thuận tiện và đơn giản hơn cho người mua.

Cô Yan đề cập rằng việc hủy bỏ các đợt bán trước sẽ có tác động lớn hơn đối với các sản phẩm có giá trị đơn hàng trung bình thấp: vì trong thời gian bán trước, người tiêu dùng có thời gian tương đối dài để tính toán cẩn thận nhằm đáp ứng các yêu cầu về quy mô đơn hàng tối thiểu và chiết khấu, và để đáp ứng quy mô đơn hàng tối thiểu, họ sẽ tăng khả năng mua phải các sản phẩm có giá trị đơn hàng trung bình thấp.

Nói cách khác, trước những thách thức về sự phát triển sản phẩm, lưu lượng truy cập đắt đỏ và nhu cầu không đủ, các thương hiệu phải đối mặt với nhiều áp lực hơn nữa từ các nền tảng. Cho dù đó là một thương hiệu mới đang cố gắng tạo chỗ đứng từ 0 đến 1, hay một thương hiệu đang cố gắng đột phá vòng tròn từ 10 đến 100, hay một thương hiệu trưởng thành đang cố gắng ổn định tình hình và tăng trưởng, thì điều đó đều vô cùng khó khăn.

Vậy, hiện tại có những giải pháp nào khác?

Kết hợp nội dung của một chuyên gia quan hệ công chúng hàng đầu và hoạt động thực tiễn hiện tại của chúng tôi, chúng tôi đề xuất bốn ý tưởng để bạn tham khảo:

1. Tái cấu trúc 4P

2. Tận dụng bản chất con người và khoảng cách thông tin để tấn công vào thị trường gia tăng (thị trường đại chúng)

3. Tạo một thương hiệu cảnh

4. Nắm vững chiến lược sử dụng số tiền nhỏ để đạt được lợi nhuận lớn

1. Tái cấu trúc 4P

Mở rộng phạm vi giá để thu hút các nhóm người dùng khác nhau và tạo ra các sự kết hợp tinh tế tương ứng với các mục tiêu kênh khác nhau.

Mọi chiến lược marketing đều không thể tách rời khỏi khuôn khổ 4P. Khi một sản phẩm lớn chinh phục thế giới, thông thường chỉ có một sản phẩm với nhiều nhất là nhiều thông số kỹ thuật, sau đó nhiều kênh được thiết lập, sử dụng một bộ chương trình khuyến mãi để chinh phục thế giới.

Tuy nhiên, cùng với sự phát triển và đồng nhất của thị trường, vòng đời của một sản phẩm lớn đơn lẻ đã bị rút ngắn đáng kể và chi phí lưu thông tương ứng cũng tăng lên. Ngay cả người dẫn đầu thị trường cũng có nguy cơ rơi vào vũng lầy cạnh tranh khốc liệt. Do đó, các thương hiệu nên lập kế hoạch trước cho ma trận sản phẩm của mình, chủ động tấn công vào các thị trường dân số khác nhau và tổ chức lại mô hình từ chuỗi cung ứng đến sản phẩm, kênh và chương trình khuyến mãi.

Vũ khí cần thiết là mở rộng phạm vi giá thông qua việc thúc đẩy giá.

Giá sẽ tăng cao đến mức nào?

Trích dẫn lời của Wei Zhe, "Nếu bạn muốn quảng bá sản phẩm cao cấp, hãy nhân giá lên gấp đôi; nếu hiện tại bạn đang bán sản phẩm trung cấp đến cao cấp và muốn mở rộng sang thị trường cấp thấp, hãy chia giá lên gấp đôi. Chênh lệch giá 20% hoặc 30% là vô nghĩa:

1. Một thương hiệu có thể tổ chức một số chương trình khuyến mãi và giá cả sẽ ổn định;

2. Thiết lập mô hình kinh doanh và mô hình tài chính cho từng danh mục. Chỉ bằng cách nhân đôi giá thì mới có thể thay đổi được mẫu ban đầu. Bởi vì mục đích ban đầu của bạn là sử dụng mức giá mới để thu hút những khách hàng mà trước đây bạn không thể tiếp cận được. Nhân đôi nó lên, bạn có thể tiếp cận được những khách hàng trung và cao cấp mà trước đây bạn không thể tiếp cận được. Chia đôi, bạn có thể tiếp cận được những khách hàng trung bình và thấp mà trước đây bạn không thể tiếp cận được. "

Tại sao phải làm thế này? Ngoài sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt về lưu lượng truy cập, điều này còn liên quan đến các thuộc tính khác biệt của các nền tảng lưu lượng truy cập khác nhau:

• Douyin phù hợp với đối tượng người dùng chung và có biên lợi nhuận gộp thấp. Tmall và JD.com chiếm lĩnh lưu lượng tìm kiếm mua sắm, nhưng họ phải đối mặt với sự cạnh tranh đồng nhất mạnh mẽ.
• Xiaohongshu có giá trị đơn hàng trung bình cao và biên lợi nhuận lớn, nhưng mức trần thấp;
• Tài khoản video phù hợp với những khách hàng có mức giá cao nhưng đối tượng mục tiêu tương đối hẹp, chủ yếu là người trung niên từ 40 tuổi trở lên;
• Pinduoduo và Kuaishou đang đi xuống và giá trị đơn hàng trung bình của họ thấp. Và ngoại tuyến cũng là một chiến trường khác.

Nếu bạn chỉ dựa vào một sản phẩm duy nhất để chinh phục thế giới, bạn sẽ không thể thực sự tận dụng được những đặc điểm và thuộc tính dân số khác nhau của từng nền tảng. Chỉ bằng cách kết hợp các mức giá và sản phẩm khác nhau đáng kể, bạn mới có thể đạt được lợi thế khuyến mại trên nhiều nền tảng khác nhau.

Nói một cách thẳng thắn, ngay cả khi bạn chỉ muốn phòng thủ thì cũng khó có thể giữ vững. Tốt hơn hết là hãy biến tấn công thành phòng thủ tốt nhất.

Để thiết kế các sản phẩm có nhiều mức giá khác nhau, chúng ta có thể thực hiện điều này thông qua đổi mới danh mục. Ví dụ, giá của Xiaodu đã tăng gần gấp mười lần từ một màn hình thông minh thành một máy học. Chúng ta cũng có thể phát triển các thương hiệu mới. Thị trường ô tô gần đây đặc biệt sôi động. NIO ra mắt Ledao và thâm nhập vào thị trường hơn 200.000. Xpeng Motors cũng tung ra thương hiệu mới MONA với mức giá 100.000-150.000 nhân dân tệ.

2. Tận dụng bản chất cơ bản của con người và khoảng cách thông tin để tấn công vào thị trường gia tăng (thị trường đại chúng)

Ngày nay, nhiều sản phẩm tiêu dùng đang đột phá, đạt được khối lượng và nhóm khách hàng mới và tiến tới thị trường đại chúng.

Ngoài giá cả, còn có hai công cụ quan trọng khác: bản chất con người và sự bất cân xứng thông tin.

Để tôi cho bạn một vài ví dụ. Loại sữa chua mới ra mắt của blueglass rất thú vị. Không giống như các thương hiệu khác đã tạo ra IP chung, các sản phẩm bán chạy nhất của hãng tập trung vào việc trở thành "thuốc nhuận tràng": cách dễ dàng và đơn giản nhất để giảm cân là uống một tách trà dòng "Chang"; hoặc họ tập trung vào "vẻ đẹp": họ có nhiều thành phần hơn Ideal Auto, chẳng hạn như tổ yến, cao su đào, axit hyaluronic, men vi sinh, anthocyanin và quả trường sinh. Họ không bỏ qua bất cứ điều gì liên quan đến cái đẹp. Gần đây, một loại sữa chua có tên gọi là "sữa chua bạn trai" đã được tung ra thị trường, trong đó có chứa hàu, dương vật hươu, v.v. và mọi người đều biết đến nó.

Phụ nữ sợ xấu, đàn ông sợ bất tài...đây là bản chất cơ bản nhất của con người.

Về lý do tại sao muốn thâm nhập thị trường đàn ông trung niên, IC Labs nói thẳng: "Có nhiều loại thể thao, tại sao câu cá và ném trứng lại là những môn hàng đầu? Bởi vì chúng khiến đàn ông trung niên phát điên. Tại sao tất cả các thương hiệu đều đổi màu khi nói về Huawei? Bởi vì Huawei độc quyền nhóm người dùng là đàn ông trung niên. Sự kết thúc của thị trường đại chúng là sự công nhận thương hiệu kén chọn và khan hiếm của đàn ông trung niên. Đàn ông trung niên là sự kết thúc của vũ trụ thị trường hàng tiêu dùng."

Và nếu hai nhu cầu cơ bản của bản chất con người này được chồng lên nhau thì chắc chắn sẽ có động lực lớn hơn. Ví dụ, IKEA cũng hy vọng thu hút nhiều khách hàng hơn đến cửa hàng của mình. Trước đây, công ty đã thực hiện điều này thông qua các áp phích và văn bản quảng cáo thú vị, nhưng những hành động gần đây thậm chí còn đơn giản và trực tiếp hơn: giảm giá một nửa vào thứ Sáu tại các nhà hàng, kết hợp hai bản chất cơ bản của con người là "thèm ăn" và "thích mặc cả" để tạo ra một "viên đạn bọc đường" mạnh mẽ nhằm thu hút khách hàng.

Về khoảng cách thông tin, chúng ta hãy xem ví dụ về Starbucks.

So với mức giảm giá khủng của Luckin Coffee, Starbucks tuy tuyên bố sẽ không giảm giá nhưng lại bí mật cung cấp phiếu giảm giá cho các video ngắn, nền tảng giao đồ ăn và đổi điểm ngân hàng. Lối chơi cốt lõi vẫn là thói quen phân biệt giá, không khác gì chiến lược của KFC và McDonald's hơn mười năm trước: thông qua sự bất đối xứng thông tin, đám đông được chia thành loại hình kinh doanh (không nhạy cảm với giá) và loại nhạy cảm với giá, và sử dụng giá phân biệt để tối đa hóa lợi nhuận.

Một loại khoảng cách thông tin khác mà nó sử dụng là tận dụng khoảng cách về nhận diện thương hiệu và nhận thức của người tiêu dùng ở các thành phố khác nhau để tấn công vào thị trường đang suy thoái, đặc biệt là các thị trấn. Trong 12 tháng qua, Starbucks đã mở 885 cửa hàng mới tại thị trường Trung Quốc đại lục, thâm nhập vào 27 thành phố mới, trong đó 74% là các thành phố hạng năm. Tại thị trường đang suy thoái, tốc độ tăng trưởng quy mô hoạt động 90 ngày của Starbucks cũng đạt mức cao kỷ lục và tốc độ tăng trưởng doanh số thậm chí còn gấp đôi so với các thành phố hạng cao.

Lý do đằng sau điều này là mặc dù tầng lớp trung lưu mới và những người trẻ tuổi ở các thành phố lớn không còn xa lạ với thương hiệu này nữa và phải đối mặt với nhiều lựa chọn cà phê độc đáo hơn, thì những người ở các thành phố cấp thấp hơn vẫn tin rằng Starbucks đại diện cho sự cao cấp, hợp thời và thời thượng. Cho dù đó là giành được vị trí tốt trong trung tâm mua sắm hay thu hút sự tiêu dùng của giới trẻ ở các thị trấn nhỏ, thì giá trị thương hiệu đều có thể được phát huy.

Đối với các sản phẩm tiêu dùng, làm thế nào để tận dụng bản chất con người và khoảng cách thông tin một cách có hệ thống và chiến lược để tăng thêm dân số.

3. Tạo một thương hiệu cảnh

"Có hai mô hình ra quyết định chính đối với người tiêu dùng, một là "suy nghĩ theo danh mục, thể hiện thương hiệu" và mô hình còn lại là "suy nghĩ theo kịch bản, nhận diện nhãn hiệu, thể hiện thương hiệu". Chiếm lĩnh một danh mục chỉ có thể mang lại sự tăng trưởng cổ phiếu và chia nhỏ thị trường hiện tại; tạo ra một kịch bản có thể mang lại sự tăng trưởng gia tăng và mở rộng thị trường". - Trích đoạn chia sẻ của anh Khổng Thủ tại Phòng khách nhà Mèo.

Ví dụ, dầu ô liu, loại dầu được quảng cáo rầm rộ tại các sân bay gần đây, chủ yếu truyền tải thông điệp "hãy chọn ** nhãn hiệu cho dầu ô liu", nhưng câu hỏi vẫn chưa có lời giải đáp là: tại sao chúng ta lại cần dầu ô liu?

Suntory, công ty cũng quảng cáo tại các sân bay, kích thích nhu cầu bằng cách tạo ra các kịch bản. Khẩu hiệu của sản phẩm là "Cắn một miếng để loại bỏ cảm giác nhờn, đi thôi" - sản phẩm tập trung vào nhu cầu loại bỏ cảm giác nhờn do đồ ăn nhiều dầu mỡ gây ra và làm giảm cảm giác khó chịu do dầu mỡ gây ra.

Từ kinh nghiệm thực tế của chúng tôi, có hai cách để thực hành xây dựng thương hiệu bối cảnh:

1. Xây dựng các kịch bản thực tế, thúc đẩy chuyển đổi thông qua trải nghiệm trực tiếp và sử dụng những người có tầm ảnh hưởng và kinh nghiệm của KOL để diễn giải và truyền tải trải nghiệm trực tuyến một cách sinh động.

Ví dụ trực tiếp nhất là Atour. Có một câu nói thú vị về nơi này: "Aduo không phải là khách sạn, mà là phòng mẫu của IKEA". Trong bản tóm tắt được công bố năm ngoái, chiếc gối Planet Deep Sleep bán chạy nhất đã bán được hơn 1,2 triệu chiếc; Vào ngày lễ Double Eleven năm ngoái, doanh số bán sản phẩm gối trên Tmall, Douyin và JD.com đều đứng đầu. Bạn biết đấy. Biên lợi nhuận gộp của một chuỗi khách sạn chỉ vào khoảng 20%, nhưng biên lợi nhuận gộp của bộ đồ giường có thể lên tới 40% hoặc thậm chí cao hơn.

Họ đã nỗ lực rất nhiều vào hoạt động tiếp thị: bao gồm dịch vụ dùng thử giấc ngủ trong 30 ngày khi mua gối; tại các khách sạn, họ cũng hỗ trợ trải nghiệm giấc ngủ sâu tùy chỉnh thông qua Atour Tips và tận hưởng dịch vụ giao gối ngủ sâu đến tận nhà - có thể thấy rằng những khách hàng thường xuyên của Atour, sau khi trải nghiệm những chiếc gối này nhiều lần hoặc thậm chí hàng chục lần, sẽ khó mà không bị cám dỗ.

FamilyMart bán quần áo cũng là một ví dụ điển hình. FamilyMart đã ra mắt thương hiệu quần áo mới tại Nhật Bản, Convenience Wear. Ba năm sau khi ra mắt, doanh số đã tăng khoảng 200% mỗi năm. Điểm đột phá ban đầu là sử dụng kịch bản "tiện lợi", tập trung vào các nhu cầu khẩn cấp như tất cơ bản, đồ lót và áo mưa.

Gần đây, chúng tôi phát hiện trên Xiaohongshu rằng ngày càng nhiều thương hiệu không cho KOL sử dụng trực tiếp sản phẩm của mình mà thay vào đó, họ mời họ tham gia trải nghiệm ngoại tuyến trước (chẳng hạn như tham gia sự kiện yoga do blueglass tổ chức), sau đó tự nhiên "trở nên quan tâm" đến họ. Trong nội dung tiếp theo, video hoặc hình ảnh sử dụng sản phẩm (không theo cách báo cáo) sẽ được tiết lộ một cách tự nhiên.

Bằng cách này, không chỉ thú vị hơn khi xem mà bản thân KOL cũng sẽ có cảm nhận mạnh mẽ hơn về thương hiệu và sản phẩm, đồng thời dễ dàng truyền tải cảm xúc tích cực đến người dùng hơn.

2. Tạo nội dung liên quan đến các tình huống trải nghiệm sử dụng sản phẩm để làm nổi bật bản chất không thể thay thế của sản phẩm trong danh mục.

Việc xây dựng nội dung sản phẩm xung quanh các tình huống là điều mà hầu hết các sản phẩm thực hiện tiếp thị nội dung đều thống nhất. Họ thậm chí còn đặc biệt chú ý đến việc kết hợp các xu hướng cuộc sống phổ biến với sản phẩm.

Điều quan trọng hơn là trong một số trường hợp nhất định, điều thường phù hợp là “thể loại” chứ không phải “thương hiệu cụ thể”. Nói cách khác, bất kỳ sản phẩm nào trong danh mục này đều phù hợp với những tình huống cụ thể. Ví dụ, trong một cảnh hơi say, bất kỳ loại rượu vang có nồng độ cồn thấp nào cũng phù hợp. Do đó, cần phải tăng cường tính không thể thay thế của sản phẩm của bạn trong những tình huống cụ thể, nếu không sẽ dễ dàng may váy cưới cho người khác.

Ví dụ, mọi phần mềm tìm kiếm việc làm sẽ quảng bá chức năng tìm kiếm việc làm trong trường hợp "tìm việc không dễ". Khi chúng tôi đang làm việc trên phần nội dung này, chúng tôi sẽ đặc biệt nhấn mạnh rằng "Maimai yêu cầu người dùng phải đăng ký bằng tên thật của họ và nhiều nhân viên của các công ty được chứng nhận đăng tin tuyển dụng hoặc hỗ trợ giới thiệu nội bộ. So với tuyển dụng nhân sự, loại nhu cầu tuyển dụng này cấp bách hơn, phản hồi nhanh hơn và họ có thể giao tiếp trực tiếp với bộ phận kinh doanh. Họ coi trọng năng lực và kinh nghiệm hơn và không dễ bị chặn bởi nhiều điều khoản cứng nhắc."

Ở đây, bạn có thể có một câu hỏi: Còn nếu sản phẩm không có điểm khác biệt nổi bật thì sao?

Tất nhiên là có giải pháp.

Phương pháp tốn kém là sử dụng quảng cáo tràn lan để chiếm giữ tâm trí của cảnh quay, chẳng hạn như sử dụng 999 Cold Relief để che mưa, cảm lạnh và các cảnh khác trong các bộ phim truyền hình khác nhau, liên tục nhắc nhở khán giả "uống 999 để phòng cảm lạnh"; cách rẻ tiền nhất là đặt tên sản phẩm theo bối cảnh cụ thể, tăng cường "cảm giác độc quyền" của bối cảnh, ví dụ như "gối chuyên dụng cho trẻ em ngủ trưa". Bạn có thể chú ý đến thương hiệu "Xunpu", chủ yếu sản xuất các sản phẩm chăm sóc quần áo. Hầu như mọi sản phẩm đều được đặt tên theo một tình huống cụ thể.

4. Nắm vững chiến lược sử dụng nhỏ để thắng lớn

Bây giờ mọi người đều nói về IP của người sáng lập, về cơ bản có nghĩa là hy vọng thu hút được sự chú ý cao và lượng truy cập lớn với chi phí thấp. Tuy nhiên, bản thân IP không hề dễ dàng. Có vẻ như việc này tốn ít tiền hơn là đầu tư, nhưng nó đòi hỏi sự đầu tư cảm xúc rất lớn từ chính những người sáng lập (và họ lại là nhóm bị chi phối cảm xúc nhiều nhất). Ngoại trừ một số ít người, hầu hết những người sáng lập doanh nghiệp đều khó có thể liên tục và đầu tư để tạo ra giá trị cảm xúc.

Do đó, có thể cân nhắc ba cách tiếp cận sau đây:

1. Sử dụng các vật liệu nhỏ để kích thích dư luận

Trong chia sẻ của cô giáo Yan, khi nói về sự thay đổi trong dư luận, trước đây có thể là một video hay một đoạn văn bản có thể khuấy động dư luận, nhưng giờ đây chỉ cần một ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện hay một bình luận trên nhóm bạn bè. Những vật liệu này không chỉ chân thực hơn mà còn có thể truyền tải và truyền tải những cảm xúc tinh tế. Khi thiết kế truyền thông, chúng ta có thể tạo ra những "vật liệu nhỏ" tương tự cho truyền thông công cộng và riêng tư.

2. Sử dụng các khái niệm nhỏ để tác động đến phương tiện truyền thông

Khi giao thông ngày càng trở nên đắt đỏ hơn, người ta thường phải dựa vào sức mạnh của phương tiện truyền thông và dư luận khi quảng bá. Bên cạnh những sự thật mới (đặc biệt là những sự thật tiêu cực), phương tiện truyền thông có nhiều khả năng truyền bá tích cực nhất là những khái niệm mới phản ánh xu hướng xã hội. Ví dụ, khái niệm "sản phẩm thay thế tại các nhà máy lớn" do Maimai đưa ra vào tháng 3 đã thu hút được rất nhiều sự chú ý của giới truyền thông. Nó được coi là đại diện cho một hướng đi mới trong việc tìm kiếm việc làm và thay đổi trong tư duy làm việc của mọi người. Lời giải thích của chúng tôi về khái niệm này đã trở thành tiêu đề trên các báo cáo chính thức của "Wandian" và "First Financial Daily" (miễn phí).

3. Chinh phục người dùng một cách cẩn thận

Những bài đăng đầy sự hâm mộ của Jie Rou đang gây sốt trên Internet. Gần đây, nhiều thương hiệu cũng đã sử dụng sự quan tâm và tình yêu thương giữa các cá nhân (rất quan trọng, có tính thực tế và sự tham gia cụ thể) để thúc đẩy truyền thông.

Gần đây, tôi đã đọc một bài viết rất ấn tượng về Manner, một nhân viên bán hàng đã gửi một hộp các tông xin nghỉ việc kèm theo lời chúc viết tay:

4. Sử dụng những sai lệch nhỏ để khuyến khích thử nghiệm

Gần đây, các sản phẩm "giống sầu riêng" đã trở thành tâm điểm bàn tán. Cái gọi là "loại sầu riêng" ám chỉ những sản phẩm có mức độ phổ biến khác nhau, do đó thu hút được sự bàn tán, truyền miệng và lượng truy cập. Nói cách khác, chúng có một chút ý nghĩa "khác biệt", chẳng hạn như hương vị kỳ lạ, nguyên tố lạ, hiệu ứng ma thuật, sự kết hợp không thể tưởng tượng được và "đối lập" xuyên biên giới (ví dụ, giữ và Ele.me tạo thành CP).

Nhưng bạn cũng nên chú ý đến quy mô của sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ, sản phẩm mới nhất của Bawang Cha Ji, “Wanli Mulan”, có hàm lượng caffeine cao. Sau khi uống nó, mọi người cảm thấy như họ có thể “đi hàng ngàn dặm mà không cần ngủ” và có thể trực tiếp nhập ngũ thay cho cha mình. Vì thế, nó đã trở thành chủ đề nóng và thu hút nhiều cuộc thảo luận. Nhưng sau đó, nhiều người báo cáo rằng họ bị hồi hộp và thậm chí phải đến bệnh viện để cấp cứu, khiến nhiều người bị “thuyết phục bỏ thuốc” và thậm chí nảy sinh sự nghi ngờ và ghê tởm.

Tóm lại, chúng tôi có những gợi ý sau đây để đột phá vào thị trường sản phẩm tiêu dùng, từ chiến lược đến chiến thuật, từ vĩ mô đến vi mô:

1. Tổ chức lại 4P: mở rộng phạm vi giá, xác định lại sản phẩm để mở rộng đối tượng và tương ứng với các kênh và mô hình khuyến mại khác nhau (các sản phẩm khác nhau có biên lợi nhuận khác nhau)

2. Tận dụng bản chất con người tiềm ẩn và khoảng cách thông tin để tấn công vào thị trường gia tăng (thị trường đại chúng)

3. Tạo thương hiệu bối cảnh: Tận dụng chuyển đổi hoặc truyền tải cảm xúc thông qua trải nghiệm trực tiếp trong bối cảnh thực tế; hoặc tạo nội dung trong các cảnh được xây dựng, chú ý làm nổi bật tính không thể thay thế

4. Nắm vững chiến thuật sử dụng nhỏ để đạt kết quả lớn, bao gồm vật liệu nhỏ, khái niệm nhỏ, ý định nhỏ và sai lệch nhỏ, để thúc đẩy sự phổ biến với chi phí thấp nhất.

Mọi phương pháp đều không thể tách rời khỏi những hiểu biết dựa trên bản chất con người và các chiến lược dựa trên giao thông.